【文章內(nèi)容簡介】 2 法律與其他要求控制程序 1 目的 用來確定 提撈采油作業(yè)隊 活動、 施工 服務(wù)中使用的法律法規(guī)和其他應(yīng)遵守的要求，并建立獲取這些法律和要求的渠道。 2 適用范圍 適用于 提撈采油作業(yè)隊 活動和 施工 服務(wù)相關(guān)的國家、地方的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和其他要 求的控制。 3 職責(zé) 工程部 負(fù)責(zé)收集與 提撈采油作業(yè)隊 質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全活動和 施工 服務(wù)有關(guān)的國家、地方的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和其他要求，確認(rèn)其適用性并制定《相關(guān)法律法規(guī)和要求清單》。 工程部 負(fù)責(zé)相關(guān)法律法規(guī)和其他要求的發(fā)放并負(fù)責(zé)傳達(dá)給員工遵照執(zhí)行。 4 程序 與 提撈采油作業(yè)隊 相關(guān)的國家及地方法律法規(guī)和其他要求包括： ； 、職業(yè)健康安全法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及部委規(guī)章； ； 、職業(yè)健康安全規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)； 、公 報等。 獲取方法 提撈采油作業(yè)隊 經(jīng)常與標(biāo)準(zhǔn)制定單位以及環(huán)保、職業(yè)健康安全部門保持聯(lián)系，獲取相關(guān)的國家、地方環(huán)境、職業(yè)健康安全標(biāo)準(zhǔn)及國際及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和其他要求，也通過政府機構(gòu)、行業(yè)、協(xié)會、出版機構(gòu)、圖書館、書店、報刊雜志等渠道補充，以確保 提撈采油作業(yè)隊 等夠得到最近的文本。 確認(rèn)及分發(fā) 工程部 根據(jù)以下條件確認(rèn)所獲得的法律法規(guī)及其他要求的適用性： 提撈采油作業(yè)隊 質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全體系有關(guān)； 。 工程部 根據(jù)確認(rèn)結(jié)果制定，經(jīng) 經(jīng)理 審批后，將《 法律與 其他 要求 清單》中的文件備案保存，并發(fā)放到 提撈采油作業(yè)隊 相關(guān)部門。 當(dāng)上述外來文件更新時，及時修正《相關(guān)法律法規(guī)和要求清單》，將新的 律與其他要求控制程序 版本 /修改狀態(tài)： A / 0 頁碼： 2 / 2 內(nèi)容補發(fā)至相關(guān)部門，并對舊的元件作相應(yīng)的處理，按《文件控制程序》執(zhí)行。 執(zhí)行 由 工程部 負(fù)責(zé)發(fā)放到相關(guān)部門 并將法規(guī)要求傳達(dá)到相關(guān)方如：勞保用品標(biāo)準(zhǔn)傳達(dá)到供方。 各部門按《 法律與其他要求文件清單 》和收到的文件所引用的內(nèi)容進(jìn)行各項質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安 全管理和檢測。 5相關(guān)文件 《文件控制程序》 6 記錄 法律與其他要求文件清單 信息溝通控制程序 版本 /修改狀態(tài)： A / 0 頁碼： 1 / 2 信息溝通控制程序 1 目的 為了及時、準(zhǔn)確的收集、傳遞及反饋有關(guān)信息，做好信息的管理。 2 適用范圍 適用于 提撈采油作業(yè)隊 內(nèi)部信息的溝通與處理，以及與外部各方的信息的交流。 3 職責(zé) 工程部 負(fù)責(zé)統(tǒng)籌 提撈采油作業(yè)隊 對內(nèi)、對外相關(guān)信息 的傳遞與處理；負(fù)責(zé)建立信息庫，保存和管理相關(guān)信息。 各部門負(fù)責(zé)對應(yīng)相關(guān)方信息的收集和工作范圍內(nèi)信息的傳遞與溝通。 工程部 負(fù)責(zé)緊急信息的處理。 4 工作程序 信息的分類 外部信息包括： 、認(rèn)證機構(gòu) 、環(huán)保局 等監(jiān)測和檢查結(jié)果及反饋的信息； ，如質(zhì)量法律、法規(guī)、條例、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)等。 （顧客、供方、計量、安全、環(huán)保單位、媒體等）反饋的信息及其投訴等； ，如各部門直接從外部獲取的質(zhì)量改進(jìn)技術(shù)，質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理等方面 的信息。 內(nèi)部信息包括： ，如管理方針、目標(biāo)和指標(biāo)的完成情況、測量和監(jiān)控記錄、內(nèi)部審核與管理評審報告以及體系正常運行時的其他記錄等； b.（潛在）不符合信息，如體系內(nèi)部審核的不符合報告，糾正和預(yù)防措施處理單等； ，如出現(xiàn)重大事故等情況下的信息與記錄； （如員工的建議等）。 信息的收集、處理與溝通工具 信息可采用會議、書面資料、記錄、電話、公告欄、內(nèi)部刊物、討論交流、談話、電子媒體、聲像設(shè)備、通迅、互聯(lián)網(wǎng)等溝通的工具或方式予以傳遞。 外部信息的 收集與處理 工程部 負(fù)責(zé)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、商檢局、驗貨公證行、認(rèn)證機構(gòu)等監(jiān)測、檢查結(jié)果及反饋信息的收集，由 工程部 傳遞到相關(guān)部門，當(dāng)檢測或檢查 信息溝通控制程序 版本 /修改狀態(tài)： A / 0 頁碼： 2 / 2 結(jié)果出現(xiàn)不符合情況時，按著《糾正和預(yù)防措施控制程序》要求進(jìn)行處理。 政策法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)類的資料信息由 工程部 負(fù)責(zé)收集、更新、整理，交資料室保存，詳見《文件控制程序》。 各部門分別負(fù)責(zé)與原材料、零部件、外協(xié)件供方、 運輸 提撈采油作業(yè)隊 、計量所等服務(wù)供方進(jìn)行信息溝通，對其提供的產(chǎn)品質(zhì)量施加影響，業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)與顧客的信息溝通，以滿足顧客各方面要求； 工程部 負(fù)責(zé)與上級主管部門、政府部門、媒體等的溝通，了解相關(guān)的信息。對來自上述相關(guān)方的投訴的處理詳見《糾正和預(yù)防措施控制程序》。當(dāng)對方有要求時，應(yīng)在一周內(nèi)予以解決或答復(fù)；上述相關(guān)方反饋的其他信息，可由對應(yīng)部門以《信息聯(lián)絡(luò)處理單》的形式傳遞給 工程部 組織處理。 內(nèi)部信息的收集與處理 正常信息的處理：各部門依據(jù)相關(guān)文件的規(guī)定直接收集并傳遞日常正常信息； 工程部 按照相應(yīng) 程序文件的規(guī)定向有關(guān)部門傳遞管理方針、目標(biāo)和指標(biāo)及其完成情況、內(nèi)部審核結(jié)果、更新法律法規(guī)等信息。 （潛在）不符合信息的處理詳見《糾正和預(yù)防措施控制程序》。 緊急信息（如出現(xiàn)重大事故時）由發(fā)現(xiàn)部門迅速傳遞給 工程部 或領(lǐng)導(dǎo)組織處理，可采用電話、傳真等方式緊急溝通。 其他內(nèi)部信息，提供者可用“信息聯(lián)絡(luò)單”反饋給 工程部 進(jìn)行處理。 信息庫的建立和應(yīng)用 工程部 負(fù)責(zé)建立 提撈采油作業(yè)隊 的信息庫，不斷匯集各方面反饋回的信息，按著信息載體的不同（如紙張、磁牒、光牒、膠片、聲 像制品等），提供相應(yīng)適宜的環(huán)境分別存放，統(tǒng)一保存；整理分類，便于檢索。 工程部 根據(jù)不同過程的需要，提供各部門所需信息相應(yīng)的拷貝，各部門也可在 工程部 調(diào)閱所需的信息， 工程部 負(fù)責(zé)組織各部門對上述各類信息進(jìn)行歸納、分析，尋找體系持續(xù)改進(jìn)的機會。 對體系運行過程中各類記錄的控制，詳見“記錄控制程序”。 各部門健全收發(fā)文制度，對接受傳遞的信息予以記錄。 5 相關(guān)文件 糾正和預(yù)防措施控制程序 文件控制程序 記錄控制程序 6 相關(guān)記錄 信息聯(lián)絡(luò)處理單 管理評審控制程 序 版本 /修改狀態(tài)： A / 0 頁碼： 1 / 3 管理評審控制程序 1 目的 提撈采油作業(yè)隊 應(yīng)按策劃的時間間隔評審質(zhì)量、環(huán)境職業(yè)健康安全管理體系，確保 提撈采油作業(yè)隊 質(zhì)量、環(huán)境職業(yè)健康安全管理體系的持續(xù)適應(yīng)性、充分性和有效性，確保 提撈采油作業(yè)隊 質(zhì)量方針和目標(biāo)適應(yīng) 提撈采油作業(yè)隊 自身發(fā)展的需要，以不斷完善質(zhì)量、環(huán)境職業(yè)健康安全管理體系，需求持續(xù)改進(jìn)的機會。 2 范圍 適用于對 提撈采油作業(yè)隊 的質(zhì)量、環(huán)境職業(yè)健康安全管理體系的評審。 職責(zé) 經(jīng)理 主持管理評審活動，批準(zhǔn)管理評審計劃和管理評審報告。 管理者代表負(fù)責(zé)向 經(jīng)理 報告質(zhì)量和環(huán)境職業(yè)健康安全管理體系運行情況，提出改進(jìn)建議，組織編寫相應(yīng)的管理評審報告，批準(zhǔn)糾正措施計劃。 工程部 與 辦公室 負(fù)責(zé)評審計劃的制定、收集并提供管理評審所需的資料，并負(fù)責(zé)實施管理評審中提出的相關(guān)的糾正、預(yù)防措施。 4 程序 管理評審計劃 每年至少進(jìn)行一次管理評審，通常在每年第四季度進(jìn)行，可結(jié)合內(nèi)審后的結(jié)果進(jìn)行，也可根據(jù)需要安排。 當(dāng)出現(xiàn)下列情況之一時可增加管理評審頻次。 隊 組織機構(gòu)、產(chǎn)品范圍、資源配置發(fā)生重大變化時； ； 、標(biāo)準(zhǔn)及其他要求有變化時； ； 、三方審核或法律、法規(guī)規(guī)定的審核時； ； 。 工程部 主持， 辦公室 配合于每次管理評審前一個月編制管理評審計劃，報管理者代表審核， 經(jīng)理 批準(zhǔn)。計劃內(nèi)容主要包括： ； ； ； （人員）； ； ； 管理評審控制程序 版本 /修改狀態(tài)： A / 0 頁碼： 2 / 3 管理評審輸入 管理評審輸入應(yīng)包括與以下方面有關(guān)的當(dāng)前的業(yè)績和改進(jìn)的機會： ，包括第一方、第二方、第三方質(zhì)量、環(huán)境職業(yè)健康安全管理； 、產(chǎn)品質(zhì)量審核等的結(jié)果； \職業(yè)健康安全績效 . ，包括滿意程度的測量結(jié)果及與顧客溝通的結(jié)果等； ，包括過程、產(chǎn)品的監(jiān)視和測量的結(jié) 果； 、預(yù)防和糾正措施的狀況，包括合理化建議、對內(nèi)部審核和日常發(fā)現(xiàn)的不合格各項采取的糾正和預(yù)防措施的實施及其有效性的監(jiān)控結(jié)果； ； 、環(huán)境職業(yè)健康安全管理體系的變更，包括內(nèi)外環(huán)境的變化，如法律法規(guī)的變化，新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備的開發(fā)等； 、環(huán)境職業(yè)健康安全管理體系運行狀況，包括質(zhì)量方針和目標(biāo)及環(huán)境方針和目標(biāo)的適宜性和有效性。 、環(huán)境事故的處理或改進(jìn)的建議。 管理評審準(zhǔn)備 預(yù)定評審前十天， 工程部 和 辦公室 以書面 形式分別向質(zhì)量管理者代表和環(huán)境管理者代表匯報現(xiàn)階段質(zhì)量、環(huán)境職業(yè)健康安全管理體系運行情況并提交本次評審計劃，由管理者代表審核， 經(jīng)理 批準(zhǔn)，由 工程部 匯總后組織發(fā)放。 工程部 和 辦公室 負(fù)責(zé)根據(jù)評審輸入的要求，組織評審資料的手跡，要求企業(yè)各部門準(zhǔn)備參加評審會議的提綱等必要的文件，評審資料由管理者代表確認(rèn)。 由 工程部 負(fù)責(zé)向參加評審的人員發(fā)放《管理評審?fù)ㄖ獑巍芳氨敬卧u審計劃和有關(guān)資料。 管理評審會議 主持評審會議，各部門負(fù)責(zé)人和有關(guān)人員對評審輸入做出評價，對于存在或潛在的不合格項提出糾正 、預(yù)防或改進(jìn)措施，確定責(zé)任人和整改時間。 對所涉及的評審內(nèi)容做出結(jié)論（包括進(jìn)一步調(diào)查、驗證等）。 管理評審的輸出 管理評審的輸出應(yīng)包括以下方面有效的措施： 、環(huán)境職業(yè)健康安全管理體系及其過程的有效性的改進(jìn)，包括對質(zhì)量方針和目標(biāo)以及環(huán)境方針和目標(biāo)、職業(yè)健康安全方針和目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)、過程控制等方面的評價； 管理評審控制程序 版本 /修改狀態(tài)： A / 0 頁碼： 3 / 3 ，對現(xiàn)有產(chǎn)品符合要 求的評價，包括是否需要進(jìn)行產(chǎn)品、過程審核等于評價內(nèi)容相關(guān)的要求； 。 會議結(jié)束后，由 工程部 和生產(chǎn)運行辦根據(jù)管理評審輸出的要求進(jìn)行總結(jié)，共同編寫《管理評審報告》，經(jīng)雙方管理者代表審核，由 工程部 匯總交 經(jīng)理 批準(zhǔn)，法制相應(yīng)部門并監(jiān)控執(zhí)行。 改進(jìn)、糾正、預(yù)防措施的實施和驗證 工程部 和 辦公室 根據(jù)《改進(jìn)控制程序》的規(guī)定，對改進(jìn)、糾正和預(yù)防措施的實施效果進(jìn)行跟蹤驗證。 如果評審結(jié)果引起文件更改，應(yīng)執(zhí)行《文件控制程序》。 管理評審產(chǎn)生的相關(guān)記錄由 工程部 按《記錄控制程序》保管，包括管理 評審計劃、評審前各部門準(zhǔn)備的評審資料，評審會議記錄及管理評審報告等。 5 相關(guān)文件 《內(nèi)部審核程序》 《文件控制程序》 《 記錄控制程序》 6 記錄 《管理評審計劃》 《管理評審報告》 《糾正和預(yù)防措施報告 》 人力資源管理程序 版本 /修改狀態(tài)： A / 0 頁碼： 1 / 3 人力資源管理程序 1 目的 對各類人員進(jìn)行培訓(xùn)，以滿足相應(yīng)崗位的要求。 2 適用范圍 適用于 提撈采油作業(yè)隊 所有與質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全有關(guān)的工作人員的能力 .意識和 培訓(xùn)。 3 職責(zé) 工程部 負(fù)責(zé)編制各部門的《崗位工作入職要求》 ,負(fù)責(zé)培訓(xùn)計劃的制定及監(jiān)督實施 ,負(fù)責(zé)上崗基礎(chǔ)教育 ,負(fù)責(zé)員工能力的考評 ,負(fù)責(zé)組織對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估 . 其他部門負(fù)責(zé)本部門員工的崗位技能培訓(xùn) . 4 工作程序 人力資源配置 工程部 需編制各類人員的《崗位工作入職要求》。入職要求的內(nèi)容應(yīng)包括：具備與工作內(nèi)容相關(guān)的技術(shù)職稱或?qū)W歷，受過相關(guān)的職業(yè)培訓(xùn)、具備的相關(guān)工作經(jīng)歷、年齡專業(yè)技術(shù)水平。 編制后的 《崗位工作入職要求》，作為人員選擇、安排和考證的主要依據(jù)。 基本培訓(xùn)需求 新員工培訓(xùn)內(nèi)容包括： ：包括 提撈采油作業(yè)隊 概況、廠紀(jì)廠規(guī)、管理方針（目標(biāo)）、環(huán)保、安全、質(zhì)量意識、相關(guān)法律、法規(guī)、產(chǎn)品的常識、急救知識及 ISO9000基礎(chǔ)知識等培訓(xùn)內(nèi)容，在入 提撈采油作業(yè)隊 一個月內(nèi)，由 工程部 組織進(jìn)行； ：包括所在崗位相關(guān)作業(yè)文件、注意事項、相關(guān)設(shè)備性能、安全技術(shù)操作規(guī)程、環(huán)境保護(hù)、現(xiàn)場實際作業(yè)及出現(xiàn)緊急情況時應(yīng)變的措施等培訓(xùn)內(nèi)容，由所在崗位部門負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行； 育和培訓(xùn)，使員工意識到：廠依存于顧客，顧客滿意是我們的最終目標(biāo)， 施工 服務(wù)的質(zhì)量是設(shè)計和生產(chǎn)出來的，下道工序就是“顧客”； 施工過程把 環(huán)境污染降到最低 。保證職業(yè)健康安全是顧客和員工 的 要求 。意識到每一個崗位的工作對于實