【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 談后還要寫(xiě)感謝信?。?，就有 10頁(yè)的講義。 像補(bǔ)習(xí)班一樣，史丹佛也有「考前大猜 題」，預(yù)測(cè)不同行業(yè)的公司可能會(huì)問(wèn)的不同問(wèn)題。投資銀行：你如何計(jì)算一家公司的價(jià)值？你在壓力下工作的經(jīng)驗(yàn)？品牌管理：你如何賣你的 idea？你認(rèn)為最近最有效的廣告是什么？企管顧問(wèn)：顧問(wèn)業(yè)的商業(yè)模式是什么？談一個(gè)你分析并解決的問(wèn)題。 除了產(chǎn)業(yè)特定的問(wèn)題，史丹佛也教你看穿面試者企圖測(cè)試你的詭計(jì)。這些讓你「動(dòng)心忍性」的問(wèn)題包括﹕談?wù)勀闶〉慕?jīng)驗(yàn)？你以前的老板或員工會(huì)怎么說(shuō)你？你對(duì)同性戀的看法是什么？你有沒(méi)有看過(guò)心理醫(yī)生？ 就在我們摩拳擦掌的同時(shí)，各公司展開(kāi)溫柔攻勢(shì)。同學(xué)開(kāi)始收到很多「情書(shū)」，內(nèi)容是公司看過(guò)履歷表后，邀 請(qǐng)我們參加在學(xué)校舉行的面試。這些真的是情書(shū)，里面還有貼心的小禮物。 Pamp。G 送你洗發(fā)精，雀巢送你 KitKat 巧克力，迪斯尼則送你小熊維尼。 喔 …… 真是浪漫，追女朋友不也就只是這樣了！沒(méi)錯(cuò)，企業(yè)在商學(xué)院征才，就像男生追女生。企業(yè)是男人，他們投下巨資、千辛萬(wàn)苦地讓學(xué)生知道他們的存在，進(jìn)而愛(ài)上他們。然而一旦當(dāng)學(xué)生愛(ài)上他們，游戲就徹底改變。學(xué)生 中國(guó)最龐大的下資料庫(kù) (整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 第 13 頁(yè) 共 28 頁(yè) 開(kāi)始反過(guò)來(lái)追他們：整天等他們的電話、懇求再見(jiàn)一面、巴望他們的承諾、擔(dān)心他們劈腿。 浪漫？我穿著西裝，手里拿著我的「史丹佛大片」，坐在面試室外面等待。當(dāng)時(shí)我哪里知道：殘暴，才剛要開(kāi) 始 …… 。 史丹佛的 12堂課之 6 如果你是一只動(dòng)物 …… 我從來(lái)沒(méi)有告訴別人，在這人人稱羨的名校，很多時(shí)候我是挫折和羞辱的。 但感謝上帝，那是我在史丹佛學(xué)到最珍貴的東西：你輸了，沒(méi)關(guān)系。吞下自己的驕傲，承認(rèn)自己不夠好。 找工作是 MBA的必經(jīng)歷程，所以面談成了商學(xué)院的必修學(xué)分。我西裝畢挺，坐在面談室外。緊閉的門上貼著時(shí)間表，從 9點(diǎn)到 5點(diǎn)， 30分鐘為一單位，幸運(yùn)受邀的同學(xué)們，名字依序排列。四周的氣氛像醫(yī)院，我們的心情像是被排到普通門診的急診病人。 我把過(guò)去的學(xué)、經(jīng)歷用小說(shuō)般的夸張筆法寫(xiě)下，背得滾瓜爛熟。如果別人把我的 稿子念出來(lái)，我一定不知道他講的人是我。前一名「病人」走出來(lái)，滿臉疲態(tài)。我用力擠出笑容，走進(jìn)房間，和看似正常的公司代表握手寒暄。當(dāng)我正期望他問(wèn)我上一個(gè)工作而我可以滔滔不絕地背稿時(shí)，他說(shuō)： 「美國(guó)有多少個(gè)加油站？」 「什么？」我懷疑自己聽(tīng)錯(cuò)了。 「美國(guó)有多少個(gè)加油站？」 這是典型的企管顧問(wèn)公司在面試中問(wèn)的問(wèn)題。他們不問(wèn)傳統(tǒng)的學(xué)經(jīng)歷，他們知道那些都可以添油加醋，像濃縮果汁。企管顧問(wèn)公司重視分析能力，他們要在面談中「現(xiàn)榨」出你的養(yǎng)分。美國(guó)有多少個(gè)加油站？他們當(dāng)然不期望你講出正確答案，他們自己也不知道正確答案。 中國(guó)最龐大的下資料庫(kù) (整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 第 14 頁(yè) 共 28 頁(yè) 問(wèn)這 個(gè)問(wèn)題的目的不是要得到答案，而是要考你兩件事：一是分析問(wèn)題的過(guò)程。拿到這種問(wèn)題，你必須立刻說(shuō)出分析的方法。好比說(shuō)：先算美國(guó)有多少人口，再算有多少汽車，再算需要多少加油站?；蚴墙厝徊煌姆较颍缑绹?guó)的面積，城鄉(xiāng)的比例，城市中多大的面積會(huì)有一個(gè)加油站。方法不重要，重要的是你有清楚的邏輯，講得出道理。此外，思考的過(guò)程要細(xì)致。你可以 3步就得到答案，也可以 30步， 3步和 30步之間，他們可以看出你的思維細(xì)密的程度。 這種問(wèn)題考你的第二件事是當(dāng)場(chǎng)運(yùn)算的能力。不管你分析的架構(gòu)如何，你可不能講講就算了，你得當(dāng)場(chǎng)用心算算出來(lái)， 最后給對(duì)方一個(gè)明確的數(shù)字。在密閉的小房間，沒(méi)有紙筆和計(jì)算器，我的腦像計(jì)算機(jī)開(kāi)機(jī)，可以聽(tīng)到嘶嘶運(yùn)轉(zhuǎn)的聲音。 「美國(guó)有多少個(gè)加油站？」系列的怪問(wèn)題還有：「如果你是一種理財(cái)工具，你比較喜歡當(dāng)股票還是債券？」如果你能說(shuō)出某種衍生性金融商品，而且還能說(shuō)出道理，當(dāng)然大大加分。還有「說(shuō)服我買這只鉛筆」（考口才）、「描述這個(gè)燈罩的 5種用途？」（考創(chuàng)意）、「你覺(jué)得老鼠死后都到哪去了？」（考宗教、哲學(xué)、人生觀）、「如果你是一只動(dòng)物，你會(huì)是什么？」（考性格、野心） 被問(wèn)到這些怪問(wèn)題，你要覺(jué)得幸運(yùn)。因?yàn)楫?dāng)他們不問(wèn)你問(wèn)題，災(zāi)難才真的 來(lái)臨?！赋聊恼勰ァ故敲嬲劦淖罡呔辰?，只有極少數(shù)的學(xué)生能享受到這種禮遇。我不夠格，沒(méi)親身體驗(yàn)過(guò)。根據(jù)民間傳說(shuō)，你走進(jìn)房間，關(guān)上門，公司代表完全不理你，把你晾在一邊。善良的一句話不說(shuō)，邪惡的拿起電話來(lái)打給老婆。你必須用言語(yǔ)和行動(dòng)，主動(dòng)化解這樣的尷尬，讓 30分鐘結(jié)束時(shí)，對(duì)方成為你的親密愛(ài)人！ 險(xiǎn)惡的第一波面談結(jié)束后，惡夢(mèng)才剛剛開(kāi)始。平時(shí)趾高氣揚(yáng)的同學(xué)都陷入等待的焦慮，不確定能不能接到公司第二次面談的邀請(qǐng)。學(xué)校教我們：一定要積極！于是我們寫(xiě)信、送 、打電話給根本已經(jīng)忘了我們是誰(shuí)的公司代表，重申加入該公司 的信心和熱情。兩個(gè)禮拜之內(nèi)，我們會(huì)收到電話、或信 中國(guó)最龐大的下資料庫(kù) (整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 第 15 頁(yè) 共 28 頁(yè) 件，告訴我們能不能進(jìn)入第二輪面談。那時(shí)我學(xué)到：好消息通常是用電話，而壞消息都是用文字傳達(dá)的。這不僅適用于找工作，也適用于人生。 接下來(lái)的人生，分兩種人。接到電話的人被邀請(qǐng)飛到紐約總公司做第二次面談，公司招待你住五星級(jí)飯店，給你皇家禮遇。收到信的人用信墊披薩，思考什么叫「我們雖然很欣賞您杰出的才華，但是 …… 」。在史丹佛，求學(xué)順利的我第一次大規(guī)模、有系統(tǒng)地，被拒絕。我看著簡(jiǎn)短的信，心里想：喔 ……原來(lái)失敗是這種感覺(jué)。 我從來(lái)沒(méi)有告訴別人，在這人人稱羨的名校，很多時(shí)候 我是挫折和羞辱的。但感謝上帝，那是我在史丹佛學(xué)到最珍貴的東西：你輸了，沒(méi)關(guān)系。吞下自己的驕傲，承認(rèn)自己不夠好。一口吸掉失敗，把嘴巴閉起來(lái)?？蓸?lè)喝光、吃完披薩、沾起桌上的屑屑吃干凈，準(zhǔn)備下一個(gè)面談。 如果我是一只動(dòng)物，我是一只駱駝。我長(zhǎng)得不帥，跑得不快，但我可以百折不撓、堅(jiān)持下去。 MBA、職場(chǎng)、愛(ài)情、人生，都會(huì)經(jīng)過(guò)沙漠，上天會(huì)給我「沉默的折磨」，但我可以自彈自唱，做一只好駱駝。 史丹佛的 12堂課之 7 親愛(ài)的學(xué)長(zhǎng) ...... 王文華（博偉電影公司營(yíng)銷經(jīng)理、知名作家） 20xx年 7月 e天下雜志 你這一生再也沒(méi)有 機(jī)會(huì)， 像在商學(xué)院這樣， 認(rèn)識(shí)來(lái)自各個(gè)產(chǎn)業(yè)、將來(lái)會(huì)回到不同領(lǐng)域，的精英。 搞懂會(huì)計(jì)，你可以作幕僚。 搞好關(guān)系，你可以作領(lǐng)導(dǎo)人。 在講究團(tuán)隊(duì)合作的史丹佛商學(xué)院，同學(xué)間第一次競(jìng)爭(zhēng)，是一年級(jí)結(jié)束后的暑期實(shí)習(xí)工作。到了 5月，找到工作的人吃了定心丸，重新?lián)Q上短褲與 Tshirt，享受加州陽(yáng)光的燦爛。還沒(méi)找到工作的穿著西裝，東奔西跑，繼續(xù)進(jìn)行面談。 中國(guó)最龐大的下資料庫(kù) (整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 第 16 頁(yè) 共 28 頁(yè) 史丹佛教給我許多實(shí)用的求職技巧，大部份都可以立即見(jiàn)效。而其中唯一需要醞釀的，就是「人脈」。 臺(tái)灣人在美國(guó)怎么經(jīng)營(yíng)人脈？白人看到我們，以為是日本人。 Taiwan和Thailand， 很多人搞混?？v使貼個(gè)名牌，別人也不知道這名字如何發(fā)音。自然而然，很多留學(xué)生就退縮到華人圈。但史丹佛特別警告我們這些外國(guó)學(xué)生：不要畫(huà)地自限！你是 MBA，你是外國(guó)人，于是你要比白人更主動(dòng)，你必須更積極！臺(tái)灣學(xué)生書(shū)念得好，大家都知道。但在商學(xué)院，最有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)，不在教室里！ 學(xué)校和大多數(shù)同學(xué)都認(rèn)為：經(jīng)營(yíng)人脈是 MBA重要的使命。你在任何時(shí)候、任何地方，都能很容易地學(xué)會(huì)怎么樣讀資產(chǎn)負(fù)債表。但是你這一生再也沒(méi)有機(jī)會(huì)，像在商學(xué)院這樣，認(rèn)識(shí)來(lái)自各個(gè)產(chǎn)業(yè)、將來(lái)會(huì)回到不同領(lǐng)域的精英。搞懂會(huì)計(jì)，你可以作幕僚。搞好關(guān)系，你可 以作領(lǐng)導(dǎo)人。 所以史丹佛最受歡迎的課，叫做 Networking。它不在教室上，也不打成績(jī)。特別在加州的美麗環(huán)境下， Networking變得容易和必須。每個(gè)星期三下午，學(xué)?？桃獠慌耪n程。鼓勵(lì)各社團(tuán)在中庭舉辦社交活動(dòng)。內(nèi)容不一，但啤酒是必需品。冬天時(shí)，同學(xué)們一起洗三溫暖。這種袒裎相見(jiàn)建立起的情感，將來(lái)會(huì)在談判桌上產(chǎn)生效應(yīng)。 Networking的對(duì)象除了同學(xué)，還包括來(lái)學(xué)校演講的企業(yè)領(lǐng)袖。在定期的企業(yè)領(lǐng)袖演講中，聰明的同學(xué)會(huì)不斷發(fā)問(wèn)。除了因?yàn)樗麄儗?duì)講者的公司好奇，當(dāng)然也是借機(jī)在講者心中留下好印象。演講結(jié)束后，他們 上前交換名片。幾天后，再用 追蹤聯(lián)絡(luò)。很多人就是藉這樣簡(jiǎn)單的方式得到工作機(jī)會(huì)。 企業(yè)領(lǐng)袖日理萬(wàn)機(jī)，沒(méi)空理我們，于是大家就在已經(jīng)進(jìn)入業(yè)界的學(xué)長(zhǎng)身上動(dòng)腦筋。跟其它商學(xué)校相比， 300多人的史丹佛算是小學(xué)校，于是同學(xué)和校友間的感情特別好。 學(xué)校教我們：當(dāng)你們跟學(xué)長(zhǎng)聯(lián)絡(luò)時(shí)，不要開(kāi)門見(jiàn)山地要工作。如此功利，只會(huì)引起學(xué)長(zhǎng)反感。應(yīng)該問(wèn)「我想當(dāng)企管顧問(wèn)，想聽(tīng)聽(tīng)學(xué)長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)」、「我想 中國(guó)最龐大的下資料庫(kù) (整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 第 17 頁(yè) 共 28 頁(yè) 做營(yíng)銷，想請(qǐng)教學(xué)姊怎么能把履歷表寫(xiě)得更好」。學(xué)長(zhǎng)也經(jīng)過(guò)求職過(guò)程，當(dāng)然知道你真正的目的。你不給他壓力，他若知道什么好的機(jī)會(huì)，也樂(lè)于介紹給你。 我自己就是靠學(xué)長(zhǎng)找到了暑期工作。 5月，我在學(xué)校中的面談都不順利。拒絕信像報(bào)紙，每天準(zhǔn)時(shí)寄到。絕望之際，我打開(kāi)厚重的校友手冊(cè)，發(fā)現(xiàn)洛杉磯的 Grey Advertising（葛雷廣告公司）的總經(jīng)理是 10年前史丹佛 EMBA的學(xué)長(zhǎng)。 當(dāng)時(shí)我想：他是如此重要的人，畢業(yè)了這么久，我一個(gè)外國(guó)學(xué)生，他怎么可能理我呢？但我仍硬著頭皮寫(xiě)下：「親愛(ài)的學(xué)長(zhǎng)，素聞臺(tái)端急公好義 …… 」（當(dāng)然不是這幾個(gè)字，反正就是類似的意思啦?。?。信中我強(qiáng)調(diào)我是史丹佛的學(xué)弟，對(duì)廣告極有熱情，并針對(duì)他們幾個(gè)重要客戶的廣告，大大贊揚(yáng)一番。我原本以為大概會(huì)收 到一封：「親愛(ài)的學(xué)弟，我們非常欣賞您的資歷，但是 …… 」。沒(méi)想到兩個(gè)禮拜后，他簡(jiǎn)短回信，要我跟他們公司的某一主管聯(lián)絡(luò)。就這樣，我敲開(kāi)了大門。憑著學(xué)弟的關(guān)系，得到暑期工作。 6月初，我把住了一年的宿舍清理干凈。把所有家當(dāng)，塞滿二手車的車廂和后座。我坐進(jìn)駕駛座，后照鏡中只能看到箱子。我發(fā)動(dòng)引擎，黎明被我吵醒。我開(kāi)上 101號(hào)高速公路，在一望無(wú)際的加州沙漠，邊開(kāi)邊打瞌睡。熱風(fēng)把地圖吹到我臉上，我的舌頭上有咸咸的沙粒。我要去洛杉磯了！對(duì)于一個(gè)來(lái)自臺(tái)灣、在美國(guó)無(wú)親無(wú)戚的研究生，這個(gè)暑期工作，是比商學(xué)院更大的探險(xiǎn)。但當(dāng)時(shí)我 哪里知道，接下來(lái) 3個(gè)月的生活，將改變我的一生 …… 。 史丹佛的 12堂課之 8Shut Up！ Do Something！ 贏家在客戶還沒(méi)有警覺(jué)時(shí)就大有作為， 輸家每天忙于跟客戶解釋為什么又有 delay。 贏家每天大叫：「 Surprise！」 輸家永遠(yuǎn)在說(shuō)：「 Sorry…… 」 中國(guó)最龐大的下資料庫(kù) (整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 第 18 頁(yè) 共 28 頁(yè) 史丹佛第一年結(jié)束后的暑假，我在洛杉磯的葛雷廣告公司（ Grey Advertising）找到暑期工作。我把所有的家當(dāng)塞進(jìn)小車，花了 6個(gè)小時(shí)，從舊金山開(kāi)到洛杉磯。到洛杉磯時(shí)已經(jīng)下午 5點(diǎn)，晚上要睡哪里呢？靈機(jī)一動(dòng)，跑到 UCLA的校園，查看學(xué)生布告欄 上的便宜公寓。看了 5家，最后租下某個(gè)人家后院一間獨(dú)立的客房。當(dāng)晚 12點(diǎn)，我把車開(kāi)進(jìn)后院時(shí)，撞碎了左邊