xx控股標(biāo)桿研究報告某地產(chǎn)(編輯修改稿)
2025-01-23 05:46 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 企業(yè)股份有限公司總裁郁亮在一次非正式的場合首次對外公布了萬科的新戰(zhàn)略。 在最新戰(zhàn)略中，萬科未來將加大持有型物業(yè)的儲備，并在近期內(nèi)陸續(xù)推出養(yǎng)老物業(yè)、酒店及商業(yè)配套等多種物業(yè)類型。 其中，住宅產(chǎn)品仍占據(jù) 80%比重， 其余 20%則將開發(fā)持有型物業(yè) ，包括正在計劃之中的深圳 5個酒店，以及明年將落地的以服務(wù)為主 的養(yǎng)老物業(yè) ，預(yù)計未來三年內(nèi)將建成 220萬平方米商業(yè)配套。n 覆蓋全面產(chǎn)品線 萬科還將參與舊城改造、旅游地產(chǎn)、 多功能物業(yè)開發(fā)，覆蓋全面產(chǎn)品線。 — 17 —導(dǎo)讀A、 萬科企業(yè)概況B、萬科企業(yè)戰(zhàn)略C、萬科主要成功因素D、萬科標(biāo)桿借鑒— 18 —萬科戰(zhàn)略的四個核心特點專業(yè) 化道路 —— 做 “ 減法 ”精 細(xì) 化管理 —— 做 “ 乘法 ”良好的企 業(yè) 管理架構(gòu)強 大的企 業(yè)資 本和 資 金市 場 的融 資 能力核心 優(yōu)勢 ： 專業(yè) 化和精 細(xì) 化n 萬科在企業(yè)經(jīng)營上的宏觀策略尤其體現(xiàn)了自身扎實的公司管理能力，經(jīng)過近幾年的宏觀調(diào)整將促進行業(yè)的規(guī)范化，提高行業(yè)的集中度，優(yōu)秀企業(yè)將獲得更大的成長空間。n 經(jīng)過之前數(shù)年的調(diào)整和自我變革，萬科在組織結(jié)構(gòu)、專業(yè)能力、客戶忠誠、經(jīng)營效率、資本市場信用、多元化融資渠道、經(jīng)營效率等方面，已經(jīng)積累了相當(dāng)?shù)膬?yōu)勢?！?19 —萬科的企 業(yè) 管理思想n 專業(yè)化 +規(guī)范化 +透明度 =萬科化 專業(yè)化 —— 專業(yè)方向越明確，規(guī)?；驮饺菀仔纬?做專業(yè)化的住宅產(chǎn)品是萬科經(jīng)歷教訓(xùn)以后探索出來的一條 “ 低風(fēng)險高收益 ” 的適合中國房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展的道路。萬科十年規(guī)劃的專業(yè)化戰(zhàn)略不會改變。 規(guī)范化 —— 行為越規(guī)范，企業(yè)制度就越透明?規(guī)范化被萬科稱為企業(yè)的生命線，它是萬科的基石。?按照現(xiàn)代企業(yè)制度的原則，將企業(yè)的行為規(guī)范化，通過建立一支優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理隊伍來實現(xiàn)企業(yè)的策略和計劃。 透明度 —— 管理制度越透明，企業(yè)越容易走向規(guī)范發(fā)展?萬科在完善治理結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上建立了一套規(guī)范化的、透明的管理制度。萬科的治理結(jié)構(gòu)特色規(guī)范化 透明度 專業(yè)化 — 20 —萬科的精 細(xì) 化（ 1） :2023年開始向 “精 細(xì) 化 ”戰(zhàn) 略 轉(zhuǎn) 型n 萬科在完成 “ 專業(yè)化 ” 調(diào)整之后，從 2023年開始第二輪擴張戰(zhàn)略，由 “ 專業(yè)化 ” 向 “ 精細(xì)化 ” 轉(zhuǎn)型 。從過去的 “ 點一線 ” 戰(zhàn)略，調(diào)整到現(xiàn)在的 “ 點 — 線一片 ” 戰(zhàn)略 (指在中心城市向周圍 200公里半徑拓展市場 )。以 珠三角、長三角、環(huán)渤海三大城市圈 和幾個內(nèi)陸核心城市為重點發(fā)展區(qū)域，先后在 16個城市進行項目開發(fā)，力求在一個特定的區(qū)域內(nèi)實現(xiàn)各種資源的集約化經(jīng)營，形成 “ 全國性思維、本土化運作 ” 的開發(fā)格局。客戶細(xì)分216。以客戶價值為中心的運營方式；216。從客戶內(nèi)在價值出發(fā)，按客戶不同生命周期，建立梯度產(chǎn)品體系；216。為客戶創(chuàng)造價值，實現(xiàn)客戶的終身鎖定。 城市圈聚焦216。以珠三角、長三角、環(huán)渤海城市圈和幾個內(nèi)陸核心城市為重點發(fā)展區(qū)域；216。先后在 16個城市開發(fā)。產(chǎn)品創(chuàng)新216。在細(xì)分客戶價值的基礎(chǔ)上，形成住宅產(chǎn)品體系，建立萬科住宅標(biāo)準(zhǔn)；216。工廠化生產(chǎn)，提高住宅品質(zhì)及性價比。 — 21 —萬科的精 細(xì) 化（ 2）：建立獨特的客 戶細(xì) 分體系n 萬科運營機制將從目前以項目為核心的運營方式，轉(zhuǎn)向以客戶價值為中心的運營方式。在客戶細(xì)分策略下，萬科將不局限于以職業(yè)、收入、年齡等 “ 物理 ” 方式去把握客戶，而將從客戶的內(nèi)在價值出發(fā)，按客戶的不同生命周期，建立梯度產(chǎn)品體系，通過為客戶創(chuàng)造價值，實現(xiàn)客戶的終身鎖定。在變化的市場環(huán)境中，從粗放走向精細(xì)，走到市場前面去把握客戶價值，建立自己的核心能力，這是萬科第二次專業(yè)化的關(guān)鍵。n 萬科從客戶的內(nèi)在價值出發(fā)，按客戶的不同生命周期，從而建立獨特的客戶細(xì)分體系家庭結(jié)構(gòu)、生命周期、購房資源家庭價值、生活方式房屋特征需求房屋價值認(rèn)同、購房動機n 消費行為n 消費動機n 價值觀 /價值取向n 社會生存狀態(tài)— 22 —u 家庭生命周期u 家庭收入u 房屋價 值n 彰顯地位的成功家庭n 注重自我享受的職業(yè)新銳n 關(guān)心健康的老齡化家庭n 注重家庭的望子成龍家庭n 價格敏感的務(wù)實家庭價格敏感的務(wù)實家庭26%注重家庭的望子成龍家庭18%彰顯地位的成功家庭9%關(guān)心健康的老齡化家庭22%注重自我享受的社會新銳25%房屋價值家庭收入家庭生命周期房屋價值家庭收入家庭生命周期n 通過三個維度的指標(biāo)，得到五類人群劃分。萬科的精 細(xì) 化（ 3）： 對 中國目前住宅消 費 者行 為進 行聚 類 分析— 23 —建立在客 戶細(xì)分基 礎(chǔ) 上的運營 解決方案第一步：按目前客 戶細(xì) 分模型 對現(xiàn) 有項 目的客 戶 群 進 行 對應(yīng) 的 調(diào) 研分析第二步：按支付意愿與 購買 能力建立消費 者行 為 模式第三步：建立中國消 費 者生命周期下特定的客 戶 價 值第四步：從 產(chǎn) 品（ 項 目） 標(biāo) 準(zhǔn)化，市場 機會，土地投 資 回 報 率，客 戶滿 意建立客 戶細(xì) 分基 礎(chǔ) 上的解決方案找到合適角度理解消 費 者行 為找到合適角度理解消 費 者行 為運 營 解決方案萬科的精 細(xì) 化（ 4）：建立在客 戶細(xì) 分基 礎(chǔ) 上的運 營 解決方案— 24 —第二 層 面：四個 細(xì) 分市場第三層面：五個細(xì)分市場第一層面：三個細(xì)分市場1. 綜 合性價家庭（ 66%）2. 職業(yè) 新 銳 （ 25%）3. 成功家庭（ 9%）2023（需求旺盛期） 2023（需求 飽 合期）2023（ 需求理性期）成功家庭（ 9%）職業(yè) 新 銳 （ 25%）望子成 龍 家庭（ 18%）幸福晚年家庭（ 22%）務(wù)實 家庭（ 26%） 成功家庭（ 12%）職業(yè) 新 銳 （ 30%）望子成 龍 家庭（ 15%）幸福晚年家庭（ 20%）務(wù)實 家庭（ 20%）市 場 成熟程度利潤 綜 合性價比 家庭望子成 龍 家庭成為 新增 長 點幸福晚年
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1