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電子商務物流管理導論(編輯修改稿)

2025-01-28 02:10 本頁面
 

【文章內容簡介】 的核心價值。 2023/1/26 35 美國物流定義的演變 物流的概念 2023/1/26 36 ② 歐洲物流協會的定義( 1994年) 物流是在一個系統(tǒng)內對人員、商品的運輸、安排、與此相關的支持活動的計劃、執(zhí)行和控制,以達到特定的目的的過程。 ③ 日本的定義( 1981年) 物質資料從供給者向需要者的物理性移動,是創(chuàng)造時間性、場所性價值的經濟活動。從物流的范疇來看,包括:包裝、裝卸、保管、庫存管理、流通加工、運輸、配送等諸種活動。 —— 日本綜合研究所編著的 《 物流手冊 》 物流的概念 2023/1/26 37 ④中華人民共和國國家標準物流術語 (GB/T183542023): 物流 logistics 物品從供應地向接收地的實體流動過程。根據實際 需要,將運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、 配送、信息處理等基本功能實施有機結合。 物品 goods 又稱貨物,經濟與社會活動中實體流動的物質資料。 傳統(tǒng)物流 只有物品流動 主要包括運輸、 儲存、裝卸、搬運等, 運輸業(yè)、倉 儲業(yè)是傳統(tǒng)物流產業(yè)的主體。 現代物流 包括物品流動與信息流通 信息流通 是與運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流 通加工、配送等物品流通活動相關的信息活動。 定義 : 所謂現代物流 ( Logistics) 是指為了實現客戶滿意和挖掘 “ 第三利潤源 ” , 利用現代信息技術將運輸 、倉儲 、 裝卸 、 搬運 、 包裝 、 流通加工 、 配送 、 信息處理 、 需求預測 、 為用戶服務等活動有機結合起來 , 經濟有效地將原材料 、 半成品及產成品由生產地送到消費地的所有流通活動 物流的概念 2023/1/26 39 如何理解物流? ◆ 對物流定義的理解之一:是一種廣泛實踐。 ◆ 對物流定義的理解之二:追求效率和效益。 評價七要素: ● 合適的數量( Right Quantity) ● 合適的時間( Right Time) ● 合適的商品( Right Commodity) ● 合適的質量( Right Quality) ● 合適的地點( Right Place) ● 合適的價格( Right Price) ● 優(yōu)良的印象( Right Impression) ◆ 對物流定義的理解之三:是管理思想集成 ● 外包 ● 專業(yè)化、規(guī)模化、標準化 ● 資源整合 ● 業(yè)務流程重組與組織再造 ● 核心競爭力 ● 企業(yè)戰(zhàn)略管理 物流的概念 2023/1/26 40 現代物流與傳統(tǒng)物流的區(qū)別 物流的概念 2023/1/26 41 傳統(tǒng)物流, physical distribution 傳統(tǒng)物流以商品的銷售作為主要對象,具體完成將 生產的商品送交消費者的過程中所發(fā)生的各種活動,追 求降低物流成本、提高經濟效益的目標。 傳統(tǒng)物流的主要特點: 第一,功能單一,單要素操作,無物流中心,不能 控制整個物流鏈。 第二,被動服務,服務范圍限于地區(qū)內,短期合約。 第三,技術落后,自動化、機械化程度低,以手工 操作為主,無信息系統(tǒng)。 物流的概念 2023/1/26 42 現代物流, logistics 現代物流以客戶為中心,以信息技術為基礎,根據 供應鏈管理思想整合物流的基本功能,形成綜合性的物 流活動,強調物流系統(tǒng)的優(yōu)化,追求成本與服務的均衡。 現代物流的基本特征: ◆ 物流過程一體化 ◆ 物流技術專業(yè)化 ◆ 物流管理信息化 ◆ 物流活動社會化 ◆ 物流活動國際化 物流的分類 2023/1/26 43 ( 1)按照物流涉及的領域分類 宏觀物流 又稱社會物流,是指社會再生產總體的物流活動。 主要特點:綜觀性;全局性。 研究內容:社會再生產過程物流活動的運行規(guī)律以及 物流活動的總體行為。 微觀物流 又稱企業(yè)物流,是指消費者、生產企業(yè)所從事的 物流活動。 主要特點:具體性;局部性。 研究內容:生產企業(yè)生產過程物流活動的運行規(guī)律以及 物流活動的總體行為。 物流的分類 2023/1/26 44 ( 2)按照物流在供應鏈中的作用分類 原材料 供應商 企業(yè)經營活動 采購、生產、銷售 消費者 供應物流 生產物流 銷售物流 回收物流 廢棄物物流 供應物流 supply logistics 提供原材料、零部件或其他物料時所發(fā)生的物流活動。 生產物流 企業(yè)生產過程發(fā)生的涉及原材料、在制 品、半成品、產成品等所進行的物流活動。 銷售物流 distribution logistics 企業(yè)在出售商品過程中所發(fā)生的物流活動。 回收物流 是指對物資的回收和再加工過程所形成的物流活動, 是從供應鏈下游向上游運動的逆向物流。 廢棄物物流 waste material logistics 將經濟活動或人民生活中失去原有使用價值的物品,根據實際 需要進行收集、分類、加工、包裝、搬運、儲存等,并分送到專門 處理場所的物流活動。 物流的分類 2023/1/26 45 ( 3)按照物流活動的地域范圍分類 地區(qū)物流 是指一個行政區(qū)域或者經濟區(qū)域的內部物流。 國內物流 是指為國家的整體利益服務在國家領地范圍內 開展的物流活動。 國際物流 是指不同國家之間的物流活動。 物流的分類 2023/1/26 46 社會物流 面向全社會的物流,不局限于企業(yè)或者 行業(yè)。 行業(yè)物流 各行業(yè)具有各自的物流特征,需要制定 統(tǒng)一的運輸工具標準、商品規(guī)格標準和包裝材料及方式。 企業(yè)物流 生產和流通企業(yè)在經營活動中所發(fā)生的 物流活動。比如供應物流、 生產物流、 銷售物流、回收 物流、廢棄物物流。 ( 4)按照物流系統(tǒng)性質分類 物流的分類 2023/1/26 47 ( 5)按照從事物流主體分類 第一方物流 供應方提供的物流業(yè)務; 第三方物流 教材定義:由供應方和需求方以外的物 流企業(yè)提供的物流服務; 物流術語定義:獨立于供需雙方為客戶提供專項或全 面的物流系統(tǒng)設計或系統(tǒng)運營的物流服務模式。 第四方物流 是指供應鏈的集成商,是供需雙方及第 三方的領導力量;通過擁有的信息技術、整合能力及其他 資源提供一套完整的供應鏈解決方案。 第二方物流 需求方運作的物流業(yè)務; 物流的分類 2023/1/26 48 ( 6)其他物流種類 綠色物流 是指在物流過程中防止物流對環(huán)境造成危 害的同時,實現對物流環(huán)境的凈化,使物流資源得到最充 分合理的利用。 虛擬物流 是指以計算機網絡技術進行物流運作與管 理。實現企業(yè)間物流資源共享和優(yōu)化配置的物流方式。 定制物流 是指根據用戶的特定要求而專門設計的物 流服務模式。 軍事物流 是用于滿足軍隊平時和戰(zhàn)時需要的物流活 動。 物流的作用 2023/1/26 49 ( 1)物流的效用 ① 物流創(chuàng)造時間效用 ◆ 縮短時間 ◆ 彌補時間差 ◆ 延長時間差 ② 物流創(chuàng)造空間效用 ◆ 從集中生產場所流入分散需求場所創(chuàng)造價值 ◆ 從分散生產場所流入集中需求場所創(chuàng)造價值 ◆ 在低價值地生產流入高價值地需求創(chuàng)造場所價值 物流的作用 2023/1/26 50 ( 2)物流對國民經濟的作用 ◆ 物流是國民經濟的基礎之一 ◆ 特定條件下 , 物流是國民經濟的支柱 ◆ 物流現代化可以改善我國的經濟運行 , 實現質量的提升 ◆ 一個新的物流產業(yè)可以有效改善我國產業(yè)結構 物流的作用 2023/1/26 51 ( 2)物流對企業(yè)的作用 ◆ 物流是企業(yè)生產的前提保證 , 體現在: ● 物流為企業(yè)創(chuàng)造經營的外部環(huán)境; ● 物流是企業(yè)生產運行的保證; ● 物流是發(fā)展企業(yè)的重要支撐力量。 ◆ 物流的降低成本價值 ◆ 物流的利潤價值 ◆ 物流的服務價值 物流的功能 2023/1/26 52 ( 1)物流的基本功能 ◆ 運輸功能 ◆ 儲存功能 ◆ 包裝功能 ◆ 裝卸搬運功能 ◆ 流通加工功能 ◆ 配送功能 ◆ 信息處理功能 ( 2)物流的增值功能 ◆ 增加便利性服務; ◆ 加快反映速度的服務; ◆ 降低成本的服務; ◆ 延伸服務。 現代物流理論 2023/1/26 53 ( 1)物流價值的發(fā)現 ( 2)現代物流學科的產生 ( 3)現代物流學科的屬性 ( 4)物流學說 現代物流理論 2023/1/26 54 ( 1)物流價值的發(fā)現 ① 物流系統(tǒng)功能的價值發(fā)現 ② 物流經濟活動的價值發(fā)現 ③ 物流利潤價值發(fā)現 ④
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