我國企業(yè)實施erp系統(tǒng)的現(xiàn)狀及對策(編輯修改稿)
2024-08-24 21:23 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 解決企業(yè)管理中實際問題的能力。實施人員的素質(zhì)低下是導(dǎo)致ERP項目屢遭敗績的主要原因。一些企業(yè)為了盡快推出ERP軟件，在人員選擇上偏重于人員的計算機編程能力。這兩種人員的過多使用，使軟件實施人員的素質(zhì)偏離了ERP項目的要求，其實施過程變得越來越象計算機工程。此外，復(fù)合型人才的培養(yǎng)需要一定的時間和過程，但企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)常把這樣寶貴的人才當(dāng)作一般的管理者或技術(shù)人員來對待，這些復(fù)合型人才在企業(yè)中的地位遠遠不及市場開拓人員和產(chǎn)品開發(fā)者，而是“輔助”角色，這是造成人才流失的重要原因。2企業(yè)成功實施ERP系統(tǒng)的對策建議2．1組建高效的項目實施隊伍要想成功實施ERP項目，首先必須建立由企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)、咨詢公司參與、項目小組具體實施的組織機制。實施ERP系統(tǒng)是一項“一把手”工程，企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)對ERP系統(tǒng)的重視和參與程度是獲得成功的關(guān)鍵。首先，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須確立ERP系統(tǒng)在企業(yè)中僅次于正常運營的第二位的優(yōu)先級；其次，必須協(xié)助項目小組統(tǒng)籌調(diào)度企業(yè)的資源，設(shè)計合理的進度安排；第三，主持企業(yè)業(yè)務(wù)流程的再造；第四，對項目實萬方數(shù)據(jù)第6期我國企業(yè)實施ERP系統(tǒng)的現(xiàn)狀及對策49施進度及質(zhì)量制定相應(yīng)的獎懲措施，并監(jiān)督執(zhí)行。ERP系統(tǒng)的實施是一個管理改造的工程。既需要精通軟件產(chǎn)品開發(fā)的技術(shù)顧問，也需要精通管理理論和實務(wù)的管理咨詢顧問的幫助。在準(zhǔn)備實施ERP系統(tǒng)之前，需要管理咨詢顧問幫助企業(yè)進行調(diào)研和需求分析，對企業(yè)的薄弱環(huán)節(jié)及存在的核心問題進行診斷，并對企業(yè)員工進行管理意識的培訓(xùn)；在系統(tǒng)實施的過程中，管理咨詢顧問要協(xié)助企業(yè)進行業(yè)務(wù)流程的重新設(shè)計、組織機構(gòu)調(diào)整，以及對項目的組織和管理等。ERP項目小組應(yīng)該是一個獨立的機構(gòu)，直接對決策層負責(zé)。項目組成員應(yīng)該熟悉部門的具體業(yè)務(wù)，能夠從公司的高度來審視業(yè)務(wù)流程并考慮數(shù)據(jù)的流轉(zhuǎn)與信息的共享。此外，項目組成員必須對企業(yè)忠誠，能滿足安全性的需要。在ERP實施過程中，小組成員要能夠及時傳遞信息，幫助重組業(yè)務(wù)流程及制定操作流程；幫助跟進數(shù)據(jù)及監(jiān)督項目進度、配合實施顧問工作；指導(dǎo)部門人員收集數(shù)據(jù)、培訓(xùn)最終用戶、指導(dǎo)部門正確使用系統(tǒng)，并定期進行監(jiān)督和考核。2．2明確企業(yè)需求和實施重點企業(yè)在實施ERP項目前必須分析企業(yè)需求。首先，從企業(yè)整體和戰(zhàn)略的高度分析企業(yè)同主要競爭對手之間的差異，找出影響企業(yè)競爭力的主要因素，這些因素能否通過ERP得到解決；第二，綜合考慮企業(yè)長遠發(fā)展規(guī)劃和近期需要解決的問題，從而分清輕重緩急，分階段實施，制定出實施ERP項目的總體目標(biāo)和階段目標(biāo)；第三，分析企業(yè)現(xiàn)有工作流程中需要進行調(diào)整和改進的地方；最后，分析企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境、生產(chǎn)類型、組織形式和企業(yè)特點對ERP軟件功能的要求。在明確了企業(yè)需求后，就可以確定項目實施的重點。對于基礎(chǔ)管理較落后，迫切需要理順的企業(yè)，重點是借助ERP軟件功能的應(yīng)用規(guī)范管理；對于迫切需要完善信息管理的企業(yè)，重點是先實現(xiàn)數(shù)據(jù)統(tǒng)一，再通過ERP信息化和管理理念督促企業(yè)管理的完善和提高；對于發(fā)展受限，迫切需要往更高層次發(fā)展的企業(yè)，實施ERP見效是最快的。因為企業(yè)決策者已經(jīng)很清楚要解決的焦點問題，包括營銷問題。內(nèi)部生產(chǎn)配套問題、財務(wù)資金運作問題以及更深層的企業(yè)國際化問題等，實施ERP項目時
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