【總結(jié)】第3章服務(wù)營(yíng)銷戰(zhàn)略概述主編郭國(guó)慶成本領(lǐng)先、差別化和市場(chǎng)集中是制造業(yè)和服務(wù)業(yè)企業(yè)采用的贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略。然而,無(wú)論采用哪種戰(zhàn)略,管理者都不能忽視這樣一個(gè)事實(shí),即只有把目光集中于顧客和滿足他們的需要,企業(yè)才能贏得忠實(shí)的顧客?!拼奈髅伤构鶉?guó)慶主編?服務(wù)營(yíng)銷研究的內(nèi)容、過(guò)程和特點(diǎn)?服務(wù)營(yíng)銷戰(zhàn)略介紹
2025-01-11 00:13
【總結(jié)】第7章市場(chǎng)營(yíng)銷第一節(jié)市場(chǎng)營(yíng)銷和目標(biāo)市場(chǎng)一、市場(chǎng)與市場(chǎng)營(yíng)銷(一)市場(chǎng)市場(chǎng)概念有狹義和廣義之分,狹義的市場(chǎng)是指具體的交易場(chǎng)所,即人們進(jìn)行商品買(mǎi)賣的地方;廣義的市場(chǎng)是指商品交換關(guān)系的總和,包括市場(chǎng)交易場(chǎng)所和市場(chǎng)機(jī)制。市場(chǎng)有三個(gè)要素:市場(chǎng)=人口+購(gòu)買(mǎi)力+購(gòu)買(mǎi)欲望。20
2025-01-20 20:43
【總結(jié)】第二章市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境,市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的含義是什么?市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的分類?市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的特點(diǎn)?對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境進(jìn)行分析的意義?如何理解市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的雙重性?怎樣理解SWOT分析法?,,第一節(jié),第二章市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境...
2024-10-25 17:41
【總結(jié)】第二篇分析營(yíng)銷機(jī)會(huì)要管理好一個(gè)企業(yè),必須管理好它的未來(lái);而管理未來(lái)就是管理信息。今天是以信息為基礎(chǔ)的社會(huì),開(kāi)發(fā)好信息將使公司超越它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手第四章收集信息和測(cè)量市場(chǎng)需求我們?cè)诒菊聦⒂懻撓铝袉?wèn)題:?營(yíng)銷信息系統(tǒng)的構(gòu)成是什么??良好的營(yíng)銷調(diào)研活動(dòng)包括哪些內(nèi)容
2025-01-11 03:36
【總結(jié)】清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院胡左浩博士市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略Chapter13清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院胡左浩博士企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位?主宰型?強(qiáng)壯型?優(yōu)勢(shì)型?防守型?虛弱型?難存活型清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院胡左浩博士競(jìng)爭(zhēng)地位?市場(chǎng)領(lǐng)先者?市場(chǎng)挑戰(zhàn)者?市場(chǎng)追隨者
2025-01-07 15:08
【總結(jié)】第一章市場(chǎng)營(yíng)銷與市場(chǎng)營(yíng)銷觀念通過(guò)本章學(xué)習(xí)后,您應(yīng)該能夠:?1、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的學(xué)科性質(zhì)及研究對(duì)象?2、在分析市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的形成和發(fā)展的基礎(chǔ)上說(shuō)明市場(chǎng)營(yíng)銷的涵義及作用?3、詳細(xì)介紹市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中的有關(guān)概念?4、堅(jiān)持唯物史觀,闡述市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的發(fā)展過(guò)程?5、闡述市場(chǎng)營(yíng)銷管理過(guò)程本章學(xué)習(xí)要求與建議?本章內(nèi)容是全書(shū)的
2025-02-19 13:04
【總結(jié)】第九章整合營(yíng)銷溝通戰(zhàn)略——促銷策略一個(gè)公司的營(yíng)銷溝通組合,也叫促銷組合。促銷組合人員推廣廣告銷售促進(jìn)公共關(guān)系直復(fù)營(yíng)銷第一節(jié)促銷概述一、促銷的含義和作用促銷(promotion)是指企業(yè)通過(guò)人員和非人員的方式,向消費(fèi)者或用戶傳遞有關(guān)企業(yè)及其產(chǎn)品的信息,激發(fā)他們的購(gòu)買(mǎi)欲望,使其產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。促銷工作的核心是溝通信息。
2025-01-10 03:50
【總結(jié)】第八章目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略第八章目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略●第一節(jié)市場(chǎng)細(xì)分戰(zhàn)略●第二節(jié)市場(chǎng)選擇戰(zhàn)略●第三節(jié)市場(chǎng)定位戰(zhàn)略要點(diǎn):●市場(chǎng)細(xì)分●目標(biāo)市場(chǎng)●市場(chǎng)定位●市場(chǎng)覆蓋戰(zhàn)略學(xué)習(xí)目標(biāo)●掌握市場(chǎng)細(xì)分的原理、方法,知道如何對(duì)實(shí)際市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分。
2025-05-15 02:52
【總結(jié)】第七章市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略第一節(jié)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略概述一、市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的含義與特點(diǎn)?戰(zhàn)略(strategy)一詞源于希臘語(yǔ),其原意是“將軍的藝術(shù)”。把“戰(zhàn)略”一詞應(yīng)用到處于競(jìng)爭(zhēng)中的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中去,便是市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略?按“戰(zhàn)略”的一般意義分析,市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略就是指企業(yè)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)帶有全局性和決定性的計(jì)謀?一般意義的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略含義是
2025-03-05 13:46
【總結(jié)】第二章市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略管理過(guò)程市場(chǎng)營(yíng)銷組合第一節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃?企業(yè)戰(zhàn)略是一種長(zhǎng)期和整體的規(guī)劃,其目的是實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的目標(biāo)和任務(wù)。案例:海爾的戰(zhàn)略-國(guó)際化戰(zhàn)略?第一階段:1984-1991年的名牌戰(zhàn)略階段(增強(qiáng)質(zhì)量的核心競(jìng)爭(zhēng)力)。?第二階段:1992-1998年的多元
2025-02-13 22:02
【總結(jié)】第5章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷STP戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)與網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實(shí)踐本章學(xué)習(xí)目標(biāo)?掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃制定的步驟?掌握網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)細(xì)分的要素和變量?掌握網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)市場(chǎng)的進(jìn)入戰(zhàn)略和網(wǎng)絡(luò)差異化策略。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)與網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實(shí)踐?營(yíng)銷大師科特勒曾説:“現(xiàn)代戰(zhàn)略營(yíng)銷的中心,可定義為STP市場(chǎng)營(yíng)銷--就是市場(chǎng)細(xì)分(S),目標(biāo)市場(chǎng)(T)和市場(chǎng)定位
2025-03-04 18:22
【總結(jié)】本章要點(diǎn):了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo),掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略分析的步驟及基本方法;理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略模型和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的有形利益和無(wú)形利益。1?邁克爾·波特指出了因特網(wǎng)對(duì)于現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的重要性,他說(shuō):“關(guān)鍵問(wèn)題不是考慮是否應(yīng)該利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)而是如何應(yīng)用它,因?yàn)槠髽I(yè)如果想保持競(jìng)爭(zhēng)力,根本沒(méi)有其他選擇”。2國(guó)美對(duì)電商平臺(tái)的戰(zhàn)略“雙品牌”戰(zhàn)
2025-03-04 18:51
【總結(jié)】第三章綠色營(yíng)銷宏觀戰(zhàn)略第一節(jié)綠色營(yíng)銷的障礙分析第二節(jié)政府對(duì)綠色營(yíng)銷的管理和促進(jìn)第三節(jié)綠色組織、綠色教育與營(yíng)銷相關(guān)法規(guī)1/23/20231第一節(jié)綠色營(yíng)銷的障礙分析一、綠色營(yíng)銷消費(fèi)障礙?在我國(guó),綠色消費(fèi)只是剛剛起步,現(xiàn)實(shí)中,綠色消費(fèi)只是作為一種時(shí)尚,廣大公眾主動(dòng)選擇綠色消費(fèi)的動(dòng)力不足。究其原因,綠色消費(fèi)在我國(guó)主要存在以下
2025-01-11 17:34
【總結(jié)】第五章?tīng)I(yíng)銷戰(zhàn)略策劃楊勇主編營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃的內(nèi)容市場(chǎng)細(xì)分策劃1目標(biāo)市場(chǎng)選擇策劃23市場(chǎng)定位策劃4市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策劃SWOT分析營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo)具體行動(dòng)方案公司任務(wù)與目標(biāo)營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃STP營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo)市場(chǎng)的確定市場(chǎng)定位市場(chǎng)細(xì)分環(huán)
2025-03-04 17:48
【總結(jié)】零售營(yíng)銷戰(zhàn)略概述1STP戰(zhàn)略與零售競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略2總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略3差異化戰(zhàn)略45目標(biāo)集聚戰(zhàn)略第三章零售營(yíng)銷戰(zhàn)略《零售學(xué)》(第二版)教學(xué)課件廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)制作零售戰(zhàn)略(retailstrategy)是指
2025-01-11 17:44