戰(zhàn)略性計(jì)劃與計(jì)劃實(shí)施教材(ppt72頁(yè))(編輯修改稿)
2025-01-22 13:48 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 便利程度分析 市場(chǎng)細(xì)分 變量、細(xì)分市場(chǎng) 描述 目標(biāo)市場(chǎng)確定 分市場(chǎng) 市場(chǎng) 產(chǎn)品定位 市場(chǎng)確定可能的定位概念 選擇 例：“手表”定理 ?又名薩蓋定律，由英國(guó)心理學(xué)家薩蓋提出，是指一個(gè)人有一只表時(shí)，可以知道現(xiàn)在是幾點(diǎn)鐘，可以踏實(shí)地依靠手表指示的時(shí)間安排自己的工作和生活。但當(dāng)他同時(shí)擁有兩只表時(shí)，卻有可能陷入混亂，因?yàn)槿绻麅芍皇直碜邥r(shí)不一樣，會(huì)使他左右為難，不知以哪個(gè)手表為準(zhǔn)。因?yàn)椋?dāng)你只戴了一塊手表時(shí)，你唯一的參照點(diǎn)就是這塊手表，你可以確信它的正確；但當(dāng)有兩個(gè)物體作為參照物的時(shí)候，你就會(huì)受到干擾，就不知道該選擇哪個(gè)作為參照標(biāo)準(zhǔn)了。 ?同樣，在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中，制定一項(xiàng)計(jì)劃或者某個(gè)草案的時(shí)候，如果你找準(zhǔn)了目標(biāo)，那就不要猶豫，堅(jiān)定目標(biāo)，一氣呵成，去做就好了。不要朝三暮四，覺(jué)得這個(gè)好，那個(gè)也不錯(cuò)，猶豫不決，更不要受到別人的尤其是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的干擾。 ?公眾通常是指所有實(shí)際上或潛在的關(guān)注、影響一個(gè)組織達(dá)到其目標(biāo)的政府部門(mén)、社會(huì)組織及個(gè)人。 組織與公眾的關(guān)系直接或間接地影響組織行為，組織必須努力和公眾建立良好的關(guān)系。 ?政府，無(wú)論是中央政府還是地方政府一般都通過(guò)利用法律規(guī)定組織可以做什么，不可以做什么。任何一個(gè)組織都不可以超越法律之外。 （三）分析方法 ? 美國(guó)學(xué)者鄧肯（ Duncan）提出從兩個(gè)不同的環(huán)境層面來(lái)確定組織所面臨的不確定性程度： 一是環(huán)境變化的程度 ：靜態(tài)（穩(wěn)定） —— 動(dòng)態(tài)（不穩(wěn)定）層面； 二是環(huán)境復(fù)雜性程度 ：簡(jiǎn)單 —— 復(fù)雜層面。進(jìn)而得出一個(gè)評(píng)估環(huán)境不確定性程度的模型。 環(huán)境復(fù)雜程度 復(fù)雜 （ Ⅱ ）低一中程度不確定性 1．大量的外部環(huán)境要素，而且要素不相似 2．要素維持不變或緩慢變化 （ Ⅳ ）高不確定性 1．大量外部環(huán)境要素，而且要素不相似 2．要素常常變化且不可預(yù)測(cè) 簡(jiǎn)單 （ Ⅰ ）低不確定性 1．外部環(huán)境要素少，而且要素相似 2．要素維持相同或慢慢變化 （ Ⅲ ）高一中程度不確定性 1．少量外部環(huán)境要素，而且要素相似 2．要素常常變化且不可預(yù)測(cè) 穩(wěn)定（靜態(tài)） 不穩(wěn)定（動(dòng)態(tài)） 2．時(shí)刻關(guān)注組織的具體環(huán)境 ? 具體環(huán)境對(duì)組織的影響更直接，更頻繁，所以是組織分析外部環(huán)境的焦點(diǎn)。在這方面，邁克爾 〃 波特教授提出的“五種力量模型”是一種特別有效的分析工具。 3．內(nèi)外部環(huán)境綜合分析 ?SWOT分析是最常用的內(nèi)外部環(huán)境綜合分析技術(shù)。SWOT分析是優(yōu)勢(shì)（ Strengths）、劣勢(shì)（ Weakness）、機(jī)會(huì)（ Opportunities）、威脅（ Threats）分析法的簡(jiǎn)稱。這種方法把環(huán)境分析結(jié)果歸納為機(jī)會(huì)、威脅、優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)四部分，形成環(huán)境分析矩陣。 SWOT分析矩陣 外部環(huán)境 機(jī)會(huì) 威脅 內(nèi)部環(huán)境 優(yōu)勢(shì) 利用這些 監(jiān)視這些 劣勢(shì) 改進(jìn)這些 消除這些 ? SWOT分析步驟 ，分的時(shí)候以兩個(gè)原則為基礎(chǔ)：它們是與行業(yè)潛在的機(jī)會(huì)有關(guān)還是與潛在的威脅有關(guān)。用同樣的方法把劣勢(shì)分成兩組，一組與機(jī)會(huì)有關(guān)，一組與威脅有關(guān)。 SWOT分析表上定位，將剛才的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)按機(jī)會(huì)威脅填表 第三節(jié) 戰(zhàn)略性計(jì)劃選擇 一、基本概念 ?戰(zhàn)略選擇 (Strategy Selecting)的實(shí)質(zhì)是企業(yè)選擇恰當(dāng)?shù)膽?zhàn)略，從而揚(yáng)長(zhǎng)避短，趨利避害和滿足顧客。 二、基本戰(zhàn)略姿態(tài) ?企業(yè)基本戰(zhàn)略揭示企業(yè)如何為顧客創(chuàng)造價(jià)值 ?一種基本戰(zhàn)略姿態(tài)可以有多種實(shí)現(xiàn)形式 ?“ 夾在中間”戰(zhàn)略姿態(tài)是注定要失敗的 ?三種基本的戰(zhàn)略姿態(tài)： 41 1 低成本戰(zhàn)略： 是指企業(yè)在提供相同的產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)，其成本或費(fèi)用明顯低于行業(yè)平均水平或主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手水平的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。 2 差異化戰(zhàn)略： 是指直接強(qiáng)調(diào)企業(yè)與用戶的關(guān)系，通過(guò)向用戶提供與眾不同或別具一格的產(chǎn)品或服務(wù)而向用戶創(chuàng)造價(jià)值的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 3 目標(biāo)集聚戰(zhàn)略： 企業(yè)選擇一個(gè)或一組細(xì)分市場(chǎng)，量體裁衣，為其服務(wù)而不是為其他細(xì)分市場(chǎng)服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。 優(yōu)點(diǎn)： 奪取對(duì)手的市場(chǎng)份額，承受原材料漲價(jià)，大量采購(gòu)的優(yōu)惠，對(duì)付買(mǎi)方討價(jià)還價(jià)，建立進(jìn)入壁壘。 缺點(diǎn)： 投資較大 (設(shè)備專用 )，適應(yīng)能力差，退出障礙高，需求變化轉(zhuǎn)換成本高。 降低成本的方法 2. 差異化戰(zhàn)略： ? 在產(chǎn)品價(jià)值鏈的某些環(huán)節(jié)上具有與眾不同的特色，因而贏得客戶。 ? 條件 ：強(qiáng)研
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