【文章內(nèi)容簡介】 hur Andersen All rights reserved. 外部環(huán)境分析－科學(xué)技術(shù)環(huán)境 ? 精加工業(yè)的技術(shù)發(fā)展 ? 制造業(yè)的發(fā)展 ? 電子科技的引進(jìn) ? 電腦的普及化 ? 電子商務(wù)時(shí)代的到來 169。 2023 Arthur Andersen All rights reserved. 外部環(huán)境分析－競爭環(huán)境 ? 壟斷與保護(hù)政策 ? 供應(yīng)商的變化 ? 替代品的出現(xiàn) ? 新競爭者出現(xiàn) ? 用戶的變化 ? 進(jìn)口產(chǎn)品的增加 ? 三資企業(yè)的增加 169。 2023 Arthur Andersen All rights reserved. 外部環(huán)境分析－其它環(huán)境 ? 交通運(yùn)輸與企業(yè)產(chǎn)品銷售 ? 基礎(chǔ)建設(shè)狀況 ? 突發(fā)事件 169。 2023 Arthur Andersen All rights reserved. 外部環(huán)境分析－行業(yè)環(huán)境 ? 行業(yè)環(huán)境指企業(yè)所處的行業(yè)及相關(guān)的上、下游行業(yè) ? 構(gòu)成行業(yè)環(huán)境的五種力量是： – 直接與企業(yè)發(fā)生競爭的“直接競爭者” – 供應(yīng)各種原料、組件、服務(wù)或產(chǎn)品給企業(yè)的“供應(yīng)商” – 向企業(yè)購買產(chǎn)品的“購買者” – 可以提供企業(yè)所生產(chǎn)產(chǎn)品相同功能，而有替代效果的“替代品” – 隨時(shí)可能加入這個(gè)行業(yè)成為企業(yè)之直接競爭者的“潛在進(jìn)入者” 169。 2023 Arthur Andersen All rights reserved. ? 對(duì)所在行業(yè)的特性，產(chǎn)品發(fā)展方向及市場走向進(jìn)行廣泛的行業(yè)研究。 ? 探索所選擇的行業(yè)對(duì)手過去成功的或失敗的案例并得出結(jié)論。 ? 確定最有影響力的行業(yè)因素。 ? 獲得競爭對(duì)手的財(cái)政或經(jīng)營數(shù)據(jù)。 ? 獲得最新戰(zhàn)略動(dòng)態(tài)的信息。 169。 2023 Arthur Andersen All rights reserved. ? 評(píng)估行業(yè)競爭程度，確定公司在本行業(yè)的戰(zhàn)略方向，及時(shí)修正或調(diào)整公司在市場上的定位。 ? 分析對(duì)手動(dòng)向，評(píng)估對(duì)本行業(yè)帶來的影響。 （續(xù)） 169。 2023 Arthur Andersen All rights reserved. 行業(yè)及市場競爭分析－行業(yè)五大驅(qū)動(dòng)力 潛在的加入競爭者 供應(yīng)者 買方 替代物 新加入競爭者的威脅 供應(yīng)者的 討價(jià)能力 討價(jià)能力 買方的 替代產(chǎn)品或服務(wù)對(duì) 產(chǎn)業(yè)帶來的威脅 產(chǎn)業(yè)競爭者 產(chǎn)業(yè)現(xiàn)有企業(yè)間的競爭 169。 2023 Arthur Andersen All rights reserved. 行業(yè)及市場競爭分析－產(chǎn)業(yè)現(xiàn)有企業(yè)間的競爭 ? 競爭及其激烈程度源于以下諸多因素： – 眾多的或勢(shì)均力敵的對(duì)手 – 產(chǎn)品增長緩慢 – 高固定成本或高庫存成本 – 差別性與轉(zhuǎn)換成本方面的欠缺 – 生產(chǎn)能力 – 競爭對(duì)手的多樣化 – 戰(zhàn)略賭注下得大 – 撤退障礙大 169。 2023 Arthur Andersen All rights reserved. 行業(yè)及市場競爭分析－供應(yīng)者的討價(jià)能力 ? 產(chǎn)生供應(yīng)者討價(jià)能力的因素包括： – 供應(yīng)者集中化程度高 – 供應(yīng)者不必與替代產(chǎn)品競爭 – 一個(gè)產(chǎn)業(yè)并非供應(yīng)者的主要客戶 – 供應(yīng)產(chǎn)品成為買者業(yè)務(wù)的主要投入資源 – 供應(yīng)者產(chǎn)品已經(jīng)差別化或變遷成本已形成 – 供應(yīng)者表現(xiàn)出前向聯(lián)合的現(xiàn)實(shí)威脅 – 勞動(dòng)力也必須作為一種供方組織考慮在許多產(chǎn)業(yè)中 169。 2023 Arthur Andersen All rights reserved. 行業(yè)及市場競爭分析－買方的討價(jià)能力 ? 產(chǎn)生買方討價(jià)能力的因素包括： – 買方大批量集中購買 – 購買的是標(biāo)準(zhǔn)無差異產(chǎn)品 – 買方盈利低 – 買方采取后向聯(lián)合的現(xiàn)實(shí)威脅 – 產(chǎn)品對(duì)買方的產(chǎn)品的質(zhì)量及服務(wù)無重大影響 – 買方掌握充分信息 – 買方面臨的轉(zhuǎn)換成本少 – 買方從行業(yè)中購買的產(chǎn)品占其成本或購買額的相當(dāng)大的一部分 169。 2023 Arthur Andersen All rights reserved. 行業(yè)及市場競爭分析－入侵威脅 ? 入侵威脅的大小取決于呈現(xiàn)的入侵障礙加上準(zhǔn)備入侵者想象中原來從業(yè)者的反擊。 ? 六種行業(yè)進(jìn)入壁壘： – 規(guī)模經(jīng)濟(jì) – 產(chǎn)品差別化 – 資金需求 – 轉(zhuǎn)變成本 – 與規(guī)模無關(guān)的成本劣勢(shì) – 掌握銷售渠道 ? 最佳策略是領(lǐng)先進(jìn)入一個(gè)產(chǎn)業(yè)，然后迅速建立進(jìn)入障礙。 169。 2023 Arthur Andersen All rights reserved. 行業(yè)及市場競爭分析－替代品帶來的壓力 ? 替代品的識(shí)別就是尋找那些能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品同種功能的其他產(chǎn)品。 ? 在相同環(huán)境下，替代品的價(jià)格是產(chǎn)業(yè)中產(chǎn)品價(jià)格的上限。 ? 針鋒相對(duì)地頂住替代產(chǎn)品往往是產(chǎn)業(yè)的集體行動(dòng)。 ? 應(yīng)引起極大重視的替代品 – 容易發(fā)展導(dǎo)致價(jià)格改善從而排擠原產(chǎn)品的產(chǎn)品 – 由盈利很高的產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品 169。 2023 Arthur Andersen All rights reserved. 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析與競爭戰(zhàn)略 ? 進(jìn)行行業(yè)環(huán)境的分析是制訂競爭戰(zhàn)略的關(guān)鍵一步。 ? 一種有效的競爭戰(zhàn)略往往采取一些進(jìn)攻性或防守性行動(dòng)，以建立起自己的陣地防守五種競爭力量的進(jìn)攻。這包括： – 置公司于適當(dāng)位置，使之能針對(duì)現(xiàn)有競爭力量的排列，采取最佳防守。 – 通過戰(zhàn)略性行動(dòng)影響競爭力量的平衡，從而改善公司的相對(duì)處境。 – 預(yù)測(cè)影響競爭力量大小的諸因素的變化，并作出反應(yīng)，使這些變化在競爭中顯露出來之前就可選取一種能夠適應(yīng)新的競爭平衡的戰(zhàn)略 169。 2023 Arthur Andersen All rights reserved. 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析與競爭戰(zhàn)略－產(chǎn)業(yè)生命周期圖解 產(chǎn) 品 的 銷 售 額 推出期 成長期 成熟期 衰退期 169。 2023 Arthur Andersen All rights reserved. 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析與競爭戰(zhàn)略－產(chǎn)業(yè)生命周期 ? 推出階段 ：新產(chǎn)品剛上市，知名度低，研究開發(fā)費(fèi)用高，促銷費(fèi)用高。銷售增長緩慢，無利可圖，甚至虧損。 ? 成長階段 ：試銷成功后，轉(zhuǎn)入批量生產(chǎn)，達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)，銷售額增長最快，利潤最高，競爭者在此時(shí)加入。 ? 成熟階段 ：銷售額最高，由于競爭激烈，為站住腳，產(chǎn)品價(jià)格下降，利潤開始下降。 ? 衰退階段 ：銷售額直線下降，利潤幾乎為零，最終退出市場。 169。 2023 Arthur Andersen All rights reserved. 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析與競爭戰(zhàn)略－單一產(chǎn)品策略 ? 推出階段 ：大力加強(qiáng)教育與宣導(dǎo)工作，讓消費(fèi)者了解或熟悉這種產(chǎn)品的用途及使用的好處，建立產(chǎn)品知名度。 ? 成長階段 ：若是領(lǐng)導(dǎo)性品牌，應(yīng)迅速建立進(jìn)入障礙，或快速擴(kuò)大市場占有率。 ? 成熟階段 ：以各種促銷手段維持市場，或是進(jìn)行市場區(qū)隔 ? 衰退階段 ：考慮是否退出。 169。 2023 Arthur Andersen All rights reserved. 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析與競爭戰(zhàn)略 － BCG四個(gè)矩陣象限模型 C D A B 市 場 占 有 率 高 低 高 低 產(chǎn) 品 成 長 率 象限 A： 問題兒童 象限 B： 超級(jí)明星 象限 C： 金牛 象限 D： 狗 169。 2023 Arthur Andersen All rights reserved. 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分