戰(zhàn)略的企業(yè)觀與企業(yè)戰(zhàn)略管理(1)(編輯修改稿)
2025-01-22 14:27 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 體制 /內(nèi)部治理 ? 高管團(tuán)隊(duì) ? 愿景與目標(biāo) ? 經(jīng)營(yíng)范圍（業(yè)務(wù)組合、目標(biāo)顧客、地理范圍、產(chǎn)品 /服務(wù)） ? 差別優(yōu)勢(shì) ? 核心資源 ? 網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟 企業(yè)所有權(quán)與人力資本激勵(lì) ? 企業(yè)所有權(quán)：剩余索取權(quán) +（剩余）控制權(quán) ? 剩余控制權(quán)激勵(lì)的問(wèn)題：橫店個(gè)案 ? 經(jīng)理杠桿收購(gòu)（ MBO， Management Buyout）：四通案例 ? 聯(lián)想的轉(zhuǎn)制：分步的產(chǎn)權(quán)變遷 ? 合伙制或家族企業(yè)制度 ? 員工持股計(jì)劃（ ESOP） 橫店個(gè)案：控制權(quán)回報(bào)與企業(yè)家控制的企業(yè) ? 企業(yè)家貢獻(xiàn)（責(zé)任） ——企業(yè)家對(duì)企業(yè)的所有權(quán)（剩余所有權(quán) +控制權(quán)）（權(quán)、利）的對(duì)等是有效激勵(lì)企業(yè)家人力資本的重要原則。即均衡狀態(tài)下的“能力 =貢獻(xiàn)（責(zé)任） =控制性權(quán)力 +（經(jīng)濟(jì)報(bào)酬）利益”。 ? 公（共）有制企業(yè)中企業(yè)家“控制權(quán)回報(bào)”機(jī)制的動(dòng)態(tài)效率 – 企業(yè)家繼承與退位障礙（周其仁推斷） – 企業(yè)家在兼并中的退出障礙（張維迎等） 四通的 MBO ? 改指的必要性與集體資產(chǎn)分配的不可行 ? 找一個(gè)大的金融機(jī)構(gòu)，借一筆錢給管理者，成立管理者、員工持股會(huì)， ? 成立新四通，由持股會(huì)控股，原四通集團(tuán)公司出資占小股（如 49%）。用大股控制老四通，傳統(tǒng)的四通已經(jīng)沒(méi)有了決策權(quán)； ? 新四通 1收購(gòu)其余的老四通（或其下屬公司，如香港四通）資產(chǎn) ? 可以逐步將老四通的資產(chǎn)分批轉(zhuǎn)移到新四通 1， 2， 3等； ? 管理者（新持股者）利用公司分紅的資金、獎(jiǎng)金等返回金融機(jī)構(gòu)借款，全部還完后將成為公司的清晰的自然人股東 聯(lián)想的轉(zhuǎn)制：從國(guó)有民營(yíng)到股份制 ? 目的：激勵(lì)與領(lǐng)導(dǎo)傳承 ? 1993年，與科學(xué)院談判， 199 96達(dá)成協(xié)議：稅后利潤(rùn) 35/65分成： – 65%歸科學(xué)院，但其中 70%要留在聯(lián)想發(fā)展； – 35%歸聯(lián)想集團(tuán)，其中 35%歸 15名創(chuàng)業(yè)者， 20%歸早期貢獻(xiàn)者（分紅權(quán)量化到個(gè)人， 88年 2月前進(jìn)入），其余 45%歸 88年 6月后進(jìn)入員工，股份為香港上市的 H股股份，聯(lián)想集團(tuán)擁有香港聯(lián)想 68%股份。 ? 2023年決定，從 1995年后凈資產(chǎn)增加部分按 35/65改革為產(chǎn)權(quán)，同時(shí)對(duì)新一代經(jīng)理引進(jìn)期權(quán)。 有效管理者及團(tuán)隊(duì)的配合 ? 核心人物之個(gè)性：企業(yè)家精神、職業(yè)管理人 – 擅長(zhǎng)創(chuàng)業(yè)或守成者 – 遠(yuǎn)見(jiàn)、夢(mèng)想、熱情 /操作、分析、理智的配合 ? 不同職能背景的配合：生產(chǎn)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、人事等 ? 國(guó)際 /國(guó)內(nèi)經(jīng)驗(yàn) ? 空降兵 /內(nèi)部成長(zhǎng)者的配合 企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的杠桿 ? 產(chǎn)、銷、發(fā)、財(cái)功能政策 ? 組織結(jié)構(gòu) ? 人員配置 ? 考評(píng)與激勵(lì) ? 象征與文化 ? 控制與學(xué)習(xí) 人員 ? 技能與意愿是關(guān)鍵因素 – 需要何種技能：生產(chǎn) /營(yíng)銷 /財(cái)務(wù)等；管理 – 需要何種水平的意愿：高 、 中 、 低 ? 人員管理方法 – 培訓(xùn)和發(fā)展或替換 – 招聘和選擇 – 評(píng)價(jià)與訓(xùn)導(dǎo) – 解雇和退休 考評(píng)與激勵(lì)系統(tǒng) ? 激勵(lì)的類型與水平 – 財(cái)務(wù) /非財(cái)務(wù)；薪水 、 獎(jiǎng)金 、 福利 、 股票 、 激勵(lì)性股票期權(quán)；公平性等 ? 獲得獎(jiǎng)勵(lì)的標(biāo)準(zhǔn) – 數(shù)量 。質(zhì)量 。 成本 。 收入 。 利潤(rùn) 。 股價(jià) 。 市場(chǎng)占有率等 – 個(gè)人的 、 團(tuán)體的 、 公司的 – 評(píng)分表中各指標(biāo)的權(quán)重如何 ?（ 平衡記分表 ） ? 提升 /優(yōu)先程序 – 對(duì)成就需要高者很重要 – 誰(shuí)升遷 ?為什么 ?多快 ? 把宗旨、戰(zhàn)略與行動(dòng)相聯(lián)系 宗旨與戰(zhàn)略描述 對(duì)股東 財(cái)務(wù)角度 對(duì)我的顧客 顧客角度 對(duì)業(yè)務(wù)程序 內(nèi)部角度 對(duì)創(chuàng)新與 發(fā)展 創(chuàng)新與學(xué)習(xí) 有何不同 成功以后 成功關(guān)鍵 因素 測(cè)評(píng)方法 平衡記分表：目標(biāo)與指標(biāo) ? 顧客角度：時(shí)間、質(zhì)量、性能和服務(wù)等，如供貨反應(yīng)敏捷、顧客伙伴關(guān)系、創(chuàng)新產(chǎn)品等；指標(biāo)與方法 ? 內(nèi)部業(yè)務(wù)角度：對(duì)顧客滿意度有重大影響的業(yè)務(wù)程序，包括影響循環(huán)期、質(zhì)量、雇員技能、生產(chǎn)率、核心能力等的因素 ? 創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度：新產(chǎn)品、技術(shù)領(lǐng)先性、上市時(shí)間等 ? 財(cái)務(wù)角度 ：盈利、增長(zhǎng)與股東價(jià)值等 標(biāo)識(shí)性行動(dòng)與文化 ? 標(biāo)識(shí)行動(dòng)的主要領(lǐng)域 – 語(yǔ)言；個(gè)人典范 (包括你的時(shí)間使用 ) – 會(huì)議；傳說(shuō) , 英雄 , 反面典型等 ? 文化 – 儀式；慣例；價(jià)值觀陳述 ? 實(shí)施：一致性；投
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