【文章內(nèi)容簡介】 會(huì)操作計(jì)算機(jī)的老板急得址冒汗，小云自告奮勇為老板解了燃眉之急。沒幾天，小云調(diào)到經(jīng)理辦公室，負(fù)責(zé)日常管理工作。 ? 兩年時(shí)間，小云憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的敬業(yè)精神和勤奮好學(xué)的進(jìn)取心，從一名保潔勤雜工做到了辦公室經(jīng)理。 案例分析 ? 王小云的故事告訴我們，員工和企業(yè)的關(guān)系是雙贏的。企業(yè)不是收容所，努力工作才是員工安身立命之本；企業(yè)不是福利院，員工要使自己的“價(jià)格”更可觀，首先就要為企業(yè)創(chuàng)造更可觀的“價(jià)值”；個(gè)人只有在工作崗位上傾注全部熱情，積極進(jìn)取，才能不斷提升自身素質(zhì)，才能施展人生抱負(fù)。 ★ 能力培訓(xùn)指南 ? 一、忠于公司，忠于上級(jí)，忠于本職工作 ? 忠于公司，忠于上級(jí)，忠于本職工作，就是忠于自己。 ? 正如每一棵樹都必須有生根發(fā)芽的土地一樣，一個(gè)人的事業(yè)要想取得成功就必須有一個(gè)成功的平臺(tái)。假如你已經(jīng)置身于一定的團(tuán)體、企業(yè)之中，這個(gè)團(tuán)體或企業(yè)就是你個(gè)人發(fā)展的平臺(tái)，你必須忠誠于這個(gè)職業(yè)或工作，才有可能取得成功。 ? 忠誠首先表現(xiàn)在忠于自己的本職工作。再小、再卑微的工作都蘊(yùn)藏著巨大的機(jī)遇。王小云就是因?yàn)樵诓翗堑馈邘鶗r(shí)表現(xiàn)得十分出色，從而逐步登上了成功的階梯。 ? 二、要做就做得最好 ? ? 多做一點(diǎn)，再多做一點(diǎn)，要做就做得最好，要超出別人的想象。 ? 如果你以追求盡善盡美的態(tài)度去對待你的工作，它也能以一種相應(yīng)的態(tài)度來回報(bào)你，給你帶來意想不到的豐厚報(bào)酬。既然要做，為什么不做得更好呢？ ? 做出一些出乎人們意料的成績來，尤其在完成本職工作之后，多留意些額外的工作，當(dāng)遇到機(jī)會(huì)需要你做時(shí)，要比上司要求你的做得更好 ——這就是獲得上司注意的方法。其實(shí)，要獲利領(lǐng)導(dǎo)的重視，有時(shí)候并不難，在那些微不足道的小事中，往往藏著很多讓別人對我刮目相看的機(jī)會(huì)。 ? 三、眼光要放在不斷提高自身競爭力上。 ? 不要只為薪水而工作，即使它是你生存的必要。只有不斷提高自身能力，才會(huì)有更大的發(fā)展。 ? 不管哪一個(gè)正常發(fā)展的企業(yè)，都是根據(jù)員工的能力水平和業(yè)績來確定其薪水高低的。因此，對一個(gè)員工來說，如何提高自己的工作能力、拓展自己的思路和視野是最關(guān)鍵的。不要把心思花在薪水的多寡上，過多地計(jì)較它必定會(huì)影響到工作的情緒，工作做不好又如何能期望自己得到高薪呢？ ? 正如故事中的王小云，如果沒有掌握現(xiàn)代辦公設(shè)備的使用方法，沒為老板解圍，就不會(huì)獲得領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)，從獲得升職的機(jī)會(huì)。 ? 忘掉眼前的報(bào)酬，全心全意地去工作吧！世界終會(huì)給你厚報(bào)！ 請您測試 ? 做一個(gè)假設(shè)，測一測：如果您用自己的智慧和能力，與您現(xiàn)在的企業(yè)共同歷奮斗，您認(rèn)為結(jié)果將會(huì) …… ? 工資會(huì)更高；差不多；會(huì)下降 ? 工作環(huán)境會(huì)更好；差不多；會(huì)下降 ? 福利會(huì)更好；差不多；會(huì)下降 ? 住房會(huì)更好；差不多；會(huì)下降 ? 別人會(huì)更羨慕你；差不多；會(huì)下降 ? 工作時(shí)間會(huì)更短；差不多；會(huì)下降 ? 更能體現(xiàn)你的價(jià)值；差不多；不如現(xiàn)在 ? 上司會(huì)更好；差不多；不如現(xiàn)在 ? 企業(yè)會(huì)更有前景；差不多；不如現(xiàn)在 ? 你會(huì)更快；差不多；不會(huì) ? 記分方法：如果選第一項(xiàng)，計(jì) 3分；選第二項(xiàng)，計(jì) 2分；選第三項(xiàng)計(jì) 1分。最后累計(jì)出總得分。 ? 測試分析： ? 10：您的心態(tài)需要馬上調(diào)整，否則將對工作產(chǎn)生極為不利的影響。 ? 11—20：您的工作心態(tài)有不健康的苗頭，需要予以注意。 ? 21—25：您能夠較好地履行職責(zé)，請繼續(xù)努力。 ? 26—30：您有與企業(yè)同生死共命運(yùn)的堅(jiān)強(qiáng)信念，這種信念將會(huì)支持您在工作中取得成就。 與您共勉： 最重要的時(shí)間就是現(xiàn)在，最重要的人就是你周圍的人，最重要的事就是你的本職工作。以忠誠之心做好身邊的小事，像對待生命一樣敬重你的本職工作，恰恰是成功的開始。 能力訓(xùn)練模塊 4： 他適合當(dāng)班長還是當(dāng)技師 ? 案例一 劉力該不該參加競聘？ ? 公司施行用人制度改革，搭建了人才發(fā)展的三條跑道，即管理人才發(fā)展跑道、專業(yè)技術(shù)人才發(fā)展跑道和技能人才發(fā)展跑道，并公開進(jìn)行崗位競聘，實(shí)施薪酬與崗位掛鉤。 ? 檢維修車間增設(shè)技術(shù)主管、高級(jí)技師崗，工資待遇相當(dāng)于車間副主任級(jí)別，最近將進(jìn)行公開競聘。高級(jí)技師負(fù)責(zé)承擔(dān)本車間關(guān)鍵技術(shù)任務(wù)，負(fù)責(zé)解決本車間的操作技術(shù)難題，凡具備技師資格的本車間所有員工（包括現(xiàn)任班組長）都可以參加高級(jí)技師崗的競聘。 ? 電工班長劉力平時(shí)話不多，好鉆研，電工方面的技術(shù)問題很少能難倒他，面臨這次高級(jí)技師競聘，劉力晚上睡不踏實(shí)了：是繼續(xù)當(dāng)班長，走管理型發(fā)展道路呢，還是參加高級(jí)技師競聘，走技術(shù)型發(fā)展道路呢？ ? 如果你是他，該如何抉擇？ 案例分析 ? 劉力應(yīng)該參加高級(jí)技師崗位競聘。原因是： ? 一、從外部大環(huán)境分析：隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，我國高技能人才奇缺。目前，國家十分重視高技能人才的培養(yǎng)與使用，把培養(yǎng)高技能人才列為人才隊(duì)伍建設(shè)的戰(zhàn)略重點(diǎn)，提出技能振興計(jì)劃。作為一名技術(shù)精湛的電工技師，劉力走技能人才的發(fā)展道路，前景十分看好。 ? 二、從劉力本身的實(shí)際情況分析： 電工技術(shù)精湛，是一把技術(shù)好手，有競爭優(yōu)勢。 好鉆研、能吃苦，又耐得住寂寞，適合與機(jī)器打交道、做技術(shù)工作。不善言談，不好交際。如果不嘗試改變，在管理方面不會(huì)有太大的發(fā)展。 ? 當(dāng)然，如果沒有競聘機(jī)會(huì)，劉力繼續(xù)擔(dān)任電工班長，走管理型發(fā)展道路，他就應(yīng)該根據(jù)班組長能力要求為自己制定一個(gè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃，不斷提高自身的管理水平，使自己的職業(yè)生涯有更大的發(fā)展。 ★ 能力訓(xùn)練指南 ? 一個(gè)人到底應(yīng)該選擇什么樣的職業(yè)，做什么樣的工作，這需要根據(jù)本人的個(gè)性特征、能力特長、興趣愛好及價(jià)值取向，并綜合考慮社會(huì)及企業(yè)客觀需要來決定。目標(biāo)一經(jīng)確定，就應(yīng)該為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)做出行之有效的安排。職業(yè)生涯規(guī)劃不應(yīng)該是不切實(shí)際的幻想，而應(yīng)該是具體的行動(dòng)計(jì)劃。 一、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的步驟 ? 步驟 1： 搞清自己想干什么，明確回答以下幾個(gè)問題： ? 你最想從生活中得到什么？（家庭、名譽(yù)、事業(yè)或金錢？） ? 什么工作會(huì)讓你樂在其中？ ? 當(dāng)對你蓋棺定論的那一天，你最想得到什么評價(jià)？ ? 步驟 2： 搞清外部的職業(yè)環(huán)境，可以從以下方面權(quán)衡： ? 國家政策導(dǎo)向； ? 社會(huì)當(dāng)前及潛在的市場條件與未來發(fā)展趨勢； ? 公司改革形勢及人才培養(yǎng)計(jì)劃； ? 家庭相應(yīng)儲(chǔ)蓄或資金，配偶、父母的支持與配合； ? 朋友的支持與幫助。 ? 步驟 3： 認(rèn)清自身的現(xiàn)狀 ? 性格特點(diǎn)（內(nèi)向還是外向？喜穩(wěn)定還是好挑戰(zhàn)？）； ? 優(yōu)勢或能力特長（什么使你與眾不同？）； ? 弱項(xiàng)或能力不足之處； ? 年齡、身體狀況。 ? 步驟 4： 確立目標(biāo) ? 根據(jù)對外圍環(huán)境和自身情況的分析，制定一套適合自身特點(diǎn)、能發(fā)揮自身特長、同時(shí)自己又有興趣和發(fā)展前途的目標(biāo)。切忌好高騖遠(yuǎn)，這山望著那山高，只圖虛名，不量力而行。 ? 步驟 5： 制定行動(dòng)計(jì)劃 ? 起步階段：謀取可能成為職業(yè)基礎(chǔ)的第一項(xiàng)工作，使自己成為一個(gè)組織或職業(yè)的成員。此時(shí)的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)工作方法和規(guī)則，盡快進(jìn)入職業(yè)角色，掌握日常操作程序，應(yīng)對工作。 ? 成長階段：能獨(dú)立承擔(dān)工作責(zé)任。此進(jìn)的主要任務(wù)是進(jìn)一步發(fā)展和展示自己的技能和才干。為提升或轉(zhuǎn)入其他職業(yè)領(lǐng)域打好基礎(chǔ)。注意，此階段也是最可能跳槽的時(shí)期。你需要重新審視自己的真正需要、能力專長，以決定是否繼續(xù)留在這個(gè)組織或職業(yè)中。 ? 成熟階段：你應(yīng)保持或選定一項(xiàng)專業(yè)，力爭成為一名專家或職業(yè)能手；在工作中承擔(dān)較大的責(zé)任，確定自己的職業(yè)地位。 ? 收獲階段：隨著年齡的增長，你的思維能力，特別是學(xué)習(xí)能力和解決問題的能力，將成為你職業(yè)生涯得以發(fā)展、穩(wěn)固并有所成就的支柱。此時(shí)，你不僅自己做得會(huì)更好，還會(huì)憑借你的經(jīng)驗(yàn)和影響力，指導(dǎo)、指揮和幫助別人更好地完成工作。 二、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)應(yīng)注意的問題 ? 人是會(huì)變的，環(huán)境也會(huì)經(jīng)常變化。成功的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，需要時(shí)時(shí)審視內(nèi)外變化，及時(shí)修正你的目標(biāo)，才能最終獲得成功。 ? 制定職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí)，要特別注意不要放大自己的缺點(diǎn)，人各有所長所短，刻意彌補(bǔ)缺點(diǎn)與不足，反而容易忽視自身的優(yōu)勢。發(fā)現(xiàn)自身的閃光點(diǎn)，并以此制定的行動(dòng)計(jì)劃，才是首選之策。 一點(diǎn)通 “預(yù)則立，不預(yù)則廢?！币玫搅己玫臍w宿，必須事先有籌劃。職業(yè)生涯規(guī)劃是指一個(gè)人對自己一生工作經(jīng)歷的設(shè)計(jì)。每個(gè)人應(yīng)該盡早地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。 企業(yè)人才