班組長角色定位與認知培訓(xùn)課程(編輯修改稿)
2025-01-27 22:33 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 、積極原則 慎重原則 計劃制定原則： 兩利相權(quán)取其重， 兩害相權(quán)取其輕。 第 23頁 班組長角色定義與認知 Unit4:班組長的權(quán)力和管理原則 學(xué)習(xí)重點 ? 管理的五項工作 ? 管理的五項內(nèi)容 ? 班組長的管理原則 ? 跳過管理的陷阱 ? 管理要保持一致性 ? 班組長的權(quán)力 ? 班組長如何提高影響力 第 24頁 班組長角色定義與認知 ? 計劃 做好計劃 ,包括年度計劃、月計劃、每天的計劃，做到有條不紊 ? 組織 組織生產(chǎn)，在組織生產(chǎn)中應(yīng)注意如何用好班組的全體成員， 如何堅持嚴格的班組規(guī)章制度 ? 協(xié)調(diào) 協(xié)調(diào)好員工之間的關(guān)系，以提高員工的主觀能動性和工作積極性 ? 控制 控制生產(chǎn)的進度、目標(biāo) ? 監(jiān)督 監(jiān)督生產(chǎn)的全過程，對生產(chǎn)結(jié)果進行評估 第 25頁 班組長角色定義與認知 ? 人 對人的管理，也就是對員工的管理 ? 財 對財進行管理，比如成本核算，資金流向 ? 物 對物品的管理，也就是對生產(chǎn)的管理。物品主要是指生產(chǎn)資料 ? 信息 包括：生產(chǎn)進度方面的信息，上級下達的指示，下級反饋的意見等 ? 時間 進行時間管理，對每天的工作按其輕重緩急和主次的不同來劃分 第 26頁 班組長角色定義與認知 ? 班組長的管理原則 ——管理無小事 對于高層管理者而言，其工作原則是“行政長官不過問瑣事”，其主要精力應(yīng)放在管理企業(yè)的戰(zhàn)略方向、重大政策的調(diào)整上。對于一名班組長而言，根據(jù)其定位，要求關(guān)注現(xiàn)場工作中的每一個環(huán)節(jié)，絕不能有絲毫的疏忽，否則就可能造成某種失誤、事故，甚至出現(xiàn)重大的事故。因此班組長在管理中必須遵循“管理無小事”的原則。 ★ 班前布置： 班前要對員工們進行工作布置和重視講明注意事項 ★ 中間控制： 中間要對班組生產(chǎn)的進度、質(zhì)量、方向等幾個方面進 行恰當(dāng)?shù)募皶r控制 ★ 事后檢查： 事后要進行檢查和總結(jié)經(jīng)驗 班組長在管理中必須遵循 ——“管理無小事”的原則！ 第 27頁 班組長角色定義與認知 ? 陷阱一 :你不能說‘不知道’ ——沒有人可以什么都懂，當(dāng)然也沒有必要什么都懂 ? 陷阱二：你必須處處維護你的員工 ——作為一個管理者，讓下屬滿意只是一個方面 ? 陷阱三：你必須以身作則，事必躬親 ——千萬不要“沒有功勞，只有疲勞” 第 28頁 班組長角色定義與認知 ? 重復(fù)你的答案 __重復(fù)是一致性的最好表現(xiàn) ? 諾必行 ,行必果 __言行一致才能保持你的權(quán)威 ? 一視同仁 __對待下屬應(yīng)該工作關(guān)系多于人際關(guān)系 第 29頁 班組長角色定義與認知 ? 權(quán)力類型 獎勵權(quán) 職位權(quán)力 懲罰權(quán) 法定權(quán) 專長權(quán) 個 人 影響力 非權(quán)力 因 素 第 30頁 班組長角色定義與認知 ? 力服 力服是只靠權(quán)力使人服從 ,是被迫服從 ? 才服 才服是以自己的才能引導(dǎo)下屬 ,讓其理智地服從 ? 德服 德服是靠自己高尚的人格使下屬心服口服 服人者 ,德服為上 , 才服為中 ,力有為下 . 第 31頁 班組長角色定義與認知 班組長如何組織生產(chǎn) (上、中、下 ) 學(xué)習(xí)重點 ? 崗位之間的接口處理 ? 如何執(zhí)行規(guī)章制度 ? 如何決斷 ? 如何用人 ? 如何協(xié)調(diào) ? 如何對待非正式的小群體 第 32頁 班組長角色定義與認知 Unit5：班組長如何組織生產(chǎn) (上 ) 一、崗位之間的接口處理 缺乏應(yīng)有接口的弊端 在接口處理上 ,應(yīng)該明確誰負主要責(zé)任 ,誰負次要責(zé)任 ,做到分工明確。 管理零空白 管理零空白 :指必須做到不能有人沒事干 ,也不能有事沒人干。 原始臺賬 班次交接須有明確的原始臺賬記錄 ,這樣才能清楚的劃分責(zé)任 ,準(zhǔn)確查找事故原因。 海爾經(jīng)驗 6S：整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全（也稱：日事日畢、日清日高） 第 33頁 班組長角色定義與認知 Unit5：班組長如何組織生產(chǎn) (上 ) 二、如何執(zhí)行規(guī)章制度 嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度 制度不是擺設(shè) ,避免有章不循之現(xiàn)象。其次做到獎懲分明。 執(zhí)行規(guī)章制度應(yīng)遵循之原則 A、先嚴后寬 B、對事不對人
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