【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 報(bào)本周貨區(qū)新引進(jìn)品牌情況（書(shū)面材料） 每月上報(bào)盤(pán)點(diǎn)表（表）及盤(pán)點(diǎn)說(shuō)明（書(shū)面材料） 每月初上報(bào)上月廣告載體制作文件匯總、POP制作文件匯總（電子文件） 每月初上報(bào)上月服務(wù)分析報(bào)告，含人為服務(wù)事故情況（書(shū)面材料） 每月初上報(bào)上月商品退換匯總表（表） 每月初上報(bào)上月商品退換修分類匯總表（表） 每月初上報(bào)上月現(xiàn)場(chǎng)管理違紀(jì)匯總表（表） 每月初上報(bào)上月違紀(jì)人員匯總表（表） 每月初上報(bào)上月顧客投訴（抱怨）匯總表（表） 每月初上報(bào)上月表?yè)P(yáng)人員匯總表（表） 每月初上報(bào)典型案例三個(gè)（書(shū)面材料） 每季度初上報(bào)上季度各種統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用圖表分析報(bào)告（季度服務(wù)情況）（書(shū)面材料）（書(shū)面材料） 每半年上報(bào)顧客意見(jiàn)、建議收集匯總分析報(bào)告（書(shū)面材料）第三節(jié) 總部門(mén)店招商業(yè)務(wù)工作程序公司實(shí)行商品統(tǒng)一采購(gòu)，公司采購(gòu)中心負(fù)責(zé)各門(mén)店的合作經(jīng)營(yíng)專柜、經(jīng)銷商品、代銷新增商品的引進(jìn)和清退。具體招商辦法按《北京燕莎友誼商城有限公司進(jìn)貨管理辦法》執(zhí)行，具體商品采購(gòu)過(guò)程按業(yè)務(wù)流程執(zhí)行。對(duì)于經(jīng)、代銷、合作經(jīng)營(yíng)商品，公司對(duì)門(mén)店采用統(tǒng)進(jìn)直供的原則，在與供應(yīng)商簽訂合同時(shí)，采取按具體門(mén)店分別簽定的方式。1. 奧萊東四環(huán)店業(yè)務(wù)管理部負(fù)責(zé)服務(wù)項(xiàng)目的招商工作。奧萊東四環(huán)店業(yè)務(wù)管理部依據(jù)公司確定的服務(wù)項(xiàng)目的規(guī)劃方案，與商戶進(jìn)行洽談，進(jìn)行資格信用初審后將材料上報(bào)公司商品管理部，經(jīng)審核批準(zhǔn)后，公司商品管理部將批準(zhǔn)后的立項(xiàng)審批表的復(fù)印件傳遞給奧萊東四環(huán)店業(yè)務(wù)管理部，奧萊東四環(huán)店業(yè)務(wù)管理部根據(jù)立項(xiàng)申請(qǐng)表的復(fù)印件的內(nèi)容落實(shí)商戶進(jìn)店的各項(xiàng)工作，與商戶簽訂合同（協(xié)議）。公司商品管理部將合同（協(xié)議）審核、蓋章、輸機(jī)生效。具體操作流程按《服務(wù)項(xiàng)目引進(jìn)流程》執(zhí)行。2. 奧萊東四環(huán)店業(yè)務(wù)管理部負(fù)責(zé)公司合同（協(xié)議）在本店的具體執(zhí)行。奧萊東四環(huán)店業(yè)務(wù)管理部在接到公司商品管理部的立項(xiàng)申請(qǐng)表復(fù)印件后，通知奧萊東四環(huán)店賣(mài)場(chǎng)做供應(yīng)商進(jìn)場(chǎng)準(zhǔn)備，賣(mài)場(chǎng)打印價(jià)簽后，由業(yè)務(wù)管理部進(jìn)行審核。經(jīng)銷、代銷、合作經(jīng)營(yíng)進(jìn)店的具體工作程序按《門(mén)店接收供應(yīng)商商品流程》、《合作經(jīng)營(yíng)供應(yīng)商進(jìn)店準(zhǔn)備流程》執(zhí)行。3. 奧萊東四環(huán)店業(yè)務(wù)管理部在接到公司商品管理部的《合同協(xié)議變更終止審批表》的復(fù)印件后，通知奧萊東四環(huán)店財(cái)信部進(jìn)行貨款清算，當(dāng)接到財(cái)信部貨款清算完畢的信息后，通知樓層做撤柜準(zhǔn)備。供應(yīng)商清退的具體工作流程按《清退經(jīng)銷商品供應(yīng)商流程》、《清退代銷商品供應(yīng)商流程》、《合作經(jīng)營(yíng)專柜清退流程》執(zhí)行。4. 公司統(tǒng)一管理經(jīng)銷、代銷合同（協(xié)議）、合作經(jīng)營(yíng)協(xié)議、廠家資信等原始資料，建立資信、合同、商品等有關(guān)信息的計(jì)算機(jī)檔案。公司統(tǒng)一進(jìn)行合同信息、供應(yīng)商信息、商品檔案及商品流轉(zhuǎn)過(guò)程中有關(guān)票據(jù)的錄入、審核。奧萊東四環(huán)店業(yè)務(wù)管理部負(fù)責(zé)向供應(yīng)商索要商品的質(zhì)檢報(bào)告并隨時(shí)更新，并存檔，負(fù)責(zé)本店商品流轉(zhuǎn)過(guò)程中相關(guān)票據(jù)的錄入、審核。5．由奧萊東四環(huán)店業(yè)務(wù)管理部對(duì)日常補(bǔ)貨單進(jìn)行錄入。具體操作流程按《門(mén)店代銷補(bǔ)貨流程》執(zhí)行。第四節(jié) 合作經(jīng)營(yíng)管理公司對(duì)合作經(jīng)營(yíng)的管理層次為：商品管理委員會(huì)主任—采購(gòu)中心主任—公司商品管理部— 公司采購(gòu)部—奧萊東四環(huán)店業(yè)務(wù)管理部—奧萊東四環(huán)店賣(mài)場(chǎng)。公司商品管理部是合作經(jīng)營(yíng)管理的核心部門(mén)，公司采購(gòu)部是合作經(jīng)營(yíng)管理的主要承擔(dān)者，奧萊東四環(huán)店業(yè)務(wù)管理部負(fù)責(zé)日常管理工作，奧萊東四環(huán)店賣(mài)場(chǎng)為合作經(jīng)營(yíng)管理的具體執(zhí)行者。1. 公司負(fù)責(zé)制定引進(jìn)合作經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的規(guī)劃方案；負(fù)責(zé)具體項(xiàng)目的引進(jìn)工作；負(fù)責(zé)質(zhì)量、物價(jià)、計(jì)量等管理工作；負(fù)責(zé)公司全部或部分出資的裝修方案的審定，同時(shí)，報(bào)公司物業(yè)安保部。奧萊東四環(huán)店負(fù)責(zé)組織合作經(jīng)營(yíng)廠家及進(jìn)店人員辦理各種進(jìn)店手續(xù)；負(fù)責(zé)對(duì)商品物價(jià)、質(zhì)量、計(jì)量的日常檢查；負(fù)責(zé)對(duì)合作經(jīng)營(yíng)人員面試、培訓(xùn)；負(fù)責(zé)商品銷售和進(jìn)店人員的服務(wù)管理工作，負(fù)責(zé)對(duì)商裝進(jìn)行驗(yàn)收。2. 奧萊東四環(huán)店各部門(mén)在合作經(jīng)營(yíng)管理中的職責(zé)及合作經(jīng)營(yíng)管理的具體考核辦法按北京燕莎友誼商城有限公司合作經(jīng)營(yíng)管理辦法執(zhí)行。3. 奧萊東四環(huán)店業(yè)務(wù)管理部在接到公司商品管理部的合作經(jīng)營(yíng)立項(xiàng)申請(qǐng)表復(fù)印件后，通知奧萊東四環(huán)店賣(mài)場(chǎng)做供應(yīng)商進(jìn)場(chǎng)準(zhǔn)備，賣(mài)場(chǎng)打印價(jià)簽后，由業(yè)務(wù)管理部進(jìn)行審核無(wú)誤后上柜銷售。合作經(jīng)營(yíng)供應(yīng)商進(jìn)店的具體工作程序按《合作經(jīng)營(yíng)供應(yīng)商進(jìn)店準(zhǔn)備流程》執(zhí)行。4. 奧萊東四環(huán)店業(yè)務(wù)管理部在接到公司商品管理部的《合同協(xié)議變更終止審批表》的復(fù)印件后，通知奧萊東四環(huán)店財(cái)信部進(jìn)行貨款清算，當(dāng)接到財(cái)信部貨款清算完畢的信息后，通知賣(mài)場(chǎng)做撤柜準(zhǔn)備。合作經(jīng)營(yíng)供應(yīng)商清退的具體工作流程按《合作經(jīng)營(yíng)專柜清退流程》執(zhí)行。5. 公司對(duì)門(mén)店合作經(jīng)營(yíng)情況的考核按《北京燕莎友誼商城有限公司合作經(jīng)營(yíng)管理辦法》規(guī)定執(zhí)行。第五節(jié) 商品質(zhì)量管理公司商品質(zhì)量管理工作實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理的管理體制。商城采購(gòu)中心主任對(duì)質(zhì)量管理工作進(jìn)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，公司由商品管理部設(shè)專職人員負(fù)責(zé)公司商品質(zhì)量管理工作，采購(gòu)部經(jīng)理負(fù)責(zé)引進(jìn)商品的商品質(zhì)量管理；奧萊東四環(huán)店由店長(zhǎng)主管本店商品質(zhì)量管理工作，業(yè)務(wù)管理部設(shè)專職人員負(fù)責(zé)本店商品質(zhì)量管理工作，各賣(mài)場(chǎng)經(jīng)理負(fù)責(zé)本賣(mài)場(chǎng)的商品質(zhì)量管理工作，形成統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下的多級(jí)管理體系。奧萊東四環(huán)店各級(jí)有關(guān)管理人員的職責(zé)按《北京燕莎友誼商城有限公司商品質(zhì)量管理辦法》規(guī)定執(zhí)行。門(mén)店要按照《北京燕莎友誼商城有限公司商品質(zhì)量管理辦法》，各環(huán)節(jié)層層把關(guān)，確保商品質(zhì)量符合要求。1．奧萊東四環(huán)店業(yè)務(wù)管理部每日早上8：30查看公司商品管理部發(fā)送在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中的新增商品信息，并依據(jù)信息對(duì)到貨商品進(jìn)行質(zhì)量檢查。檢查內(nèi)容主要是：商品的商標(biāo)、專利、標(biāo)識(shí)、外觀價(jià)簽等。2．商品入庫(kù)時(shí)奧萊東四環(huán)店庫(kù)管驗(yàn)收人員要依據(jù)商品入庫(kù)憑證檢查商品的品名、規(guī)格、等級(jí)、數(shù)量等項(xiàng)內(nèi)容是否相符，同時(shí)庫(kù)管驗(yàn)收人員要根據(jù)各類商品“進(jìn)貨驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)”進(jìn)行商品質(zhì)量的抽查，要對(duì)商品標(biāo)識(shí)、外觀進(jìn)行檢查。3．商品上柜銷售須有賣(mài)場(chǎng)銷售人員進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢查，包括：商品的標(biāo)識(shí)、外觀、質(zhì)量、價(jià)簽。4．在商品日常銷售過(guò)程中，業(yè)務(wù)管理部的物價(jià)主管和賣(mài)場(chǎng)各柜組的組長(zhǎng)要對(duì)商品質(zhì)量進(jìn)行抽查。檢查內(nèi)容包括：商品商標(biāo)、專利、標(biāo)識(shí)、外觀以及形象柜臺(tái)的LOGO標(biāo)識(shí)是否符合要求。5．奧萊東四環(huán)店業(yè)務(wù)管理部負(fù)責(zé)執(zhí)行公司商品管理部與相關(guān)各質(zhì)檢站簽訂的《服務(wù)協(xié)議》，接待各質(zhì)檢站開(kāi)展技術(shù)服務(wù)工作。具體的檢查要求和相關(guān)的考核及獎(jiǎng)懲規(guī)定按《北京燕莎友誼商城有限公司商品質(zhì)量管理辦法》執(zhí)行。第六節(jié) 物價(jià)管理公司物價(jià)管理工作實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理的管理體制。商城采購(gòu)中心主任對(duì)物價(jià)管理工作進(jìn)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，公司由商品管理部設(shè)專職人員負(fù)責(zé)公司物價(jià)管理工作，采購(gòu)部經(jīng)理負(fù)責(zé)引進(jìn)商品及項(xiàng)目的物價(jià)工作，門(mén)店負(fù)責(zé)本店的物價(jià)工作；奧萊東四環(huán)店由店長(zhǎng)主管本店物價(jià)管理工作，奧萊東四環(huán)店業(yè)務(wù)管理部設(shè)專職人員負(fù)責(zé)本店物價(jià)管理工作，賣(mài)場(chǎng)經(jīng)理負(fù)責(zé)本部門(mén)物價(jià)管理工作，形成統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下的多級(jí)管理體系。奧萊東四環(huán)店各級(jí)有關(guān)管理人員的職責(zé)按《北京燕莎友誼商城有限公司物價(jià)管理辦法》規(guī)定執(zhí)行。門(mén)店不準(zhǔn)出現(xiàn)未明碼標(biāo)價(jià)的商品。1．奧萊東四環(huán)店業(yè)務(wù)管理部負(fù)責(zé)將公司商品管理部通知的商品定價(jià)、調(diào)價(jià)、殘損滯背商品價(jià)格信息，及時(shí)通知到賣(mài)場(chǎng)，并與賣(mài)場(chǎng)打印的價(jià)簽進(jìn)行核對(duì)，簽字蓋章。2．奧萊東四環(huán)店業(yè)務(wù)管理部負(fù)責(zé)對(duì)本店的價(jià)簽進(jìn)行日常抽查。3．奧萊東四環(huán)店賣(mài)場(chǎng)負(fù)責(zé)對(duì)本賣(mài)場(chǎng)的價(jià)簽進(jìn)行日常檢查。 4．具體檢查和獎(jiǎng)懲辦法按《北京燕莎友誼商城有限公司物價(jià)管理辦法》規(guī)定執(zhí)行。第七節(jié) 計(jì)量管理公司計(jì)量管理工作實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理的管理體制。商城采購(gòu)中心主任對(duì)計(jì)量管理工作進(jìn)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，公司由商品管理部設(shè)專職人員負(fù)責(zé)公司計(jì)量管理工作，采購(gòu)部經(jīng)理負(fù)責(zé)引進(jìn)商品及項(xiàng)目的計(jì)量工作，門(mén)店負(fù)責(zé)本店的計(jì)量管理工作；奧萊東四環(huán)店由店長(zhǎng)主管本店計(jì)量管理工作，奧萊東四環(huán)店業(yè)務(wù)管理部設(shè)專職人員負(fù)責(zé)本店計(jì)量管理工作，賣(mài)場(chǎng)經(jīng)理負(fù)責(zé)本賣(mài)場(chǎng)的計(jì)量管理工作，形成統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下的多級(jí)管理體系。奧萊東四環(huán)店各級(jí)有關(guān)管理人員的職責(zé)按《北京燕莎友誼商城有限公司計(jì)量管理辦法》規(guī)定執(zhí)行。門(mén)店不準(zhǔn)使用未經(jīng)檢驗(yàn)的計(jì)量器具。1．奧萊東四環(huán)店業(yè)務(wù)管理部負(fù)責(zé)按時(shí)制定本店計(jì)量器具年檢計(jì)劃，嚴(yán)格按檢定周期執(zhí)行檢定。2．奧萊東四環(huán)店業(yè)務(wù)管理部負(fù)責(zé)對(duì)本店用于“貿(mào)易結(jié)算”、“安全防護(hù)”范圍計(jì)量器具和計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器具的申報(bào)和檢定。建立健全各項(xiàng)計(jì)量器具管理臺(tái)帳。3．奧萊東四環(huán)店業(yè)務(wù)管理部負(fù)責(zé)對(duì)本店的定量包裝商品及以重量結(jié)算的食品、金銀飾品計(jì)量抽檢工作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。4．奧萊東四環(huán)店賣(mài)場(chǎng)負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)計(jì)量器具的維護(hù)、保養(yǎng)和自查，落實(shí)崗位責(zé)任制。5．奧萊東四環(huán)店賣(mài)場(chǎng)負(fù)責(zé)本部門(mén)法定計(jì)量單位的全面貫徹與正確實(shí)施。6．奧萊東四環(huán)店賣(mài)場(chǎng)負(fù)責(zé)本賣(mài)場(chǎng)定量包裝商品及以重量結(jié)算的食品、金銀飾品計(jì)量抽檢工作。7．奧萊東四環(huán)店凡使用計(jì)量器具的部門(mén)要明確專人負(fù)責(zé)，做好日常維護(hù)保養(yǎng)、保管工作，嚴(yán)禁丟失、毀壞。對(duì)發(fā)現(xiàn)丟件、失準(zhǔn)的衡器不要擅自調(diào)換修理，應(yīng)及時(shí)上報(bào)奧萊東四環(huán)店業(yè)務(wù)管理部請(qǐng)計(jì)量檢測(cè)部門(mén)進(jìn)行技術(shù)維修檢定。8．具體考核辦法按《北京燕莎友誼商城有限公司計(jì)量管理辦法》規(guī)定執(zhí)行。第八節(jié) 錄入、稽核管理公司采取兩級(jí)錄入的管理辦法，由公司商品管理部統(tǒng)一進(jìn)行合同信息、供應(yīng)商信息、商品檔案及商品流轉(zhuǎn)過(guò)程中有關(guān)票據(jù)的錄入、審核和打印。奧萊東四環(huán)店業(yè)務(wù)管理部錄入本店商品流轉(zhuǎn)過(guò)程中相關(guān)票據(jù)信息的錄入、審核和打印工作。1．奧萊東四環(huán)店業(yè)務(wù)管理部錄入、稽核組負(fù)責(zé)本店商品流轉(zhuǎn)過(guò)程中票據(jù)的錄入、稽核及打印，保證賣(mài)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。2．奧萊東四環(huán)店業(yè)務(wù)管理部錄入、稽核組負(fù)責(zé)執(zhí)行公司盤(pán)點(diǎn)制度，按時(shí)完成空白盤(pán)點(diǎn)表打印、盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)錄入、盤(pán)差調(diào)整、盤(pán)點(diǎn)機(jī)裝卸載、盤(pán)點(diǎn)審核及盤(pán)點(diǎn)結(jié)果匯總表的打印等。3．奧萊東四環(huán)店業(yè)務(wù)管理部錄入、稽核組負(fù)責(zé)錄入、核對(duì)、調(diào)整供應(yīng)商臨時(shí)費(fèi)用金額及科目，保證財(cái)務(wù)結(jié)算的順利進(jìn)行。4．奧萊東四環(huán)店業(yè)務(wù)管理部錄入、稽核組負(fù)責(zé)商品流轉(zhuǎn)過(guò)程中各種檔案、票據(jù)、數(shù)據(jù)的查詢，隨時(shí)為經(jīng)營(yíng)柜組提供可靠的流轉(zhuǎn)信息，嚴(yán)格按規(guī)定手續(xù)進(jìn)行經(jīng)代銷庫(kù)存、跌價(jià)、銷售、購(gòu)進(jìn)、返廠、移柜、調(diào)撥、報(bào)損、報(bào)溢、串銷等帳物處理。5．奧萊東四環(huán)店業(yè)務(wù)管理部錄入、稽核組負(fù)責(zé)打印每日銷售日?qǐng)?bào)。6．奧萊東四環(huán)店業(yè)務(wù)管理部負(fù)責(zé)將本店的錄入工作與公司業(yè)務(wù)有機(jī)銜接。7．具體操作流程按相關(guān)的業(yè)務(wù)流程執(zhí)行。奧萊東四環(huán)店業(yè)務(wù)管理部錄入管理按《燕莎友誼商城有限公司錄入稽核員操作手冊(cè)》規(guī)定執(zhí)行。第九節(jié) 商品庫(kù)存管理奧萊東四環(huán)店的商品庫(kù)存管理工作由公司商品管理部負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督，有關(guān)商品儲(chǔ)存、出入庫(kù)管理按公司制定的《倉(cāng)儲(chǔ)管理制度》執(zhí)行。1．依據(jù)采購(gòu)中心定單（新品）通過(guò)計(jì)算機(jī)確認(rèn)定單內(nèi)容與供貨廠家送貨時(shí)出據(jù)的供貨單驗(yàn)收商品，根據(jù)檢驗(yàn)內(nèi)容核查商品是否復(fù)合接收要求。2．按《倉(cāng)儲(chǔ)管理制度》的規(guī)定進(jìn)行商品出入庫(kù)的管理。3．商品儲(chǔ)存應(yīng)確保商品安全。 根據(jù)商品性質(zhì)和倉(cāng)庫(kù)情況實(shí)行分區(qū)、分類，貨位編號(hào)、分層標(biāo)量管理。 嚴(yán)禁危險(xiǎn)品和一般商品、有毒商品和食品、性質(zhì)相互抵觸、互相串味的商品以及養(yǎng)護(hù)滅火方法不同的商品混存。 易燃、易爆、劇毒、貴重等特殊商品，應(yīng)專庫(kù)、專柜儲(chǔ)存，指定專人負(fù)責(zé)保管。 根據(jù)《倉(cāng)儲(chǔ)管理制度》規(guī)定的商品堆碼要求進(jìn)行商品堆碼。4．根據(jù)盤(pán)點(diǎn)安排進(jìn)行庫(kù)房商品的盤(pán)點(diǎn)，確保帳實(shí)相符。第十節(jié) 統(tǒng)計(jì)管理1．對(duì)奧萊東四環(huán)店統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的登統(tǒng)，保證數(shù)據(jù)資料的完整性。按照公司要求及時(shí)、準(zhǔn)確地填報(bào)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。3．按照要求每月向公司營(yíng)運(yùn)部和店長(zhǎng)、業(yè)務(wù)管理部部長(zhǎng)報(bào)送奧萊東四環(huán)店經(jīng)營(yíng)情況分析、統(tǒng)計(jì)分析，針對(duì)問(wèn)題，提出意見(jiàn)或措施。4．及時(shí)與貨場(chǎng)溝通，掌握市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài)，隨時(shí)向公司傳遞信息。第十一節(jié) 計(jì)劃管理1．了解熟悉門(mén)店各種經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，根據(jù)公司下達(dá)的計(jì)劃指標(biāo)要按照年、季、月分解到樓層、班組，經(jīng)公司批準(zhǔn)后，組織實(shí)施。 2. 按期檢查奧萊東四環(huán)店商品流轉(zhuǎn)計(jì)劃執(zhí)行情況，分析超差原因，提出改進(jìn)措施，每半年、年度編寫(xiě)出檢查計(jì)劃執(zhí)行情況分析，并將書(shū)面材料上報(bào)公司營(yíng)運(yùn)部和店長(zhǎng)、業(yè)務(wù)管理部部長(zhǎng)。
3. 針對(duì)門(mén)店經(jīng)營(yíng)情況定期開(kāi)展分析預(yù)測(cè)，并將分析報(bào)告上報(bào)公司營(yíng)運(yùn)部和店長(zhǎng)、業(yè)務(wù)管理部部長(zhǎng)。第十二節(jié) 企業(yè)VI管理及購(gòu)物環(huán)境管理1. 負(fù)責(zé)奧萊東四環(huán)店VI系統(tǒng)的日常管理、檢查和信息反饋工作。、導(dǎo)示牌等VI系統(tǒng)需要更新、更換，奧萊東四環(huán)店可提出申請(qǐng)及方案設(shè)計(jì)，報(bào)公司營(yíng)運(yùn)部進(jìn)行審核，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后由奧萊東四環(huán)店組織實(shí)施。對(duì)本店環(huán)境的提升可提出意見(jiàn)或方案，報(bào)公司批準(zhǔn)后，負(fù)責(zé)實(shí)施。4. 組織落實(shí)公司安排的環(huán)境裝飾、VI系統(tǒng)的更新等項(xiàng)目的施工工程。5．整合店內(nèi)外公共區(qū)域廣告信息發(fā)布載體（燈箱、橫幅、信息牌、明示牌等），制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)依據(jù)，報(bào)公司批準(zhǔn)后，按照公司相關(guān)管理辦法執(zhí)行。第十三節(jié) 展促銷管理1．負(fù)責(zé)制定門(mén)店年度促銷工作計(jì)劃及促銷費(fèi)用預(yù)算，報(bào)公司營(yíng)運(yùn)部審核。2. 負(fù)責(zé)門(mén)店貨區(qū)內(nèi)日常、小型促銷活動(dòng)及特賣(mài)場(chǎng)、公用促銷場(chǎng)地的促銷推廣活動(dòng)的策劃、安排、審批、實(shí)施、檢查和評(píng)估。3．按照公司批復(fù)或安排的促銷活動(dòng)計(jì)劃及活動(dòng)實(shí)施方案，組織門(mén)店相關(guān)部門(mén)實(shí)施并檢查進(jìn)度，活動(dòng)結(jié)束后向營(yíng)運(yùn)部呈報(bào)評(píng)估報(bào)告。負(fù)責(zé)將品牌組織的層次高、規(guī)模大、宣傳范圍廣的大型活動(dòng)計(jì)劃或方案報(bào)營(yíng)運(yùn)部審批，并按照公司意見(jiàn)組織或協(xié)助實(shí)施。5．負(fù)責(zé)將門(mén)店當(dāng)月各類型促銷活動(dòng)計(jì)劃進(jìn)行歸納報(bào)營(yíng)運(yùn)部。6．負(fù)責(zé)特賣(mài)場(chǎng)、公用促銷場(chǎng)地費(fèi)的收取并按照公司相關(guān)管理辦法執(zhí)行。7．負(fù)責(zé)門(mén)店臨時(shí)促銷人員的面試、辦理進(jìn)店手續(xù)，進(jìn)行服務(wù)規(guī)范、業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，確保其服務(wù)達(dá)到公司要求。第十四節(jié) 營(yíng)銷宣傳1．依據(jù)公司下達(dá)的年度廣告宣傳計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算，制定各促銷階段的廣告宣傳計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算，報(bào)公司批準(zhǔn)后組織實(shí)施。2．定期收集整理專項(xiàng)及新品引進(jìn)、品牌促銷活動(dòng)等信息，報(bào)公司統(tǒng)一安排宣傳。3．經(jīng)公司同意后，配合接待新聞媒體的拍攝和采訪。4．審批所轄品牌在店內(nèi)經(jīng)營(yíng)區(qū)域和公共區(qū)域所做各種形式的形象宣傳和信息發(fā)布的內(nèi)容。5．設(shè)計(jì)、印制店內(nèi)DM直投宣傳冊(cè)并定期向顧客投遞。第十五節(jié) 店內(nèi)媒體管理負(fù)責(zé)店內(nèi)外廣告燈箱、廣告牌的招租、管理及店內(nèi)外信息發(fā)布載體的管理，發(fā)布內(nèi)容的審批，公司簽訂合同、協(xié)議后的制作、發(fā)布等。第十六節(jié) 規(guī)章制度體系 《北京燕莎友誼商城促銷活動(dòng)管理規(guī)定》《倉(cāng)儲(chǔ)管理制度》第六章 財(cái)會(huì)信息部的管理工作