現(xiàn)代企業(yè)管理(戰(zhàn)略管理)(編輯修改稿)
2025-03-13 11:56 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 二 ) 企業(yè)愿景的層次 企業(yè)愿景根據(jù)不同的應(yīng)用范圍，可以分為三個(gè)層次： 1．社會(huì)宏觀層次。 2．業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)哟巍? 3．行為準(zhǔn)則層次。 第四章 企業(yè)戰(zhàn)略管理 2023/3/13 12 （三）企業(yè)愿景的內(nèi)容 1．社會(huì)價(jià)值。 2．企業(yè)價(jià)值。 3．員工價(jià)值。 4．顧客價(jià)值。 第四章 企業(yè)戰(zhàn)略管理 2023/3/13 13 第四章 企業(yè)戰(zhàn)略管理 （四）建立企業(yè)愿景的意義 1．為企業(yè)發(fā)展指明正確的方向。 2．激勵(lì)員工朝目標(biāo)努力。 3．強(qiáng)化各種關(guān)系。 4．競爭的需要。 2023/3/13 14 第四章 企業(yè)戰(zhàn)略管理 二、企業(yè)的使命 1．企業(yè)使命的含義 企業(yè)使命是指企業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧拓?zé)任，就是應(yīng)滿足顧客何種需要和從事何種業(yè)務(wù)，亦即企業(yè)的根本任務(wù)或本企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)而存在的理由。 2023/3/13 15 第四章 企業(yè)戰(zhàn)略管理 2．企業(yè)使命的內(nèi)容 ⑴ 企業(yè)的性質(zhì)。 ⑵ 企業(yè)的成長方向。 ⑶ 企業(yè)的經(jīng)營目的。 ⑷ 企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)。 ⑸ 企業(yè)的經(jīng)營方針。 ⑹ 企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。 2023/3/13 16 第四章 企業(yè)戰(zhàn)略管理 3．企業(yè)使命的界定 企業(yè)可以從以下幾個(gè)方面來界定企業(yè)的使命： ⑴ 顧客及其需求的界定。 ⑵ 市場規(guī)模的界定。 ⑶ 實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值方式的界定。 2023/3/13 17 第四章 企業(yè)戰(zhàn)略管理 4．設(shè)計(jì)企業(yè)使命時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng) ⑴ 相關(guān)政策 ⑵ 市場定位 ⑶ 競爭態(tài)勢 ⑷ 企業(yè)定位 ⑸ 企業(yè)的核心理念 ⑹ 企業(yè)的形象 ⑺ 相關(guān)利益群體 2023/3/13 18 第四章 企業(yè)戰(zhàn)略管理 5．企業(yè)使命的特點(diǎn) ⑴ 高度概括性 ⑵ 以顧客需求為導(dǎo)向 ⑶ 有效把握社會(huì)政策 2023/3/13 19 第四章 企業(yè)戰(zhàn)略管理 三、企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo) （一）戰(zhàn)略目標(biāo)的含義 德魯克對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)概括為：“各項(xiàng)目標(biāo)必須從我們的企業(yè)是什么，它將會(huì)是什么，它應(yīng)該是什么而引導(dǎo)出來的。它們不是一種抽象，而是行動(dòng)的承諾，借以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的使命，它們也是一種用以衡量工作成績的標(biāo)準(zhǔn)。換句話說，目標(biāo)是企業(yè)的基本戰(zhàn)略?！? 2023/3/13 20 第四章 企業(yè)戰(zhàn)
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