興動機械公司銷售部管理規(guī)章制度(編輯修改稿)
2025-07-17 01:08 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 /次處罰。 7． 2 對經(jīng)銷商 庫存中不完整機，片經(jīng)理必須及時安排營銷服務(wù)人修復(fù)，以防損失的擴大。凡發(fā)現(xiàn)可修復(fù)而沒有及時修復(fù)的，片經(jīng)理要督促營銷服務(wù)人修復(fù)；對屢教不修者片經(jīng)理可對負責該點的營銷服務(wù)人進行 20 元 /臺的罰款；如在公司領(lǐng)導(dǎo)走訪市場時發(fā)現(xiàn)，則同時也給予該片片經(jīng)理 20 元 /臺的罰款。 7． 3 各片經(jīng)理必須隨時注意所負責的片、點的庫存情況（品種、數(shù)量），并向客戶充分宣傳公司的“月度庫存足量政策”，并及時向公司反饋該點庫存情況。 8 新市場開發(fā)規(guī)定 8． 1 各片區(qū)負責人根據(jù)公司的市場開發(fā)計劃，確定需要開發(fā)的新客戶（網(wǎng)點）。擬定開發(fā)計 劃、措施，報銷售部信息員審查。 8． 2 銷售部信息員將各片區(qū)的開發(fā)計劃報部門經(jīng)理審核和批準，并提出相關(guān)要求。 8． 3 落實信息員通過信息平臺，監(jiān)控、督促以及實施費用控制 8． 4 同一區(qū)域新網(wǎng)點開發(fā)時間為 13 個月，監(jiān)控手段仍通過信息平臺， 13 個月后開發(fā)無效果的不予報銷。超過 3 個月時間發(fā)生業(yè)務(wù)的按當年實際發(fā)生的品種臺量標準予以報銷。 第三章 售后服務(wù) 管理規(guī)定 詳見《興動公司售后服務(wù)管理規(guī)定》 第四 章 內(nèi)勤管理規(guī)定 1 內(nèi)勤工作總則 1． 1 銷售部的內(nèi)勤工作由銷售 部辦公室主任負責，銷售部辦公室人員必須按照銷售部辦公室人員職位說明書的工作要求盡心盡力做好本職工作。 1． 2 銷售部辦公室主任要做好銷售的計劃安排和臨時發(fā)機品種的突擊安排工作， 要主動同各有關(guān)部門協(xié)調(diào)有關(guān)工作，積極組織發(fā)機，確保發(fā)機量和貨款回籠額平衡，對需要我公司派車發(fā)貨的，須及時聯(lián)系相關(guān)運輸人員準時運輸，經(jīng)銷商派車提貨的，需將駕駛員的駕駛證、行駛證復(fù)印件交財務(wù)附在發(fā)票后面存檔。 1． 3 銷售部開開票員對在途資金要負責核查，如有異常情況要及時反饋和匯報，并定期向各片提供應(yīng)收賬款情況和資金到位情況。 1． 4 每天下班前必須將當天的發(fā)機品種、數(shù)量和貨款回籠輸入電腦，保持與 K3 系統(tǒng)賬目相符。 1． 5 要及時掌握倉庫的庫存，根據(jù)市場要求及時安排計劃補足庫存。對庫存超期的品種需進行調(diào)整銷售。 1． 6 認真做好電話接待工作，嚴格按《用戶來電、（函、訪）登記處理記錄》要求做好記錄，電話鈴響 4 次之內(nèi)必須有人接聽，并按最近原則接電話；第一個接聽電話的人有義務(wù)將具體的事落實到具體的責任人；接電話時要用普通話熱情、充滿感情；每天下班前由辦公室主任檢查當天記錄的處理情況，確保每次記錄都要有處理結(jié)果。 1． 7 無論是客戶接待 還是電話接聽，都要熱情禮貌，不得怠慢客戶，執(zhí)行首問負責制，遇到較難處理的事情應(yīng)請示部門經(jīng)理直至總經(jīng)理解決。 1． 8 對片經(jīng)理、營銷服務(wù)人員的差旅費等費用，要根據(jù)有關(guān)標準核實登記，不得弄虛作假。 1． 9 認真保管好公司合同、價格申請、銷售政策等相關(guān)資料，并做好保密工作。 1． 10 銷售部辦公室人員每天早晨上班應(yīng)認真做好銷售部工作環(huán)境整理與清潔，保證大家有個良好的工作環(huán)境，特別是當日值班人員更應(yīng)做好值日人份內(nèi)的工作。 1． 11 銷售部辦公室人員在認真完成本職工作的同時應(yīng)注意協(xié)調(diào)好與公司其它部門的關(guān)系做到公司 利益至上。 2 銷售 開票 管理 規(guī)定 , 詳 見 《 興動公司銷售開票管理規(guī)定 》 3 折扣折讓沖減規(guī)定 ,詳 見 《 興動公司折扣折讓沖減規(guī)定 》 4 獎罰規(guī)定 4． 1 銷售部辦公室人員對本崗位的工作
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