【文章內(nèi)容簡介】 ? 沃瑪特 WalMart ? 給平民百姓購買富人所購買的同樣東西的機會 ? to give ordinary folk the chance to buy the same thingsas rich people 2022/8/18 43 (Envisioned Future) ? 一方面，想象的未來向人們傳遞著真實： 看得見的、生動的和真正的東西。 ? On the one hand, Envisioned Future conveys concreteness —— something visible, vivid, and real. ? 另一方面，想象的未來包含時間和不能實現(xiàn)的：夢想、希望和抱負。 ? On the other hand, Envisioned Future involves a time yet unrealized —— with its dreams, hope, and aspirations. 2022/8/18 44 遠景層次的目標： 1030年目標 （ Visionlevel BHAG: 10to30year Goal） ? BHAG: big , hairy, audacious goal ? 企業(yè)需要通向想象的未來的一個宏偉的 1030年目標 。 ? 真正的 BHAG是清楚的和令人注目的，它是人們努力的聚焦點，并且是團隊精神的催化劑。 2022/8/18 45 四種制定 BHAG的方法 (1) 定量法 到 2022年底成為 1250億美元的公司 (2) 定性法 汽車民主化 成為改變?nèi)毡井a(chǎn)品質(zhì)量低劣形象的最有名的公司 (3)擊垮對手法 打垮阿迪達斯 擊垮雅馬哈 (4) 角色定位法 20后公司像 HP今天這樣受人尊敬 成為美國西部的哈佛 2022/8/18 46 生動的描述 (Vivid Description) ? 想象的未來需要生動的描述，即實現(xiàn) BHAG后我們將是什么樣子的震撼的、動人的和具體的描述。 ? 把遠景從文字轉(zhuǎn)化為圖畫。 2022/8/18 47 三、使命陳述 – 使命陳述必須要平衡顧客、股東、員工和社會四滿意。 – 顧客的存在是企業(yè)生存之本，而股東、員工、社會的支持則為企業(yè)運行提供了良好的基礎。 – 從長期來看， “ 四滿意 ” 各主體之間不存在優(yōu)劣、先后的排序，只反映了同一問題的不同角度，戰(zhàn)略決策者必須給予平衡考慮。 2022/8/18 48 使命陳述的九要素 : (1)用戶 (customers)：公司的用戶是誰？ (2)產(chǎn)品或服務 (products or services)：公司的主要產(chǎn)品或服務項目是什么？ (3)市場 (markets)：公司在哪些地域競爭？ (4)技術(shù) (technology)：公司的技術(shù)是否是最新的？ (5)對生存、增長和盈利的關(guān)切 (concern for survival, growth, and profitability)：公司是否努力實現(xiàn)業(yè)務的增長和良好的財務狀況？ 2022/8/18 49 ? (6)觀念 (philosophy)：公司的基本信念、價值觀、志向和道德傾向是什么？ ? (7)自我認知 (selfconcept)：公司最獨特的能力或最主要的競爭優(yōu)勢是什么？ ? (8)對公眾形象的關(guān)切 (concern for public image)：公司是否對社會、社區(qū)和環(huán)境負責？ ? (9)對雇員的關(guān)心 (concern for employees)：公司是否視雇員為寶貴的資產(chǎn)？ 2022/8/18 50 第二節(jié) 戰(zhàn)略環(huán)境分析 天 一般環(huán)境 行業(yè)環(huán)境 競爭對手 企業(yè)自身 知天知地 知利危 知彼知己 識長短 揚長避短 趨利避害 滿足顧客 目標市場 地 彼 己 顧客 深諳顧客 2022/8/18 51 一、 宏觀環(huán)境研究 (PEST模型 ) ? Political Factors：政治因素 ? Economic Factors ：經(jīng)濟因素 ? Ecological Factors : 生態(tài)因素 ? Socialcultural Factors：社會文化因素 ? Technological factors：技術(shù)因素 2022/8/18 52 二、 行業(yè)結(jié)構(gòu)研究 ? 制定戰(zhàn)略的本質(zhì)是應對競爭。 – The essence of strategy formulation is coping with petition. ? 很容易把競爭看得過窄和過于悲觀。 – It is easy to view petition too narrowly and too pessimistically. ? 產(chǎn)業(yè)中競爭強度既不是偶然的也不是壞運。 – The intensity of petition in an industry is neither a matter of coincidence nor bad luck. ? 產(chǎn)業(yè)中競爭植根于其基本的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)，并且超出現(xiàn)有競爭者行為。 – Rather, petition in an industry is rooted in its underlying economic structure and goes well beyond the behavior of current petitors. 2022/8/18 53 ? 一個產(chǎn)業(yè)內(nèi)的競爭態(tài)勢取決于五種基本競爭力量。 – The state of petition in an industry depends on five basic petitive forces. ? 這五種力量的合力決定了該產(chǎn)業(yè)的最終利潤潛力。 – The collective strength of these forces determines the ultimate profit potential in the industry. ? 并非所有的產(chǎn)業(yè)具有相同的利潤潛力。 – Not all industries have the same potential. 2022/8/18 54 產(chǎn)業(yè)分析的目的 ? 理解產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)如何驅(qū)使競爭，從而決定產(chǎn)業(yè)利潤水平。 – To understand how industry structure drives petition, which determines the level of industry profitability ? 評價產(chǎn)業(yè)吸引力。 – To evaluate industry attractiveness ? 理解產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的改變?nèi)绾斡绊懳磥淼睦麧櫬省? – To consider how changes in industry structure may influence future profitability ? 識別改變產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的機會。 – To identify opportunities to change industry structure 2022/8/18 55 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析的古典模型 集中度 許多企業(yè) 一些企業(yè) 少數(shù)幾家 一個企業(yè) 進入和退出壁壘 產(chǎn)品差異性 信息 無壁壘 顯著壁壘 高壁壘 同質(zhì)產(chǎn)品 異質(zhì)產(chǎn)品 完全信息流動 信息不完全流動、不完全可獲得 完全競爭 壟斷競爭 寡頭壟斷 完全壟斷 2022/8/18 56 五力模型 (Five Forces Model) 替代威脅 Threat of Substitutes 產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競爭對手 Industry Competition and Rivalry 供應商談價能力 Bargaining Power of Suppliers 買方談價能力 Bargaining Power of Buyers 新進入者威脅 Threat of New Entrants 2022/8/18 57 – 某一行業(yè)被入侵的威脅大小取決于行業(yè)進入障礙，行業(yè)產(chǎn)品價格水平，行業(yè)對入侵者的報復能力以及入侵者對報復的估計。 216。 影響行業(yè)進入障礙的因素主要有： ①規(guī)模經(jīng)濟。 ②產(chǎn)品差別化。 ③轉(zhuǎn)移成本。 ④資本需求。 ⑤在位優(yōu)勢。 ⑥政府政策。 216。 影響行業(yè)報復能力的因素主要有： ? 行業(yè)的所處的發(fā)展階段。 ? 行業(yè)的集中程度。 ? 行業(yè)的退出障礙。 2022/8/18 58 216。 影響入侵者對報復估計的因素主要有： ? 行業(yè)過去對入侵者的行為反應 ? 入侵者對自身能力的估計 216。 行業(yè)進入扼制價格： ? 行業(yè)進入扼制價格是指入侵者設想克