患者滿意度調(diào)查分析報告(編輯修改稿)
2025-09-01 07:19 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 等）。 （ 2）個別護(hù)士在照顧患者時，使患者感到不適。 （ 3）平時對于患者疾病相關(guān)知識的介紹太少，忙于自己的工作。 （ 4）護(hù)士不能及時巡視病房，對患者的關(guān)心太少，對于自理能力差的患者沒有及時提供照顧。 （ 5）個別護(hù)士不能尊重患者。 （ 6）出院時，責(zé)任護(hù)士沒有告知患者相關(guān)出院知識。 (7)夜班護(hù)士太少，工作量太大，未及時加藥。 （ 8）醫(yī)療費(fèi)用清單不夠明了，護(hù)士未做解釋。 四、問卷調(diào)查反應(yīng)主要存在的問題： ： （ 1）病區(qū)環(huán)境太吵，影響住院休息。 （ 2）衛(wèi)生間打掃不夠徹底，衛(wèi)生間有異味。 （ 3）加床地面較濕。 （ 4）病房走廊太吵，護(hù)士未干預(yù)。 （ 5）公共衛(wèi)生間大便清理不及時。 （ 6）房間地面有蟲子，未及時清除。 ： （ 1）病房設(shè)施陳舊。 （ 2）病床搖桿不能正常使用。 （ 3）病房廁所換氣扇已壞，未及時修理。 （ 4）費(fèi)用清單打印不清晰。 （ 5）微波爐不夠用。 （ 6）病房呼叫系統(tǒng)壞了未及時修理。 （ 7）空調(diào)噪聲大，未及時維修。 （ 8）衛(wèi)生間門栓不好鎖。 四、問卷調(diào)查反應(yīng)主要存在的問題：
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