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正文內(nèi)容

患者滿意度調(diào)查分析報(bào)告(編輯修改稿)

2024-09-01 07:19 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 等)。 ( 2)個(gè)別護(hù)士在照顧患者時(shí),使患者感到不適。 ( 3)平時(shí)對(duì)于患者疾病相關(guān)知識(shí)的介紹太少,忙于自己的工作。 ( 4)護(hù)士不能及時(shí)巡視病房,對(duì)患者的關(guān)心太少,對(duì)于自理能力差的患者沒(méi)有及時(shí)提供照顧。 ( 5)個(gè)別護(hù)士不能尊重患者。 ( 6)出院時(shí),責(zé)任護(hù)士沒(méi)有告知患者相關(guān)出院知識(shí)。 (7)夜班護(hù)士太少,工作量太大,未及時(shí)加藥。 ( 8)醫(yī)療費(fèi)用清單不夠明了,護(hù)士未做解釋。 四、問(wèn)卷調(diào)查反應(yīng)主要存在的問(wèn)題: : ( 1)病區(qū)環(huán)境太吵,影響住院休息。 ( 2)衛(wèi)生間打掃不夠徹底,衛(wèi)生間有異味。 ( 3)加床地面較濕。 ( 4)病房走廊太吵,護(hù)士未干預(yù)。 ( 5)公共衛(wèi)生間大便清理不及時(shí)。 ( 6)房間地面有蟲(chóng)子,未及時(shí)清除。 : ( 1)病房設(shè)施陳舊。 ( 2)病床搖桿不能正常使用。 ( 3)病房廁所換氣扇已壞,未及時(shí)修理。 ( 4)費(fèi)用清單打印不清晰。 ( 5)微波爐不夠用。 ( 6)病房呼叫系統(tǒng)壞了未及時(shí)修理。 ( 7)空調(diào)噪聲大,未及時(shí)維修。 ( 8)衛(wèi)生間門(mén)栓不好鎖。 四、問(wèn)卷調(diào)查反應(yīng)主要存在的問(wèn)題:
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