【正文】 要求已經(jīng)形成文件 C：對(duì)其所提供的 產(chǎn)品和服務(wù)，能夠滿足組織聲稱的要求 D：組織曾經(jīng)提供過該產(chǎn)品和服務(wù) 1以下屬于 GB/T190012020 標(biāo)準(zhǔn) 中的基礎(chǔ)設(shè)施的有 ( )。 A：物流轉(zhuǎn)運(yùn)司機(jī) B：外聘生產(chǎn)臨時(shí)工 C：有線電視維護(hù)人員 D：車間清潔工 1組織應(yīng)保留的設(shè)計(jì)和開發(fā)更改的形成文件的信息有哪些？（ ） A：設(shè)計(jì)和開發(fā)變更 B：評(píng)審的結(jié)果 C：變更的授權(quán) D：為 防止不利影響而采取的措施 1下列 ( )信息作為設(shè)計(jì)和開發(fā)輸入。 A：冬天客運(yùn)列車車廂內(nèi)的溫度 B：化工原材料倉(cāng)庫(kù)的通風(fēng)和防潮條件 C：廠區(qū)大門前的綠化情況 D：微電子車間的靜電防護(hù)裝置的合理性 形成文件信息的目的是（ ） 。 A：產(chǎn)品要求已得到規(guī)定 B：產(chǎn)品的價(jià)格合理 C：組織的設(shè)備能力可滿足相應(yīng)的生產(chǎn)要求 D：與以前表述不一致的合同或訂單的要求已予解 決 GB/T190012020 標(biāo)準(zhǔn) 條款對(duì)測(cè)量設(shè)備描述正確的是 ( )。 A：確定產(chǎn)品和服務(wù)的要求 B：過程準(zhǔn)則以及產(chǎn)品和服務(wù)接收準(zhǔn)則 C：符合產(chǎn)品和服務(wù)要求所需的資源 D：以上全部 按照 GB/T190012020 標(biāo)準(zhǔn)中 條款的要求，汽車制造廠必須維護(hù)的基礎(chǔ)設(shè)施包括 ( )。 A：圖紙 B：計(jì)算書 C：包裝規(guī)范 D：以上都是 與產(chǎn)品有關(guān)的要求的評(píng)審應(yīng)在組織向顧客作出提供產(chǎn)品的承諾 ( )。 A：醫(yī)務(wù)人員 B：文件管理人員 C：食堂工作人員 D：產(chǎn)品銷售人員 1依據(jù) GB/T190012020 標(biāo)準(zhǔn)，以下哪些是對(duì)組織的知識(shí)管理要求？（ ） A：組織應(yīng)確定運(yùn)行過程所需的知識(shí) B：組織應(yīng)保持運(yùn)行過程所需的知識(shí) C：組織應(yīng)確保在需要范圍內(nèi)可得到知識(shí) D：組織應(yīng)考慮現(xiàn) 有的知識(shí)，確定如何獲取更多必要的知識(shí)，并進(jìn)行更新 形成文件的信息的價(jià)值包括 ( )。 A：顧客規(guī) 定的要求 B：產(chǎn)品的包裝要求 C：隱含的要求 D：法規(guī) 1進(jìn)行運(yùn)行的策劃時(shí)，應(yīng) ( )。 A：識(shí)別 B：評(píng)審 C：控制 D：保留形成文件的信息 1下列 ( )信息作為設(shè)計(jì)和開發(fā)輸入。 A：確保文件的充分性與適宜性 B：使文件保持清晰易于識(shí)別 C：確保文件能夠及時(shí)發(fā)放 D：以上全部 在質(zhì)量管理體系中人員的能力，應(yīng)從以下 ( )方面體現(xiàn)和評(píng)價(jià)。 A：校準(zhǔn) B：周期檢定 C：非周期檢定 D：定點(diǎn)檢定 GB/T190012020 標(biāo)準(zhǔn)中 “過程運(yùn)行環(huán)境”可以包括 ( )。 A：建立、實(shí)施、保持和持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系所需的資源 B：人力資源 C：設(shè)施 D：信息 顧客可以采用 ( )提出與產(chǎn)品有關(guān)的要求。 A、顧客規(guī)定的要求 B、顧客雖然沒有明示，但規(guī)定的用途或已知的預(yù)期用途所必須的要求 C、與產(chǎn)品有關(guān)的法律法規(guī)要求 D、組織確定的任何附加要求 對(duì) ( )應(yīng)作外部供方評(píng)價(jià)。 A、設(shè)計(jì)和開發(fā)策劃 B、設(shè)計(jì)和開發(fā)輸出 C、設(shè)計(jì)和開發(fā)輸入 D、設(shè)計(jì)和開發(fā)控制 模擬和試用是進(jìn)行 ( )的方法。 A、電話訂貨 B、發(fā)短信要求訂貨 C、口頭點(diǎn)菜，服務(wù)員對(duì)菜單進(jìn)行確認(rèn) D、電話預(yù)訂房間 1 如果產(chǎn)品和服務(wù)要求發(fā)生更改，組織應(yīng)（ ） A、確保相關(guān)的形成文件的信息得到修改 B、并確保相關(guān)人員知道己更改的要求 C、并確保相關(guān)人員知道己更改的要求 D、重新簽訂合同 1 關(guān)于監(jiān)視和測(cè)量資源說法正確的是（ ） A、針對(duì)的是驗(yàn)證產(chǎn)品和服務(wù)符合要求的監(jiān)測(cè)活動(dòng)所需的監(jiān)視和測(cè)量資源 B、監(jiān)視和測(cè)量資源應(yīng)適合特定類型的監(jiān)視和測(cè)量活動(dòng) C、得到適當(dāng)?shù)木S護(hù)，以確保持續(xù)適合其用途 D、應(yīng)保留作為監(jiān)視和測(cè)量資源適合其用途的證據(jù)的形成文件的信息 1 以下哪些屬于組織的基礎(chǔ)設(shè)施？（ ） A、應(yīng)保留作為監(jiān)視和測(cè)量資源適合其用途的證據(jù)的形成文件的信息 B、設(shè)備，包括硬件和軟件 C、運(yùn)輸資源 D、信息和通迅技術(shù) 1 依據(jù) GB/T190012020 標(biāo)準(zhǔn)，組織的質(zhì)量管理體 系應(yīng)包括（ ） A、質(zhì)量手冊(cè) B、程序文件 C、標(biāo)準(zhǔn)要求的形成文件的信息 D、組織確定的為確保質(zhì)量管理體系有效性所需的形成文件的信息 1 在一個(gè)生產(chǎn)型企業(yè)，下列屬于從事影響質(zhì)量管理體系績(jī)效和有效性工作的人員有 ( )。 A、確定產(chǎn)品和服務(wù)的要求 B、過程準(zhǔn)則以及產(chǎn)品和服務(wù)接收準(zhǔn)則 C、符合產(chǎn)品和服務(wù)要求所需的資源 D、按照準(zhǔn)則實(shí)施過程控制 1 設(shè)計(jì)輸出應(yīng) ( )。 A、所有的測(cè)量設(shè)備 B、用于驗(yàn)證產(chǎn)品符合確定要求的所有測(cè)量設(shè)備 C、正在使用的測(cè)量設(shè)備 D、所有暫時(shí)不用的測(cè)量設(shè)備 過程運(yùn)行環(huán)境可包括（ ） A、社會(huì)因素 B、心理因素 C、物理因素 D、以上都是 質(zhì)量管理體系形成文件的信息的多少與詳略程度取決于（ ） A、組織的規(guī)模，以及活動(dòng)、過程、產(chǎn)品和服務(wù)的類型 B、過程的復(fù)雜程度及其相互作用 C、人員的能力 D、以上都是 確定人員所需能力從下列哪方面考慮 ( )。 A、與產(chǎn)品有關(guān)的法律法規(guī)要求 B、顧客規(guī)定的要求 C、組織確定的任何附加要求 D、顧客雖然沒有明示，但規(guī)定用途或己知的預(yù)期用途所必需的要求 對(duì)過程運(yùn)行所需的基礎(chǔ)設(shè)施的管理要求是（ ） A、確定所需的基礎(chǔ)設(shè)施 B、提供所需的基礎(chǔ)設(shè)施 C、提供所需的基礎(chǔ)設(shè)施 D、以上都是 GB/T190012020 標(biāo)準(zhǔn) 規(guī)定應(yīng)明確產(chǎn)品要求，就“產(chǎn) 品要求”而言，下列說法正確的是( )。 A、設(shè)計(jì)和開發(fā)評(píng)審 B、設(shè)計(jì)和開發(fā)驗(yàn)證 C、設(shè)計(jì)和開發(fā)確認(rèn) D、設(shè)計(jì)和開發(fā)策劃 組織應(yīng)基于（ ）確定外部供方的評(píng)價(jià)、選擇、績(jī)效監(jiān)視 以及再評(píng)價(jià)的準(zhǔn)則，并加以實(shí)施。 A：倉(cāng)庫(kù)管理員 B：采購(gòu)人員 C：銷售人員 D：文件管理人員 1以下哪些應(yīng)保留形成文件的信息？（ ） A：需要追溯時(shí)，輸出的輸一性標(biāo)識(shí)的證據(jù) B：顧客或外部供應(yīng)商 財(cái)產(chǎn)丟失、損壞或發(fā)現(xiàn)其他不適合使用的情況及溝通 C：描述不合格輸出及所采取的措施 D：與相關(guān)方的溝通信息 根據(jù) GB/T190012020，設(shè)計(jì)和開發(fā)評(píng)審的目的是 ( )。 A：適用的法規(guī)要求 B：其他組織的要求 C：顧客提出要求 D：組織認(rèn)為必要的任何附加要求 1關(guān)于與產(chǎn)品和服務(wù)有關(guān)的要求的評(píng)審，正確的是（ ） A：組織應(yīng)確保有能力滿足向顧客提供的產(chǎn)品和 服務(wù)的要求 B：在承諾向顧客提供產(chǎn)品和服務(wù)之時(shí)，評(píng)審與產(chǎn)品和服務(wù)有關(guān)的要求 C：若顧客沒有提供形成文件的要求，組織應(yīng)將其形成文件 D：組織應(yīng)保留評(píng)審結(jié)果及針對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的新要求的形成文件的信息 1組織應(yīng) ( )過程運(yùn)行所需要的環(huán)境，以獲得合格產(chǎn)品和服務(wù)。 A：與產(chǎn)品有關(guān)的法律法 規(guī)要求 B：質(zhì)量法 C：標(biāo)準(zhǔn)化法 D：計(jì)量法 關(guān)于 GB/T190012020 標(biāo)準(zhǔn) 條款，以下說法正確的是（ ） A：未提出監(jiān)視和測(cè)量的要求 B：策劃的輸出應(yīng)形成文件化的信息 C：對(duì)變更的策劃也應(yīng)按本條款執(zhí)行 D：以上都對(duì) GB/T190012020 標(biāo)準(zhǔn) 中的基礎(chǔ)設(shè)施是 ( ) A：生產(chǎn)設(shè)備 B：生產(chǎn)場(chǎng)所及設(shè)施 C：信息系統(tǒng)和通訊技術(shù) D：以上都是 GB/T190012020 標(biāo)準(zhǔn)第 7 章涉及的資源包括（ ） A：人員 B：組織的知識(shí) C：監(jiān)視和測(cè)量資源 D：以上都是 GB/T190012020 標(biāo)準(zhǔn)對(duì)哪些人員的能力提出要求？（ ） A：組織內(nèi)所有員工 B：組織的外部供方人員 C：在組織控制范圍內(nèi)的人員 D：在組織控制范圍內(nèi)從事的工作影響質(zhì)量管理體系績(jī)效和有效性的人員 依據(jù) GB/T190012020 標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)要求測(cè)量溯源時(shí)，測(cè)量設(shè)備應(yīng)（ ） A：按照規(guī)定的時(shí)間間隔或在使用前進(jìn)行校準(zhǔn)和（或）檢 定（驗(yàn)證） B：予以標(biāo)識(shí)，以確定其狀態(tài) C：予以保護(hù)，防止失效 D：以上都是 以下屬于 GB/T190012020 標(biāo)準(zhǔn) 條款獲取人員能力的措施？（ ） A：對(duì)在職人員進(jìn)行培訓(xùn)、輔導(dǎo) B：重新分配工作 C：招聘具備能力的人員 D：以上都是 1根據(jù) GB/T190012020 標(biāo)準(zhǔn)，組織對(duì)供方進(jìn)行選擇和評(píng)價(jià)時(shí)應(yīng) ( )。 A：符合組織質(zhì)量管理體系的要求 B：符合 ISO9001 標(biāo)準(zhǔn)的要求 C：提高了過程的效率 D：得到了有效實(shí)施與保持 1處置不合格輸出的途徑包括（ ） A：糾正 B：對(duì)提供產(chǎn) 品和服務(wù)進(jìn)行隔離、限制、退貨或暫停 C：賠償顧客 D：獲得讓步接收的授權(quán) 1以下哪些方面體現(xiàn)了質(zhì)量管理體系的績(jī)效和有效性？（ ） A：顧客投訴 B：質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度 C：產(chǎn)品和服務(wù)發(fā)生的不合格 D：管理制度的完善情況 1對(duì)顧客或外部供方的財(cái)產(chǎn)，組織應(yīng)（ ） A：識(shí)別 B：驗(yàn)證 C：保護(hù) D：維護(hù) 1以下哪些屬于 GB/T190012020 標(biāo)準(zhǔn) ）中要求的“形成文件的信息”？ ( ) A：產(chǎn)品圖紙 B：生產(chǎn)計(jì)劃 C：產(chǎn)品規(guī)范 D：生產(chǎn)工序作業(yè)指導(dǎo)書 1依據(jù) GB/T190012020 標(biāo)準(zhǔn) ，組織對(duì)外部供方涉及的批準(zhǔn)包括（ ） A：產(chǎn)品和服務(wù) B：方法、過程和設(shè)備 C：產(chǎn)品和服務(wù)的放行 D：供應(yīng)價(jià)格 組織在確定交付后活動(dòng)的覆蓋范圍和程度時(shí)，應(yīng)考慮的因素有（ ） A：法律法規(guī)要求 B：顧客要求 C：與產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)的潛在不期望的后果 D：其產(chǎn)品和服務(wù)的 性質(zhì)、用途和預(yù)期壽命 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 ISO90012020 質(zhì)量轉(zhuǎn)版練習(xí)題六 在設(shè)計(jì)和開發(fā)策劃時(shí)，應(yīng)考慮以下哪些內(nèi)容？（ ） A、設(shè)計(jì)和開發(fā)活動(dòng)的性質(zhì)、持續(xù)時(shí)間和復(fù)雜程度 B：所要求的過程階段，包括適用的設(shè)計(jì)和開發(fā)評(píng)審 C：產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計(jì)和開發(fā)所需的內(nèi)部和外部資源 D：設(shè)計(jì)和開發(fā)過程參與人員之間接口的控制需求 設(shè)計(jì)驗(yàn)證的目的 是 ( )。 A：產(chǎn)品的防護(hù)標(biāo)識(shí) B：產(chǎn)品在生產(chǎn)期間的保護(hù) C：對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)品的設(shè)備的保護(hù) D：產(chǎn)品包裝 1關(guān)于糾正措施，說法正確的是（ ） A：任何不合格都應(yīng)采取糾正措施 B：處置不合格產(chǎn)生的后果（影響）是糾正措施不可缺少的一部分 C：采取糾正措施可能導(dǎo)致變更質(zhì)量管理體系 D：糾正措施應(yīng)與所產(chǎn)生的不合格的影響相適應(yīng) 1確定是否存在持續(xù)改進(jìn)的需求或機(jī)會(huì)，應(yīng)考慮（ ） A：潛在的風(fēng)險(xiǎn) B：管理評(píng)審的輸出 C： 合同評(píng)審的結(jié)果 D：分析、評(píng)價(jià)的結(jié)果 1質(zhì)量管理評(píng)審的輸出包括 ( )。 A：針對(duì)監(jiān)視和測(cè)量要求識(shí)別輸出狀態(tài)的標(biāo)識(shí) B：識(shí)別監(jiān)視和測(cè)量資源校準(zhǔn)狀態(tài)的標(biāo)識(shí) C：文件修訂狀態(tài)的標(biāo)識(shí) D：設(shè)備完好狀態(tài)的標(biāo)識(shí) 根據(jù) GB/T190012020 標(biāo)準(zhǔn) ，組織在進(jìn)行生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的確認(rèn)時(shí)，確認(rèn)應(yīng)證實(shí)( )。 A：決定 B：措施 C：決定和措施 D：改進(jìn)措施 以下哪一個(gè)不是質(zhì)量管理體系審核的