【摘要】1承包經(jīng)營合同甲方(發(fā)包方)：XX市XX大酒店(以下簡稱甲方)乙方(承包方)：XXX(以下簡稱乙方)身份證號碼：住址：為提高經(jīng)濟(jì)效益，甲方將XX大酒店下屬的“XX桑拿部”承包給乙方經(jīng)營管理，雙方本著互惠互利、誠實信用的原則，進(jìn)行充分協(xié)商，并取得一致，現(xiàn)自愿簽訂以下合同條款，
2024-11-12 19:33
【摘要】酒店桑拿貴賓房整理流程-----------------------作者：-----------------------日期：酒店桑拿貴賓房整理流程 1、先打開所有燈具，檢查是否正常再取走房間內(nèi)的盤、杯、碟和客人用的布草，將工具和用于搞衛(wèi)生的布草帶進(jìn)房。 2、開大空調(diào)，關(guān)掉房內(nèi)所有的電視、音響，檢查一下床頭柜、衣柜或衛(wèi)生間有無遺留物品
2025-04-09 07:54
【摘要】、崗態(tài)服務(wù)用語注意事項保安1、值崗：標(biāo)準(zhǔn)站立于車場指定位置，環(huán)視周圍，注意來往車輛動向，見到來店的車輛和賓客馬上迎領(lǐng)；1、跨立站姿：要求：抬頭、平肩，挺直腰背、伸直脖頸、
2024-11-04 05:36
【摘要】酒店桑拿房做床操作流程-----------------------作者：-----------------------日期：酒店桑拿房做床操作流程 1、收走客人用過的臟布草，在收臟布草時注意有無遺留物品，如有遺留物品要上交給部長人員，由部長負(fù)責(zé)處理。 2、將臟布草帶出房間放在工作間，帶入相應(yīng)數(shù)量的干凈布草，任何干凈布草都不能置于地上踩
2025-04-09 08:08
【摘要】1服務(wù)質(zhì)量評分表日期：時間：595項目標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)分評分說明和依據(jù)自查得分實際得分4前廳服務(wù)135總機服務(wù)13提供電話叫醒、查詢、留言、IDD或DDD服務(wù)、電話轉(zhuǎn)接線服務(wù)5每項1分
2025-05-29 18:07
【摘要】第一篇：酒店桑拿洗浴整體培訓(xùn)的管理 桑拿洗浴整體培訓(xùn)的管理 一、管理人員的培訓(xùn) 1、理念培訓(xùn) （1）、人生觀 （2）、價值觀 （3）、管理的殘酷性 （4）、責(zé)任心（職位越高責(zé)任越大） ...
2024-11-09 23:17
【摘要】酒店客房服務(wù)工作總結(jié)第一篇：酒店客房服務(wù)工作總結(jié)酒店客房服務(wù)工作總結(jié)當(dāng)前位置：首頁論文應(yīng)用文稿工作總結(jié)酒店客房服務(wù)工作總結(jié)2021-01-2517:52:15字體放大：大中小-忙忙碌碌中時間過的很快，轉(zhuǎn)眼已工作半年了，回顧這半年來的工作，我
2025-03-27 17:04
【摘要】第一篇：酒店前廳部禮賓服務(wù)工作規(guī)范 酒店前廳部禮賓服務(wù)工作規(guī)范 1、大門應(yīng)接服務(wù)流程： (1)上崗前，應(yīng)先作自我檢查，儀表儀容必須端莊整潔，符合要求。 A、早、中、晚班交接崗時，要列隊換崗。按...
2024-10-28 21:12
【摘要】酒店桑拿足浴承包經(jīng)營協(xié)議書 酒店桑拿足浴承包經(jīng)營協(xié)議書 甲方：___________________________合同編號：___________________ 身份證號碼：____...
2024-12-16 22:48
【摘要】第一篇：酒店客房服務(wù)工作質(zhì)量要求 客房服務(wù)工作質(zhì)量要求 ㈠客房服務(wù)工作質(zhì)量要求 、清潔崗。有齊全的迎賓、送水、進(jìn)房介紹、送客、做房、清潔、洗衣、送報、小酒吧、做夜床、叫醒、代辦等客房服務(wù)項目，在...
2024-10-13 18:17
【摘要】完美WORD格式一、房態(tài)核對房態(tài)核對，是指在應(yīng)用“酒店管理軟件系統(tǒng)”的前提下，“酒店管理軟件系統(tǒng)”中的房態(tài)同客房實際中的房態(tài)是否真正對應(yīng)的核對，核對時間依據(jù)客人離店情況對房態(tài)變化的影響，分為早、中、晚三個時間段進(jìn)行。1、房態(tài)核對時間為三次，分別為：上午8：00、下午14
2025-07-15 05:04
【摘要】客房部概述客房部是酒店的基本設(shè)施和主體部分，是酒店的主要創(chuàng)收和創(chuàng)利部門?？头坎康慕?jīng)營管理和服務(wù)水準(zhǔn)，直接影響著酒店的形象、聲譽和經(jīng)濟(jì)效益?？头坎康闹饕氊?zé)是:認(rèn)真執(zhí)行總經(jīng)理的工作指令，切實貫徹“以市場為導(dǎo)向，以誠信求生存，以質(zhì)量創(chuàng)效益，以競爭促發(fā)展”的經(jīng)營管理方針和“把客人當(dāng)親人，視客為家人，客人永遠(yuǎn)是對的”的服務(wù)宗旨，堅持服務(wù)現(xiàn)場管理，實行規(guī)范服務(wù)，強化質(zhì)量意識，保證優(yōu)質(zhì)高
2025-04-12 02:23
【摘要】第一篇：桑拿洗浴服務(wù)流程筒介 裕順洗浴服務(wù)流程簡介 a、迎賓員：“先生（女士、小姐），您好，歡迎光臨，請這邊來”，把客人引至收銀臺，并告訴收銀臺男賓幾位，女賓幾位；要求：引領(lǐng)保持好距離，面帶微笑，...
2024-11-09 22:24
【摘要】桑拿洗浴會所員工工作流程與服務(wù)流程匯編-1三、工作流程及標(biāo)準(zhǔn)步驟標(biāo)準(zhǔn)班前準(zhǔn)備換好工裝，準(zhǔn)時上崗接待準(zhǔn)備1、查看交班本，了解上一班工作情況和未完成事項2、與清污員交接工作事項3、檢查水質(zhì)是否達(dá)標(biāo)合理安排開啟設(shè)備4、按照衛(wèi)生工作程序及標(biāo)準(zhǔn)完成清潔工作，同時完成周期計劃衛(wèi)生項目迎接顧客1、熱情、禮貌地向顧客打招呼2、請顧客
2025-04-07 23:15
【摘要】1沒有經(jīng)過專業(yè)化培訓(xùn)的員工是企業(yè)的“職業(yè)殺手”；經(jīng)過專業(yè)化塑造的員工是企業(yè)的“
2025-08-11 18:19
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