管理心理學(xué)考試大綱doc(編輯修改稿)
2025-08-14 13:39 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 學(xué)與管理 一、什么是積極心理學(xué)（一）提出積極心理學(xué)的學(xué)術(shù)背景（二）積極心理學(xué)的概念二、快樂和主觀幸福感（一）快樂和主觀幸福感的研究背景（二）快樂和主觀幸福感的概念（三）快樂和主觀幸福感與工作變量的關(guān)系三、樂觀主義（一）樂觀主義的研究背景（二）樂觀主義的定義（三）樂觀主義的測量（四）工作中的樂觀主義四、希望（一）希望的定義（二）希望對應(yīng)對挫折的作用（三）希望的測量與研究（四）希望在管理中的應(yīng)用五、自尊（一）自尊的定義與特點（二）自尊的提高及在管理中的運用六、自我效能（一）自我效能的哈依（二）特質(zhì)性自我效能與一般性自我效能（三）自我效能的影響（四）自我效能的來源（五）自我效能在管理中的應(yīng)用l 考核要求（一）識記：社會知覺首因效應(yīng)近因效應(yīng)暈輪效應(yīng)刻板印象定性效應(yīng)歸因概念能力概念職業(yè)人格概念工作價值概念1態(tài)度概念1組織承諾1工作滿意感1組織承諾1工作激勵的含義1決策及其過程（二）領(lǐng)會自我知覺社會知覺的范圍印象形成的效應(yīng)印象形成中的信息整合模式：印象整飾的概念、作用和策略。人格測量在管理中的應(yīng)用價值工作價值取向的實踐意義激勵的內(nèi)容理論激勵的過程理論工作激勵策略1員工工作態(tài)度與工作滿意度之間的關(guān)系（三）應(yīng)用員工職業(yè)人格、工作態(tài)度和工作滿意度測量有效的工作激勵方式 第三部分 群體心理與管理l 考核知識點第七章 群體行為與管理一、群體的涵義與類型（一）什么是群體（二）群體的類型二、群體發(fā)展（一）群體發(fā)展的五階段模型（二）群體發(fā)展的間斷－平衡模型三、群體結(jié)構(gòu)（一）群體角色（二）群體規(guī)范（三）地位（四）群體凝聚力四、現(xiàn)代工作團(tuán)隊（一）團(tuán)隊與群體的區(qū)別（二）團(tuán)隊的類型五、建設(shè)高效的工作團(tuán)隊（一）如何創(chuàng)建與管理有效團(tuán)隊（二）如何消除團(tuán)隊的社會懈怠行為第八章 情緒、壓力與管理一、情緒（一）情緒的概念（二）情緒的行為特點（三）情緒的功能二、情緒管理應(yīng)用研究（一）正性情感—負(fù)性情感與工作態(tài)度的關(guān)系（二）情緒勞動與管理三、壓力（一）壓力的概念（二）壓力的來源四、壓力體驗和壓力影響（一）壓力體驗及其個體差異（
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