【文章內(nèi)容簡介】 企業(yè)人員計(jì)劃的制定[知識(shí) ]人力資源規(guī)劃理論第二單元 崗位設(shè)置與人員計(jì)劃的制定59 一、崗位設(shè)置的原則 決定因素 組織的總?cè)蝿?wù) 基本原則 因事設(shè)崗?數(shù)目最低： ——　　　 Ａ、盡可能少的崗位承擔(dān)　　　 Ｂ、盡可能度的工作任務(wù)?有效配合?發(fā)揮積極效應(yīng) ,相關(guān)崗位關(guān)系協(xié)調(diào)?體現(xiàn) :經(jīng)濟(jì)、科學(xué)、合理和系統(tǒng)化原則第二單元 崗位設(shè)置與人員計(jì)劃的制定60崗位分析是規(guī)范組織關(guān)系、業(yè)務(wù)流程、 工作職責(zé)的手段。崗位分析是薪酬、招聘、績效、培訓(xùn)和 人員規(guī)劃等人力資源管理的基礎(chǔ)和依 據(jù)。崗位分析的依據(jù)是什么？組織結(jié)構(gòu)圖業(yè)務(wù)流程和工作程序操作手冊(cè)、崗位規(guī)范和規(guī)章制度等為什么要進(jìn)行崗位分析？61崗位描述： 對(duì)本崗位工作任務(wù)所做的綜合性概述， 包括作用、定位 （ 該職位存在的目的 ）。崗位任務(wù)的分析： 崗位任務(wù)的性質(zhì)、內(nèi)容、形式， 執(zhí)行任務(wù)的步驟、方法。崗位職責(zé)的分析： 決策的范圍和層次、工作獨(dú)立性、 失誤造成的影響。崗位關(guān)系的分析： 匯報(bào)關(guān)系、監(jiān)督對(duì)象。崗位勞動(dòng)強(qiáng)度和勞動(dòng)環(huán)境（身理、心理壓力）分析任職資格分析： 員工的知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)、教育等。崗位分析的主要內(nèi)容62崗位分析的方法調(diào)查問卷 面談法 現(xiàn)場考察優(yōu)點(diǎn)：經(jīng)濟(jì)、省時(shí)、有效的方 法資料詳盡，不可替代結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，針對(duì)性強(qiáng)缺點(diǎn)：需要進(jìn)行培訓(xùn)信息不完整、不全面優(yōu)點(diǎn)：對(duì)問卷所獲資料的補(bǔ)充、完善，內(nèi)容詳盡、充實(shí)缺點(diǎn)耗費(fèi)時(shí)間長大量無用信息，需進(jìn)行處理適用于重復(fù)性強(qiáng)的生產(chǎn)操作崗位。泰羅科學(xué)管理思想不適用管理崗位和腦力的崗位。63崗位分析的結(jié)果 —— 職位說明書（樣本）職位說明書招聘選擇績效考核提拔任用職位評(píng)估培訓(xùn)發(fā)展人員規(guī)劃64崗位設(shè)置原則改進(jìn)崗位工作設(shè)計(jì)的內(nèi)容勞動(dòng)定員管理勞動(dòng)定額管理勞動(dòng)定員定額的標(biāo)準(zhǔn)崗位設(shè)置情況描述65組織中崗位設(shè)置是由該組織的總?cè)蝿?wù)來決定的，因事設(shè)崗是崗位設(shè)置的基本原則。需要注意的幾個(gè)方面 ： （任務(wù)目標(biāo)、成本最小化、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、 “ 1+1” 管理效應(yīng)）崗位設(shè)置的數(shù)目是否符合最低數(shù)量原則所有崗位是否實(shí)現(xiàn)了有效配合？是否足以保證組織的 總目標(biāo)、總?cè)蝿?wù)的實(shí)現(xiàn)？每一個(gè)崗位是否在組織中發(fā)揮了積極效應(yīng)？上下左右 崗位之間的相互關(guān)系是否協(xié)調(diào)？組織中的所有崗位是否體現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)、科學(xué)、合理和系 統(tǒng)化的原則？崗位設(shè)置情況描述 —— 崗位設(shè)置原則66一、進(jìn)行崗位合并、調(diào)整、撤消等內(nèi)容來擴(kuò)大工作范 圍，豐富工作內(nèi)容，合理安排工作任務(wù)工作擴(kuò)大化：工作范圍和任務(wù)結(jié)構(gòu)發(fā)生變化橫向擴(kuò)大：將分工很細(xì)的作業(yè)單位合并（橫向崗位合并）縱向擴(kuò)大化：沿著組織管理職能的變化（縱向崗位合并）工作豐富化：工作職責(zé)、權(quán)限發(fā)生變化① 多樣化、實(shí)現(xiàn)一專多能 ② 任務(wù)整體性③ 任務(wù)的意義 ④ 自主權(quán) ⑤ 反饋二、工作滿負(fù)荷三、勞動(dòng)環(huán)境或條件的優(yōu)化崗位設(shè)置情況描述—— 改進(jìn)崗位工作設(shè)計(jì)的內(nèi)容67 勞動(dòng)定員是在一定時(shí)期內(nèi)和一定的技術(shù)組織條件下，針對(duì)不同的崗位，對(duì)企業(yè)配備各類人員所預(yù)先規(guī)定的限額，既企業(yè)用人的數(shù)量 和 質(zhì)量 。勞動(dòng)定員是以企業(yè)勞動(dòng)組織 常年性生產(chǎn)、工作崗位 為對(duì)象。崗位設(shè)置情況描述 —— 勞動(dòng)定員管理68企業(yè)用人的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)勞動(dòng)工資計(jì)劃的基礎(chǔ)企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)力調(diào)配的主要依據(jù)有利于企業(yè)加強(qiáng)管理有利于提高員工隊(duì)伍素質(zhì)崗位設(shè)置情況描述 —— 勞動(dòng)定員管理的作用69核心是保持先進(jìn)合理的定員水平必須以保證實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)為依據(jù)必須以精簡、高效、節(jié)約為目標(biāo)、生產(chǎn)任務(wù)、 產(chǎn)品方案設(shè)計(jì)要科學(xué)、提倡兼職、工作應(yīng)有明 確的分工和職責(zé)劃分各類人員的比例關(guān)系要協(xié)調(diào)要做到人盡其才、人事相宜要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)貫徹執(zhí)行定員標(biāo)準(zhǔn)的良好內(nèi)外環(huán)境崗位設(shè)置情況描述 —— 勞動(dòng)定員管理的原則70勞動(dòng)定額：在一定的生產(chǎn)技術(shù)和組織條件下，為勞動(dòng)者生產(chǎn)一定量的合格品或完成一定量的工作所預(yù)先規(guī)定的活勞動(dòng)消耗量的標(biāo)準(zhǔn)。 時(shí)間定額 ：生產(chǎn)單位產(chǎn)品或完成一項(xiàng)工作所 必需消耗的工時(shí)（ 標(biāo)準(zhǔn)工時(shí) ） 產(chǎn)量定額 ：單位時(shí)間內(nèi)必須完成的產(chǎn)品數(shù)量 和工作量（ 標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)能 ）崗位設(shè)置情況描述 —— 勞動(dòng)定額管理的概念71組織和動(dòng)員廣大員工努力提高勞動(dòng) 生產(chǎn)率的有力手段是編制計(jì)劃與組織生產(chǎn)的重要依據(jù)是正確組織勞動(dòng)與合理定員的基礎(chǔ)崗位設(shè)置情況描述 —— 勞動(dòng)定額管理的作用72勞動(dòng)定員定額標(biāo)準(zhǔn)的分類：A、按使用范圍可分為全國通用標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)通 用標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)B、按綜合程度可分為單項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和綜合標(biāo)準(zhǔn)定員定額標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容定員標(biāo)準(zhǔn)的形式一般分為單位用工標(biāo)準(zhǔn)和 服務(wù)比例標(biāo)準(zhǔn)定員定額標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)適時(shí)修訂崗位設(shè)置情況描述 —— 勞動(dòng)定員定額的標(biāo)準(zhǔn)73(一 )程序兩個(gè)層次： 總體規(guī)劃和各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)劃核心部分：需求預(yù)測 。供給預(yù)測 。供需綜合平衡步驟Ａ、 信息匯總Ｂ、根據(jù)實(shí)際確定期限Ｃ、定性和定量方法結(jié)合Ｄ、制定總計(jì)劃 ,業(yè)務(wù)計(jì)劃和調(diào)整供求失衡的政策措施Ｅ、它是一個(gè)動(dòng)態(tài)的開放系統(tǒng) ,重視信息反饋 ,進(jìn)行監(jiān)督 ,評(píng)估二、企業(yè)人員計(jì)劃的制定74狹義的人力資源規(guī)劃： 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展目標(biāo) —— ?內(nèi)外環(huán)境的變化 ?預(yù)測企業(yè)未來發(fā)展對(duì)人力資源的需求 ?供給活動(dòng)簡單講是進(jìn)行人力資源供求預(yù)測并使之平衡實(shí)質(zhì)是各類人員需求的補(bǔ)充規(guī)劃。（二）企業(yè)人員計(jì)劃的制定 (狹義 HRM)75編制企業(yè)人員計(jì)劃的主要任務(wù)　 —— 確定計(jì)劃期內(nèi)的員工人數(shù)　 —— 正確確定計(jì)劃期內(nèi)員工的補(bǔ)充需要量補(bǔ)充需求量Ａ、各部門發(fā)展必須增加的人員 。Ｂ、因自然減員 (退休 ,退職 ,離休 ,辭職 )而需補(bǔ) 充的人員（二）企業(yè)人員計(jì)劃的制定 (狹義 HRM)76人力資源規(guī)劃及各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃表計(jì)劃類型 目 標(biāo) 政 策 步 驟 預(yù) 算總規(guī)劃總目標(biāo)（績效、人力總量、素質(zhì)、員工滿意度）基本政策（擴(kuò)大、收縮、保持、穩(wěn)定）總步驟（按年安排，如完善人力資源系統(tǒng)）總預(yù)算（萬元）人員補(bǔ)充計(jì)劃類型、數(shù)量、層次，對(duì)人力素質(zhì)結(jié)構(gòu)及績效的改善等人員素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，人員來源范圍、起點(diǎn)待遇擬定補(bǔ)充標(biāo)準(zhǔn)，廣告吸引、考試、面試、測試、錄用、教育上崗招聘選拔費(fèi)用人員分配計(jì)劃部門編制，人力結(jié)構(gòu)優(yōu)化及績效改善，人力資源職位匹配，職務(wù)輪換制度任職條件，職位輪換范圍及時(shí)間略按使用規(guī)模、差別及人員狀況決定工資、福利預(yù)算人員提升計(jì)劃保持后備人員數(shù)量，提高人才結(jié)構(gòu)及績效目標(biāo)全面競爭，擇優(yōu)晉升，選拔標(biāo)準(zhǔn)，提升比例，未提升人員的安置略職務(wù)變動(dòng)引起的工資變動(dòng) 77人力資源規(guī)劃及各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃表（續(xù)）計(jì)劃類型 目 標(biāo) 政 策 步 驟 預(yù) 算教育