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正文內(nèi)容

管理信息系統(tǒng)managementinformationsystem(編輯修改稿)

2025-08-28 13:44 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 組織,即 H型組織,它由本公司總部、本公司總部各職能部門、控股子公司、全資子公司及參股子公司組成。各子公司有自己的董事會(huì),有獨(dú)立企業(yè)法人。 ? H型組織的進(jìn)一步發(fā)展就是 虛擬組織 ( Virtual anization),又稱 動(dòng)態(tài)聯(lián)盟 ,它是由多個(gè)企業(yè)組成的臨時(shí)性的組織。它是組織扁平化在企業(yè)之間的形式。當(dāng)一項(xiàng)任務(wù)來臨時(shí),各企業(yè)組成聯(lián)盟,當(dāng)任務(wù)完成時(shí)聯(lián)盟自動(dòng)解散。它是當(dāng)代市場競爭,信息技術(shù)發(fā)達(dá)所得到的產(chǎn)物。它屬于一種敏捷組織,一般應(yīng)有一個(gè)帶頭的企業(yè),這個(gè)企業(yè)手中掌握著整個(gè)組織的關(guān)鍵資源,一般是市場或技術(shù)。 2022/8/18 47 管理的組織 本公司總部 戰(zhàn)略研究部 產(chǎn)權(quán)投資部 技術(shù)發(fā)展部 直屬單位 各全資子公司 各控股子公司 各參股子公司 H型組織結(jié)構(gòu)圖 2022/8/18 48 企業(yè)組織模式 ?企業(yè)組織模式 是由公司法規(guī)定的,如大陸法系國家的公司法將公司分成五種類型,即無限公司,有限責(zé)任公司,兩合公司,股份有限公司和股份兩合公司。我國公司法規(guī)定的公司類型和英美法系類似,即有限責(zé)任公司和股份有限公司??偟膩碚f ,企業(yè)組織模式共分兩大類,每個(gè)大類又有許多形式。 2022/8/18 49 企業(yè)組織模式 ? (一)單體型企業(yè)組織的模式 ? 單體型企業(yè)組織 是指單一企業(yè)法人的企業(yè) 。 ? 1、 有限責(zé)任公司 :是指股東以其出資額為限對(duì)公司承擔(dān)責(zé)任,公司以其全部資產(chǎn)對(duì)公司的債務(wù)承擔(dān)責(zé)任的公司。有限責(zé)任公司的管理組織結(jié)構(gòu)是由 股東會(huì) 、 董事會(huì) 、 監(jiān)事會(huì) 、 總經(jīng)理 及 隸屬總經(jīng)理下的各職能組織機(jī)構(gòu)和分部機(jī)構(gòu) 構(gòu)成。 ? 股東大會(huì) 是公司的最高決策和權(quán)力機(jī)構(gòu),它由全體股東組成。公司的重大決策和一切重要人事任免只有經(jīng)過股東大會(huì)通過才有效。 2022/8/18 50 企業(yè)組織模式 ?董事會(huì) 是由股東大會(huì)選舉的董事組成的機(jī)構(gòu),它是股東大會(huì)閉會(huì)期間行使職權(quán)的常設(shè)機(jī)構(gòu),是股份有限公司的常設(shè)權(quán)力機(jī)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)管理、經(jīng)營決策機(jī)構(gòu),由5至19名單數(shù)董事組成,設(shè)董事長一人,他是企業(yè)的法人代表。 ?監(jiān)事會(huì) 由股東代表和適當(dāng)比例的公司職工代表組成,其成員在3人以上,它是股東大會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的常設(shè)監(jiān)察機(jī)構(gòu),執(zhí)行監(jiān)察功能。行使對(duì)董事會(huì)、總經(jīng)理、高級(jí)職員及整個(gè)公司管理的監(jiān)督權(quán)。 ?有限責(zé)任公司的組織形式有 參謀-產(chǎn)品制 和 職能制 。參謀-產(chǎn)品制適合規(guī)模大,產(chǎn)品多的公司。職能制適合規(guī)模小,產(chǎn)品少的公司。 2022/8/18 51 企業(yè)組織模式 參謀-產(chǎn)品制 董事會(huì) 總經(jīng)理 產(chǎn)品 1 產(chǎn)品 2 產(chǎn)品 n 股東會(huì) 監(jiān)事會(huì) 財(cái)務(wù)參謀 信息參謀 法律參謀 銷售參謀 生產(chǎn)參謀 副總經(jīng)理 副總經(jīng)理 副總經(jīng)理 …… 董事會(huì) 總經(jīng)理 生 產(chǎn) 股東會(huì) 監(jiān)事會(huì) 財(cái) 務(wù) 銷 售 信 息 行 政 職能制 2022/8/18 52 企業(yè)組織模式 ? 股份有限公司 :是指全部注冊(cè)資本由等額構(gòu)成并通過發(fā)行股票來籌集公司資本,股東以其所持資本為限對(duì)公司承擔(dān)責(zé)任,公司以其全部資產(chǎn)對(duì)公司的債務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任的企業(yè)。它和有限責(zé)任公司比較有這樣一個(gè)特點(diǎn),公司的全部資本分成等額股份,股東是通過認(rèn)購股份的方式來交納出資額的。股份有限公司的管理組織結(jié)構(gòu)是由 股東會(huì) 、 董事會(huì) 、 監(jiān)事會(huì) 、 總經(jīng)理 及 隸屬總經(jīng)理下的各職能組織機(jī)構(gòu)和分部機(jī)構(gòu) 構(gòu)成。 ? 其組織形式根據(jù)規(guī)模大小主要有 事業(yè)部制 和 職能制 。 2022/8/18 53 企業(yè)組織模式 事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu) 董事會(huì) 董事長 總經(jīng)理 職能部門 1 事業(yè)部 1 職能部門 2 職能部門 n 事業(yè)部 2 事業(yè)部 n …… …… 股東會(huì) 監(jiān)事會(huì) 2022/8/18 54 企業(yè)組織模式 ? 國有獨(dú)資公司 :是指國家授權(quán)投資的機(jī)構(gòu)或者國家授權(quán)的部門單獨(dú)投資設(shè)立的有限責(zé)任公司。它不設(shè)股東會(huì),它由國家授權(quán)投資的機(jī)構(gòu)或者國家授權(quán)的部門,授權(quán)公司董事會(huì)行使股東會(huì)的部分職權(quán),決策公司的重大事項(xiàng),而股東會(huì)職權(quán)中的公司合并、分立、解散、增減資本和發(fā)行公司債券則由國家授權(quán)投資的機(jī)構(gòu)或者國家授權(quán)的部門決定,并且由它們負(fù)責(zé)對(duì)公司的國有資產(chǎn)的監(jiān)管。 ?一般采用 參謀直線職能制 。 2022/8/18 55 企業(yè)組織模式 授權(quán)機(jī)構(gòu)或部門 董事會(huì) 總經(jīng)理 參謀部門 職能 1 職能 2 職能 n 工廠 工廠 參謀直線職能制 2022/8/18 56 企業(yè)組織模式 ? (二)聯(lián)合體型企業(yè)組織的模式 ? 聯(lián)合體型企業(yè)組織 是指獨(dú)立法人企業(yè)的聯(lián)合體。聯(lián)合企業(yè)組織的聯(lián)結(jié)方法主要分為資產(chǎn)紐帶型聯(lián)結(jié)方法和契約型聯(lián)結(jié)方法。它和總公司、分公司聯(lián)合組織有本質(zhì)不同。聯(lián)合企業(yè)的產(chǎn)生和發(fā)展是市場競爭和壟斷的產(chǎn)物。 1、 契約型聯(lián)合體型企業(yè)組織 :是指聯(lián)合企業(yè)為了某一共同目標(biāo),或者某一時(shí)間內(nèi)的共同利益,通過契約,合同等聯(lián)結(jié)形式而相互聯(lián)合起來的企業(yè)組織。 ? 根據(jù)契約內(nèi)容不同而相應(yīng)有一些模式,如 卡特爾( Catel)、 辛迪加 (Syndicate)、 連鎖企業(yè) 、 聯(lián)營企業(yè) 、 戰(zhàn)略聯(lián)盟公司 等。 2022/8/18 57 (1)卡特爾組織 :它是一種銷售協(xié)定聯(lián)合組織,銷售包括劃分銷售市場,確定商品產(chǎn)量或規(guī)定商品售價(jià)等含義,通常采用管理委員會(huì)制:即由卡特爾內(nèi)部企業(yè)共同選出一個(gè)管理委員會(huì)來監(jiān)督協(xié)議條款的執(zhí)行情況。 (2)辛迪加組織 :它是企業(yè)通過簽訂統(tǒng)一銷售商品和采購原材料的協(xié)定而組成的聯(lián)合組織。也采用管理委員會(huì)制。但由于該聯(lián)合組織實(shí)行統(tǒng)一經(jīng)營,加入的企業(yè)喪失了商業(yè)上的獨(dú)立性,因而比卡特爾組織更穩(wěn)定,更具壟斷性。 企業(yè)組織模式 管理委員會(huì) 成員企業(yè)甲 成員企業(yè)乙 成員企業(yè)丙 管理委員會(huì)制 2022/8/18 58 企業(yè)組織模式 (3)連鎖特許經(jīng)營企業(yè) :由享有聲譽(yù)的大的飲食公司和服務(wù)公司同一些獨(dú)立的小快餐店或服務(wù)公司簽定合同 ,授予經(jīng)營其特色商品和服務(wù)項(xiàng)目的特許權(quán) ,從而組成龐大的特許經(jīng)營的連鎖企業(yè)。這種企業(yè)聯(lián)合組織在商業(yè)企業(yè)和服務(wù)業(yè)中較多 ,參加的企業(yè)經(jīng)營同一標(biāo)準(zhǔn)商品 ,使用同一標(biāo)識(shí)。如肯德基連鎖企業(yè),麥當(dāng)勞連鎖企業(yè)等 。這種組織形式叫連鎖經(jīng)營。 2022/8/18 59 企業(yè)組織模式 (4) 聯(lián)營企業(yè) :它是由在技術(shù)上,品牌上,產(chǎn)品上享聲譽(yù)的大企業(yè)聯(lián)合一些中小企業(yè)組成的聯(lián)營企業(yè)。參加的企業(yè)獨(dú)立生產(chǎn)銷售,但生產(chǎn)相同或相配套的產(chǎn)品,銷售相同的品牌。如可口可樂公司向世界各地的聯(lián)營企業(yè)提供飲料濃縮液,而這些企業(yè)通過灌裝,并打上可口可樂公司的產(chǎn)品品牌。其組織形式和連鎖經(jīng)營差不多。 (5) 戰(zhàn)略聯(lián)盟公司 :它是指一大批為了完成某一特定任務(wù),利用電子手段在短時(shí)間內(nèi)迅速建立起合作關(guān)系而構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)式聯(lián)盟組織。其組織形式是虛設(shè)的,企業(yè)間的聯(lián)系主要通過通訊技術(shù)等。 2022/8/18 60 企業(yè)組織模式 資產(chǎn)紐帶型聯(lián)合體企業(yè)組織 :是指聯(lián)合體中的成員企業(yè)之間的連接紐帶是資產(chǎn),也就是一個(gè)企業(yè)持有或控制另一個(gè)企業(yè)的股份。 (1) 托拉斯 :它是由許多生產(chǎn)同類商品的企業(yè)或產(chǎn)品有密切關(guān)系的企業(yè)合并組成,它是從控制原材料供應(yīng)和加工直至產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售的聯(lián)合。托拉斯組織已集中了生產(chǎn),銷售和財(cái)務(wù)權(quán),參加的企業(yè)不僅在商業(yè)上,而且在生產(chǎn)上、法律上已完全喪失業(yè)務(wù)獨(dú)立性,企業(yè)的所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離,原企業(yè)主成為股東,按股份取得紅利。有兩種形式:一種是以金融控制為基礎(chǔ)的托拉斯,也就是控股公司,另一種是企業(yè)完全合并形成的托拉斯。 2022/8/18 61 企業(yè)組織模式 ? 托拉斯 產(chǎn)生于20世紀(jì)20年代前后,美國是“托拉斯之國”,產(chǎn)生了許多著名的托拉斯,如美孚石油公司(1922),伯利恒鋼鐵公司(1919),國民鋼鐵公司(1926),克萊斯勒汽車公司(1925),波音公司(1916)等。托拉斯是一種壟斷性很強(qiáng)的組織,美國甚至頒布了“反托拉斯法”來限制該類組織的壟斷行為。其組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)集團(tuán)一樣。 (2) 企業(yè)集團(tuán) :是由兩個(gè)或兩個(gè)以上企業(yè)以資產(chǎn)紐帶形成的有層次的企業(yè)聯(lián)合組織,其中成員企業(yè)都是企業(yè)法人,但企業(yè)集團(tuán)本身不是法人。它是企業(yè)聯(lián)合組織中最穩(wěn)定的一種模式,是企業(yè)聯(lián)合模式發(fā)展到現(xiàn)在最成熟的模式。 2022/8/18 62 企業(yè)組織模式 ? 企業(yè)集團(tuán) 一般分為四個(gè)層次,第一層核心層,由一個(gè)或幾個(gè)大的企業(yè)構(gòu)成,它們對(duì)集團(tuán)中其他成員企業(yè)都有控股和持股行為;第二層緊密層,由核心層的控股子公司構(gòu)成;第三層半緊密層,由緊密層的子公司或核心層的控股公司構(gòu)成;第四層松散層,主要由與企業(yè)集團(tuán)成員有一定聯(lián)系,如持股,協(xié)作關(guān)系等企業(yè)組成。日本的企業(yè)集團(tuán)如三菱集團(tuán)、三井集團(tuán)等的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)是經(jīng)理會(huì),由企業(yè)集團(tuán)成員企業(yè)的經(jīng)理或董事長組成; 2022/8/18 63 企業(yè)組織模式 德國企業(yè)集團(tuán)也稱康采恩,其最高權(quán)力機(jī)構(gòu)是企業(yè)集團(tuán)的董事會(huì),董事會(huì)成員由集團(tuán)成員企業(yè)的董事長組成,也叫“大董事會(huì)”,董事會(huì)下設(shè)有財(cái)務(wù)、法律、生產(chǎn)、信息、銷售等專業(yè)委員會(huì);我國的企業(yè)集團(tuán)的最高管理機(jī)構(gòu)由核心企業(yè)公司兼管。 (3) 跨國公司 :是指控制著一大群在不同國家的公司的總公司。他們能夠使用一個(gè)共同的人才和物力資源,具有共同的戰(zhàn)略目標(biāo)。跨國公司的母公司在母國是一個(gè)現(xiàn)代大型企業(yè),它的組織結(jié)構(gòu)也是由股東大會(huì)、董事會(huì)、總裁及隸屬其下的各主管部門組成。而在對(duì)國外子公司或分公司的管理控制上有下列幾種形式。 2022/8/18 64 企業(yè)組織模式 股東大會(huì) 董事會(huì) 總裁 本部 國際部 甲地區(qū)或國家 乙地區(qū)或國家 丙地區(qū)或國家 甲子公司 或分公司 乙子公司 或分公司 國際部結(jié)構(gòu)形式 國際部結(jié)構(gòu)形式:跨國公司對(duì)國外的所有子公司和分公司歸口國際部統(tǒng)一管理和控制。 2022/8/18 65 企業(yè)組織模式 全球性職能結(jié)構(gòu)形式 股東大會(huì) 董事會(huì) 總裁 生產(chǎn)制造 市場營銷 財(cái)務(wù) 研究、開發(fā) 全球性職能結(jié)構(gòu)形式:跨國公司按職能劃分的全球性組織結(jié)構(gòu)。母公司確定全球性目標(biāo)和策略,由母公司的各職能部門分別負(fù)責(zé)本職能的國內(nèi)外一切事務(wù)。 2022/8/18 66 企業(yè)組織模式 產(chǎn)品組織結(jié)構(gòu)形式 股東大會(huì) 董事會(huì) 總裁 產(chǎn)品 A 產(chǎn)品 B 產(chǎn)品 C 產(chǎn)品 D 甲地或國 乙地或國 丙地或國 丁地或國 生產(chǎn) 銷售 服務(wù) 全球性產(chǎn)品組織結(jié)構(gòu)形式:按產(chǎn)品設(shè)置管理部門,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)產(chǎn)品在全球范圍內(nèi)的生產(chǎn)和銷售。 2022/8/18 67 企業(yè)組織模式 全球性地區(qū)結(jié)構(gòu) 中東、非洲區(qū) 股東大會(huì) 董事會(huì) 總裁 歐洲區(qū) 大洋洲區(qū) 亞洲區(qū) 總部職能機(jī)構(gòu) 北美區(qū) 拉丁美洲區(qū) 分公司或子公司 地區(qū)職能機(jī)構(gòu) 主線管理 全球性地區(qū)結(jié)構(gòu):將整個(gè)公司業(yè)務(wù)分成若干地區(qū),各個(gè)地區(qū)部門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本地區(qū)各種產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)和各種職能機(jī)構(gòu)。母公司總部負(fù)責(zé)確定全球戰(zhàn)略和控制全球機(jī)構(gòu)。 2022/8/18 68 企業(yè)組織模式 混合式組織結(jié)構(gòu) 股東大會(huì) 董事會(huì) 總裁 產(chǎn)品 A 產(chǎn)品 B 國際部 總部各職能機(jī)構(gòu) 主線管理 產(chǎn)品各職能機(jī)構(gòu) 國內(nèi) 國外 A國 B國 產(chǎn)品 B、 A國 當(dāng)公司規(guī)模很大,涉及的行業(yè)很多,跨越的地區(qū)很廣時(shí)采用全球性混合式組織結(jié)構(gòu)形式。 2022/8/18 69 企業(yè)組織模式 全球性矩陳式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是總公司從產(chǎn)品和地區(qū)兩維的角度對(duì)子公司和分公司進(jìn)行管理,有利于 應(yīng)付復(fù)雜的國際 業(yè)務(wù)環(huán)境, 增加應(yīng) 變能力, 能從各個(gè)方面迅速 作出反應(yīng)。缺點(diǎn)是 組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜,協(xié)調(diào)困難。 矩陣組織結(jié)構(gòu) 股東大會(huì) 董事會(huì) 總裁 產(chǎn)品 A 產(chǎn)品 B 地區(qū)甲 總部各職能機(jī)構(gòu) 產(chǎn)品各職能機(jī)構(gòu) 國內(nèi) 國外 W國 其他國 產(chǎn)品 B、 A國 其他地區(qū) 2022/8/18 70 信息基礎(chǔ)知識(shí) ?過去有些人更多的強(qiáng)調(diào)管理信息系統(tǒng)的技術(shù)層面,孰不知, 管理信息系統(tǒng)最重要的成份應(yīng)當(dāng)是信息 。管理信息系統(tǒng)能起多大作用,對(duì)管理能作出多大貢獻(xiàn),都取決于有沒有 足夠的和高質(zhì)量的信息 ,而能否得到高質(zhì)量的信息又取決于工作人員 對(duì)信息的認(rèn)識(shí) 。 2022/8/18 71 ―啤酒和尿布 ” ? 幾年前,東海岸一家零售商店的經(jīng)理收到一些有趣的信息: 周五晚上尿布銷量在一周尿布銷售總量中占很大比例 。 ? 商店經(jīng)理確定她所需要的信息是 為什么在那段時(shí)間會(huì)出現(xiàn)尿布銷量的突升,以及都是哪些人在購買它們 。這類信息在系統(tǒng)中并沒有保存,于是她安排一個(gè)雇員周五晚專門在賣尿布的通道上記錄與該情況相關(guān)的信息。 2022/8/18 72 ―啤酒和尿布 ”
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