戰(zhàn)略性計(jì)劃與計(jì)劃實(shí)施教材(ppt75頁(yè))(編輯修改稿)
2025-01-22 14:00 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 產(chǎn)品對(duì)用戶(hù)產(chǎn)品質(zhì)量的影響程度 買(mǎi)方的 壓力 供應(yīng)商的議價(jià)能力 ? 必要性： ? 影響獲利水平，從而影響競(jìng)爭(zhēng)能力 。 ? 可能會(huì)直接導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)直接競(jìng)爭(zhēng)。 供應(yīng)商的議價(jià)能力 ? 供應(yīng)者的集中程度 （空客與波音） ? 本行業(yè)的集中程度 ? 供應(yīng)品的可替代程度 ? 對(duì)供應(yīng)者重要的數(shù)量 ? 供應(yīng)品的特色和轉(zhuǎn)變費(fèi)用 ? 在成本或差異投入方面的影響 三、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析： 內(nèi)容 ? 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手反擊概略 ? 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是否滿(mǎn)意現(xiàn)狀 ? 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移 ? 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手脆弱之處 ? 迫使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采取最大和最有效的報(bào)復(fù)行動(dòng)的因素 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 的長(zhǎng)期目標(biāo) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 的現(xiàn)行戰(zhàn)略 關(guān)于自己以及關(guān)于產(chǎn)業(yè)的假設(shè) 潛在能力 優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn) 四、企業(yè)自身 ? 價(jià)值鏈分析讓企業(yè)了解它的哪部分運(yùn)作能產(chǎn)生價(jià)值而哪部分不能產(chǎn)生價(jià)值。 ? 價(jià)值活動(dòng)：創(chuàng)造價(jià)值的基本工作。價(jià)值活動(dòng)可以分為兩類(lèi)：直接活動(dòng)和輔助活動(dòng)。 ? 邁克爾 波特說(shuō)，“把企業(yè)作為一個(gè)整體來(lái)看待，是無(wú)法理解企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的”。 ? 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源于企業(yè)在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、交貨等過(guò)程和輔助過(guò)程中所進(jìn)行的許多相互分離而又相互銜接的活動(dòng)。 1 價(jià)值鏈涵義 ? 價(jià)值鏈的含義 ⑴ 價(jià)值鏈：是指一個(gè)企業(yè)用來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì) 、 生產(chǎn) 、 營(yíng)銷(xiāo) 、 供貨以及對(duì)產(chǎn)品起輔助作用的各種活動(dòng)的集合 。 公司基礎(chǔ)結(jié)構(gòu) 輔助活動(dòng) 基本活動(dòng) 人力資源管理 技術(shù)開(kāi)發(fā) 采購(gòu) 服務(wù) 銷(xiāo)售 及 市場(chǎng) 物流 的 輸入 物流 的 輸出 生產(chǎn) 作業(yè) 價(jià)值鏈的構(gòu)成 3 基本活動(dòng)分析 ? 內(nèi)部后勤：接受 、 存儲(chǔ) 、 分配輸入給產(chǎn)品或服務(wù)部門(mén) ? 生產(chǎn)作業(yè)：將輸入轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品或服務(wù) ? 外部后勤：接受 、 收集 、 儲(chǔ)備 、 分銷(xiāo)產(chǎn)品 ? 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)：促使 、 引導(dǎo)顧客購(gòu)買(mǎi) ? 服務(wù)：所有能提高和保持產(chǎn)品或服務(wù)的活動(dòng) ? 企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施：計(jì)劃 、 財(cái)務(wù) 、 組織 、 質(zhì)量 、 法律 、 政府事務(wù)等 ? 人力資源管理：?jiǎn)T工的招聘 、 培訓(xùn) 、 開(kāi)發(fā) 、 激勵(lì) ? 技術(shù)開(kāi)發(fā)：基礎(chǔ)研究 、 產(chǎn)品設(shè)計(jì) 、 工藝 、裝備設(shè)計(jì) ? 采購(gòu)：獲取資源輸入的活動(dòng)過(guò)程 4 輔助活動(dòng)： 價(jià)值鏈的關(guān)鍵環(huán)節(jié) ? 在一定時(shí)期內(nèi)，每個(gè)產(chǎn)業(yè)的價(jià)值鏈上都存在一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在這些環(huán)節(jié)上握有優(yōu)勢(shì)的企業(yè)往往能夠在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主動(dòng)。 ? 例：碳酸飲料 一條典型的企業(yè)價(jià)值鏈 基本活動(dòng) 向外物流 經(jīng)營(yíng) 向內(nèi)物流 銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo) 服務(wù) 邊際利潤(rùn) 產(chǎn)品研發(fā) ,技術(shù) ,系統(tǒng)開(kāi)發(fā) 人力資源管理 管理活動(dòng) 輔助活動(dòng) 5 價(jià)值鏈系統(tǒng) 上游價(jià)值鏈 企業(yè)自身價(jià)值鏈 下游價(jià)值鏈 前向渠道、 合作伙伴 的活動(dòng)、 成本和利潤(rùn) 企業(yè)內(nèi)部從事 的活動(dòng)、 成本和利潤(rùn) 供應(yīng)商的活動(dòng)、 成本和利潤(rùn) 買(mǎi)方 /用戶(hù)的 價(jià)值鏈 問(wèn)題：價(jià)值鏈分析有何意義？ 6 價(jià)值鏈分析的意義（目的） ? 分析企業(yè)的單項(xiàng)活動(dòng)發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。 ? 分析價(jià)值鏈中各項(xiàng)活動(dòng)的內(nèi)部聯(lián)系，進(jìn)行優(yōu)化、產(chǎn)生優(yōu)勢(shì)。 ? 分析價(jià)值鏈系統(tǒng)，調(diào)整市場(chǎng)范圍，進(jìn)行上下游企業(yè)的協(xié)調(diào)和優(yōu)化。 ? 解釋評(píng)價(jià)企業(yè)資源的戰(zhàn)略能力。 五、顧客（目標(biāo)市場(chǎng)） ? 確定細(xì)分變量和細(xì)分市場(chǎng) ? 勾勒細(xì)分市場(chǎng)的輪廓 ? 評(píng)估每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的吸引力 ? 選擇目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)
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