大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)行為分析及策略研究(編輯修改稿)
2025-07-18 23:03 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 35%D 個體私營店75 15%E其他25 5%本題有效填寫人次500分析：在獲取手機(jī)相關(guān)信息的問題上66%的人選擇了網(wǎng)上查詢，44%的人選擇親朋好友介紹，32%的人選擇了商家廣告，還有35%的人選擇真機(jī)體驗，結(jié)果表明大學(xué)生更加親睞于網(wǎng)上查詢，而親友介紹、廣告和真機(jī)體驗比例接近，特別是真機(jī)體驗應(yīng)該受到廣大商家的重視。而在選擇購買手機(jī)的地點(diǎn)上72%的人選擇了品牌專賣店，分別有40%和35%的人選擇網(wǎng)購和大賣場專柜說明大學(xué)生對于在哪里購買手機(jī)大部分更信賴品牌專賣店，同網(wǎng)購也逐漸成為大學(xué)生購買手機(jī)的主要方式。（六）關(guān)于手機(jī)在大學(xué)生心中的地位問卷問題：1您認(rèn)為手機(jī)是( ) [多選題]選項小計比例A 身份的象征25 5%B時尚科技的結(jié)晶155 31%C不可缺少的生活伴侶315 63%D休閑娛樂學(xué)習(xí)的工具400 80%E朋友之間的話題80 16%F其他55 11%本題有效填寫人次500分析：80%的學(xué)生認(rèn)為手機(jī)是休閑娛樂學(xué)習(xí)的工具，63%的學(xué)生認(rèn)為是生活中不可缺少的伴侶，31%的則認(rèn)為是時尚科技的結(jié)晶，16%的學(xué)生認(rèn)為是朋友之間的話題。只有5%的學(xué)生認(rèn)為是身份的象征。這說明了手機(jī)已成為當(dāng)代大學(xué)生生活中必不可少的生活用品，市場廣闊。分類結(jié)果分析 本分類結(jié)果分析僅針對與總體分析結(jié)果差異較大的問題進(jìn)行分析。（一）男女分類結(jié)果 您更換手機(jī)的原因是（ ）（多選題） A 原手機(jī)款式，功能陳舊 B 原手機(jī)壞了 C 廠家售后服務(wù)不好 D其他 性別選項ABCD男9050%95%00%4525%女120%265%10%60%分析：從比較分析表中可知女生比男生更加注重售后服務(wù)；女生在有需求時購買手機(jī)的情況比男生更加明顯。您會根據(jù)以下哪些因素作出購買決定？請排序 (限5個) [排序題] A 品牌 B 操作系統(tǒng) C 外觀 D 價格 E 售后服務(wù) F特殊附加功能（例：上網(wǎng)速度提升、支持視頻通話、全國無漫游長途） G 像素 H 音效 I 分辨率 J其他 女生男生選項平均綜合得分選項平均綜合得分A 品牌D 價格D 價格B 操作系統(tǒng)B 操作系統(tǒng)A 品牌C 外觀C 外觀G 像素G 像素分析：從表格上看男女生購買手機(jī)的主要影響因素大同小異，前五名均為品牌、操作系統(tǒng)、外觀、價格、像素，相比之下女生購買手機(jī)時會將品牌放在考慮的首要位置，而價格和操作系統(tǒng)屈居第二、三位，男生購買手機(jī)時將價格放在首位，操作系統(tǒng)和品牌屈居第二，第三位。這些差異說明女生更加注重品牌效益，而男生則更加注重手機(jī)的性價比。您愿意花多少錢購買手機(jī)？( ) [單選題]女生男生選項小計比例小計比例A 1000以下30 %15 %B 1000—2000145 %75 %C 2000—300095 %45 25%D 3000—400030 %25 %E 4000以上20 %20 %本題有效填寫人次320180分析：從表上看男生比女生愿意花更多的錢來購買手機(jī)。七、調(diào)查總結(jié)隨著時代的進(jìn)步，手機(jī)對大學(xué)生的生活起著不可替代的作用。通過本次調(diào)查，大部分大學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)水平并不高，購買手機(jī)的價格大都處于中等水平，同時，他們大多數(shù)都追求質(zhì)量高、功能多的智能手機(jī)，大多數(shù)的大學(xué)生都選擇品牌知名度較高的蘋果、三星等一線品牌的手機(jī)，調(diào)查發(fā)現(xiàn)影響購機(jī)的主要因素是品牌、價格、操作系統(tǒng)。除了通信工具外，手機(jī)對于大學(xué)生來說，更是休閑娛樂的工具，生活中的伴侶。從調(diào)查結(jié)果可以看出，絕大多數(shù)大學(xué)生并不是盲目追求高端科技，而是追求實(shí)用性更強(qiáng)的手機(jī)。大學(xué)生手機(jī)的使用壽命比較長久，大多數(shù)使用12年后才會更換手機(jī)。部分大學(xué)生手機(jī)的使用壽命甚至可達(dá)24年，使用一年內(nèi)更換手機(jī)的則占極少一部分。72％的大學(xué)生因手機(jī)壞了才選擇更換手機(jī)，42%的大學(xué)生會因為手機(jī)陳舊更換手機(jī)，只有少數(shù)大學(xué)生會因為追求更優(yōu)的售后服務(wù)等原因更換手機(jī)。在獲取手機(jī)相關(guān)信息的渠道上比較靈活，上網(wǎng)查詢信息、親朋好友介紹、商家廣告宣傳、個人真機(jī)體驗等渠道都被廣泛用于手機(jī)手機(jī)信息。其中網(wǎng)絡(luò)查詢因其速度快，耗時少，查閱范圍廣，專指性強(qiáng)等優(yōu)勢，成為大學(xué)生的首選。同時，我們也發(fā)現(xiàn)男女生對手機(jī)消費(fèi)存在著差異。男生的手機(jī)消費(fèi)水平比女生的略高，同時也愿意比女生化更多的錢購買手機(jī)。此外，我們也發(fā)現(xiàn)男生比女生更加注重手機(jī)性價比，而女生則更加注重手機(jī)品牌。 根據(jù)調(diào)查分析結(jié)果，我們提出幾條高校手機(jī)營銷建議以供參考：第一，繼續(xù)推行中低檔手機(jī)路線，專為大學(xué)生消費(fèi)者開發(fā)、設(shè)計，功能不是很全，但具備一些學(xué)大生消費(fèi)群體比較喜歡的基本功能，特別是在款式、造型、顏色及價格等方面能夠吸引學(xué)生的手機(jī)，這對抓住大學(xué)生消費(fèi)者無疑是很好的辦法。第二，對手機(jī)銷售商來說，在銷售地點(diǎn)選擇上，主要將手機(jī)放在離學(xué)校較近的手機(jī)大賣場和自己的品牌專賣店上銷售；在定價上，則選擇中低檔價格。第三，對品牌的廣告代理商來說，強(qiáng)調(diào)品牌的情感因素而淡化品牌的功能區(qū)別因素，請那些年輕而又充滿活力的明星作為自己的形象代言人，賦予手機(jī)充滿青春活力、積極向上的品牌特征。第四，在廣告宣傳渠道上，要力爭做到范圍廣，傳播面全。特別要重視的是，隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，特別是在大學(xué)生里，上網(wǎng)己經(jīng)普及化，這一宣傳渠道絕不容忽視。二、大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)行為特點(diǎn)分析：（提出觀點(diǎn)還要闡述）三、影響大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的因素：（提出觀點(diǎn)還要闡述）二、購買行為分析：為了更好地了解大學(xué)生手機(jī)購買行為性別差異，首先我們必須明白什么是購買行為，購買行為的類型有哪些，影響購買行為的因素有哪些等等這些問題，我們
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