班組長管理技能培訓(xùn)(最最最精彩好看ppt)(編輯修改稿)
2025-01-27 22:09 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 這個地位要求他具有“十八般武藝”，本班組的作業(yè)拿得起、放得下，能對班員進(jìn)行指導(dǎo)，能觀察分析下屬的心態(tài)和喜怒 ，他應(yīng)該具有下面 10個妙招 班 組 長 帶 兵 10 個 妙 招 從容鎮(zhèn)定會鼓勁 實事求是不盲從 言行一致重承諾 用人不疑敢授權(quán) 尊重下屬常指導(dǎo) 當(dāng)面背后贊下屬 關(guān)心下屬問寒暖 科學(xué)組合勞動力 制造機會為下屬 榮譽面前退幕后 遇到困難正常人的反應(yīng)是：這可怎么辦？作為班組長出現(xiàn)這種情緒往往會影響整體士氣，員工看到班組長都這樣，自然信心大受挫折。不妨換一種方式，對部下說：咱們的運氣真好，又到了顯示能力的時候了！你樂觀積極、從容鎮(zhèn)定的態(tài)度和情緒會變成促進(jìn)下屬的巨大動力 每個人都有失敗的經(jīng)歷。如果作為班組長的你遇到失敗，遲遲不能自我調(diào)整，并對下屬發(fā)泄，那就會完全失掉下屬的向心力，要知道，他們遇到失敗后的痛苦是和你一樣沉重的 從容鎮(zhèn)定會鼓勁 對于上司的一些不合適的決策，甚至誰一看都知道的錯誤決斷，你卻不愿意向上司提出并尋求合理的建議，而是一味地愚忠和盲從，損害了大家的利益，那么，在你服從了上司指示的同時，卻失去了下屬的信任 正確的做法是你要向上司及時提出（或可以回避眾人私下找時機提出），在維護(hù)上司尊嚴(yán)的同時，盡量讓上司收回成命。即使上司一意孤行，你切不可率領(lǐng)下屬進(jìn)行“抵抗”，有了耐心的溝通和協(xié)調(diào)，不管最終你的做法如何，都會得到下屬和上司的理解 實 事 求 是 不 盲 從 言行一致重承諾 最容易得到，也最容易失掉的是下屬對你的信賴。信賴產(chǎn)生于你的言行一致上。不要輕易對下屬許諾，能夠說到做到當(dāng)然對下屬有莫大的激勵，但如果你說到卻沒有做到，你就會失去信用，其后果比你什么也不說不知要嚴(yán)重多少倍 用人不疑敢授權(quán) 你如果懷疑下屬的工作能力，就應(yīng)該盡快撤換他。否則你事事參與、過問，甚至監(jiān)督下屬的工作的話，結(jié)果會更糟糕 既然你任用了他，就不妨放開手腳，用人不疑。把工作都合理地分配出去，給他足夠的信任和寬松的環(huán)境。當(dāng)工作進(jìn)展不順利或做的不理想時，不要責(zé)怪下屬，要勇于反省和承認(rèn)錯誤。把權(quán)力下放給下屬，將責(zé)任放在自己肩上承擔(dān)，這樣才能讓下屬放開手腳，大膽工作 尊重下屬常指導(dǎo) 人有臉、樹有皮，要維護(hù)下屬的自尊，盡量不要使他們當(dāng)眾難堪。作為班組長連續(xù)幾次讓下屬當(dāng)眾難堪而內(nèi)心還會有莫名得意時，你一定要警惕言行注意反省了：這很可能是你自己心智不成熟的表現(xiàn) 指責(zé)下屬能力太差是不明智的。他要是能力比你強，那么坐在這個位置上的應(yīng)該是他了。應(yīng)該對下屬給予耐心和鼓勵，指導(dǎo)幫助他克服工作中的困難建立起信心。下屬對于能夠設(shè)身處地為自己著想的上司，會報以感激和忠誠 當(dāng)面背后贊下屬 班組長要經(jīng)常稱贊下屬，尤其是當(dāng)著很多人的面稱贊下屬，會讓人覺得你賞罰分明，更愿意追隨。這種稱贊還會輾轉(zhuǎn)傳回下屬的耳朵，他由此得到的成就感要比你直接稱贊他強幾倍，他自然會更加熱愛工作。切忌當(dāng)著一個下屬的面說另一個下屬，這是一個嚴(yán)重的失誤，你將至少失去兩個下屬的心 如果把你的團(tuán)隊比做一支拔河隊的話，那么班組長的角色應(yīng)該是啦啦隊長，這比去當(dāng)拔河隊里最強壯、最有力的隊員要好得多。 關(guān)心下屬問寒暖 班組長除了關(guān)心下屬的工作外，還要關(guān)心下屬的生活、家庭，經(jīng)常問寒問暖，熱情關(guān)切，這樣的話語能營造一個良好的工作氛圍。尤其是在下屬的
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