戰(zhàn)略性計(jì)劃和計(jì)劃實(shí)施課件(編輯修改稿)
2025-01-22 13:48 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 造和滿足顧客、企業(yè)的基本功能是行銷與創(chuàng)新、高層管理者在企業(yè)策略中的角色、成效比效率更重要、分權(quán)化、民營(yíng)化、知識(shí)工作者的興起、以知識(shí)和資訊為基礎(chǔ)的社會(huì)。 ” 至 2023年，德魯克還有新書問(wèn)世。 30 ?2023年 6月 20日，美國(guó)總統(tǒng)喬治 W布什宣布彼得 德魯克成為當(dāng)年的 “ 總統(tǒng)自由勛章 ” 的獲得者，這是美國(guó)公民所能獲得的最高榮譽(yù)。 31 ?無(wú)論是英特爾公司創(chuàng)始人 安迪 格魯夫 ，微軟董事長(zhǎng) 比爾 蓋茨 ，還是通用電氣公司前 CEO杰克 韋爾奇 ，他們?cè)诠芾硭枷牒凸芾韺?shí)踐方面都受到了德魯克的啟發(fā)和影響。 “ 假如世界上果真有所謂大師中的大師，那個(gè)人的名字，必定是彼得 德魯克 ” ——這是著名財(cái)經(jīng)雜志 《 經(jīng)濟(jì)學(xué)人 》 對(duì)彼得 德魯克的評(píng)價(jià)。 ?2023年 11月 11日，德魯克在美國(guó)加州克萊蒙特家中逝世，享年 95歲。 32 案例 ? 1952年 7月 4日清晨，美國(guó)加利福尼亞海岸籠罩在濃霧中。在海岸以西 21英里的卡塔林納島上，一位 34歲的婦女躍入太平洋海水中，開始向加州海岸游去。要是成功的話，她就是第一個(gè)游過(guò)這個(gè)海峽的婦女。這名婦女叫弗羅倫絲 .查德威克。在此之前，她是游過(guò)英吉利海峽的第一個(gè)婦女。那天早晨，海水凍得她全身發(fā)麻。霧很大，她連護(hù)送她的船都幾乎看不到。時(shí)間一個(gè)小時(shí)一個(gè)小時(shí)地過(guò)去，千千萬(wàn)萬(wàn)人在電視上看著。有幾次，鯊魚靠近了她，被人開槍嚇跑了。她仍然在游著。 ? 15個(gè)小時(shí)之后，她又累又冷，她知道自己不能再游了，就叫人拉她上船。她的母親和教練在另一條船上。他們都告訴她離海岸很近了，叫她不要放棄。但她朝加州海岸望去，除了濃霧什么也看不到。幾十分鐘后 —— 從她出發(fā)算起是 15個(gè)小時(shí) 55分鐘之后 —— 人們把她拉上船。又過(guò)了幾個(gè)小時(shí)，她漸漸覺得暖和多了，這時(shí)卻開始感到失敗的打擊。 33 ?她不假思索地對(duì)記者說(shuō)： “ 說(shuō)實(shí)在的，我不是為自己找借口。如果當(dāng)時(shí)我能看見陸地，也許我能堅(jiān)持下來(lái)。 ” 人們拉她上船的地點(diǎn)，離加州海岸只有半英里！查德威克一生中就只有這么一次沒(méi)有堅(jiān)持到底。 ?兩個(gè)月之后，她成功地游過(guò)同一個(gè)海峽。 ?查德威克第一次橫渡卡塔林納海峽失敗的原因是什么？這給你什么啟示？ 34 任務(wù)分配 企業(yè)的任務(wù)必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)，企業(yè)管理人員必須通過(guò)這些目標(biāo)對(duì)下級(jí)進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)并以此來(lái)保證企業(yè)總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 共同制定 目標(biāo)管理是一種程序，使得一個(gè)組織中的上下各級(jí)管理人員共同制定共同的目標(biāo)、成果責(zé)任、衡量各自的貢獻(xiàn)。 業(yè)績(jī)考核 每個(gè)企業(yè)管理人員或成員的分目標(biāo)是企業(yè)總目標(biāo)對(duì)其的要求，也是其對(duì)企業(yè)總目標(biāo)的貢獻(xiàn)。 自我管理 組織成員是通過(guò)目標(biāo)進(jìn)行管理的，以目標(biāo)為控制依據(jù)進(jìn)行自我管理、自我控制。 獎(jiǎng)懲實(shí)施 考核和獎(jiǎng)懲的依據(jù)是分目標(biāo)。 目標(biāo)管理基本思想 35 的 網(wǎng)絡(luò) 性 見目標(biāo)的層次圖 見目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)圖 36 組織的宗旨和使命 戰(zhàn)略目標(biāo) Goal 多個(gè)具體目標(biāo) Objectives （ 分公司）部門目標(biāo) 組織成員個(gè)人的目標(biāo) 目 標(biāo) 的 層 次 體系 高層管理人員 中層管理人員 基層管理人員 37 企業(yè)目 標(biāo) 網(wǎng) 絡(luò) 體 系 包裝 設(shè)計(jì) 規(guī)劃 銷售 規(guī)劃 廣告與推銷規(guī)劃 廣告實(shí)施規(guī)劃 產(chǎn)品的商品化 已核準(zhǔn)的產(chǎn)品設(shè)想 產(chǎn)品研究 規(guī)劃 生產(chǎn)工程 規(guī)劃 制造 規(guī)劃 分配和倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存規(guī)劃 市場(chǎng)調(diào)查 規(guī)劃 招聘推銷員 規(guī)劃 推銷員培訓(xùn) 規(guī)劃 開展銷售 規(guī)劃 38 目標(biāo)管理程序 目標(biāo)制定 目標(biāo)展開 目標(biāo)實(shí)施 總結(jié)：獎(jiǎng)罰和問(wèn)題 制定新目標(biāo) 目標(biāo)成果評(píng)價(jià) 39 海爾的目標(biāo)管理 ? 以海爾的銷售任務(wù)的計(jì)劃、組織、控制為例： ?每年年終，集團(tuán)商流、各產(chǎn)品本部根據(jù)本年度的銷售額完成情況，結(jié)合各產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析等信息，制定下一年度的銷售計(jì)劃，然后將這一計(jì)劃分解至全國(guó) 11個(gè)銷售事業(yè)部。 ?銷售事業(yè)部長(zhǎng)根據(jù)各工貿(mào)公司上年的完成情況、市場(chǎng)狀況分析等信息再將銷售額計(jì)劃分解至其下屬各工貿(mào)公司。 ?工貿(mào)公司總經(jīng)理將任務(wù)分解至各區(qū)域經(jīng)理，由他們將任務(wù)下達(dá)至區(qū)域代表，區(qū)域代表將自己的銷售額任務(wù)分解至其所管轄的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。 ?從時(shí)間緯度進(jìn)行分解：年度計(jì)劃分解至月度，月度計(jì)劃分解至每日。處于管理層的每一位管理者就可以對(duì)其下屬每日的工作狀況進(jìn)行監(jiān)督，并及時(shí)進(jìn)行糾偏控制，使管理者最終控制至每一個(gè)具體網(wǎng)點(diǎn)。 40 目標(biāo)管理的優(yōu)缺點(diǎn) ?目標(biāo)管理的優(yōu)點(diǎn) ? 改善管理工作； ? 組織明晰化； ? 鼓勵(lì)員工勇于承諾和自我實(shí)現(xiàn)； ? 形成有效的控
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