【總結】目錄第1章服務箋言...........................................................4第2章你是專賣店店長........................................................5你是專賣店店長....................................
2025-06-28 14:33
【總結】品牌店員手冊目 錄第1章前言 2組織結構 2店員的職責 2服務原則 3服務儀容 3日常營業(yè)流程 3第2章售前準備 4銷售區(qū)準備工作 4收銀區(qū)工作 5第3章售中服務 7銷售區(qū)工作 7收銀區(qū)工作 10第4章售后-處理投訴 13售后服務的原則 13售后服務內容 13售后服務的接
2025-06-28 14:28
【總結】目 錄第1章服務概論 1服務理念 1服務精神 1“最佳”目標 1服務箋言 2正確理解服務事業(yè) 2何謂真正的服務? 2五大領域性的服務 2第2章服務標準 4營業(yè)員 4總則 4儀表標準 5電話禮儀 7服務顧客 7恭候顧客 8保持服務形象 8微笑服務 9飾物佩戴 9著裝標準
2025-06-28 14:42
【總結】1公務禮儀手冊上客戶公司開會其實是一場考試。能否代表公司爭取到最佳利益、留下好印象,取勝之道可能是從小處表現出來的禮貌。早到等於守時世界太多意外,搭車會遲,等電梯也會遲,所以時間一定要充分預備。記著,準時只是下限,早到5分鐘才是守時??梢缘脑?,先進洗手間整理衣裳、補妝抹汗。不過剛一進對方公司就找?guī)?,可能影響印象,廁所位置若不在大門附
2025-05-13 05:28
【總結】1/37目錄0. 前言 質量承諾 質量方針 質量目標 企業(yè)概況1. 范圍 總則 范圍和適用領域 應用2. 引用標準3. 術語和定義 直接引用術語 自定義術語4. 質量管理體系 總要求 文件要求 總則 質量手冊 文件控制 記錄控制5. 管理職責 管理承諾 以顧客為關注焦點 質量方針
2025-05-23 18:28
【總結】目 錄第1章前言 2組織結構 2店員的職責 2服務原則 3服務儀容 3日常營業(yè)流程 3第2章售前準備 4銷售區(qū)準備工作 4收銀區(qū)工作 5第3章售中服務 7銷售區(qū)工作 7收銀區(qū)工作 10第4章售后-處理投訴 13售后服務的原則 13售后服務內容 13售后服務的接待 13售后服
2025-06-28 14:52
【總結】北京華聯綜合超市有限公司營運規(guī)范賣場管理手冊二零零二年八月內部資料嚴禁外傳編號OPSM賣場管理作業(yè):通過明確及簡單的基本規(guī)定達到賣場管理要求。,并處予20-50元罰款。,不主動服務顧客。,不準串崗、脫崗。,不可在賣場
2025-04-09 01:29
【總結】×××食品(廣東)有限公司文件代碼:QM-00128頁之1修改編碼:2面包制品衛(wèi)生質量手冊目錄1前言2衛(wèi)生質量方針及質量目標3關于質量手冊4組織結構及其職責5生產檢驗人員的管理6環(huán)境衛(wèi)生7車間設計與設施衛(wèi)生8原輔材料衛(wèi)生
2025-07-13 18:12
【總結】大量管理資料下載門店作業(yè)手冊共48頁第2目錄1門店概述2門店管理重點3店長職責與作業(yè)流程4領班職責與作業(yè)流程5收銀員職責與作業(yè)流程6理貨員職責與作業(yè)流程
2025-07-13 18:39
2025-06-28 09:01
【總結】版本修訂內容制/修訂者日期審核核準A取代原QMS-2022之A版2022/2/20目錄章節(jié)名稱頁次第一章公司簡介及愿景3第二章發(fā)布令42/31第三章品質方針與品質目標5第四章品質管理系統?品質管理系統要求?文件管制?記錄的管制6第
2025-06-25 00:37
【總結】1/56目錄第1章服務箋言...........................................................4第2章你是專賣店店長........................................................5你是專賣店店長............................
2025-05-28 00:15
【總結】人力資源管理手冊目錄第一章 手冊的目的 3第二章 人力資源部的工作職責 4第三章 招聘工作 6第四章 新員工入司工作流程 11第五章 員工轉正考核工作流程 15第六章 員工內部調動工作流程 18第七章 員工離職 21第八章 勞動合同 23第九章 薪資制度 26第十章 考勤管理 29
2025-04-15 22:25
【總結】KY7S管理手冊Page1of37中山金源7S管理手冊文件編號:QD3SQAD-111版
2025-01-20 20:26
【總結】人事工作手冊文件編號:QS-HR-001核準審核審定制訂修訂次數修訂時間修訂章節(jié)審核核準修改頁文件編號QS-HR-001文件名稱
2025-04-08 08:23