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正文內(nèi)容

班組長(zhǎng)的角色定位ppt課件(編輯修改稿)

2025-05-28 12:31 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 班組長(zhǎng)的使命和任務(wù) 1. 班組長(zhǎng)角色定位轉(zhuǎn)換 2. 班組長(zhǎng)的工作態(tài)度 3. 班組長(zhǎng)的管理對(duì)象 4. 16 班組長(zhǎng)常見(jiàn)類(lèi)型 ? 生產(chǎn)技術(shù)型; ? 盲目執(zhí)行型; ? 大撒把型; ? 勞動(dòng)模范型; ? 哥們義氣型。 班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知 17 角色 雷達(dá)掃描: 客戶(hù)、 供應(yīng)商 經(jīng)營(yíng)者 下屬 上司 班組長(zhǎng)的的多角色轉(zhuǎn)換 ☆ 領(lǐng)導(dǎo)者 —— 領(lǐng)導(dǎo)下屬一起完成工作目標(biāo) ☆ 監(jiān)督者 —— 對(duì)下屬的工作、行為進(jìn)行適當(dāng)?shù)谋O(jiān)督考核 ☆ 傳播者 —— 傳遞必要的工作信息 ☆ 協(xié)調(diào)者 —— 協(xié)調(diào)同事、下屬之間的工作、任務(wù) ☆ 培訓(xùn)者 —— 給予下屬必要的培訓(xùn)和指導(dǎo) ☆ 執(zhí)行者 —— 應(yīng)具有強(qiáng)烈的行動(dòng)力,將本職工作完成好 ☆ 調(diào)配者 —— 對(duì)企業(yè)資源進(jìn)行合理調(diào)配 ☆ 支持者 —— 給予下屬精神上、實(shí)質(zhì)上強(qiáng)有力的支持 ☆ 好下屬 —— 善待上司,履行下屬應(yīng)盡的職責(zé) 18 班組長(zhǎng)的角色定位轉(zhuǎn)換 表現(xiàn)自己的威嚴(yán)和風(fēng)格 成為優(yōu)秀的溝通者 把自己當(dāng)成教練員 成為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者 19 溝通的技巧 ? 為了加強(qiáng)與員工的溝通 ,提倡 “四解” 即了解、理解、諒解、和解。 ? 了解是前提,了解一個(gè)人就能理解一個(gè)人,理解之后才能夠諒解,諒解之后才能和解。 ? 溝通工作需尊重對(duì)方,尊重對(duì)方的一個(gè)重要內(nèi)容就是學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。 班長(zhǎng)日常工作中常犯的錯(cuò)誤 ? 情形一:隨意指揮,缺乏計(jì)劃性 ? 情形二:簡(jiǎn)單粗暴,不知道體諒員工 ? 情形三:不明就里,干好干壞找不出原因 21
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