企業(yè)戰(zhàn)略管理-戰(zhàn)略的概念和特征(1)(編輯修改稿)
2024-10-25 04:13 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 、戰(zhàn)略決策與企業(yè)的活動(dòng)范圍有關(guān) 戰(zhàn)略使企業(yè)活動(dòng)與環(huán)境相適應(yīng)，戰(zhàn)略適應(yīng) 戰(zhàn)略建立或擴(kuò)展企業(yè)的資源和能力來創(chuàng)造機(jī)會(huì)或利用它們創(chuàng)造新的價(jià)值，戰(zhàn)略擴(kuò)展 戰(zhàn)略管理可能要求企業(yè)的主要資源發(fā)生變化 戰(zhàn)略決策會(huì)影響經(jīng)營決策 戰(zhàn)略會(huì)受到與其利害相關(guān)者的價(jià)值觀和期望的強(qiáng)有力的影響。 戰(zhàn)略決策是天然復(fù)雜的；具有高度的不確定性；要求綜合的方法去管理組織；涉及組織的重大轉(zhuǎn)變。,22,第二節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略的層次,一、總公司層級 (Corporate level) 它的主要職責(zé)是制定組織的活動(dòng)范圍和總體目的；涉及購并、多元化經(jīng)營和國際化經(jīng)營的考慮。也包括組織結(jié)構(gòu)和財(cái)務(wù)方面的操作；以及如何在世界范圍內(nèi)為不同經(jīng)營單位分配資源。所有這些方面都受到組織的總的使命(Mission)的影響。 企業(yè)總體戰(zhàn)略決定和揭示企業(yè)目的和目標(biāo)，確定企業(yè)的重大方針與計(jì)劃、企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)類型和人文組織類型以及企業(yè)應(yīng)對職工、顧客和社會(huì)做出的貢獻(xiàn)。(安德魯斯),23,戰(zhàn)略管理的層次,二、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位 (SBU)和競爭戰(zhàn)略 戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位是總公司中的一個(gè)單位，它的外部市場有別于公司內(nèi)其它SBU，有自己的特定產(chǎn)品、服務(wù)和顧客，也有自己的競爭對手。這一層級的戰(zhàn)略是如何在一個(gè)特殊的市場上成功地競爭 企業(yè)競爭戰(zhàn)略解決如何選擇企業(yè)經(jīng)營的行業(yè)和如何選擇企業(yè)在一個(gè)行業(yè)中的競爭地位的問題，包括行業(yè)吸引力和企業(yè)的競爭地位。,24,戰(zhàn)略管理的層次,三、運(yùn)營層級 (Operational) 運(yùn)營級戰(zhàn)略考慮如何將組織的資源、作業(yè)、人員和他們的技能有效地去實(shí)現(xiàn)總的戰(zhàn)略方向，它們合成為一個(gè)戰(zhàn)略構(gòu)造。 企業(yè)運(yùn)營戰(zhàn)略是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體戰(zhàn)略和競爭戰(zhàn)略，對企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)關(guān)鍵的職能(運(yùn)營)活動(dòng)做出的統(tǒng)籌安排。,25,四、 IKEA家私公司的戰(zhàn)略,我們應(yīng)以廣大群眾能夠買得起的低價(jià)格，提供設(shè)計(jì)優(yōu)良、功能齊全、系列寬廣的家私物品。 Ingvar Kamprad 自1953年創(chuàng)立，IKEA家私公司已在26個(gè)國家建立起超過120間商店的全球銷售網(wǎng)絡(luò)，1995年創(chuàng)造銷售額50.82億美元。最初，商店只在斯堪的那維亞半島開辦，在經(jīng)歷了巨大的成功后，商店進(jìn)一步走向世界各地，在那里高回報(bào)與高風(fēng)險(xiǎn)共存。在世界各國，Ingvar Kamprad的零售概念是保持一致的。 IKEA的經(jīng)營特點(diǎn)： 公司的股份由荷蘭慈善基金托管。勤儉謹(jǐn)慎的經(jīng)營作風(fēng)持續(xù)至今。IKEA的擴(kuò)展計(jì)劃只考慮內(nèi)部籌資，它的業(yè)務(wù)收入的15% 被用于再投資。 簡樸高質(zhì)量的斯堪的那維亞風(fēng)格設(shè)計(jì)、全球化的零部件采購、巨大的設(shè)施完備的郊區(qū)商店。,26,例1.1．IKEA家私公司,它鼓勵(lì)客戶做一些傳統(tǒng)上原本是廠商和零售商應(yīng)做的事來降低家具的價(jià)格(從而使顧客自己創(chuàng)造了價(jià)值)，例如：顧客自己將家具運(yùn)回家并自己組裝。 幫助顧客購買決策的信息在一個(gè)誘人的目錄中，當(dāng)顧客來到商店時(shí)，他們會(huì)得到皮尺、鉛筆和便箋，從而減少了銷售員；各式家具在100個(gè)示范房間展示，而銷售員只在需要的時(shí)候參與。 在世界范圍建立了30個(gè)采購辦公室，一旦獲得IKEA系統(tǒng)供應(yīng)商的地位，就獲得了進(jìn)入全球市場的通行證，可以從IKEA得到技術(shù)支持，租借設(shè)備，以及提供如何使產(chǎn)品達(dá)到國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的建議。這使IKEA能夠從45個(gè)國家的1,800家供應(yīng)商得到12,000件核心系列物品，但價(jià)格比相當(dāng)?shù)纳唐返?0~40%。,27,IKEA家私公司,為了克服零部件來源的高度分散和巨大批量訂貨，使IKEA迫切需要一個(gè)有效的后勤系統(tǒng)來訂購零件、用零件集成產(chǎn)品并發(fā)運(yùn)到各個(gè)商店，同時(shí)還要使庫存成本最小。這個(gè)系統(tǒng)由14個(gè)倉庫構(gòu)成的世界性網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)。 1996年1月，Ingvar Kamprad宣布IKEA集團(tuán)一分為三，包括零售運(yùn)營，商標(biāo)與品牌經(jīng)營組織，和金融業(yè)
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