【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 點(diǎn)。 (A)激勵(lì)性強(qiáng) (B)適應(yīng)較快 (c)準(zhǔn)確性高 (D)費(fèi)用較高 4布告法經(jīng)常用于非管理層人員的招聘，特別適合于 ( )的招聘。 (A)銷售人員 (B)技術(shù)人員 (c)普通職員 (D)高層人員 4對(duì)于高級(jí)人才和尖端人才，比較適合的招聘渠道是 ( )。 (A)人才交流中心 (B)獵頭公司 (c)校園招聘廣告 (D)網(wǎng)絡(luò)招聘 多選： 100、外部招募的不足主要體現(xiàn)在 ( )。 (A)進(jìn)入角色慢 (B)篩選的難度大且時(shí)間長(zhǎng) (c)招募成本高 (D)影響內(nèi) 部員工的積極性 (E)決策風(fēng)險(xiǎn)大 l0l、網(wǎng)絡(luò)招聘的優(yōu)點(diǎn)包括 ( )。 (A)成本較低 (B)選擇余地大，涉及范圍廣 (c)方便快捷 (D)不受地點(diǎn)和時(shí)間的限制 (E)成功率高 2022年 11月綜合分析題： ? 2022 年 3 月，著名的 TZ 超市在 H 市人才市場(chǎng)召開了專場(chǎng)招聘會(huì)，擬在 H 市招聘 15 名銷售部門經(jīng)理。招聘當(dāng)天， TZ 的招聘工作人員把 H 市人才市場(chǎng)的二樓大廳布置的并井有條。樓梯上貼著 TZ超市的宣傳畫，二樓門口放著一臺(tái)電視機(jī)，連續(xù)播放著介紹 TZ 資料的影碟。負(fù)責(zé)招聘工作的邢女士說：“ TZ 重視流程管理，招聘工作也不例外。我們?cè)谡衅笗r(shí)早己做了充分的準(zhǔn)備，制定了詳細(xì)的招聘計(jì)劃，我們只要在招聘的各個(gè)流程環(huán)節(jié)中把好關(guān)，招聘的質(zhì)量不會(huì)有問題?！? TZ的招聘主要有以下幾個(gè)步驟： （ 1）領(lǐng)表。進(jìn)場(chǎng)的應(yīng)聘者要先在入口處領(lǐng)取一張申請(qǐng)表，填寫有關(guān)個(gè)人資料、教育程度、家庭狀況、為什么來 TZ 工作等問題。領(lǐng)表，這個(gè)看似簡(jiǎn)單的過程卻能淘汰掉不少應(yīng)聘者。比如有些人到 TZ 來應(yīng)聘卻沒有準(zhǔn)備簡(jiǎn)歷和照片等基本資料， TZ 認(rèn)為他可能缺乏策劃組織能力，不太適合做零售業(yè)的部門經(jīng)理， TZ 通常是不給此類應(yīng)聘者機(jī)會(huì)的。 （ 2）初選。應(yīng)聘者填好申請(qǐng)表之后，將其交給人力資源部的工作人員。由他們進(jìn)行初選。邢女士說，在這個(gè)過程中TZ 會(huì)認(rèn)真地看申請(qǐng)表，問應(yīng)聘者一些問題，再淘汰一些明顯不適合的應(yīng)聘者。 （ 3）初試。通過 TZ的初選后，應(yīng)聘者就可以到部門經(jīng)理那里面試了。 TZ的一個(gè)門店的 7 位部門經(jīng)理（包括 4 個(gè)銷售部門的經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、收銀處經(jīng)理和財(cái)務(wù)經(jīng)理）參加面試，經(jīng)理們都會(huì)問一些問題。根據(jù)每一位應(yīng)聘者回答的情況，都會(huì)寫下 A 、 B 、 C 、 D 的評(píng)語。通常被評(píng)為“ A 、 B ”的應(yīng)聘者才有可能參加下一輪面試。 4）復(fù)試。通過了初次面試的人員，一周內(nèi)會(huì)接到 TZ人力資源部的復(fù)試電話通知。接下來還要經(jīng)過至少 2 次面試，最后才接受總經(jīng)理的面試。這時(shí)，初試過關(guān)的 10 位人員中大約會(huì)有 l 位能夠成為 TZ 的員工。 ?請(qǐng)回答下列的問題： （ 1） TZ 在 H 市人才市場(chǎng)召開招聘會(huì)，要做哪些準(zhǔn)備工作？（ 10分） （ 2）在招聘的“初選”階段，審查申請(qǐng)表時(shí)，您認(rèn)為該注意哪些問題？（ 10分） 2022年 11月綜合分析題： 第二單元 對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行初步篩選 一、篩選簡(jiǎn)歷的方法 ? 分析簡(jiǎn)歷結(jié)構(gòu)。很大程度上反應(yīng)了應(yīng)聘者的組織和溝通能力。 ? 重點(diǎn)看客觀內(nèi)容。分析是否有虛假信息。客觀內(nèi)容包括個(gè)人信息、受教育經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、個(gè)人成績(jī) 。 主觀內(nèi)容：主要包括應(yīng)聘者對(duì)自己描述，例如本人開朗樂觀、勤學(xué)好問等對(duì)自己的評(píng)價(jià)性與描述性內(nèi)容。 ? 判斷是否符合職位技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)要求。求職者的專業(yè)資格和經(jīng)歷 ? 審查簡(jiǎn)歷中的邏輯性。反應(yīng)一個(gè)人的水平，是否有矛盾的地方，找出問題。 ? 對(duì)簡(jiǎn)歷的整體印象。做重點(diǎn)標(biāo)注。 二、篩選申請(qǐng)表的辦法 ?重點(diǎn)看申請(qǐng)表的客觀內(nèi)容 ?判斷是否符合崗位資格要求和經(jīng)驗(yàn)要求 ?判斷應(yīng)聘者的態(tài)度 —— 字跡是否工整、簡(jiǎn)歷是否完整； ?關(guān)注與職業(yè)相關(guān)的問題 —— 工作經(jīng)歷、技能、職務(wù)、離職原因、求職動(dòng)機(jī) ?注明可疑之處 —— 面試時(shí)重點(diǎn)提問。在費(fèi)用和時(shí)間允許的情況下，應(yīng)堅(jiān)持面廣的原則。 注：在申請(qǐng)表中，要有個(gè)人對(duì)材料真實(shí)性、準(zhǔn)確性的聲明簽字。 招聘申請(qǐng)表設(shè)計(jì) ?招聘申請(qǐng)表的設(shè)計(jì)（要懂得設(shè)計(jì)） 一般包括以下內(nèi)容：可注明請(qǐng)按您的真實(shí)情況填寫 個(gè)人基本情況 ：年齡、性別、電話、身體狀況、聯(lián)系方式、婚姻狀況、家庭住址 求職崗位情況：應(yīng)聘崗位，求職要求（收入待遇、時(shí)間、住房） 工作經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)：以前的工作單位、職務(wù)、時(shí)間、工資、離職原因、證明人等 教育與培訓(xùn)情況 ：學(xué)歷、所獲的學(xué)位、接受的培訓(xùn) 生活和家庭情況 ：家庭成員姓名、關(guān)系、 其他：獲獎(jiǎng)情況、能力證明、未來目標(biāo)等。 個(gè)人聲明。 申請(qǐng)表 個(gè)人簡(jiǎn)歷 優(yōu)點(diǎn) 直截了當(dāng) 結(jié)構(gòu)完整 限制了不必要的內(nèi)容 易于評(píng)估 體現(xiàn)應(yīng)聘者的個(gè)性 允許應(yīng)聘者強(qiáng)調(diào)自己認(rèn)為重要的東西 允許應(yīng)聘者點(diǎn)綴自己 費(fèi)用小 缺點(diǎn) 限制創(chuàng)造性 設(shè)計(jì)、印刷、分發(fā)費(fèi)用 應(yīng)聘者可能略去某些東西 難以評(píng)估 簡(jiǎn)歷與應(yīng)聘申請(qǐng)表的比較 背景調(diào)查 ?1 用人單位通過第三者（如原來的雇主，同事，或是能夠驗(yàn)證應(yīng)聘者所提供資料的機(jī)構(gòu)）對(duì)應(yīng)聘者的情況來進(jìn)行核實(shí)和驗(yàn)證 ?2 遵循原則： 1）只調(diào)查與工作有關(guān)的情況，并書面記錄 2）重視客觀內(nèi)容的核實(shí)，忽略對(duì)應(yīng)聘者性格等方面的主觀評(píng)價(jià) 3）估計(jì)可靠程度 4）利用結(jié)構(gòu)化表格，確保不遺漏重要問題 ?3 調(diào)查方法 打電話，訪談，要求提供推薦信，代理機(jī)構(gòu) 三、筆試的適用范圍 ?適應(yīng)范圍： 測(cè)試應(yīng)聘者的基礎(chǔ)知識(shí)和素質(zhì)能力 ，包括兩個(gè)層次： * 一般知識(shí)和能力：如社會(huì)文化知識(shí)、智力、理解能力、記憶力等 * 專業(yè)知識(shí)和能力：如財(cái)會(huì)、管理知識(shí)，管理能力，溝通能力等?，F(xiàn)在增加了性格和興趣測(cè)試，但要輔以專業(yè)技術(shù)。 四、筆試的特點(diǎn) ?優(yōu)點(diǎn) ：試題多，可以增加對(duì)知識(shí)、技能和能力的考察信度和效度；可以對(duì)大規(guī)模的應(yīng)聘者同時(shí)進(jìn)行篩選；應(yīng)聘者壓力較輕，容易發(fā)揮正常水平；成績(jī)?cè)u(píng)定客觀；易于保存記錄； ?缺點(diǎn)： 但是不能全面考察應(yīng)聘者的工作態(tài)度、品德修養(yǎng)、以及企業(yè)管理能力、口頭表達(dá)能力以及操作能力 內(nèi)容：語言理解、數(shù)字才能、推理、理解速度、記憶等能力 ? 一般能力測(cè)驗(yàn) — 語文測(cè)驗(yàn) 常識(shí) 、 理解 、 推理 、 記憶跨度 、 字意 — 操作測(cè)驗(yàn) 完成圖畫 、 圖片排列 、 實(shí)物拼接 、 方塊設(shè)計(jì) 、 形數(shù)交替 ? 特殊能力測(cè)驗(yàn) — 區(qū)別性測(cè)驗(yàn) 語文推理 、 數(shù)學(xué)能力 、 推理能力 、 空間關(guān)系 、 機(jī)械推理 、 文書速度 — 明尼蘇達(dá)空間關(guān)系測(cè)驗(yàn) 認(rèn)知能力測(cè)試 知識(shí)考試 ?知識(shí)考試主要指通過紙筆測(cè)試的形式對(duì)被試者的知識(shí)廣度、深度、和知識(shí)結(jié)構(gòu)了解的一種方法。 ?知識(shí)考試的種類： 廣度 考試（百科知識(shí)考試）； 深度 考試（專業(yè)知識(shí)考試）；相關(guān)知識(shí) 考試（結(jié)構(gòu)考試） 為提高筆試的有效性應(yīng)注意： ?命題是否恰當(dāng) ?確定評(píng)閱計(jì)分規(guī)劃 ?閱卷及成績(jī)須復(fù)核 歷年真題 ? 2022年 5月單選： 4在費(fèi)用和時(shí)間允許的情況下，對(duì)應(yīng)聘者同時(shí)進(jìn)行篩選，效率較高的員工招募方式是 ( )。 (A)面試 (B)筆試 (C)調(diào)查 (D)檔案 4在費(fèi)用和時(shí)間允許前情況下。對(duì)應(yīng)聘者的初選工作應(yīng)堅(jiān)持 ( )。(A)細(xì)選原則 (B )精選原則 (C)重點(diǎn)原則 (D) 面廣原則 ? 2022年 11月單選： 4在招聘的筆試完成后，閱卷人在閱卷和成績(jī)復(fù)核時(shí)，關(guān)鍵要（ ）。 ( A )客觀、合理、不徇私 ( B )主觀、合理、不徇私 ( C )客觀、公正、不徇私 ( D )主觀、公正、不徇私 ? 2022年 11月多選： 簡(jiǎn)歷的篩