易哈佛第七章-聲譽風(fēng)險和戰(zhàn)略風(fēng)險管理(編輯修改稿)
2025-08-31 17:16 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 很多商業(yè)銀行已經(jīng)將聲譽風(fēng)險管理政策融入業(yè)務(wù)領(lǐng)域和相關(guān)金融產(chǎn)品中，但商業(yè)銀行仍然需要通過定期的內(nèi)部審計和現(xiàn)場檢查，保證聲譽風(fēng)險管理政策的執(zhí)行效果。 ?。ㄈ┎扇∵m當(dāng)?shù)穆曌u風(fēng)險管理辦法 截至目前，國內(nèi)外金融機構(gòu)尚未開發(fā)出有效的聲譽風(fēng)險管理量化技術(shù)，但普遍認(rèn)為聲譽風(fēng)險管理的最佳實踐操作是： ?。?）推行全面風(fēng)險管理理念，改善公司治理，并預(yù)先做好防范危機的準(zhǔn)備； ?。?）確保各類風(fēng)險被正確識別、優(yōu)先排序，并得到有效管理?！ ÷曌u風(fēng)險管理的具體做法有： 強化聲譽風(fēng)險管理培訓(xùn) 確保實現(xiàn)承諾 確保及時處理投訴和批評 盡可能維護(hù)大多數(shù)利益持有者的期望與商業(yè)銀行的發(fā)展戰(zhàn)略相一致 增強對客戶/公眾的透明度 將商業(yè)銀行的企業(yè)社會責(zé)任和經(jīng)營目標(biāo)結(jié)合起來，是創(chuàng)造公共透明度、維護(hù)商業(yè)銀行聲譽的另一個重要層面?！ ”３趾兔襟w的良好接觸 制定危機管理規(guī)劃 三、聲譽危機管理規(guī)劃 聲譽危機管理應(yīng)當(dāng)建立在良好的道德規(guī)范和公共利益基礎(chǔ)上，而且如果能夠在監(jiān)管部門采取行動之前妥善處理，將取得更好的效果?！ ÷曌u危機管理的主要內(nèi)容： 預(yù)先制定戰(zhàn)略性的危機管理規(guī)劃； 提高解決日常解決問題的能力； 危機現(xiàn)場處理； 提高發(fā)言人的溝通技能； 危機處理過程中的持續(xù)溝通； 管理危機過程中的信息交流； 模擬訓(xùn)練和演習(xí)第二節(jié) 戰(zhàn)略風(fēng)險管理 戰(zhàn)略風(fēng)險管理就是基于這種前瞻性理念而形成的全面、預(yù)防性的風(fēng)險管理方法，得到國際上越來越多的金融機構(gòu)特別是大型商業(yè)銀行的高度重視?！ ∩虡I(yè)銀行的戰(zhàn)略風(fēng)險管理具有雙重內(nèi)涵： 一是商業(yè)銀行針對政治、經(jīng)濟(jì)、社會、科技等外部環(huán)境和內(nèi)部可利用資源，系統(tǒng)識別和評估商業(yè)銀行既定的戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展規(guī)劃和實施方案中潛在的風(fēng)險，并采取科學(xué)的決策方法和風(fēng)險管理措施來避免或降低可能的風(fēng)險損失?！ 《巧虡I(yè)銀行從長期、戰(zhàn)略的高度，良好規(guī)劃和實施信用、市場、操作、流動性以及聲譽風(fēng)險管理，確保商業(yè)銀行健康、持久運營。 一、戰(zhàn)略風(fēng)險管理的作用：長期的戰(zhàn)略性投資 戰(zhàn)略風(fēng)險管理通常被認(rèn)為是一項長期性的戰(zhàn)略投資，實施效果需要很長時間才能顯現(xiàn)。實質(zhì)上，商業(yè)銀行可以在短期內(nèi)便體會到戰(zhàn)略風(fēng)險管理的諸多益處： 比競爭對手更早采取風(fēng)險控制措施，可以更為妥善地處理風(fēng)險事件； 全面、系統(tǒng)地規(guī)劃未來發(fā)展，有助于將風(fēng)險挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)變?yōu)槌砷L機會； 對主要風(fēng)險提早做好準(zhǔn)備，能夠避免或減輕其可能造成的嚴(yán)重?fù)p失； 避免因盈利能力出現(xiàn)大幅波動而導(dǎo)致的流動性風(fēng)險；
研究報告相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1