支付app對(duì)大學(xué)生消費(fèi)行為及心理的影響doc(編輯修改稿)
2025-08-14 05:05 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 2 調(diào)查意見與建議a）根據(jù)自身實(shí)際需要選擇下載合適的購(gòu)物及支付軟件，從而使自己的消費(fèi)情況更加理性，避免高消費(fèi)、超前消費(fèi)的傾向。b）合理安排現(xiàn)金支付和App支付的比重。c）樹立正確的消費(fèi)觀念，避免盲目消費(fèi)，不因受到商業(yè)廣告的沖擊而改變初衷，購(gòu)買大量自己并不需要的物品，根據(jù)自己的切實(shí)需要購(gòu)買商品；不因攀比心理而購(gòu)買超出自己消費(fèi)范圍的物品d）增強(qiáng)理財(cái)意識(shí)，利用支付App已有的財(cái)務(wù)賬單對(duì)自我進(jìn)行消費(fèi)分析，避免出現(xiàn)不理性消費(fèi)行為，導(dǎo)致月底拮據(jù)。e）正確具體地認(rèn)識(shí)到使用支付app對(duì)自己消費(fèi)的影響，是否致使自己消費(fèi)金額大大增加，并做到不在沒有需要時(shí)打開支付app，以此有意識(shí)的減少自己上網(wǎng)購(gòu)物或用支付app支付的次數(shù)。相比較于未使用過移動(dòng)社交支付的人群來說，已經(jīng)使用過該業(yè)務(wù)的大學(xué)生在支付習(xí)慣上更傾向于使用網(wǎng)上支付和手機(jī)支付，未使用的人群手機(jī)支付的使用率非常低下；已經(jīng)使用過的大學(xué)生對(duì)已移動(dòng)支付金額的接受度相對(duì)較高，每月支付金額超過100元的比例也相對(duì)較多?？梢钥闯?，如果大學(xué)生有使用意向則有很大的可能會(huì)使用移動(dòng)社交支付業(yè)務(wù)。基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的移動(dòng)支付業(yè)務(wù)能夠切實(shí)的滿足用戶需求，在全球范圍內(nèi)具有廣闊的發(fā)展前景。但是就我國(guó)具體現(xiàn)實(shí)而言，移動(dòng)支付尤其是移動(dòng)社交支付還處于市場(chǎng)發(fā)展初級(jí)階段，面臨許多亟待解決的問題。本文以支付APP為例研究了用戶的創(chuàng)新采納行為，通過實(shí)證數(shù)據(jù)檢驗(yàn)得出了一些特征和規(guī)律，對(duì)移動(dòng)社交支付運(yùn)營(yíng)商具有一定的顯示指導(dǎo)意義。結(jié)合本文具體的實(shí)證分析結(jié)果，筆者提出了以下建議:，降低用戶風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知但是，多數(shù)的大學(xué)生認(rèn)為，賬戶信息的安全度、賬戶支付、以及一些支付項(xiàng)目的安全度還有待提高，如建立更安全的支付機(jī)制、增加面部掃面功能、實(shí)行個(gè)人信息不公開、PSAM卡加密、專網(wǎng)專通道、公安部聯(lián)網(wǎng)、實(shí)名認(rèn)證、銀行卡檢測(cè)中心的相關(guān)認(rèn)證、工信部入網(wǎng)證、國(guó)家電子產(chǎn)品3C認(rèn)證、中國(guó)銀聯(lián)金融監(jiān)管體系監(jiān)管、安全防護(hù)機(jī)制進(jìn)行持續(xù)升級(jí)和完善，使之能更好地保護(hù)用戶的隱私及人身、財(cái)產(chǎn)安全，在一定程度上起到遏制金融犯罪的效果，避免落入犯罪分子圈套。還需要用戶自身提高警惕，不輕信他人，不輕易透露私人信息，在交往中采取必要保護(hù)措施，養(yǎng)成良好的移動(dòng)支付習(xí)慣。此外，當(dāng)用戶在公眾賬號(hào)內(nèi)進(jìn)行交易時(shí)，一定要認(rèn)準(zhǔn)賬號(hào)加“V”標(biāo)志，帶“V”的即為認(rèn)證商戶的官方公眾號(hào)，同時(shí)在交易時(shí)要認(rèn)準(zhǔn)“安全支付”認(rèn)證字樣，只有這樣才能確保支付安全。此外，建議用戶設(shè)置手機(jī)鎖屏密碼，那么即使別人拿到手機(jī)也無法開啟使用；另外，支付密碼切勿設(shè)置成與手機(jī)鎖屏密碼或者其他密碼一致。據(jù)了解，他人拾獲手機(jī)時(shí)如果想修改密碼，必須通過原密碼驗(yàn)證方可修改，如直接選擇忘記密碼并想找回，則需要同時(shí)驗(yàn)證卡號(hào)、有效期、姓名、身份證并使用銀行預(yù)留手機(jī)號(hào)接收驗(yàn)證碼方可找回，而本身支付APP中并不會(huì)顯示已綁定銀行卡的完整卡片信息，因此他人無法通過支付APP銀行卡界面獲取相關(guān)信息。，增加用戶效用期望培養(yǎng)用戶的使用
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