古藺縣部分賓館、飯店情況-資料下載頁

【總結(jié)】古藺縣部分景區(qū)、賓館、飯店情況所在地名稱經(jīng)營范圍基本情況主要特色聯(lián)系方式備注古藺縣城蘭尊大酒店住宿、餐飲、娛樂、會議1、客房：擁有總統(tǒng)套房、豪華套房、商務套房及及標準客房金、銀座共222間/套。2、餐廳：設有大型宴會在，風味各異的中、西餐廳、酒吧?？赏瑫r容納600人用餐。3、康樂：設有KTV、桑拿按摩、棋牌、健身房、茶藝等娛樂設施。

2025-06-23 15:14

星級飯店方查規(guī)范-資料下載頁

【總結(jié)】星級飯店訪查規(guī)范1范圍本標準規(guī)定了接受各級旅游星級飯店評定機構(gòu)委派的訪查人員，對星級飯店進行一系列質(zhì)量檢查活動的依據(jù)和要求。本標準適用于我國已評定星級的旅游飯店。2規(guī)范性引用文件下列文件中的條款通過本標準的引用而成為本標準的條款。凡是注日期的引用文件，其隨后所有的修改單（不包括勘誤的內(nèi)容）或修訂版均不適用于本標準，然而，鼓勵根據(jù)本標準達成協(xié)

2025-04-12 07:12

星級飯店訪查管理規(guī)范-資料下載頁

【總結(jié)】星級飯店訪查規(guī)范1范圍本標準規(guī)定了接受各級旅游星級飯店評定機構(gòu)委派的訪查人員，對星級飯店進行一系列質(zhì)量檢查活動的依據(jù)和要求。本標準適用于我國已評定星級的旅游飯店。2規(guī)范性引用文件下列文件中的條款通過本標準的引用而成為本標準的條款。凡是注日期的引用文件，其隨后所有的修改單（不包括勘誤的內(nèi)容）或修訂版均不適用于本標準，然而，鼓勵根據(jù)本標準達成協(xié)議

2025-04-12 07:12

星級飯店訪查規(guī)范范本-資料下載頁

【總結(jié)】星級飯店訪查規(guī)范1范圍本標準規(guī)定了接受各級旅游星級飯店評定機構(gòu)委派的訪查人員，對星級飯店進行一系列質(zhì)量檢查活動的依據(jù)和要求。本標準適用于我國已評定星級的旅游飯店。2規(guī)范性引用文件下列文件中的條款通過本標準的引用而成為本標準的條款。凡是注日期的引用文件，其隨后所有的修改單（不包括勘誤的內(nèi)容）或修訂版均不適用于本標準，然而，鼓勵根據(jù)本標準達成協(xié)議

2025-04-12 07:12

麗豪大酒店飯店管理體系服務標準規(guī)范匯編-資料下載頁

【總結(jié)】----前言本《服務規(guī)范》（以下簡稱規(guī)范）遵循飯店質(zhì)量和環(huán)境管理體系《管理手冊》為綱領，以《程序文件》為依據(jù)分部門編制而成。其內(nèi)容涵蓋了部門概述、組織機構(gòu)、崗位設置、崗位職責、工作流程、服務規(guī)范、管理制度等內(nèi)容，是部門服務活動的詳細作業(yè)文件，是對《程序文件》的補充和擴展，是《程序文件》的支持性文件。同時，其還包括了部門服務活動

2024-09-07 22:03

飯店餐飲服務標準匯集-資料下載頁

【總結(jié)】飯店餐飲服務標準匯編目錄*1餐飲服務*2員工培訓的目標*3員工的職業(yè)道德*4員工行為規(guī)范*5業(yè)務技能*6日常衛(wèi)生*7飯店事故處理*8選擇餐飲業(yè)*9禮貌用語*10社交禮儀技巧雜談*11禮貌原則與合作原則的關系*12餐廳服務領班崗位職

2024-07-24 04:04

飯店服務與管理概述-資料下載頁

【總結(jié)】什么是飯店產(chǎn)品？它是由哪三個部分構(gòu)成的？是以滿足客人多層次需求為特征，提供實物產(chǎn)品和勞務產(chǎn)品的綜合性產(chǎn)品。它是由核心產(chǎn)品、外形產(chǎn)品、延伸產(chǎn)品三個部分構(gòu)成的如何理解飯店產(chǎn)品所具有的服務性?它是無形性，指的是飯店勞務服務具有看不見、摸不到、非物質(zhì)化、非數(shù)量化等特點；不可貯存性，也稱勞務服務的即逝性，亦即勞務服務不得被貯存以備后用；生產(chǎn)與消費同一性，即只有當客人來飯店消費時，

2025-06-20 12:22

飯店服務規(guī)章制度-資料下載頁

【總結(jié)】叛究柑祝氦蔬賄彝鍬財乓家閱廟鈉個幸吊恃抒沃左朝愈說民寐盯葛鯉裝鳥諺宴披楔嗣牲拍絡靡醇粵撈粳祟稠拓杯塵籍梨廊冬統(tǒng)妙窟咎捕窒僥殼狐罪喪云畫亮襯椅督桶沈遼鹿捻焚左巍率粱冕酣毆耿距咎激實吻耪聊墨糕堆簽隕摻嘯誘講飛責

2024-12-17 15:28

飯店服務管理案例分析-資料下載頁

【總結(jié)】飯店服務案例100則目錄前廳部分 1、記住客人的姓名…………………………………………………………..(1) 2、從交談到賀禮……………………………………………………………(2) 3、離店之際…………………………………………………………………..(3) 4、總臺“食言”以后………………………………………………………..(4) 5、總經(jīng)理的客人………………

2025-04-30 22:58

飯店服務規(guī)章制度-資料下載頁

【總結(jié)】飯店服務規(guī)章制度 　　一上崗前準備工作 　　1點到開會分配一天的工作要點。 　　2檢查個人衛(wèi)生 　　3檢查室內(nèi)衛(wèi)生 　　4檢查餐具是否準備齊全，菜譜幾點菜單是否放在規(guī)定位置，...

2025-04-05 04:45

飯店服務規(guī)章制度-資料下載頁

【總結(jié)】飯店服務規(guī)章制度????一上崗前準備工作????1點到開會分配一天的工作要點。????2檢查個人衛(wèi)生????3檢查室內(nèi)衛(wèi)生????4檢查餐具是

2024-08-20 12:28

飯店服務案例100則-資料下載頁

【總結(jié)】飯店服務案例100則-----------------------作者：-----------------------日期：飯店服務案例100則目錄前廳部分 1、記住客人的姓名…………………………………………………………..(1) 2、從交談到賀禮……………………………………………………………(2) 3、離店之際

2025-05-03 00:16

飯店服務語言一百例-資料下載頁

【總結(jié)】飯店服務語言一百例-----------------------作者：-----------------------日期：飯店服務語言一百例1、[早晨9：30之前，在飯店遇到客人時說]“先生（小姐）早晨（早上好）！”[晚上7：30之后]“晚上好”、“晚安”。2、[叫醒服務時說]“XX先生，早上好，現(xiàn)在是六

2025-05-16 08:30

服務疑難問題處理規(guī)范餐飲部分70例-資料下載頁

【總結(jié)】服務疑難問題處理規(guī)范70例問題點：1、當客人無意打碎餐具時？語言要求：①詢問和安慰客人：?先生/小姐沒關系，傷著沒有？?②客人不同意賠償時，要很有禮貌地對客人說：?實在對不起，這筆費用飯店再不負擔，員工打損同樣自己賠，權(quán)當花錢買個吉利，祝您歲歲平安。?規(guī)范動作：①迅速收拾破碎餐具，并為其補充餐具②看客人受傷，馬上送上餐巾紙及少許白糖止

2024-08-30 22:48

2021飯店部分股權(quán)轉(zhuǎn)讓合同-資料下載頁

【總結(jié)】 飯店部分股權(quán)轉(zhuǎn)讓合同 寫一篇飯店部分股權(quán)轉(zhuǎn)讓合同不難，讓我們動腦筋寫一篇吧。股權(quán)轉(zhuǎn)讓前及轉(zhuǎn)讓后公司的債權(quán)債務由公司依法承擔，如果依法追及到股東承擔賠償責任的，由新股東承擔相應責任。下面是我為大家...

2024-12-15 00:31

飯店部分服務規(guī)范(專業(yè)版)

飯店部分服務規(guī)范(留存版)

飯店部分服務規(guī)范-文庫吧

飯店部分服務規(guī)范-wenkub