【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 理的管控模式確保下屬企業(yè)的發(fā)展與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致。– 明確在增長(zhǎng)的過(guò)程中采用何種模式對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理– 并清楚知道這種管控模式的特點(diǎn) 業(yè)務(wù)組合深圳燃?xì)獾臉I(yè)務(wù)組合及增長(zhǎng)可以從市場(chǎng)、產(chǎn)品、價(jià)值鏈等角度進(jìn)行分析?；谏钲谌?xì)獾奈磥?lái)定位，未來(lái)跨區(qū)域發(fā)展的范圍至少有四種可能。– 僅在深圳市內(nèi)發(fā)展– 以整個(gè)廣東省為目標(biāo)市場(chǎng)– 在廣東省重點(diǎn)發(fā)展，業(yè)務(wù)覆蓋整個(gè)華南地區(qū)– 在全國(guó)范圍內(nèi)找點(diǎn)布局（1）市場(chǎng)區(qū)域a) 對(duì)于區(qū)域市場(chǎng)擴(kuò)張的具體選擇，深圳燃?xì)饪梢詮钠髽I(yè)可行性和市場(chǎng)環(huán)境兩個(gè)維度去考慮。企業(yè)可行性城市發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)能力原則戰(zhàn)略原則市場(chǎng)環(huán)境戰(zhàn)略原則– 從企業(yè)的可行性來(lái)說(shuō)要分析目標(biāo)是否與企業(yè)的發(fā)展定位相一致，深圳燃?xì)獾膬?nèi)部資源及能力是否允許；– 市場(chǎng)環(huán)境可以從市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)及城市基礎(chǔ)兩個(gè)方面去分析，主要確定目標(biāo)城市的市場(chǎng)價(jià)值和投入成本；符合深圳燃?xì)饪鐓^(qū)域發(fā)展的目標(biāo)城市可能有很多，凱捷將與客戶一起對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行篩選，并確定“十一五”規(guī)劃的跨區(qū)域發(fā)展目標(biāo)。b) 在跨區(qū)域擴(kuò)張的市場(chǎng)中，根據(jù)投資主體和經(jīng)營(yíng)管理權(quán)的差異，深圳燃?xì)饪赡芊謩e扮演投資商或運(yùn)營(yíng)商的角色。– 如果在跨區(qū)域的過(guò)程中，深圳燃?xì)鈸碛衅髽I(yè)的經(jīng)營(yíng)管理權(quán)但不是投資主體或僅投入少量資金，深圳燃?xì)鈱缪莨芾磔敵鲞\(yùn)營(yíng)商的角色；– 如果僅作為投資主體但不擁有經(jīng)營(yíng)管理權(quán)，深圳燃?xì)鈱缪萃顿Y商的角色；– 如果既是投資主體又擁有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理權(quán)，深圳燃?xì)饩图顿Y商和運(yùn)營(yíng)商的角色于一身；c) 城市天然氣的規(guī)劃和管道經(jīng)營(yíng)權(quán)的歸屬是企業(yè)在市場(chǎng)擴(kuò)張中需要考慮的兩個(gè)重要方面，不同的情況深圳燃?xì)庑枰扇〔煌氖袌?chǎng)組合。– 對(duì)于LNG一期的沿線城市，如果取得城市燃?xì)獾墓艿澜?jīng)營(yíng)權(quán)，在目前階段可以先提高管道LPG的市場(chǎng)占有率，為向管道LNG切換打好基礎(chǔ)；– 對(duì)于LNG二期的沿線城市，如果取得管道經(jīng)營(yíng)權(quán)，可以對(duì)城市管網(wǎng)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃，然后利用管道、瓶組LPG先期經(jīng)營(yíng)，待LNG通氣時(shí)進(jìn)行自然切換；市場(chǎng)區(qū)域方面，在確定要不要跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)的前提下，凱捷將和深圳燃?xì)饧瘓F(tuán)一起選擇目標(biāo)市場(chǎng)，并確定進(jìn)入目標(biāo)城市的方式和時(shí)機(jī)。（2）產(chǎn)品/服務(wù)深圳燃?xì)饽壳耙砸夯蜌鈽I(yè)務(wù)為主，包括批發(fā)、管道LPG和瓶裝氣業(yè)務(wù)是企業(yè)收入和利潤(rùn)的主要來(lái)源，未來(lái)LPG相關(guān)業(yè)務(wù)的開(kāi)展需要重新規(guī)劃。天然氣業(yè)務(wù)在目前還是一項(xiàng)全新的業(yè)務(wù)，在國(guó)家能源戰(zhàn)略的調(diào)整與《天然氣法》發(fā)布的大環(huán)境下，隨著廣東LNG項(xiàng)目的開(kāi)展及深圳市天然氣利用工程的上馬，凱捷初步判斷天然氣業(yè)務(wù)將逐漸發(fā)展成為企業(yè)的核心業(yè)務(wù)。另外深圳燃?xì)膺€經(jīng)營(yíng)城市燃?xì)獾南嚓P(guān)業(yè)務(wù)及其它業(yè)務(wù)，相關(guān)業(yè)務(wù)是利用企業(yè)的優(yōu)勢(shì)資源追求企業(yè)價(jià)值最大化的一種手段，在將來(lái)仍會(huì)是企業(yè)業(yè)務(wù)的重要組成部分。其它業(yè)務(wù)將可能隨著企業(yè)戰(zhàn)略的調(diào)整而調(diào)整，在這里不做論述。a) LNG業(yè)務(wù)管道燃?xì)饨?jīng)營(yíng)權(quán)是獲取LNG業(yè)務(wù)的核心環(huán)節(jié)。從城市和企業(yè)選擇的雙方來(lái)說(shuō)，選擇哪一個(gè)企業(yè)來(lái)經(jīng)營(yíng)城市管道燃?xì)馐钦獩Q定的事，影響政府對(duì)企業(yè)選擇的因素包括：– 企業(yè)的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)– 企業(yè)的資金實(shí)力– 企業(yè)和政府的關(guān)系– 企業(yè)擁有的產(chǎn)業(yè)鏈資源等同時(shí)企業(yè)也需要對(duì)目標(biāo)城市進(jìn)行篩選，相關(guān)影響因素包括：– 城市的市場(chǎng)價(jià)值– 企業(yè)需要投入成本– 是否存在政策變動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)– 企業(yè)和政府的關(guān)系– 企業(yè)擁有的產(chǎn)業(yè)鏈資源等究竟哪些因素是決定城市管道燃?xì)饨?jīng)營(yíng)權(quán)權(quán)授予的關(guān)鍵因素，不同的城市會(huì)有所差異。凱捷將和深圳燃?xì)庖黄鸱治霁@取管道燃?xì)鈱I(yíng)權(quán)的關(guān)鍵因素及各個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)之間的差別。在深圳市場(chǎng)，天然氣業(yè)務(wù)是未來(lái)五年產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)?；谏钲谑刑烊粴饫霉こ痰慕ㄔO(shè)，深圳燃?xì)庖呀?jīng)對(duì)市內(nèi)LNG業(yè)務(wù)的管網(wǎng)建設(shè)和供氣時(shí)間做出規(guī)劃。– 市燃?xì)饧瘓F(tuán)將首先建成次高壓管線130公里、2座門站、10座次高／中壓調(diào)壓站、2座專用調(diào)壓站和1座LNG氣化站；– LNG氣源到達(dá)時(shí)，羅湖區(qū)、福田區(qū)、南山區(qū)、鹽田區(qū)，特區(qū)外寶安中心組團(tuán)的新安、西鄉(xiāng)、福永、沙井及寶安大道沿線，中部組團(tuán)的布吉西郊、龍華二線擴(kuò)展區(qū)，大工業(yè)區(qū)將首先受益，將成為首批供應(yīng)天然氣區(qū)域；– 2010年供氣范圍將擴(kuò)展到鹽田區(qū)、寶安區(qū)和龍崗區(qū)大部分街道的中心區(qū)域；– 2020年深圳市城市規(guī)劃用地區(qū)域內(nèi)將全部用上天然氣；b) LPG業(yè)務(wù)LPG是深圳燃?xì)饽壳暗闹е詷I(yè)務(wù)。隨著廣東LNG項(xiàng)目的實(shí)施，一期LNG的通氣將使珠江東岸沿線城市用上天然氣, 二期LNG通氣將使珠江西岸沿線城市用上天然氣，廣東省內(nèi)的LPG的市場(chǎng)需求將不斷縮小。行業(yè)內(nèi)的相關(guān)企業(yè)要么去異地尋找發(fā)展機(jī)會(huì)，要么在規(guī)模萎縮的市場(chǎng)中繼續(xù)尋找生存和發(fā)展的機(jī)會(huì)，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將日趨激烈。– 部分競(jìng)爭(zhēng)能力弱的企業(yè)將被淘汰出局– 一些追求高收益的資本將主動(dòng)退出LPG市場(chǎng)– 行業(yè)整合機(jī)會(huì)出現(xiàn)深圳燃?xì)饧瘓F(tuán)的LPG業(yè)務(wù)需要重新規(guī)劃，可以做出的選擇有多種，無(wú)論何種選擇都需要考慮企業(yè)的利益最大化。– 戰(zhàn)略性退出LPG市場(chǎng)– 利用企業(yè)在進(jìn)口和一級(jí)批發(fā)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)向下游進(jìn)行整合– 利用在深圳LPG市場(chǎng)積累的豐富經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行LPG業(yè)務(wù)連鎖發(fā)展c) 相關(guān)業(yè)務(wù)利用企業(yè)在燃?xì)鈽I(yè)務(wù)方面的相關(guān)優(yōu)勢(shì)，深圳燃?xì)膺€可以在燃?xì)饩?、漏氣?bào)警器等相關(guān)市場(chǎng)獲得發(fā)展。對(duì)于相關(guān)業(yè)務(wù)的發(fā)展，根據(jù)企業(yè)對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)的關(guān)注度及對(duì)相關(guān)資源的掌控能力，存在不同的發(fā)展方式。產(chǎn)品服務(wù)方面，凱捷將重點(diǎn)分析LNG／LPG的市場(chǎng)前景、目標(biāo)客戶、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)及預(yù)計(jì)收益，并在此基礎(chǔ)上確定在既定城市的LNG和LPG業(yè)務(wù)定位及組合。（3）產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)業(yè)鏈方面，凱捷將協(xié)助深圳燃?xì)獯_定在LNG業(yè)務(wù)及LPG業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的可能走向。– 凱捷初步判斷LNG業(yè)務(wù)方面，在“十一五”規(guī)劃期內(nèi)深圳燃?xì)獾漠a(chǎn)業(yè)鏈機(jī)會(huì)將主要集中在城域網(wǎng)經(jīng)營(yíng)的擴(kuò)張方面；– 深圳燃?xì)庠贚PG產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的走向有多種可能：在產(chǎn)業(yè)鏈的上游，需要考慮華安公司在采購(gòu)規(guī)模上如何發(fā)展，是否需要對(duì)LPG二級(jí)批發(fā)進(jìn)行整合；在產(chǎn)業(yè)鏈的下游需要考慮隨著LPG零售在深圳市場(chǎng)的逐步萎縮，在產(chǎn)業(yè)鏈方向上向何處走；價(jià)值鏈方面，凱捷將分析LNG行業(yè)價(jià)值鏈的特點(diǎn)以及在價(jià)值鏈方向上如何擴(kuò)展，LPG的價(jià)值鏈特點(diǎn)以及是否必要/可能對(duì)價(jià)值鏈進(jìn)行整合，并且分析LPG業(yè)務(wù)如果退出，退出的方式及成本有多少。在綜合市場(chǎng)區(qū)域、產(chǎn)品服務(wù)及產(chǎn)業(yè)鏈分析基礎(chǔ)之上，通過(guò)對(duì)城市燃?xì)庑袠I(yè)進(jìn)行分析，基于各業(yè)務(wù)的盈利潛力和對(duì)集團(tuán)價(jià)值的貢獻(xiàn)，凱捷將協(xié)助深圳燃?xì)庠O(shè)計(jì)城市燃?xì)獾臉I(yè)務(wù)組合。優(yōu)秀業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)行業(yè)增長(zhǎng)率一般穩(wěn)定發(fā)展優(yōu)先發(fā)展撤資清算撤資撤資或建立技能業(yè)務(wù)的盈利潛力低中高挖掘業(yè)務(wù)板塊的增值能力最優(yōu)先發(fā)展LNG業(yè)務(wù)LPG批發(fā)LPG零售各業(yè)務(wù)板塊的盈利能力可以從下面幾個(gè)方面來(lái)分析：– 行業(yè)吸引力– 企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)地位– 重組/合理化的機(jī)會(huì)對(duì)集團(tuán)的價(jià)值貢獻(xiàn)分析從以下幾個(gè)方面來(lái)分析：– 各業(yè)務(wù)板塊之間的聯(lián)系– 對(duì)業(yè)務(wù)板塊的價(jià)值貢獻(xiàn)– 政策導(dǎo)向基于對(duì)深圳燃?xì)夂统鞘腥細(xì)庑袠I(yè)的理解，凱捷初步判斷：– LNG業(yè)務(wù)應(yīng)該是深圳燃?xì)饧瘓F(tuán)最優(yōu)先發(fā)展的業(yè)務(wù)；– LPG批發(fā)業(yè)務(wù)雖然由于LPG市場(chǎng)的整體萎縮而受到影響，但基于深圳燃?xì)庠贚PG產(chǎn)業(yè)鏈的強(qiáng)大資源，LPG批發(fā)業(yè)務(wù)仍可獲得穩(wěn)定的發(fā)展；– LPG零售業(yè)務(wù)在退出深圳市場(chǎng)后，原有的區(qū)域壟斷優(yōu)勢(shì)將逐漸失去，但深圳燃?xì)饧瘓F(tuán)在深圳市場(chǎng)LPG零售領(lǐng)域積累的豐富經(jīng)驗(yàn)，包括團(tuán)組/管道/瓶組供氣運(yùn)營(yíng)、小區(qū)汽化模式及深圳燃?xì)獾钠放苾?yōu)勢(shì)，如果被有效利用，可以使LPG零售業(yè)務(wù)成為企業(yè)增長(zhǎng)動(dòng)力之一； 增長(zhǎng)階梯/戰(zhàn)略路徑深圳燃?xì)饪梢酝ㄟ^(guò)區(qū)域擴(kuò)張和精耕細(xì)作實(shí)現(xiàn)企業(yè)增長(zhǎng)：– 區(qū)域擴(kuò)張能力是以投資為主的發(fā)展商的核心能力，需要強(qiáng)大的資金實(shí)力和政府營(yíng)銷能力；– 市場(chǎng)精耕細(xì)作是城網(wǎng)運(yùn)營(yíng)的核心需求，需要較強(qiáng)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力和客戶服務(wù)能力為后盾；城市燃?xì)膺\(yùn)營(yíng)商的企業(yè)增長(zhǎng)有多種發(fā)展模式，各種選擇的關(guān)鍵要素是企業(yè)綜合能力和擴(kuò)張所需的窗口時(shí)間。– 可以選擇先擴(kuò)張，后精耕細(xì)作；– 也可以選擇先精耕細(xì)作，打造城市經(jīng)營(yíng)的樣板，然后跨區(qū)域運(yùn)作；– 或者跨區(qū)擴(kuò)張和精耕細(xì)作一起進(jìn)行；根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)組合，凱捷將協(xié)助深圳燃?xì)庠O(shè)計(jì)企業(yè)的增長(zhǎng)階梯。深圳燃?xì)庠鲩L(zhǎng)階梯的設(shè)計(jì)可以從以下四個(gè)維度來(lái)進(jìn)行：– 城市擴(kuò)張；– 既定城市內(nèi)區(qū)域擴(kuò)張；– 各種產(chǎn)品服務(wù)的增長(zhǎng)；– 不同客戶細(xì)分市場(chǎng)的增長(zhǎng)；根據(jù)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)階梯的設(shè)計(jì)規(guī)劃對(duì)企業(yè)資源及能力的需求，凱捷將根據(jù)增長(zhǎng)階梯的設(shè)計(jì)協(xié)助深圳燃?xì)庾龊孟嚓P(guān)核心能力的建設(shè)規(guī)劃。核心能力的建設(shè)至少需要涵蓋以下幾個(gè)方面：– 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力；– 人力資源規(guī)劃與發(fā)展；– 管網(wǎng)建設(shè)能力；– 融資能力；– 氣源供給能力；在城市燃?xì)馐袌?chǎng)，不同的市場(chǎng)環(huán)境需要采取不同的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略，形成對(duì)能力的不同要求。而且不同的市場(chǎng)成熟度，對(duì)經(jīng)營(yíng)機(jī)制和人力資源的需求也產(chǎn)生不同的要求。以凱捷某燃?xì)饪蛻魹槔?，在具有管輸氣源的城市，企業(yè)采取全面開(kāi)發(fā)，迅速增長(zhǎng)的市場(chǎng)策略：– 全面考慮各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，對(duì)每一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行精耕細(xì)作；– 保持新增房產(chǎn)、集體戶的快速開(kāi)發(fā)基礎(chǔ)上，重點(diǎn)加強(qiáng)工商戶和零散戶的開(kāi)發(fā)；– 設(shè)立更加靈活的營(yíng)銷政策，在價(jià)格審批、價(jià)格政策靈活性等方面給予一定的支持；在非管輸氣源城市，企業(yè)采取有選擇地開(kāi)發(fā)，強(qiáng)調(diào)有限資源的優(yōu)化配置：– 加強(qiáng)民用戶開(kāi)發(fā)力度；– 在工商戶開(kāi)發(fā)上，優(yōu)先選擇四季均衡的用戶；– 迅速達(dá)到盈虧平衡；– 嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格，一般不考慮價(jià)格優(yōu)惠政策；對(duì)于與“十一五”規(guī)劃密切相關(guān)的深圳市天然氣利用工程的建設(shè)，由于資金需求很大，需要通過(guò)設(shè)計(jì)各種融資組合來(lái)滿足，而企業(yè)的自我挖潛也很重要。凱捷認(rèn)為在管道投資方面，雖然融資方式的設(shè)計(jì)非常重要，但最關(guān)鍵的是對(duì)開(kāi)口費(fèi)進(jìn)行有效規(guī)劃以縮短資金回收期。開(kāi)口費(fèi)作為L(zhǎng)NG營(yíng)運(yùn)初期的主要收入，影響的因素有：– 政府限價(jià)；– 開(kāi)發(fā)速度；– 開(kāi)發(fā)規(guī)模；– 市民的價(jià)格敏感度等；凱捷將協(xié)助深圳燃?xì)?，在市?chǎng)研究的基礎(chǔ)上，對(duì)深圳市場(chǎng)的投資項(xiàng)目回收模型、融資方式進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)劃。凱捷還將幫助深圳燃?xì)庖?guī)劃設(shè)計(jì)主動(dòng)增長(zhǎng)和能力提升的戰(zhàn)略舉措，一般來(lái)說(shuō)有三種方式可選擇，每種方式各有利弊。自建：自己投資建設(shè)及自我發(fā)展以獲得企業(yè)資源和能力，其特點(diǎn)有，– 控制力強(qiáng)；– 投資巨大可能會(huì)有較大風(fēng)險(xiǎn)；– 發(fā)展速度慢；合資：通過(guò)與行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先企業(yè)合資合作以獲得經(jīng)營(yíng)能力和資源，其特點(diǎn)有，– 能較快獲得先進(jìn)技術(shù)；– 控制力弱且不能確保資源和能力最終為自己所用；兼并：通過(guò)兼并重組其它企業(yè)擴(kuò)大規(guī)模，拓寬市場(chǎng)，能迅速擴(kuò)大規(guī)模，進(jìn)入有潛力的市場(chǎng)，其特點(diǎn)有，– 控制力不強(qiáng)；– 管理較困難； 管控模式為確保公司戰(zhàn)略的實(shí)施，深圳燃?xì)膺€必須根據(jù)自身的管理能力以及相關(guān)子企業(yè)的特點(diǎn)，選擇合適的管控模式。一般來(lái)說(shuō)可以選擇的管控模式有三種：– 財(cái)務(wù)導(dǎo)向型；– 戰(zhàn)略導(dǎo)向型；– 操作導(dǎo)向型；不同的管控模式有不同的管控目標(biāo)，而且集團(tuán)總部扮演的角色、具有的功能以及集團(tuán)內(nèi)部的業(yè)務(wù)聯(lián)系程度是不同的，各類管控模式都有成功先例。管控模式財(cái)務(wù)導(dǎo)向型戰(zhàn)略導(dǎo)向型操作導(dǎo)向型集團(tuán)內(nèi)部業(yè)務(wù)的內(nèi)在聯(lián)系程度趨于相互獨(dú)立趨于技能分享趨于業(yè)務(wù)共享集團(tuán)總部角色投資、監(jiān)控和買賣各種獨(dú)