商務談判理論與實務(編輯修改稿)
2025-01-24 08:59 本頁面
【文章內容簡介】 3）謙讓 （ 4）耐心 （ 5）自我調控能力 主項目二 商務談判調研 模塊一 商務談判調研的目的和內容 項目一 商務談判調研的主要目的 談判信息 談判信息的作用 （ 1）談判信息是制訂談判戰(zhàn)略的依據 （ 2）談判信息是控制談判過程的手段 （ 3）談判信息是談判雙方相互溝通的中介 談判調研的主要目的 （ 1）知情 （ 2）知彼 （ 3）知己 模塊三 談判信息整理的方法 項目一 信息資料的整理 資料的評價 資料的篩選 資料的分類 資料的保存 項目二 信息資料的交流與傳遞 談判信息的傳遞方式 明示 暗示 意會 選擇談判信息傳遞的時機與場合應考慮的因素 模塊四 談判雙方實力的分析與評估 談判實力與企業(yè)實力 實力評估的方法 1）談判者的知識 2）看雙方對商業(yè)行情的了解程度 3）與對手的關系 4）企業(yè)信譽 5）交易內容對雙方的重要程度 6）給對方的安全感 7）雙方談判藝術與技巧的運用 8）談判者的地位 9）冒險精神 10）競爭者狀況 11）退路 12）談判時間 13）談判目標是否合理 14）各方對交易內容與交易條件的滿意程度 15）買方貨幣支付能力及采購商品時的態(tài)度 主項目三 商務談判方案的撰寫 模塊一 談判方案的內容 項目一 談判方案的概述 談判方案的定義及作用 談判方案是談判人員在收集和分析有關信息資料的基礎上，對談判的目標、策略、戰(zhàn)術、步驟等所作的設計和規(guī)劃。談判方案是談判者行動的指針和方向。是談判人員行動的具體綱領。 談判方案制訂的程序 （ 1）起草方案 （ 2）進行可行性論證 （ 3）領導集體討論并有主要負責人審批 商務談判目標的含義 企業(yè)經營目標與商務談判目標的關系 項目二 談判方案的內容 確定談判主題和目標 規(guī)定談判期限 確定談判
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