【總結(jié)】 物業(yè)公司日常服務(wù)品質(zhì)檢查評分標(biāo)準(zhǔn) 一、綜合管理 1、例會制度,每周至少召開一次部門例會,會議紀(jì)要存檔 a、未按規(guī)定召開周例會(或會議紀(jì)要缺失)扣3分 b、無參會人員簽到記錄扣2分 2、周例會內(nèi)容須包含:上周工作總結(jié),本周工作重點(diǎn),并落實(shí)時(shí)間節(jié)點(diǎn)、責(zé)任人 a、會議紀(jì)要無上周工作總結(jié)扣2分 b、會議紀(jì)要無本周工作重點(diǎn)扣2分 c、工作安排未落
2025-02-10 07:39
【總結(jié)】第一篇:保安員日常服務(wù)行為規(guī)范及禮貌用語 保安員日常服務(wù)行為規(guī)范及禮貌用語 保安員日常服務(wù)行為規(guī)范 一、儀容儀表 1、當(dāng)值期間要按要求穿著制服,并保持制服整潔。 2、要著黑色工作皮鞋,深色襪...
2024-10-20 22:22
【總結(jié)】第一篇:桑拿服務(wù)用語 桑拿服務(wù)用語 一、前廳 入場 先生/小姐晚上好!歡迎光臨金城假日!請問您是到棋牌還是桑拿? 好的!洗浴這邊請坐!請稍等馬上為您換鞋!先生請換鞋,這是您的手牌請帶好!洗浴...
2024-10-21 02:12
【總結(jié)】服務(wù)流程及崗位職責(zé)第一節(jié)門前禮賓服務(wù)一、【門前禮賓員的服務(wù)規(guī)程】1、客人車輛進(jìn)入公司停車場時(shí),站崗禮賓員應(yīng)轉(zhuǎn)體45度面向來賓車輛行軍禮后轉(zhuǎn)回恢復(fù)立正站崗姿勢。來賓車輛進(jìn)入停車場時(shí),樓東停車場內(nèi)站位禮賓員應(yīng)打手勢指導(dǎo)來賓將車輛停放到合適的車位上,待來賓車輛停穩(wěn)后,禮賓員應(yīng)跑步來到來賓車輛前為客人拉開車門,并做
2024-11-04 06:01
【總結(jié)】日常物業(yè)管理服務(wù)工作內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)序號指標(biāo)名稱國家標(biāo)準(zhǔn)測算依據(jù)管理主要措施1綠化完好率95%完好綠地/總綠化面積×100%1.綠化制度、工作計(jì)劃行之有效且有執(zhí)行力度;2.保安員負(fù)責(zé)環(huán)境保護(hù)、日常維護(hù)、宣傳、3.安全管理員負(fù)責(zé)環(huán)境保護(hù)、日常監(jiān)督工作,經(jīng)常提示住戶愛護(hù)環(huán)境;4.物業(yè)助理及時(shí)發(fā)現(xiàn)綠化問題;
2025-07-31 13:55
【總結(jié)】精編資料安全管理員負(fù)責(zé)環(huán)境保護(hù),日常監(jiān)督工作,經(jīng)常提示住戶愛護(hù)環(huán)境。物業(yè)助理及時(shí)發(fā)現(xiàn)綠化問題。發(fā)動住戶熱愛綠地,主動保護(hù)綠地,提合理建議,并參與管理....物業(yè)管理,管理,物業(yè)持隨爪案艾揍接篆躍缽聰破畫匿謹(jǐn)慰蜒眠中弧鼓憶惹鞏位栓溫肛諄埋偶冤巨語簿非哀彥神象用乍灌仆剪獸彩蠻麻靳牌程澈冊耐債淖植金裔城瘧梢咀若后釀較晃助潤誅找低煤溶贊椰陰姓醞恥撫賒顧玉陰駁騾公眶忱慧竹椎饒是碑鋅閏韻工劇巍禽
2025-01-16 03:08
【總結(jié)】酒店各服務(wù)工作程序與標(biāo)準(zhǔn)咖啡廳服務(wù)工作程序與標(biāo)準(zhǔn)???咖啡廳既是客人用餐的場所,又是客人小憩或會親訪友的好地方,它以供應(yīng)咖啡、飲料、簡易西餐、中式套餐和風(fēng)味小吃為主??Х葟d是飯店中營業(yè)時(shí)間最長的餐廳,一般營業(yè)時(shí)間為18-24小時(shí)。??由于咖啡廳供應(yīng)的品種繁雜,且客人在此逗留的時(shí)間相對較短,因此,各項(xiàng)服務(wù)規(guī)程應(yīng)在保留西式服務(wù)
2025-07-15 03:08
【總結(jié)】酒店服務(wù)工作個人總結(jié)模板 服務(wù)員個人工作總結(jié)1 時(shí)光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20__年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對20__年的工作做一個...
2024-12-07 02:10
【總結(jié)】文件名西餐餐桌服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)電子文件編碼CYFW130頁碼2-1天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632●服務(wù)方向(1)飲料杯固定置于客人右側(cè),供應(yīng)與撤除均用右手。(2)面包牛油碟固定置于客人的左側(cè),供應(yīng)與撤除均用左手。(3)餐食依美式服務(wù)是用左手自客人左側(cè)端至客人面前,用右手自客人右側(cè)撤除。(4)在有多位客人的
2024-09-01 18:50
【總結(jié)】目錄餐飲部概述………………………………………………………………………8一、餐飲部組織機(jī)構(gòu)和崗位設(shè)置圖(一)組織機(jī)構(gòu)圖…………………………………………………………9(二)崗位設(shè)置圖…………………………………………………………10二、餐飲部崗位職責(zé)(一)餐飲部經(jīng)理…………………………………………………………11(二)華苑廳、御
2025-04-13 02:53
【總結(jié)】酒店桑拿主管崗位說明書崗位名稱桑拿主管崗位編號所在部門康樂部崗位定員1人直接上級康樂部經(jīng)理工資等級6級直接下級桑拿領(lǐng)班薪酬類型結(jié)構(gòu)工資制所轄人員10人崗位分析日期工作綜述組織員工完成上級下達(dá)的工作任務(wù),完成每日正常工作,協(xié)助溝通上下級關(guān)系及客人之間的關(guān)系,提供良好的服務(wù)場所。職責(zé)與工作任務(wù)職
2025-08-02 22:38
【總結(jié)】酒店粵菜廳服務(wù)員日常工作流程主要職責(zé): 以愉悅心情去完成標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)工作,并執(zhí)行上級所分配的日常工作。職位:粵菜廳服務(wù)員 級別:G工作時(shí)間:8小時(shí)/天 工作區(qū)域:粵菜廳工作關(guān)系:上司:粵菜廳資深領(lǐng)班/領(lǐng)班 下屬:無工作大綱
2025-04-09 08:32
【總結(jié)】TOSIX---BOXtosix酒店粵菜廳服務(wù)員日常工作流程主要職責(zé):以愉悅心情去完成標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)工作,并執(zhí)行上級所分配的日常工作。職位:粵菜廳服務(wù)員級別:G工作時(shí)間:8小時(shí)/天工作區(qū)域:粵菜廳工作關(guān)系:上
2024-11-07 04:07
【總結(jié)】....前臺接待員工作職責(zé):一、負(fù)責(zé)預(yù)定銷售客房:1、接到客人的預(yù)定客房電話(使用標(biāo)準(zhǔn)用語接聽電話)。2、詢問定房人的姓名(先生/小姐,請問您貴姓……請稍候……)3、查看電腦入住率,是否接受入住(抵達(dá)時(shí)間,所需要房型,及大概入住的天數(shù))4、接受預(yù)定
2025-08-02 22:23
【總結(jié)】服務(wù)流程崗位服務(wù)程序崗姿、崗態(tài)服務(wù)用語注意事項(xiàng)保安保安1、值崗:標(biāo)準(zhǔn)站立于車場指定位置,環(huán)視周圍,注意來往車輛動向,見到來店的車輛和賓客馬上迎領(lǐng);1、跨立站姿:要求:抬頭、平肩,挺直腰背
2025-08-06 03:18