【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 的優(yōu)秀新人才。 職業(yè)介紹機(jī)構(gòu) 在下述情況下，適合使用中介機(jī)構(gòu)招聘所需的人力資源： （ 1）用人單位根據(jù)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)難以吸引到足夠的數(shù)量的 合格工作申請(qǐng)人。 （ 2）用人單位只需招收聘很小數(shù)量的員工，或者為新的工作 崗位招聘人員，為此設(shè)計(jì)一個(gè)詳盡的招聘方案得不償失。 （ 3）企業(yè)急于填充某一關(guān)鍵崗位的空缺。 （ 4）用人單位試圖招聘到那些現(xiàn)在正在就業(yè)的員工，尤其是 在勞動(dòng)力市場(chǎng)供給緊張的情況下。 （ 5）用人企業(yè)在目標(biāo)勞動(dòng)力市場(chǎng)上缺乏招聘經(jīng)驗(yàn)。 適應(yīng)于初中級(jí)人才，或急需用工 定期或不定期舉辦的人才交流會(huì)、人才市場(chǎng)、人才集市。 優(yōu)點(diǎn)： 雙方直接見(jiàn)面，可信程度較高；當(dāng)時(shí)可確定初選意向；費(fèi)用低廉。 缺點(diǎn)： 應(yīng)聘者眾多，洽談環(huán)境差；挑選面受限。 適用于初中級(jí)人才，或急需用工。 獵頭公司 獵頭公司是一種專門(mén)為雇主“搜捕”和推薦高級(jí)主管人員和高級(jí) 技術(shù)人員的公司，他們?cè)O(shè)法誘使這些人才離開(kāi)正在服務(wù)的企業(yè)。 將用人要求和標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)告獵頭公司，委托尋求合適人才。 優(yōu)點(diǎn)：能找到滿意人才，比企業(yè)自己招聘質(zhì)量好，招聘過(guò)程隱密、不會(huì)聲張。 缺點(diǎn)：招聘過(guò)程較長(zhǎng)，各方反復(fù)接洽談判；招聘費(fèi)用昂貴，須按年薪的一定比例支付獵頭費(fèi)。 適用于物色高級(jí)人才。 其它招聘方式 校園招聘 方式：設(shè)立獎(jiǎng)學(xué)金、與學(xué)校橫向聯(lián)合、資助優(yōu)秀或特困學(xué)生、為學(xué)生提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)、在學(xué)校建立“畢業(yè)生數(shù)據(jù)庫(kù)”，對(duì)畢業(yè)生逐個(gè)篩選；舉行人才招聘會(huì)等。 信息網(wǎng)絡(luò)招聘 41. 常見(jiàn)的招聘網(wǎng)站 特色招聘 如熱線電話、接待日等形式招募所需員工。 常見(jiàn)的招聘網(wǎng)站 前程無(wú)憂 人才信息庫(kù) 中華英才網(wǎng) 中國(guó)國(guó)家人才網(wǎng) 南方人才市場(chǎng) 智聯(lián)招聘網(wǎng) 北京人才網(wǎng) 上海人才網(wǎng) 上海招聘網(wǎng) 中國(guó)視頻招聘網(wǎng) 會(huì)展招聘網(wǎng) 招聘評(píng)估 ? 招聘的成本和收益評(píng)估 ? 招聘的時(shí)間評(píng)估 ? 招聘的質(zhì)量和數(shù)量評(píng)估 《人力資源經(jīng)理的選擇》 ? 一天，當(dāng)一人力資源經(jīng)理正在商業(yè)區(qū)行走時(shí)，突然被一輛公共汽車(chē)撞倒不幸死了。她的靈魂到了天堂，在天堂里，她遇到了 。 “歡迎你到天堂來(lái)” ：“在你做決定之前，我們有一個(gè)問(wèn)題要解決，你看，是非常奇怪，我們這里從來(lái)沒(méi)有人力資源經(jīng)理做過(guò)什么，我們也不知道該怎么樣對(duì)待你?！? “沒(méi)有問(wèn)題，讓我進(jìn)去就是了。”這個(gè)女經(jīng)理回答說(shuō)。 “我們也是這樣想，但是我還接到一個(gè)命令，那就是讓你在地獄和天堂里各生活一天，然后由你自己選擇你將去哪里度過(guò)來(lái)世?！薄捌鋵?shí)，我現(xiàn)在就能做決定，我愿意呆在天堂里。” “對(duì)不起，我們?cè)陔娞堇?，這個(gè)電梯可直達(dá)地獄?！? ? 地獄的門(mén)敞開(kāi)著，人力資源經(jīng)理發(fā)現(xiàn)她自己走出電梯，來(lái)到了一個(gè)漂亮的高爾夫球場(chǎng)。在遠(yuǎn)處還有一個(gè)鄉(xiāng)村俱樂(lè)部，許多和她一起工作過(guò)的她的人力資源同行及人力資源教授站在她面前。他們都穿著晚禮服，并祝福她。他們走向她，吻她的臉并談?wù)撍齻冞^(guò)去在一起的時(shí)光。他們進(jìn)行了一局精彩的高爾夫比賽，晚上他們來(lái)到鄉(xiāng)村俱樂(lè)部，在那里她享用了烤肉及龍蝦構(gòu)成的晚餐。她遇到了 Devil， 一個(gè)非常優(yōu)秀的人力資源經(jīng)理，她開(kāi)玩笑并且跳舞，玩得很愉快。她以前不知道這些人力資源經(jīng)理們?cè)谶@里過(guò)得這么愉快。離開(kāi)的時(shí)間到了，當(dāng)她走進(jìn)電梯的時(shí)候，每一個(gè)人都和她握手并揮手向她告別。 電梯直接上升上升?！艾F(xiàn)在你要在天堂里生活一天。”他說(shuō)。 ? 接下來(lái)的 24小時(shí)里她在云層中遛達(dá)，彈著豎琴，唱著歌。她過(guò)得很愉快，當(dāng)她明白這點(diǎn)時(shí)， 24小時(shí)已經(jīng)過(guò)去了。 St. Peter走過(guò)來(lái)說(shuō)，“現(xiàn)在你已經(jīng)在地獄和天堂里各生活了一天，你必須做出選擇?！?。這個(gè)人力資源經(jīng)理猶豫了一秒鐘回答道：“好的，我從來(lái)沒(méi)有想過(guò)我要進(jìn)行選擇，我的意思是，天堂里的確很好，但是我認(rèn)為我在地獄里會(huì)過(guò)得更好?！? 于是 。 ? 當(dāng)電梯的門(mén)打開(kāi)時(shí)，她發(fā)現(xiàn)自己站在一個(gè)荒涼的垃圾堆上，四周到處是垃圾和污物。她看見(jiàn)她的朋友們穿著破爛的衣服正在撿垃圾，并且把垃圾放在袋子里，這是作為晚餐的。Devil走近她，把手搭在她肩上取笑她，“我不明白?！比肆Y源經(jīng)理結(jié)結(jié)巴巴地說(shuō)，“昨天我來(lái)的時(shí)候這里有一個(gè)高爾夫球場(chǎng)和一個(gè)鄉(xiāng)村俱樂(lè)部，我們吃龍蝦，并且跳舞，玩得非常愉快。現(xiàn)在這里怎么就成了一個(gè)垃圾場(chǎng)并且我的朋友們也都很不幸呢？ ? Devil看著她呲著牙笑著說(shuō)：“那是因?yàn)樽蛱煳覀冊(cè)谡衅?，而今天你已?jīng)成了我們中的一員 .” 項(xiàng)目三 企業(yè)員工的甄選 一、人員甄選的意義 甄選的重要性 ?沒(méi)有適當(dāng)?shù)膯T工就不能有效的工作 ?招募和雇傭需要成本 ?好的培訓(xùn)不能彌補(bǔ)差的甄選 二、人員甄選方法的科學(xué)性 ? 信度評(píng)估：信度即可信程度 ?信度涵義：測(cè)試結(jié)果的可靠性或一致性。信度分類： ?穩(wěn)定系數(shù) — 同種測(cè)試方法在不同時(shí)間實(shí)施后結(jié)果的穩(wěn)定性 ?等值系數(shù) — 對(duì)同一測(cè)試者實(shí)施兩種內(nèi)容相當(dāng)?shù)臏y(cè)試的結(jié)果 ?內(nèi)在一致性系數(shù) — 分階段實(shí)施同一測(cè)試內(nèi)容其結(jié)果的穩(wěn)定性 ? 效度評(píng)估：效度即有效程度 ?實(shí)際所測(cè)與想要測(cè)試的特征是否相符。分類： ?預(yù)測(cè)效度 —— 測(cè)試能預(yù)見(jiàn)將來(lái)行為的有效性； ?內(nèi)容效度 —— 實(shí)施的測(cè)試能測(cè)出想要的內(nèi)容的程度； ?同測(cè)效度 —— 測(cè)試成績(jī)與工作業(yè)績(jī)的相關(guān)程度。 ?附：信度與效度的關(guān)系（見(jiàn)下頁(yè)） 效度 測(cè)試得分高的人 工作表現(xiàn) 在挑選手段和有關(guān)工作績(jī)效之間存在確實(shí)的相關(guān)關(guān)系 測(cè)試得分低的人 工作表現(xiàn) 超 過(guò) 預(yù)測(cè) 受測(cè)驗(yàn)的申請(qǐng)者預(yù)期績(jī)效 時(shí)間 這些被雇員工 實(shí)際績(jī)效 信度 ? 信度指明一種手段是否能對(duì)同一事物作出持續(xù)一致的測(cè)量 例：鋼卷尺較橡皮筋作的軟尺信度高 測(cè)量結(jié)果應(yīng)前后一致，不能隨時(shí)間而變化 ? 招聘是否成功，取決于招聘者和應(yīng)聘者的需求是否吻合 招聘開(kāi)始 招聘者： 崗位特點(diǎn) 企業(yè)特點(diǎn) 外部因素 應(yīng)聘者 個(gè)人特點(diǎn) 外部市場(chǎng)的選擇可能 招聘者 應(yīng)聘者互動(dòng) 應(yīng)聘者對(duì)招聘者的影響 招聘者對(duì)應(yīng)聘 者的影響 招聘結(jié)果 吻合：提供崗位 不吻合：不提供崗位 吻合：接受崗位 不吻合：不接受崗位 技能 知識(shí) 價(jià)值觀 自我定位 內(nèi)驅(qū)力 人格特質(zhì) 素質(zhì)的冰山模型（ ） 會(huì)做，能做 知道為什么要做 很重要，所以做 是我該做的 我要做 生來(lái)就是做這種事 行 為 工作中可展示的部分 工作中可能 感受到的部分 諸葛亮的識(shí)人策略 ? 問(wèn)之以是非以觀其智 ? 窮之以詞以觀其變 ? 咨之謀以觀其識(shí) ? 告之以難以觀其勇 ? 敬之以酒以觀其德 三、人員甄選方法和原則 （一）甄選方法 測(cè)驗(yàn)技術(shù)（心理測(cè)驗(yàn)、知識(shí)測(cè)試和勞動(dòng)測(cè)試） 評(píng)價(jià)中心（心理測(cè)試、面談、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論） 非測(cè)驗(yàn)技術(shù)（面試、申請(qǐng)表、情景模擬或工作抽樣、檔案法與調(diào)查法） 求職者信息類型 知識(shí) 、 技能 、 能力 、 愛(ài)好 、 興趣 、 品格等 這些信息可以分成： ? 智能方面：知識(shí) 、 技能和能力 ? 人格方面：人格 、 興趣和偏好 外向 、 穩(wěn)重 、 隨和 、 真誠(chéng) 、 對(duì)經(jīng)歷的坦率 ? 其他：如傳記性資料 生理和社會(huì)特征 （ 1）心理測(cè)驗(yàn) （ 2）能力測(cè)驗(yàn) （ 3） 人格測(cè)試 （ 4） 知識(shí)測(cè)驗(yàn) ? 心理測(cè)驗(yàn) ? 通過(guò)觀察人的具有代表性的行為，對(duì)于貫穿在人的行為活動(dòng)中的心理特征，依據(jù)確定的原則進(jìn)行推論和數(shù)量化分析，以尋找到空缺職位所需要的員工的一種科學(xué)手段。通常包括智力測(cè)驗(yàn)、能力傾向測(cè)驗(yàn)、人格測(cè)驗(yàn)、興趣測(cè)驗(yàn)、價(jià)值