【文章內(nèi)容簡介】 生產(chǎn)計(jì)劃 C：產(chǎn)品規(guī)范 D：生產(chǎn)工序作業(yè)指導(dǎo)書 1依據(jù) GB/T190012020 標(biāo)準(zhǔn) ，組織對(duì)外部供方涉及的批準(zhǔn)包括（ ） A：產(chǎn)品和服務(wù) B：方法、過程和設(shè)備 C：產(chǎn)品和服務(wù)的放行 D：供應(yīng)價(jià)格 組織在確定交付后活動(dòng)的覆蓋范圍和程度時(shí)，應(yīng)考慮的因素有（ ） A：法律法規(guī)要求 B：顧客要求 C：與產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)的潛在不期望的后果 D：其產(chǎn)品和服務(wù)的 性質(zhì)、用途和預(yù)期壽命 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 ISO90012020 質(zhì)量轉(zhuǎn)版練習(xí)題六 在設(shè)計(jì)和開發(fā)策劃時(shí)，應(yīng)考慮以下哪些內(nèi)容？（ ） A、設(shè)計(jì)和開發(fā)活動(dòng)的性質(zhì)、持續(xù)時(shí)間和復(fù)雜程度 B：所要求的過程階段，包括適用的設(shè)計(jì)和開發(fā)評(píng)審 C：產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計(jì)和開發(fā)所需的內(nèi)部和外部資源 D：設(shè)計(jì)和開發(fā)過程參與人員之間接口的控制需求 設(shè)計(jì)驗(yàn)證的目的 是 ( )。 A：確保輸出滿足輸入要求 B：確認(rèn)評(píng)審結(jié)果的有效性 C：確保滿足法律法規(guī)要求 D： A+B+C 以下哪些情況應(yīng)按 GB/T190012020 標(biāo)準(zhǔn) 進(jìn)行控制？（ ） A：外部供方的過程、產(chǎn)品和服務(wù)構(gòu)成組織自身的產(chǎn)品和服務(wù)的一部分 B：外部供方替組織直接將產(chǎn)品和服務(wù)提供給顧客 C：組織決定由外部供方提供過程或部分過程 D：以上都是 GB/T190012020 標(biāo)準(zhǔn)中要求的法律法規(guī)是指 ( )。 A：與產(chǎn)品有關(guān)的法律法 規(guī)要求 B：質(zhì)量法 C：標(biāo)準(zhǔn)化法 D：計(jì)量法 關(guān)于 GB/T190012020 標(biāo)準(zhǔn) 條款，以下說法正確的是（ ） A：未提出監(jiān)視和測量的要求 B：策劃的輸出應(yīng)形成文件化的信息 C：對(duì)變更的策劃也應(yīng)按本條款執(zhí)行 D：以上都對(duì) GB/T190012020 標(biāo)準(zhǔn) 中的基礎(chǔ)設(shè)施是 ( ) A：生產(chǎn)設(shè)備 B：生產(chǎn)場所及設(shè)施 C：信息系統(tǒng)和通訊技術(shù) D：以上都是 GB/T190012020 標(biāo)準(zhǔn)第 7 章涉及的資源包括（ ） A：人員 B：組織的知識(shí) C：監(jiān)視和測量資源 D：以上都是 GB/T190012020 標(biāo)準(zhǔn)對(duì)哪些人員的能力提出要求？（ ） A：組織內(nèi)所有員工 B：組織的外部供方人員 C：在組織控制范圍內(nèi)的人員 D：在組織控制范圍內(nèi)從事的工作影響質(zhì)量管理體系績效和有效性的人員 依據(jù) GB/T190012020 標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)要求測量溯源時(shí)，測量設(shè)備應(yīng)（ ） A：按照規(guī)定的時(shí)間間隔或在使用前進(jìn)行校準(zhǔn)和（或）檢 定（驗(yàn)證） B：予以標(biāo)識(shí)，以確定其狀態(tài) C：予以保護(hù)，防止失效 D：以上都是 以下屬于 GB/T190012020 標(biāo)準(zhǔn) 條款獲取人員能力的措施？（ ） A：對(duì)在職人員進(jìn)行培訓(xùn)、輔導(dǎo) B：重新分配工作 C：招聘具備能力的人員 D：以上都是 1根據(jù) GB/T190012020 標(biāo)準(zhǔn)，組織對(duì)供方進(jìn)行選擇和評(píng)價(jià)時(shí)應(yīng) ( )。 A：根據(jù)外部供方提供所要求的過程、產(chǎn)品或服務(wù)的能力評(píng)價(jià)和選擇供方 B：根據(jù)供方的銷量來選擇 供方 C：應(yīng)制定評(píng)價(jià)、選擇、績效監(jiān)視 以及再評(píng)價(jià)的準(zhǔn)則 D：保留對(duì)外部供方評(píng)價(jià)及后續(xù)措施的形成文件信息 1以下哪些屬于設(shè)計(jì)和開發(fā)的控制活動(dòng)？（ ） A：設(shè)計(jì)和開發(fā)策劃 B：設(shè)計(jì)和開發(fā)評(píng)審 C：設(shè)計(jì)和開發(fā)驗(yàn)證 D：設(shè)計(jì)和開發(fā)確認(rèn) 1產(chǎn)品要求可包括 ( )。 A：適用的法規(guī)要求 B：其他組織的要求 C：顧客提出要求 D：組織認(rèn)為必要的任何附加要求 1關(guān)于與產(chǎn)品和服務(wù)有關(guān)的要求的評(píng)審，正確的是（ ） A：組織應(yīng)確保有能力滿足向顧客提供的產(chǎn)品和 服務(wù)的要求 B：在承諾向顧客提供產(chǎn)品和服務(wù)之時(shí)，評(píng)審與產(chǎn)品和服務(wù)有關(guān)的要求 C：若顧客沒有提供形成文件的要求，組織應(yīng)將其形成文件 D：組織應(yīng)保留評(píng)審結(jié)果及針對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的新要求的形成文件的信息 1組織應(yīng) ( )過程運(yùn)行所需要的環(huán)境，以獲得合格產(chǎn)品和服務(wù)。 A：維護(hù) B：確保 C：確定 D：提供 1組織確定質(zhì)量管理體系所需的資源時(shí)應(yīng)考慮（ ） A：現(xiàn)有內(nèi)部資源的能力和約束 B：需要從外部供方獲得的資源 C：只需考慮內(nèi)部資源 D：不考慮外部資源 1依據(jù) GB/T190012020 標(biāo)準(zhǔn)，組織確定與質(zhì)量管理體系相關(guān)的內(nèi)部和外部溝通的安排，包括（ ） A：溝通什么 B：何時(shí)溝通 C：溝通目標(biāo) D：如何溝通 1 GB/T190012020 標(biāo)準(zhǔn) 中的人員包括 ( )。 A：倉庫管理員 B：采購人員 C：銷售人員 D：文件管理人員 1以下哪些應(yīng)保留形成文件的信息？（ ） A：需要追溯時(shí)，輸出的輸一性標(biāo)識(shí)的證據(jù) B：顧客或外部供應(yīng)商 財(cái)產(chǎn)丟失、損壞或發(fā)現(xiàn)其他不適合使用的情況及溝通 C：描述不合格輸出及所采取的措施 D：與相關(guān)方的溝通信息 根據(jù) GB/T190012020，設(shè)計(jì)和開發(fā)評(píng)審的目的是 ( )。 A：確定設(shè)計(jì)和開發(fā)的職責(zé)和權(quán)限 B：評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)和開發(fā)結(jié)果滿足要求的能力 C：確保設(shè)計(jì)和開發(fā)的輸出滿足輸入的要求 D：確保質(zhì)量管理體系的完整性 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 ISO90012020 質(zhì)量轉(zhuǎn)版練習(xí)題七 為證實(shí)軍隊(duì)作戰(zhàn)服是否滿足作戰(zhàn)、訓(xùn)練的使用要求而在演練時(shí)試穿考察是 ( )。 A、設(shè)計(jì)和開發(fā)評(píng)審 B、設(shè)計(jì)和開發(fā)驗(yàn)證 C、設(shè)計(jì)和開發(fā)確認(rèn) D、設(shè)計(jì)和開發(fā)策劃 組織應(yīng)基于（ ）確定外部供方的評(píng)價(jià)、選擇、績效監(jiān)視 以及再評(píng)價(jià)的準(zhǔn)則，并加以實(shí)施。 A、外部供方的報(bào)價(jià) B、外部供方提供的要求的過程、產(chǎn)品或服務(wù)的能力 C、外部供方是否通過了第三方認(rèn)證 D、以上都是 以下哪項(xiàng)對(duì)于設(shè)計(jì)和開發(fā)更改是必須的 ?（ ） A、識(shí)別 B、評(píng)審 C、控制 D、以上全部 生產(chǎn)和銷售調(diào)味品應(yīng)取得食品許可證這是在滿足 ( )要求。 A、與產(chǎn)品有關(guān)的法律法規(guī)要求 B、顧客規(guī)定的要求 C、組織確定的任何附加要求 D、顧客雖然沒有明示，但規(guī)定用途或己知的預(yù)期用途所必需的要求 對(duì)過程運(yùn)行所需的基礎(chǔ)設(shè)施的管理要求是（ ） A、確定所需的基礎(chǔ)設(shè)施 B、提供所需的基礎(chǔ)設(shè)施 C、提供所需的基礎(chǔ)設(shè)施 D、以上都是 GB/T190012020 標(biāo)準(zhǔn) 規(guī)定應(yīng)明確產(chǎn)品要求，就“產(chǎn) 品要求”而言，下列說法正確的是( )。 A、顧客應(yīng)明確產(chǎn)品特性，如顯示器的分辨率 B、由顧客明確與產(chǎn)品相關(guān)的法規(guī)要求 C、顧客應(yīng)明確產(chǎn)品的預(yù)期要求 D、消費(fèi)者一般從使用角度提產(chǎn)品要求，如電視機(jī)圖像清晰 審核員審核受審核方的測量設(shè)備校準(zhǔn)情況時(shí)，抽樣的樣本應(yīng)來源于（ ）。 A、所有的測量設(shè)備 B、用于驗(yàn)證產(chǎn)品符合確定要求的所有測量設(shè)備 C、正在使用的測量設(shè)備 D、所有暫時(shí)不用的測量設(shè)備 過程運(yùn)行環(huán)境可包括（ ） A、社會(huì)因素 B、心理因素 C、物理因素 D、以上都是 質(zhì)量管理體系形成文件的信息的多少與詳略程度取決于（ ） A、組織的規(guī)模，以及活動(dòng)、過程、產(chǎn)品和服務(wù)的類型 B、過程的復(fù)雜程度及其相互作用 C、人員的能力 D、以上都是 確定人員所需能力從下列哪方面考慮 ( )。 A、技能 B、培訓(xùn) C、教育 D、以上都是 1 在設(shè)計(jì)和開發(fā)策劃時(shí)，應(yīng)考慮（ ） A、設(shè)計(jì)和開發(fā)過程涉及的職責(zé)和權(quán)限 B、產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計(jì)和開發(fā)所需的內(nèi)部和外部資源 C、顧 客和其他相關(guān)方期望的設(shè)計(jì)和開發(fā)過程的控制水平 D、證實(shí)己經(jīng)滿足設(shè)計(jì)和開發(fā)要求所需的形成文件的信息 1 對(duì)運(yùn)行的策劃應(yīng)包括確定 ( )。 A、確定產(chǎn)品和服務(wù)的要求 B、過程準(zhǔn)則以及產(chǎn)品和服務(wù)接收準(zhǔn)則 C、符合產(chǎn)品和服務(wù)要求所需的資源 D、按照準(zhǔn)則實(shí)施過程控制 1 設(shè)計(jì)輸出應(yīng) ( )。 A、滿足輸入的要求 B 、保留設(shè)計(jì)和開發(fā)輸出的形成文件的信息 C、為產(chǎn)品和服務(wù)提供的后續(xù)過程提供充分信息 D、包括或引用監(jiān)視和測量的要求 1 顧客沒有形成文件的要求，需要進(jìn)行確認(rèn)的有 ( )。 A、電話訂貨 B、發(fā)短信要求訂貨 C、口頭點(diǎn)菜，服務(wù)員對(duì)菜單進(jìn)行確認(rèn) D、電話預(yù)訂房間 1 如果產(chǎn)品和服務(wù)要求發(fā)生更改，組織應(yīng)（ ） A、確保相關(guān)的形成文件的信息得到修改 B、并確保相關(guān)人員知道己更改的要求 C、并確保相關(guān)人員知道己更改的要求 D、重新簽訂合同 1 關(guān)于監(jiān)視和測量資源說法正確的是（ ） A、針對(duì)的是驗(yàn)證產(chǎn)品和服務(wù)符合要求的監(jiān)測活動(dòng)所需的監(jiān)視和測量資源 B、監(jiān)視和測量資源應(yīng)適合特定類型的監(jiān)視和測量活動(dòng) C、得到適當(dāng)?shù)木S護(hù)，以確保持續(xù)適合其用途 D、應(yīng)保留作為監(jiān)視和測量資源適合其用途的證據(jù)的形成文件的信息 1 以下哪些屬于組織的基礎(chǔ)設(shè)施？（ ） A、應(yīng)保留作為監(jiān)視和測量資源適合其用途的證據(jù)的形成文件的信息 B、設(shè)備，包括硬件和軟件 C、運(yùn)輸資源 D、信息和通迅技術(shù) 1 依據(jù) GB/T190012020 標(biāo)準(zhǔn)，組織的質(zhì)量管理體 系應(yīng)包括（ ） A、質(zhì)量手冊(cè) B、程序文件 C、標(biāo)準(zhǔn)要求的形成文件的信息 D、組織確定的為確保質(zhì)量管理體系有效性所需的形成文件的信息 1 在一個(gè)生產(chǎn)型企業(yè)，下列屬于從事影響質(zhì)量管理體系績效和有效性工作的人員有 ( )。 A、股東 B、文件資料管理人員 C、售后服務(wù)人員 D、產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)人員 以下哪些應(yīng)保留形成文件的信息？（ ） A、審核方案實(shí)施和審核結(jié)果的證據(jù) B、審核方案實(shí)施和審核結(jié)果的 證據(jù) C、質(zhì)量管理體系的績效和有效性評(píng)價(jià)的結(jié)果 D、設(shè)計(jì)和開發(fā)輸入 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 ISO90012020 質(zhì)量轉(zhuǎn)版練習(xí)題八 .根據(jù) GB/T190012020 標(biāo)準(zhǔn) ， ( )對(duì)于產(chǎn)品和服務(wù)提供的后續(xù)過程應(yīng)是充分的。 A、設(shè)計(jì)和開發(fā)策劃 B、設(shè)計(jì)和開發(fā)輸出 C、設(shè)計(jì)和開發(fā)輸入 D、設(shè)計(jì)和開發(fā)控制 模擬和試用是進(jìn)行 ( )的方法。 A、設(shè)計(jì)評(píng)審 B、設(shè)計(jì)驗(yàn)證 C、設(shè)計(jì)確認(rèn) D、設(shè)計(jì)輸出 餐廳的廚師都有健康證是在滿足 ( )。 A、顧客規(guī)定的要求 B、顧客雖然沒有明示，但規(guī)定的用途或已知的預(yù)期用途所必須的要求 C、與產(chǎn)品有關(guān)的法律法規(guī)要求 D、組織確定的任何附加要求 對(duì) ( )應(yīng)作外部供方評(píng)價(jià)。 A：為組織的測量設(shè)備提供計(jì)量檢定的單位 B：外加工產(chǎn)品零件的提供單位 C：原材料供應(yīng)商 D： A+B+C 組織實(shí)施質(zhì)量管理體系所需的資源是指 ( )。 A：建立、實(shí)施、保持和持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系所需的資源 B：人力資源 C：設(shè)施 D：信息 6