現(xiàn)代物流管理導(dǎo)論-05(編輯修改稿)
2025-01-24 06:43 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 服務(wù)內(nèi)容企業(yè)類型包裝單純倉(cāng)儲(chǔ) 干線運(yùn)輸 市內(nèi)配送生產(chǎn)企業(yè) 4% 20% 48% 28%商業(yè)企業(yè) 14% 28% 29% 29% 我國(guó)工商企業(yè)使用第三方物流服務(wù)的內(nèi)容 從以上的數(shù)據(jù)可以看出，在中國(guó) ,第三方物流服務(wù)的主要內(nèi)容比較集中于傳統(tǒng)意義上的運(yùn)輸服務(wù)和倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)。表明這些物流公司對(duì)單項(xiàng)服務(wù)的內(nèi)容都有一定的經(jīng)驗(yàn)，但這不是這正意義上的第三方物流，如何將這種單項(xiàng)服務(wù)的內(nèi)容有機(jī)地組合起來(lái)，提供物流服務(wù)的整體方案，才是第三方物流發(fā)展的關(guān)鍵。 因此，第三方物流企業(yè)應(yīng)采取戰(zhàn)略措施，增強(qiáng)綜合物流服務(wù)的能力。 戰(zhàn)略措施兼 并 合 資 戰(zhàn)略聯(lián)盟 信息合作 二、第三方物流企業(yè)的業(yè)務(wù)管理 （一） 第三方物流企業(yè)的合同與服務(wù)管理 建 立 合 同 合同執(zhí)行及跟蹤 合同修改與中止 l根據(jù)調(diào)查，企業(yè)對(duì)第三方物流服務(wù)不滿意的方面：① 作業(yè)速度慢② 物流信息不及時(shí)、不準(zhǔn)確③ 作業(yè)差錯(cuò)率高④ 運(yùn)作成本高l企業(yè)在選擇物流模式時(shí)，第三方物流企業(yè)為客戶提供服務(wù)的能力是至關(guān)重要的因素l第三方物流企業(yè)迫切需要從硬件和軟件兩方面加強(qiáng)物流服務(wù)管理，增強(qiáng)快速響應(yīng)能力，提高物流服務(wù)質(zhì)量和水平 （二） 第三方物流企業(yè)的運(yùn)作管理 能力管理設(shè)備管理信息管理安全管理運(yùn)作管理設(shè)備管理安全管理信息管理能力管理 （二） 第三方物流企業(yè)的運(yùn)作管理 運(yùn)作管理第四節(jié) 我國(guó)物流企業(yè)分類與評(píng)估指標(biāo)一、有關(guān)定義物流企業(yè) 至少?gòu)氖逻\(yùn)輸（含代理、貨物快遞）或倉(cāng)儲(chǔ)一種經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，并能按照客戶物流需求對(duì)運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸、包裝、流通加工、配送等基本功能進(jìn)行組織和管理，具有與自身業(yè)務(wù)相適應(yīng)的信息管理系統(tǒng)，實(shí)行獨(dú)立核算、獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的經(jīng)濟(jì)組織，非法人物流經(jīng)濟(jì)組織可比照適用。物流服務(wù) 物流供應(yīng)方通過(guò)對(duì)運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送和信息管理基本功能的組織與管理來(lái)滿足客戶物流需求的行為。綜合物流服務(wù) 為客戶制定整體性的物流方案，并對(duì)物流活動(dòng)要素進(jìn)行規(guī)劃、組織、實(shí)施和系統(tǒng)化運(yùn)作。物流信息管理 應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)和手段完成物流過(guò)程中信息的采集、處理、存儲(chǔ)、傳輸和交換，實(shí)現(xiàn)物流信息電子化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化。二、分類原則、方法分類原則符合物流企業(yè)的定義 相近業(yè)務(wù)合并為同一類型 傳統(tǒng)單項(xiàng)功能與物流功能相結(jié)合 根據(jù)物流企業(yè)以某項(xiàng)服務(wù)功能為主要特征，并向物流服務(wù)其他功能延伸的不同狀況，劃分物流企業(yè)類型。三、物流企業(yè)類型運(yùn)輸型物流企業(yè)
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