【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 及防水工程 保溫隔熱、耐酸防腐工程 附屬工程 裝飾裝修工程 安裝工程 石方 機(jī)械土方 基礎(chǔ)排水 現(xiàn)澆混凝土 預(yù)制、預(yù)應(yīng)力構(gòu)件 現(xiàn)澆混凝土模板 鋼筋制作、安裝 混凝土構(gòu)件運(yùn)輸及安裝 決（結(jié)）算及審計(jì)成果 竣工驗(yàn)收結(jié)論 產(chǎn)權(quán)申請(qǐng)?jiān)S可 后評(píng)價(jià)報(bào)告 單位工程 1 …… 單位工程 n 圖 24 與項(xiàng)目管理相結(jié)合的工程項(xiàng)目分解結(jié)構(gòu) Construction Project Management ? Wednesday, January 25, 2023 He Chenglong 41 人力資源管理是指根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求，有計(jì)劃地對(duì)人力資源進(jìn)行合理配置，通過(guò)對(duì)企業(yè)中員工的招聘、培訓(xùn)、使用、考核、激勵(lì)、調(diào)整等一系列過(guò)程，調(diào)動(dòng)員工的積極性，發(fā)揮員工的潛能，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。是企業(yè)的一系列人力資源政策以及相應(yīng)的管理活動(dòng)。 Construction Project Management ? Wednesday, January 25, 2023 He Chenglong 42 項(xiàng)目人力資源管理，就是要在對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)、規(guī)劃、任務(wù)、進(jìn)展以及各種變量進(jìn)行合理、有序的分析、規(guī)劃和統(tǒng)籌的基礎(chǔ)上，對(duì)項(xiàng)目過(guò)程中的所有人員，包括項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目班子其它成員、項(xiàng)目發(fā)起方、投資方、項(xiàng)目業(yè)主以及項(xiàng)目客戶(hù)等予以有效的協(xié)調(diào)、控制和管理，實(shí)現(xiàn)人力資源與工作任務(wù)之間的優(yōu)化配置，調(diào)動(dòng)其積極性，使他們能夠與項(xiàng)目班子緊密配合，盡可能地適合項(xiàng)目發(fā)展的需要，最終實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。 Construction Project Management ? Wednesday, January 25, 2023 He Chenglong 43 項(xiàng)目人力資源管理包括以下 4個(gè)過(guò)程： (1)人力資源規(guī)劃包括對(duì)項(xiàng)目角色、責(zé)任以及報(bào)告關(guān)系進(jìn)行識(shí)別、分配和歸檔。 (2)獲取項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)包括獲得項(xiàng)目所需的并被指派到項(xiàng)目工作的人員。 Construction Project Management ? Wednesday, January 25, 2023 He Chenglong 44 項(xiàng)目人力資源管理包括以下 4個(gè)過(guò)程： (3)建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)包括為提高項(xiàng)目績(jī)效而對(duì)個(gè)人技能和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)技能的建設(shè)。 (4)管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)包括項(xiàng)目成員績(jī)效跟蹤、人員激勵(lì)、提供實(shí)時(shí)反饋、解決問(wèn)題和沖突以及協(xié)調(diào)變更來(lái)提高項(xiàng)目績(jī)效。 Construction Project Management ? Wednesday, January 25, 2023 He Chenglong 45 項(xiàng)目人力資源管理與傳統(tǒng)意義上的人力資源管理相比較，具有以下幾個(gè)方面的特征： （ 1）項(xiàng)目的人力資源管理是企業(yè)人力資源管理的一部分。 （ 2）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)性。 （ 3）工程項(xiàng)目的人力資源管理受項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)形式的影響較大，根據(jù)項(xiàng)目所采取的組織結(jié)構(gòu)形式不同而有所不同。 （ 4）人員流動(dòng)性。 （ 5）管理的重點(diǎn)與工程項(xiàng)目的內(nèi)容密切相關(guān)。 Construction Project Management ? Wednesday, January 25, 2023 He Chenglong 46 項(xiàng)目人力資源管理包含以下三個(gè)方面的內(nèi)容： （組織） （組織）建設(shè) Construction Project Management ? Wednesday, January 25, 2023 He Chenglong 47 項(xiàng)目人力資源管理工作要注意以下要點(diǎn)： （ 1）充分發(fā)揮項(xiàng)目經(jīng)理的作用。 （ 2）抓好項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部協(xié)調(diào)工作。 （ 3）保持項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的相對(duì)穩(wěn)定性。 Construction Project Management ? 、使用和考核 Wednesday, January 25, 2023 He Chenglong 48 項(xiàng)目人力資源的激勵(lì)是指運(yùn)用多種方法調(diào)動(dòng)人們的極積性，以使項(xiàng)目目標(biāo)按計(jì)劃完成。激勵(lì)的方法很多，可以使用物質(zhì)的手段，也可以是精神的鼓舞。 Construction Project Management 、使用和考核 ? 一、項(xiàng)目人力資源的激勵(lì) Wednesday, January 25, 2023 He Chenglong 49 常見(jiàn)的激勵(lì)理論有以下 8種： （ 1）馬斯洛（ ）的“需要層次理論” （ 2）大衛(wèi) 麥克萊蘭（ David McClelland）的三種需要理論 （ 3）洛克（ ）的目標(biāo)設(shè)定理論 （ 4）斯達(dá)西 亞當(dāng)斯（ ）提出的公平理論 （ 5）弗魯姆（ Victor ）的期望理論 Construction Project Management Wednesday, January 25, 2023 He Chenglong 50 （ 6）波特和勞勒模式 、使用和考核 ? 一、項(xiàng)目人力資源的激勵(lì) 報(bào)酬的價(jià)值 所做出的努力與獲得報(bào)酬的概率 努力 完成業(yè)績(jī) 對(duì)所要求工作的認(rèn)識(shí) 從事指定工作的能力 內(nèi)在報(bào)酬 所想取得的公平報(bào)酬 外在報(bào)酬 滿(mǎn)意 圖 25波特和勞勤的激勵(lì)模式圖 Construction Project Management Wednesday, January 25, 2023 He Chenglong 51 （ 7）哈佛大學(xué)教授斯金納（ ）的強(qiáng)化理論 該理論認(rèn)為：人的行為是由外部因素控制的；人們作用于環(huán)境的結(jié)果，如果使他的需要得到滿(mǎn)足，這種行為的頻率就會(huì)增加。 凡能增強(qiáng)反應(yīng)強(qiáng)度的刺激物，稱(chēng)為強(qiáng)化物。領(lǐng)導(dǎo)者可以通過(guò)控制強(qiáng)化物來(lái)控制其成員的行為，以求得行為的改造。 、使用和考核 ? 一、項(xiàng)目人力資源的激勵(lì) Construction Project Management Wednesday, January 25, 2023 He Chenglong 52 （ 8）當(dāng)代激勵(lì)理論的綜合 ? 一、項(xiàng)目人力資源的激勵(lì) 高成就需要 個(gè)人努力 個(gè)人績(jī)效 組織獎(jiǎng)賞 個(gè)人目標(biāo) 目標(biāo)引導(dǎo)行為 能力 目標(biāo)績(jī)效評(píng)估系統(tǒng) 強(qiáng)化 績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn) 公平性比較 [產(chǎn)出 /投入 A] [產(chǎn)出 /投入 B] 圖 26當(dāng)代激勵(lì)理論綜合圖 主導(dǎo)需要 Construction Project Management Wednesday, January 25, 2023 He Chenglong 53 項(xiàng)目人力資源的使用是指按照人力資源管理部門(mén)的的規(guī)劃，把人員分配到具體的崗位上，或?qū)υ瓉?lái)的分配做出調(diào)整，以適應(yīng)項(xiàng)目的進(jìn)展。 人的任用原則：人盡其才，事得其人 — 能位匹配。 人的任用標(biāo)準(zhǔn)：德才兼?zhèn)洹? 、使用和考核 ? 二、項(xiàng)目人力資源的使用 Construction Project Management Wednesday, January 25, 2023 He Chenglong 54 人的任用藝術(shù)：識(shí)才知人是前提；用人所長(zhǎng)是本質(zhì)；善 于授權(quán)是保證；提供梯子是措施；組合用人是策略；禁忌疑人、嫉才、唯親。 人的任用程序：選拔、使用、教育培訓(xùn)、考核。 、使用和考核 ? 二、項(xiàng)目人力資源的使用 Construction Project Management Wednesday, January 25, 2023 He Chenglong 55 項(xiàng)目人力資源的考核就是指對(duì)項(xiàng)目組織人員的工作做出評(píng)價(jià)?？?jī)效考核是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，受到各種因素的影響，具有過(guò)程性與非人為性特點(diǎn)。項(xiàng)目人力資源的績(jī)效 指標(biāo)可分為效率性指標(biāo)、效益性指標(biāo)、遞延性指標(biāo)和風(fēng)險(xiǎn)性指標(biāo)。 、使用和考核 ? 三、項(xiàng)目人力資源的考核 Construction Project Management Wednesday, January 25, 2023 He Chenglong 56 考核應(yīng)從以下幾個(gè)方面出發(fā)： （ 1）技能：這一項(xiàng)含有技術(shù)水平和工作能力兩方面的表現(xiàn)。 （ 2）激勵(lì)：針對(duì)個(gè)人的不同需求做出不同的激勵(lì)方法。 （ 3）環(huán)境：社會(huì)環(huán)境、法律法規(guī)、工資福利、消費(fèi)水平等。 （ 4）機(jī)會(huì)：把握住的機(jī)會(huì)是與能力有關(guān)，還是零無(wú)關(guān)？ 、使用和考核 ? 三、項(xiàng)目人力資源的考核 Construction Project Management Wednesday, January 25, 2023 He Chenglong 57 對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的激勵(lì)可采取目標(biāo)激勵(lì)、精神激勵(lì)、薪酬福利激勵(lì)。 薪酬的設(shè)計(jì)原則是： （ 1）競(jìng)爭(zhēng)原則； （ 2）公平原則； （ 3）激勵(lì)原則； （ 4）承認(rèn)價(jià)值原則：承認(rèn)項(xiàng)目運(yùn)行對(duì)組織的貢獻(xiàn)和重要性； （ 5）管理權(quán)原則：項(xiàng)目股份化，讓項(xiàng)目經(jīng)理具有更高的積極性。 、使用和考核 ? 四、對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的激勵(lì)與薪酬 Construction Project Management Wednesday, January 25, 2023 He Chenglong 58 在管理實(shí)踐中應(yīng)把握以下要點(diǎn)： ⑴ 組織文化須與思想政治工作相結(jié)合； ⑵ 注重文化背景差異對(duì)組織文化的影響； ⑶ 克服不良組織文化的影響。 、使用和考核 ? 五、組織文化 Construction Project Management ? Wednesday, January 25, 2023 He Chenglong 59 項(xiàng)目溝通管理就是為了確保項(xiàng)目信息合理收集和傳輸，以及最終處理所需實(shí)施的一系列過(guò)程。包括為了確保項(xiàng)目信息及時(shí)適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)生、收