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正文內(nèi)容

電子商務(wù)物流管理導(dǎo)論(編輯修改稿)

2025-01-28 02:10 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 的核心價(jià)值。 2023/1/26 35 美國(guó)物流定義的演變 物流的概念 2023/1/26 36 ② 歐洲物流協(xié)會(huì)的定義( 1994年) 物流是在一個(gè)系統(tǒng)內(nèi)對(duì)人員、商品的運(yùn)輸、安排、與此相關(guān)的支持活動(dòng)的計(jì)劃、執(zhí)行和控制,以達(dá)到特定的目的的過(guò)程。 ③ 日本的定義( 1981年) 物質(zhì)資料從供給者向需要者的物理性移動(dòng),是創(chuàng)造時(shí)間性、場(chǎng)所性價(jià)值的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。從物流的范疇來(lái)看,包括:包裝、裝卸、保管、庫(kù)存管理、流通加工、運(yùn)輸、配送等諸種活動(dòng)。 —— 日本綜合研究所編著的 《 物流手冊(cè) 》 物流的概念 2023/1/26 37 ④中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)物流術(shù)語(yǔ) (GB/T183542023): 物流 logistics 物品從供應(yīng)地向接收地的實(shí)體流動(dòng)過(guò)程。根據(jù)實(shí)際 需要,將運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、 配送、信息處理等基本功能實(shí)施有機(jī)結(jié)合。 物品 goods 又稱貨物,經(jīng)濟(jì)與社會(huì)活動(dòng)中實(shí)體流動(dòng)的物質(zhì)資料。 傳統(tǒng)物流 只有物品流動(dòng) 主要包括運(yùn)輸、 儲(chǔ)存、裝卸、搬運(yùn)等, 運(yùn)輸業(yè)、倉(cāng) 儲(chǔ)業(yè)是傳統(tǒng)物流產(chǎn)業(yè)的主體。 現(xiàn)代物流 包括物品流動(dòng)與信息流通 信息流通 是與運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流 通加工、配送等物品流通活動(dòng)相關(guān)的信息活動(dòng)。 定義 : 所謂現(xiàn)代物流 ( Logistics) 是指為了實(shí)現(xiàn)客戶滿意和挖掘 “ 第三利潤(rùn)源 ” , 利用現(xiàn)代信息技術(shù)將運(yùn)輸 、倉(cāng)儲(chǔ) 、 裝卸 、 搬運(yùn) 、 包裝 、 流通加工 、 配送 、 信息處理 、 需求預(yù)測(cè) 、 為用戶服務(wù)等活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái) , 經(jīng)濟(jì)有效地將原材料 、 半成品及產(chǎn)成品由生產(chǎn)地送到消費(fèi)地的所有流通活動(dòng) 物流的概念 2023/1/26 39 如何理解物流? ◆ 對(duì)物流定義的理解之一:是一種廣泛實(shí)踐。 ◆ 對(duì)物流定義的理解之二:追求效率和效益。 評(píng)價(jià)七要素: ● 合適的數(shù)量( Right Quantity) ● 合適的時(shí)間( Right Time) ● 合適的商品( Right Commodity) ● 合適的質(zhì)量( Right Quality) ● 合適的地點(diǎn)( Right Place) ● 合適的價(jià)格( Right Price) ● 優(yōu)良的印象( Right Impression) ◆ 對(duì)物流定義的理解之三:是管理思想集成 ● 外包 ● 專業(yè)化、規(guī)模化、標(biāo)準(zhǔn)化 ● 資源整合 ● 業(yè)務(wù)流程重組與組織再造 ● 核心競(jìng)爭(zhēng)力 ● 企業(yè)戰(zhàn)略管理 物流的概念 2023/1/26 40 現(xiàn)代物流與傳統(tǒng)物流的區(qū)別 物流的概念 2023/1/26 41 傳統(tǒng)物流, physical distribution 傳統(tǒng)物流以商品的銷售作為主要對(duì)象,具體完成將 生產(chǎn)的商品送交消費(fèi)者的過(guò)程中所發(fā)生的各種活動(dòng),追 求降低物流成本、提高經(jīng)濟(jì)效益的目標(biāo)。 傳統(tǒng)物流的主要特點(diǎn): 第一,功能單一,單要素操作,無(wú)物流中心,不能 控制整個(gè)物流鏈。 第二,被動(dòng)服務(wù),服務(wù)范圍限于地區(qū)內(nèi),短期合約。 第三,技術(shù)落后,自動(dòng)化、機(jī)械化程度低,以手工 操作為主,無(wú)信息系統(tǒng)。 物流的概念 2023/1/26 42 現(xiàn)代物流, logistics 現(xiàn)代物流以客戶為中心,以信息技術(shù)為基礎(chǔ),根據(jù) 供應(yīng)鏈管理思想整合物流的基本功能,形成綜合性的物 流活動(dòng),強(qiáng)調(diào)物流系統(tǒng)的優(yōu)化,追求成本與服務(wù)的均衡。 現(xiàn)代物流的基本特征: ◆ 物流過(guò)程一體化 ◆ 物流技術(shù)專業(yè)化 ◆ 物流管理信息化 ◆ 物流活動(dòng)社會(huì)化 ◆ 物流活動(dòng)國(guó)際化 物流的分類 2023/1/26 43 ( 1)按照物流涉及的領(lǐng)域分類 宏觀物流 又稱社會(huì)物流,是指社會(huì)再生產(chǎn)總體的物流活動(dòng)。 主要特點(diǎn):綜觀性;全局性。 研究?jī)?nèi)容:社會(huì)再生產(chǎn)過(guò)程物流活動(dòng)的運(yùn)行規(guī)律以及 物流活動(dòng)的總體行為。 微觀物流 又稱企業(yè)物流,是指消費(fèi)者、生產(chǎn)企業(yè)所從事的 物流活動(dòng)。 主要特點(diǎn):具體性;局部性。 研究?jī)?nèi)容:生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程物流活動(dòng)的運(yùn)行規(guī)律以及 物流活動(dòng)的總體行為。 物流的分類 2023/1/26 44 ( 2)按照物流在供應(yīng)鏈中的作用分類 原材料 供應(yīng)商 企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng) 采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售 消費(fèi)者 供應(yīng)物流 生產(chǎn)物流 銷售物流 回收物流 廢棄物物流 供應(yīng)物流 supply logistics 提供原材料、零部件或其他物料時(shí)所發(fā)生的物流活動(dòng)。 生產(chǎn)物流 企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程發(fā)生的涉及原材料、在制 品、半成品、產(chǎn)成品等所進(jìn)行的物流活動(dòng)。 銷售物流 distribution logistics 企業(yè)在出售商品過(guò)程中所發(fā)生的物流活動(dòng)。 回收物流 是指對(duì)物資的回收和再加工過(guò)程所形成的物流活動(dòng), 是從供應(yīng)鏈下游向上游運(yùn)動(dòng)的逆向物流。 廢棄物物流 waste material logistics 將經(jīng)濟(jì)活動(dòng)或人民生活中失去原有使用價(jià)值的物品,根據(jù)實(shí)際 需要進(jìn)行收集、分類、加工、包裝、搬運(yùn)、儲(chǔ)存等,并分送到專門 處理場(chǎng)所的物流活動(dòng)。 物流的分類 2023/1/26 45 ( 3)按照物流活動(dòng)的地域范圍分類 地區(qū)物流 是指一個(gè)行政區(qū)域或者經(jīng)濟(jì)區(qū)域的內(nèi)部物流。 國(guó)內(nèi)物流 是指為國(guó)家的整體利益服務(wù)在國(guó)家領(lǐng)地范圍內(nèi) 開展的物流活動(dòng)。 國(guó)際物流 是指不同國(guó)家之間的物流活動(dòng)。 物流的分類 2023/1/26 46 社會(huì)物流 面向全社會(huì)的物流,不局限于企業(yè)或者 行業(yè)。 行業(yè)物流 各行業(yè)具有各自的物流特征,需要制定 統(tǒng)一的運(yùn)輸工具標(biāo)準(zhǔn)、商品規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)和包裝材料及方式。 企業(yè)物流 生產(chǎn)和流通企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所發(fā)生的 物流活動(dòng)。比如供應(yīng)物流、 生產(chǎn)物流、 銷售物流、回收 物流、廢棄物物流。 ( 4)按照物流系統(tǒng)性質(zhì)分類 物流的分類 2023/1/26 47 ( 5)按照從事物流主體分類 第一方物流 供應(yīng)方提供的物流業(yè)務(wù); 第三方物流 教材定義:由供應(yīng)方和需求方以外的物 流企業(yè)提供的物流服務(wù); 物流術(shù)語(yǔ)定義:獨(dú)立于供需雙方為客戶提供專項(xiàng)或全 面的物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)或系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)的物流服務(wù)模式。 第四方物流 是指供應(yīng)鏈的集成商,是供需雙方及第 三方的領(lǐng)導(dǎo)力量;通過(guò)擁有的信息技術(shù)、整合能力及其他 資源提供一套完整的供應(yīng)鏈解決方案。 第二方物流 需求方運(yùn)作的物流業(yè)務(wù); 物流的分類 2023/1/26 48 ( 6)其他物流種類 綠色物流 是指在物流過(guò)程中防止物流對(duì)環(huán)境造成危 害的同時(shí),實(shí)現(xiàn)對(duì)物流環(huán)境的凈化,使物流資源得到最充 分合理的利用。 虛擬物流 是指以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行物流運(yùn)作與管 理。實(shí)現(xiàn)企業(yè)間物流資源共享和優(yōu)化配置的物流方式。 定制物流 是指根據(jù)用戶的特定要求而專門設(shè)計(jì)的物 流服務(wù)模式。 軍事物流 是用于滿足軍隊(duì)平時(shí)和戰(zhàn)時(shí)需要的物流活 動(dòng)。 物流的作用 2023/1/26 49 ( 1)物流的效用 ① 物流創(chuàng)造時(shí)間效用 ◆ 縮短時(shí)間 ◆ 彌補(bǔ)時(shí)間差 ◆ 延長(zhǎng)時(shí)間差 ② 物流創(chuàng)造空間效用 ◆ 從集中生產(chǎn)場(chǎng)所流入分散需求場(chǎng)所創(chuàng)造價(jià)值 ◆ 從分散生產(chǎn)場(chǎng)所流入集中需求場(chǎng)所創(chuàng)造價(jià)值 ◆ 在低價(jià)值地生產(chǎn)流入高價(jià)值地需求創(chuàng)造場(chǎng)所價(jià)值 物流的作用 2023/1/26 50 ( 2)物流對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的作用 ◆ 物流是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)之一 ◆ 特定條件下 , 物流是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱 ◆ 物流現(xiàn)代化可以改善我國(guó)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行 , 實(shí)現(xiàn)質(zhì)量的提升 ◆ 一個(gè)新的物流產(chǎn)業(yè)可以有效改善我國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu) 物流的作用 2023/1/26 51 ( 2)物流對(duì)企業(yè)的作用 ◆ 物流是企業(yè)生產(chǎn)的前提保證 , 體現(xiàn)在: ● 物流為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)營(yíng)的外部環(huán)境; ● 物流是企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)行的保證; ● 物流是發(fā)展企業(yè)的重要支撐力量。 ◆ 物流的降低成本價(jià)值 ◆ 物流的利潤(rùn)價(jià)值 ◆ 物流的服務(wù)價(jià)值 物流的功能 2023/1/26 52 ( 1)物流的基本功能 ◆ 運(yùn)輸功能 ◆ 儲(chǔ)存功能 ◆ 包裝功能 ◆ 裝卸搬運(yùn)功能 ◆ 流通加工功能 ◆ 配送功能 ◆ 信息處理功能 ( 2)物流的增值功能 ◆ 增加便利性服務(wù); ◆ 加快反映速度的服務(wù); ◆ 降低成本的服務(wù); ◆ 延伸服務(wù)。 現(xiàn)代物流理論 2023/1/26 53 ( 1)物流價(jià)值的發(fā)現(xiàn) ( 2)現(xiàn)代物流學(xué)科的產(chǎn)生 ( 3)現(xiàn)代物流學(xué)科的屬性 ( 4)物流學(xué)說(shuō) 現(xiàn)代物流理論 2023/1/26 54 ( 1)物流價(jià)值的發(fā)現(xiàn) ① 物流系統(tǒng)功能的價(jià)值發(fā)現(xiàn) ② 物流經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的價(jià)值發(fā)現(xiàn) ③ 物流利潤(rùn)價(jià)值發(fā)現(xiàn) ④
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