【文章內(nèi)容簡介】 條 人力資源部職責(zé)1．根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略制定公司中、長期人力資源規(guī)劃。2．制定和完善公司招聘管理制度，規(guī)范招聘流程。3．確定公司年度招聘計(jì)劃，并制定與之匹配的招聘策略。4．招聘策略、招聘活動(dòng)的組織與實(shí)施、規(guī)范與控制。5．對(duì)公司各項(xiàng)招聘活動(dòng)的效果進(jìn)行評(píng)估。6．提供各類招聘數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析。第5條 用人部門職責(zé)1．根據(jù)部門人力資源需求狀況向人力資源部提供人員需求計(jì)劃。2．提供詳細(xì)的職位說明書和任職資格說明書，明確特殊需求。3．協(xié)助人力資源部對(duì)候選人員進(jìn)行綜合測(cè)評(píng)，決定是否錄用。4．負(fù)責(zé)新員工試用期輔導(dǎo)、跟蹤、考核、評(píng)估、判斷，決定是否轉(zhuǎn)正。第3章 招聘實(shí)施管理第6條 招聘時(shí)機(jī)公司內(nèi)部若有空缺職位或有新職位需求時(shí)，可以由內(nèi)部晉升或調(diào)配，出現(xiàn)下列情形則對(duì)外招聘。1．公司內(nèi)部無合適人選。2．需求量大，內(nèi)部人力資源不足。3．需特殊技術(shù)或?qū)I(yè)知識(shí)。第7條 招聘計(jì)劃1．年度招聘：各部門根據(jù)下一年度的整體業(yè)務(wù)目標(biāo)和現(xiàn)有人力資源狀況，確定部門年度人員招聘需求計(jì)劃，并向人力資源部提交《年度人員招聘需求計(jì)劃表》。人力資源部在此基礎(chǔ)上制訂公司年度招聘計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算，并報(bào)總經(jīng)理審批。2．臨時(shí)招聘：部門提前天向人力資源部提交增員、補(bǔ)員的申請(qǐng)表，人力資源部通過分析職位要求和招聘難度制訂具體的招聘計(jì)劃和行動(dòng)方案。第8條 招聘渠道公司招聘采取的主要渠道如下。1．參加人才招聘會(huì)；2．通過媒體刊登招聘廣告；3．通過公司主頁及商業(yè)人才信息網(wǎng)站招聘；4．人才庫查詢；5．求職者自薦；6．公司內(nèi)部員工推薦。第9條 招聘信息發(fā)布人力資源部選擇合適的招聘渠道組合公開發(fā)布招聘信息。第10條 人員選拔1．人力資源部對(duì)應(yīng)聘者資料進(jìn)行初步篩選，確定初試人員名單、初試時(shí)間、初試地點(diǎn)，并予以通知。2．人力資源部組織對(duì)候選人的求職動(dòng)機(jī)、職業(yè)道德、工作能力等進(jìn)行初步測(cè)評(píng)，確定復(fù)試人員。3．人力資源部協(xié)同用人部門采用面試、筆試、心理測(cè)試等多種方式，組織對(duì)初選合格人員進(jìn)行復(fù)試，以測(cè)定候選人是否能夠勝任職位。第11條 作出錄用決策1．人力資源部配合各用人部門對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，并按照擇優(yōu)錄用的原則作出錄用決策。2．人力資源部向錄用人員發(fā)送《錄用通知書》。3．被錄用人員按照公司規(guī)定的時(shí)間攜帶相關(guān)材料到人力資源部門報(bào)到，錄用人員必須保證向公司提供的個(gè)人資料真實(shí)無誤，若一經(jīng)發(fā)現(xiàn)虛報(bào)、偽造，公司有權(quán)將其辭退。4．人力資源部根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定，為員工辦理入職手續(xù)。第4章 人員聘用第12條 新員工上崗1．新員工的上崗時(shí)間由用人部門確定，人力資源部負(fù)責(zé)及時(shí)通知。2．報(bào)到手續(xù)新員工根據(jù)聘用通知單的要求按時(shí)到人力資源部辦理各項(xiàng)入職手續(xù)后，由新員工所在的部門為其安排具體工作。新員工應(yīng)在人力資源部辦理以下手續(xù)。（1）填寫《員工登記表》；（2）簽訂《勞動(dòng)合同書》或《聘用協(xié)議書》；（3）調(diào)轉(zhuǎn)人事檔案及各類保險(xiǎn)手續(xù)；（4）其他需要提供的資料。3．人力資源部應(yīng)提前天通知相關(guān)部門新員工入職事宜，用人部門應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)備新員工所需的相關(guān)辦公設(shè)備。第13條 試用期規(guī)定1．新員工試用期一般為1～6個(gè)月不等，視各崗位的實(shí)際需要及員工的工作表現(xiàn)而定。2．試用期間，用人部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)安排好新員工的指導(dǎo)員，并做好績效記錄。3．用人部門填寫《試用期考核表》，新員工經(jīng)直接主管、部門經(jīng)理、人力資源部門、總經(jīng)理審批合格后，正式錄用。第5章 附則第14條 本制度的擬定和修改由人力資源部負(fù)責(zé)，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。第15條 本制度解釋權(quán)屬公司人力資源部。修訂記錄修訂標(biāo)記修訂處數(shù)修訂日期審批簽字九、員工招聘實(shí)施細(xì)則 公司版本20年月員工招聘實(shí)施細(xì)則頒布部門：執(zhí)行部門：執(zhí)行日期：第1章 總則第1條 目的為規(guī)范員工招聘錄用程序，充分體現(xiàn)公開、公平、公正的原則，保證公司各部門各崗位能及時(shí)有效地補(bǔ)充所需要的人才，促進(jìn)公司得以快速穩(wěn)定發(fā)展，特制定本細(xì)則。第2條 適用對(duì)象公司所有招聘員工。第3條 權(quán)責(zé)單位1．人力資源部門負(fù)責(zé)本制度的制定、修改、解釋、廢止等工作。2．總經(jīng)理負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢止等的核準(zhǔn)。第4條 招聘錄用的原則公司招聘堅(jiān)持公開招聘、平等競爭、因崗擇人、擇優(yōu)錄用、人盡其才、才盡其用的原則。第2章 招聘小組成員構(gòu)成第5條 公司成立招聘小組負(fù)責(zé)對(duì)人員進(jìn)行篩選，小組成員至少由3人組成，分別來自人力資源部、用人部門、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或聘請(qǐng)的外部人力資源專家。不同招聘階段的面試考官人員構(gòu)成是不一樣的，具體情況如下表所示。不同招聘階段面試考官的構(gòu)成職位初試復(fù)試核定普通員工人力資源部人員人力資源部人員+用人部門主管用人單位主管基層管理人員人力資源部主管+用人部門主管部門經(jīng)理+人力資源部經(jīng)理部門經(jīng)理第6條 中高層管理人員及公司所需的特殊人才，面試考官一般由人力資源部經(jīng)理、總經(jīng)理、外部聘請(qǐng)的專家組成，總經(jīng)理擁有錄用決策的最終決定權(quán)。第3章 招聘需求第7條 招聘工作一般是從招聘需求的提出開始的，招聘需求由各用人部門提出，主要內(nèi)容包括：需要多少人，需要招聘什么樣的人，將在什么時(shí)候開始招聘等。第8條 各部門、下屬子公司根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展、工作需要和人員使用狀況向人力資源部提出員工招聘需求，并填寫人員需求申請(qǐng)表，報(bào)人力資源部審批。第9條 臨時(shí)的人員需求。公司因新增加業(yè)務(wù)，導(dǎo)致內(nèi)部此工種人才不足時(shí)，各部門需及時(shí)將人員需求上報(bào)人力資源部。第10條 儲(chǔ)備人才。為了促進(jìn)公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，公司需儲(chǔ)備一定數(shù)量的各類專門人才，例如大學(xué)畢業(yè)生、專門技術(shù)人才等。第4章 招聘渠道第11條 公司招聘分為內(nèi)部招聘和外部招聘。內(nèi)部招聘是指公司員工在獲知內(nèi)部招聘信息后，按規(guī)定程序前來應(yīng)聘，公司對(duì)應(yīng)聘員工進(jìn)行選拔并對(duì)合適的員工予以錄用的過程；外部招聘是指在出現(xiàn)職位空缺而內(nèi)部招聘無法滿足需要時(shí)，從社會(huì)中選拔人員的過程。第12條 內(nèi)部招聘。所有公司正式員工都可以提出應(yīng)聘申請(qǐng)，且公司鼓勵(lì)員工積極推薦優(yōu)秀人才或提供優(yōu)秀人才的信息，對(duì)內(nèi)部推薦的人才公司可以在同等條件下優(yōu)先錄取，但不降低錄用標(biāo)準(zhǔn)。第13條 外部招聘。外部招聘的方式主要有通過招聘媒體（報(bào)紙、電視、電臺(tái)）發(fā)布招聘信息、參加人才招聘會(huì)、去職業(yè)介紹所登記等。第5章 人員甄選第14條 篩選簡歷。招聘信息發(fā)布后，公司會(huì)收到大量應(yīng)聘人員的簡歷，人力資源部工作人員對(duì)收集到的簡歷進(jìn)行初步審核，挑選出合格的應(yīng)聘者，以電話或信函的方式（面試通知書）告知他們來公司參加下一環(huán)節(jié)的甄選。第15條 筆試。根據(jù)招聘情況的實(shí)際需要，公司可在面試之前對(duì)應(yīng)聘者先進(jìn)行筆試，筆試一般包括以下內(nèi)容：智力測(cè)驗(yàn)、專業(yè)知識(shí)技能、領(lǐng)導(dǎo)能力測(cè)驗(yàn)（適用于管理人員）、綜合能力測(cè)驗(yàn)和個(gè)性特征測(cè)驗(yàn)。第16條 面試。面試一般分為初試、復(fù)試兩個(gè)環(huán)節(jié)，根據(jù)招聘職位的不同也會(huì)有第三輪甚至第四輪面試，這種情況一般適用于公司中高層人員的招聘或公司所需特殊人才的招聘。1．初試，主要是對(duì)應(yīng)聘者的基本素質(zhì)、專業(yè)技能、價(jià)值取向等方面做出基本判斷。2．復(fù)試，根據(jù)第一輪面試的結(jié)果，人力資源部安排符合空缺職位要求的應(yīng)聘者進(jìn)行復(fù)試，主要是對(duì)應(yīng)聘者與崗位的契合度進(jìn)行考察，例如應(yīng)聘者對(duì)崗位所需技能的掌握程度、綜合能力素質(zhì)與崗位的匹配度等方面。第6章 背景調(diào)查第17條 背景調(diào)查是對(duì)應(yīng)聘者與工作有關(guān)的一些背景信息進(jìn)行查證，以進(jìn)一步確定應(yīng)聘者的任職資格。第18條 經(jīng)公司甄選合格的人員，在公司決定錄用之前，視情況可對(duì)其作相關(guān)的背景調(diào)查，調(diào)查的主要內(nèi)容包括：員工學(xué)歷水平、工作經(jīng)歷、綜合素質(zhì)等，這樣可以在一定程度上降低公司的用人風(fēng)險(xiǎn)。第7章 人員錄用第19條 員工錄用通知。通過筆試、面試環(huán)節(jié)的選拔，經(jīng)公司考核合格的應(yīng)聘人員，在做出錄用決策后的3個(gè)工作日內(nèi)向其發(fā)出錄用通知；對(duì)未被公司錄用的人員，人力資源部也應(yīng)禮貌地以電話、郵件或者信函（主要是以員工錄用通知書的形式告知）的形式告知對(duì)方。第20條 員工報(bào)到與試用1．報(bào)到。被錄用員工在接到公司的錄用通知后，必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到公司報(bào)到。若在發(fā)出錄用通知的15天內(nèi)不能正常按時(shí)報(bào)到者，公司有權(quán)取消其錄用資格，特殊情況經(jīng)批準(zhǔn)后可延期報(bào)到。2．試用與轉(zhuǎn)正。（1）公司新進(jìn)人員到人力資源部辦理完相關(guān)報(bào)到手續(xù)后，進(jìn)入試用期階段，試用期為1～6個(gè)月不等。若用人部門負(fù)責(zé)人認(rèn)為有必要，也可報(bào)請(qǐng)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，將試用期酌情縮短。（2）用人部門和人力資源部對(duì)試用期內(nèi)員工的表現(xiàn)進(jìn)行考核鑒定，考核主要從其工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績?nèi)齻€(gè)方面進(jìn)行。（3）員工試用期即將結(jié)束時(shí)，需填寫員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表，公司根據(jù)員工試用期的表現(xiàn)做出相應(yīng)的人事決策。（4）為員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)，同時(shí)用人部門和人力資源部要做好為轉(zhuǎn)正員工定崗定級(jí)、提供相應(yīng)待遇、幫助員工做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等工作。第8章 招聘工作的總結(jié)與評(píng)估第21條 招聘工作的總結(jié)與評(píng)估主要包括如下三項(xiàng)。1．招聘工作的及時(shí)性與有效性2．招聘成本評(píng)估3．對(duì)錄用人員的評(píng)估第9章 附則第22條 本細(xì)則經(jīng)發(fā)布之日起實(shí)施。修訂記錄修訂標(biāo)記修訂處數(shù)修訂日期審批簽字十、內(nèi)部競聘管理制度 公司版本20年月內(nèi)部競聘管理制度頒布部門：執(zhí)行部門：執(zhí)行日期：第1章 總則第1條 目的為了規(guī)范本公司內(nèi)部競聘流程，健全公司人才選用機(jī)制，保證公司各部門、各崗位能夠及時(shí)招聘到所需要的人才，特制定本制度。第2條 原則1．公司管理崗位有空缺時(shí)，優(yōu)先采取內(nèi)部競聘方式進(jìn)行選拔，內(nèi)部無適當(dāng)人選或特殊人才招聘時(shí)，方可考慮外部招聘。2．除特殊情況外，內(nèi)部人員選拔一律采取競聘方式。第3條 范圍本制度適用于公司內(nèi)部員工的競聘管理。第4條 組織管理1．人力資源部作為內(nèi)部競聘的主辦單位，全面負(fù)責(zé)公司內(nèi)部人力資源招聘工作。2．部門經(jīng)理以下職位人員的競聘工作由人力資源部組織實(shí)施。部門經(jīng)理及以上職位人員招聘則由總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)，人力資源部承辦。第2章 內(nèi)部競聘實(shí)施辦法第5條 競聘委員會(huì)1．競聘委員會(huì)由人力資源部推薦，總經(jīng)理核定，委員會(huì)成員至少5人。2．為避免事前溝通，競聘委員會(huì)名單在競聘之前不予公布。3．競聘委員會(huì)評(píng)審決議應(yīng)以書面形式呈報(bào)總經(jīng)理審批。第6條 競聘時(shí)間1．年度競聘于每年年末進(jìn)行，具體時(shí)間另行通知。2．部門人員增編、缺編時(shí)，競聘時(shí)間視具體需要而定。第7條 競聘流程1．人力資源部根據(jù)招聘崗位的職務(wù)說明書擬定內(nèi)部招聘公告，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后公開向集團(tuán)內(nèi)部發(fā)布。2．公司內(nèi)部所有員工（晉升或競聘錄取不滿一年的員工除外）在征得直接領(lǐng)導(dǎo)同意后，均有資格向人力資源部報(bào)名申請(qǐng)。3．人力資源部首先對(duì)報(bào)名人員進(jìn)行初步資格審查并剔除不合格人員。4．競聘委員會(huì)通過筆試、面試、業(yè)務(wù)技能測(cè)試等多種方式對(duì)競聘人員進(jìn)行綜合考核，擬定錄取人員名單，交總經(jīng)理審批。5．競聘成功的員工應(yīng)在一周之內(nèi)做好工作移交，并到人力資源部辦理調(diào)動(dòng)手續(xù)，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到新的部門報(bào)到。第3章 附則第8條 本制度的擬定和修改由人力資源部負(fù)責(zé)，報(bào)總經(jīng)理審批通過后執(zhí)行。第9條 本制度的最終解釋權(quán)歸公司人力資源部。修訂記錄修訂標(biāo)記修訂處數(shù)修訂日期審批簽字十一、外部招聘管理制度 公司版本20年月外部招聘管理制度頒布部門：執(zhí)行部門：執(zhí)行日期：第1章 總則第1條 目的為規(guī)范本公司外部招聘流程，更準(zhǔn)確地引進(jìn)符合公司發(fā)展需要的人才，特制定本制度。第2條 原則1．公開招聘2．全面考核3．擇優(yōu)錄用第3條 范圍本制度適用于公司外部員工的招聘管理。第2章 外部招聘實(shí)施辦法第4條 招聘渠道外部招聘要根據(jù)職位級(jí)別和崗位要求的不同采取相應(yīng)的招聘渠道。主要招聘渠道有：校園招聘、媒體廣告招聘、人才招聘會(huì)、獵頭公司、網(wǎng)絡(luò)招聘、委托中介機(jī)構(gòu)招聘等多種方式。第5條 招聘流程1．選定招聘渠道，采用相應(yīng)的招聘方式對(duì)外發(fā)布招聘信息。2．由人力資源部接收應(yīng)聘材料，并根據(jù)招聘部門對(duì)招聘人員素質(zhì)和技能的要求進(jìn)行初步篩選。3．對(duì)于初選合格人員，人力資源部向其發(fā)送面試通知。4．初試由人力資源部人員和用人部門共同完成，主要是對(duì)應(yīng)聘人員的智力、品德、經(jīng)驗(yàn)、能力等進(jìn)行綜合考察和評(píng)價(jià)，確定合格人員進(jìn)入復(fù)試。5．復(fù)試由用人部門分管領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部相關(guān)人員、資深專業(yè)人士組成的復(fù)試小組進(jìn)行，復(fù)試將采取面試、筆試、心理測(cè)試等多種方式，并最終確定錄用人選。6．被錄用人員按照公司規(guī)定時(shí)間、攜帶規(guī)定材料到人力資源部門報(bào)到，如在錄用通知規(guī)定期限不能報(bào)到者，取消錄用資格；特殊情況除外。7．外部招聘員工在經(jīng)正式聘用之前，首先要經(jīng)過崗前培訓(xùn)和試用上崗，試用期滿經(jīng)有關(guān)部門審核之后正式辦理聘用手續(xù)。第3章 附則第6條 本制度的擬定和修改由人力資源部負(fù)責(zé)，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。第7條 本制度的最終解釋權(quán)歸公司人力資源部。修訂記錄修訂標(biāo)記修訂處數(shù)修訂日期審批簽字十二、新進(jìn)人員任職細(xì)則 公司版本20年月新進(jìn)人員任職細(xì)則頒布部門：執(zhí)行部門：執(zhí)行日期：第1條 招聘申請(qǐng)各部門如因工作需要需增補(bǔ)人員時(shí)，需根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和人員使用狀況擬定招聘人員的職務(wù)名稱、人數(shù)、任職資格要求等內(nèi)容，填具《