保險(xiǎn)的社會(huì)成本及其控制對(duì)策(編輯修改稿)
2025-08-03 12:45 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 滿意的保單持有人。前者在合同期滿時(shí)對(duì)合同期間的保險(xiǎn)費(fèi)率作出調(diào)整，以反映被保險(xiǎn)人在這段時(shí)間內(nèi)的實(shí)際損失記錄。后者的保費(fèi)隨被保險(xiǎn)人前幾期的損失記錄的變化而有所不同，譬如，在過(guò)去的一年中被保險(xiǎn)人的行車記錄優(yōu)秀，則在下年度續(xù)保機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)時(shí)，可給其一定比例的保費(fèi)折扣。這兩種方式都鼓勵(lì)被保險(xiǎn)人謹(jǐn)慎行事，減少損失的發(fā)生。 第三，保險(xiǎn)人還可通過(guò)事前嚴(yán)格核保的方法避免道德風(fēng)險(xiǎn)?！ 『吮Ｊ潜ｋU(xiǎn)公司控制業(yè)務(wù)質(zhì)量的一個(gè)重要關(guān)口。核保人員應(yīng)具備從嚴(yán)核保的觀念，對(duì)每單業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)做出正確的評(píng)估，并做出合理的核保決定。譬如，在實(shí)務(wù)中，對(duì)異地投保的客戶（特別是經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)地區(qū)），應(yīng)提高核保條件，降低體檢風(fēng)險(xiǎn)保額，或加強(qiáng)生存調(diào)查的力度，防止一些高風(fēng)險(xiǎn)的客戶被承保進(jìn)來(lái)。 第四，保險(xiǎn)人要加強(qiáng)內(nèi)控制度的建設(shè)，不給犯罪分子以可乘之機(jī) 從內(nèi)部管理角度來(lái)說(shuō)，嚴(yán)格按照規(guī)章辦事，是有效地預(yù)防保險(xiǎn)詐騙案件發(fā)生的重要措施。具體說(shuō)來(lái)，除嚴(yán)格把好承保關(guān)外，還要加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)代理人的監(jiān)督、管理，以減少內(nèi)外勾結(jié)的保險(xiǎn)詐騙案件的發(fā)生。同時(shí)，要加強(qiáng)保險(xiǎn)公司各類單證的管理。因保險(xiǎn)單是保險(xiǎn)合同雙方當(dāng)事人履行義務(wù)、享受權(quán)利的重要憑證，應(yīng)視同有價(jià)證券進(jìn)行保管?？瞻讍巫C如果落到不法分子手中，實(shí)施犯罪活動(dòng)，不僅會(huì)給保險(xiǎn)公司帶來(lái)重大的經(jīng)濟(jì)損失，也會(huì)帶來(lái)較大的社會(huì)成本。此外，實(shí)行新單回訪制度，防患于未然，即讓營(yíng)銷員將保單和新單回訪回執(zhí)送給客戶，客戶對(duì)新單回訪回執(zhí)進(jìn)行簽字確認(rèn)后，營(yíng)銷員再送回公司統(tǒng)一管理或由公司安排專人通過(guò)電話對(duì)客戶進(jìn)行回訪，這樣可對(duì)營(yíng)銷員的行為有較好的約束。第五，加強(qiáng)同業(yè)間協(xié)作，實(shí)現(xiàn)資源共享 通常，在一家保險(xiǎn)公司進(jìn)行騙賠的人，其黑手也可能會(huì)伸向另一家保險(xiǎn)公司，或在多家保險(xiǎn)公司惡意投保，通過(guò)保險(xiǎn)不當(dāng)?shù)美?。如果各家保險(xiǎn)公司就這些客戶的資料建立共享的信息網(wǎng)，將有助于維護(hù)保險(xiǎn)行業(yè)共同的利益，從而有效地將不良保單拒之門外。
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