01項(xiàng)目一感悟市場(chǎng)營(yíng)銷(編輯修改稿)
2025-01-26 01:22 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 背景： 社會(huì)產(chǎn)品供應(yīng)量急劇增加；消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)力大幅度提高；需求和欲望不斷變化；競(jìng)爭(zhēng)加劇。 2023/1/23 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué) 34 市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是一種“以消費(fèi)者需求為中心，以市場(chǎng)為出發(fā)點(diǎn)”的營(yíng)銷觀念，市場(chǎng)營(yíng)銷觀念認(rèn)為， 實(shí)現(xiàn)企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)的關(guān)鍵，在于正確 地確定目標(biāo)市場(chǎng)的需求，比競(jìng)爭(zhēng)者更有效地滿足目標(biāo)市場(chǎng)的需求。 2023/1/23 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué) 35 四個(gè)基本點(diǎn)： 目標(biāo)市場(chǎng) 整體營(yíng)銷 顧客滿意 盈利率 2023/1/23 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué) 36 通過(guò)銷售來(lái) 獲得利潤(rùn) 通過(guò)顧客的 滿意獲得利潤(rùn) 企業(yè) 產(chǎn)品 推銷和促銷 市場(chǎng) 顧客需求 整合營(yíng)銷 出發(fā)點(diǎn) 重點(diǎn) 方法 目的 2023/1/23 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué) 37 五、社會(huì)營(yíng)銷觀念 （ 70年代 —— 80年代） （ the societal concept） 理念背景： 社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的完善和補(bǔ)充。 它產(chǎn)生于 20世紀(jì) 70年代西方資本主義國(guó)家出現(xiàn)能源短缺、通貨膨脹、失業(yè)增加、環(huán)境污染嚴(yán)重、消費(fèi)者保護(hù)運(yùn)動(dòng)盛行的新形勢(shì)下。 2023/1/23 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué) 38 社會(huì)利益 企業(yè)利益 消費(fèi)者滿意 社會(huì)營(yíng)銷觀念是一種以社會(huì)利益為中心的營(yíng)銷觀念，認(rèn)為理想的企業(yè)行為是社會(huì)利益、企業(yè)利益和消費(fèi)者利益三者之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。 2023/1/23 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué) 39 理念的核心： 企業(yè)要兼顧利潤(rùn) 、 消費(fèi)者需求和社會(huì)利益 。 2023/1/23 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué) 40 五種營(yíng)銷觀念的比較 營(yíng)銷觀念 重 點(diǎn) 方 法 目 標(biāo) 傳統(tǒng) 觀念 生產(chǎn)觀念 產(chǎn)品 提高生產(chǎn)效率 通過(guò)擴(kuò)大銷售量 ， 增加利潤(rùn) 產(chǎn)品觀念 產(chǎn)品 提高產(chǎn)品質(zhì)量 推銷觀念 產(chǎn)品 加強(qiáng)推銷 現(xiàn)代觀念 市場(chǎng)營(yíng)銷觀 念 市場(chǎng)需求 整合營(yíng)銷 通過(guò)滿足消費(fèi)者需要而獲利 企業(yè)利益 社會(huì)營(yíng)銷觀 念 市場(chǎng)需求 整合營(yíng)銷 通過(guò)滿足消費(fèi)者需要 、增進(jìn)社會(huì)福利而獲利 企業(yè)利益 社會(huì)利益 2023/1/23 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué) 41 五、大市場(chǎng)營(yíng)銷觀念（ 20世紀(jì) 80年代） ? 背景：貿(mào)易保護(hù)主義抬頭，市場(chǎng)封閉加劇 ? 內(nèi)涵：為了進(jìn)入特定市場(chǎng)，采用經(jīng)濟(jì)、心理、政治和公共關(guān)系等手段，以博得合作和支持 ? 4P+2P(權(quán)利和公共關(guān)系 ) 2023/1/23 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué) 42 任務(wù)三：營(yíng)銷發(fā)展新趨勢(shì) 2023/1/23 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué) 43 44 一、綠色 市場(chǎng)營(yíng)銷 ? 綠色營(yíng)銷的含義 綠色消費(fèi) ，是指消費(fèi)者意識(shí)到環(huán)境惡化已經(jīng)影響其生活質(zhì)量及生活方式，要求企業(yè)生產(chǎn)、銷售對(duì)環(huán)境影響最小的綠色產(chǎn)品，以減少危害環(huán)境的消費(fèi)。 綠色營(yíng)銷 ，是指企業(yè)以環(huán)境保護(hù)觀念作為其經(jīng)營(yíng)哲學(xué)思想，以綠色文化為其價(jià)值觀念，以消費(fèi)者的綠色消費(fèi)為中心和出發(fā)點(diǎn)，力求滿足消費(fèi)者綠色消費(fèi)需求的營(yíng)銷策略。 2023/1/23 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué) 45 ? （一）綠色營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的區(qū)別 營(yíng)銷目標(biāo) 營(yíng)銷原則 營(yíng)銷策略 綠色營(yíng)銷 提高消費(fèi)質(zhì)量 引導(dǎo)消費(fèi)者適度消費(fèi) 考慮資源的有效利用和可持續(xù)發(fā)展 在 4P的選擇時(shí)考慮綠色觀念，提高環(huán)保意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感 傳統(tǒng)營(yíng)銷 最大限度的刺激消費(fèi) 對(duì)資源的利用，僅考慮企業(yè)的支付能力和發(fā)展需要 僅考慮各種組合為企業(yè)帶來(lái)的利益 2023/1/23 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué) （二）制定綠色的營(yíng)銷組合 ? 綠色產(chǎn)品策略 產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和包裝 ? 綠色價(jià)格策略 環(huán)境資源的有償使用、污染者付費(fèi) ? 綠色渠道策略 綠色
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