【文章內容簡介】 負責策劃《內部質量年度審核計劃》并組織實施確定文件發(fā)放范圍及部分文件的審批負責內審管理，管理評審結束后，編制和提交《管理評審報告》 副總經理負責組織市場調研、市場預測、市場開發(fā)和籌劃營銷策略通過廣告、訂貨會和媒體宣傳本公司的產品及質量方針, 并實現(xiàn)對顧客的有關承諾組織建立用戶的信息反饋網絡，及時反饋給有關部門，為提高和質量改進提供依據(jù)負責特殊合同的批準或簽訂負責組織執(zhí)行《合同評審程序》，確保公司的每一份合同獲訂單在簽訂前都經過評審根據(jù)供銷、生產、技術質檢等部門提交的有關紀錄和報告組織實施《糾正與預防措施控制程序》負責對《合格供方名錄》、《供方質量保證能力調查表》、《合格供方變更表》、《產品變更》的審批負責建立并保持適宜產品的生產、檢驗、試驗、保管等良好的環(huán)境XLDQ質 量 手 冊文 件 編 號XL/QMB修訂狀態(tài)No：0頁 次第15頁共33頁對本公司生產的安排和設備管理，現(xiàn)場文明生產、安全生產負責負責本公司的技術工作，貫徹國家科技工作方針、政策和有關產品標準、規(guī)程；負責領導本公司的產品設計和工藝技術工作領導市場供銷科、生產科、技術質檢科履行職責在公司總經理直接領導下，在質量負責人的具體組織下，獨立行使內部質量審核按照《內部質量審核程序》、《糾正與預防措施控制程序》及相應的審核要求，開展審核工作在審核過程中，應力求作到客觀、公正，正確處理人際關系，使審核工作順利進行對不合格項的糾正措施進行跟蹤檢查、驗證其符合性、有效性，并記錄跟蹤情況，評價本公司質量活動及相關結果是否滿足規(guī)定的要求，確保質量體系持續(xù)有效的運行按規(guī)定要求，做好現(xiàn)場審核記錄，如有不合格項，應出《不合格報告》并得到被審核方的認可根據(jù)審核結果編制和提交《審核檢查表》、《內部質量審核報告》審核員應具備內部質量審核員資格負責本公司行政管理、公共事業(yè)、文明生產的組織、檢查XLDQ質 量 手 冊文 件 編 號XL/QMB修訂狀態(tài)No：0頁 次第16頁共33頁負責職工任職、上崗資格的審查和管理負責國家法令政策的宣傳、貫徹負責提供高素質人力資源，確保符合3C《強制性產品認證工廠質量能力要求》負責組織3C《強制性產品認證工廠質量能力要求》文件的編制、修改、發(fā)放、存檔和歸口管理文件的更改和修訂狀態(tài)得到識別，防止作廢文件的非預期使用應確保在使用處可見到相應文件的有效版本負責公司職工教育和培訓工作負責統(tǒng)籌公司相關信息的傳遞與處理及內部溝通活動負責本公司統(tǒng)計技術工作負責公司領導交辦的其它工作負責各項目合同的簽訂，對營銷和服務的質量負責，負責與合同有關的顧客財產保存和控制負責合同的修改，理解顧客修改合同的意圖，并及時把信息反饋給相關技術和生產部門負責與客戶的溝通和聯(lián)絡負責外協(xié)工作的控制管理負責顧客滿意度的調查負責顧客檔案資料的建立與管理 負責收集、分析營銷動態(tài)，市場競爭發(fā)展狀況等信息負責尋找用戶目標，宣傳本公司產品，擴大知名度編制和提交《顧客投訴及糾正措施紀錄》《顧客滿意度調查表》按照《與顧客有關過程的控制程序》、《 服務管理程序》履行其他有關職責XLDQ質 量 手 冊文 件 編 號XL/QMB修訂狀態(tài)No：0頁 次第17頁共33頁按照《供應商選擇評定和日常管理程序》、《采購控制程序》、做好所需物資的供應工作，確保滿足3C強制性認證產品的一致性要求負責對供方的調查及原材料、外購件的采購工作，根據(jù)采購物資的質量信息，采取持續(xù)改進的措施，確保所購供應物資的質量負責編制和提交《合格供方名錄》、《供方質量保證能力調查表》、《合格供方變更表》、建立合格供方檔案負責產品出廠的搬運、包裝、貯存防護和交付工作 產 科 工 作 職 責負責本公司生產的安排和設備管理，現(xiàn)場文明生產、安全生產負責生產計劃進度的實施和監(jiān)督工作負責生產能力的評審負責生產過程產品質量的控制管理負責生產設備的控制管理根據(jù)各車間提交的有關紀錄和報告組織實施《糾正與預防措施控制程序》負責領導組織設備的統(tǒng)籌管理，包括設備的配置、驗收、建檔、檢修和報廢等對生產過程的控制和生產過程的質量負責負責生產程序控制，過程的測量和監(jiān)視負責生產設備的維護、保養(yǎng)的管理工作負責對不合格品進行返工、返修的管理工作負責產品的標識及不同狀態(tài)產品的分區(qū)擺放和標識的管理工作編制和提交《不合格品糾正措施紀錄》、《設備一級、二級、三級保養(yǎng)計劃》、《生產設備臺帳》負責本公司的技術工作，貫徹國家科技工作方針、政策和有關產品標準、XLDQ質 量 手 冊文 件 編 號XL/QMB修訂狀態(tài)No：0頁 次第18頁共33頁規(guī)程，推行質量管理負責產品的設計、工藝文件、檢驗規(guī)程的編制和管理負責收集和更改技術文件，保證本公司使用的技術文件為現(xiàn)行有效版本負責技術能力的評審負責不合格品評審處理技術狀態(tài)更改、工藝方案、工藝設計、科技信息標準情報信息收集對生產過程進行檢查和監(jiān)督，嚴肅工藝紀律負責工藝及產品質量數(shù)據(jù)的分析和控制在圖紙、工藝、技術上控制和保持產品的一致性負責明確采購物質技術要求及分類在不合格品評審時從圖紙、工藝、技術上提出糾正和預防措施協(xié)辦合同評審負責采購物資檢驗/驗證記錄，對供方提供產品的質量進行控制負責產品生產過程中過程與狀態(tài)的檢查與試驗工作，產品標識與可追溯性的監(jiān)督管理，確保產品的一致性負責產品的例行檢驗和確認檢驗，確保3C認證產品符合《強制性產品認證工廠質量能力要求》負責檢驗和試驗設備的校準負責檢驗和試驗設備運行檢查負責對不合格品處置的情況進行跟蹤檢查和記錄，組織制定相應的糾正預防和改進措施負責所有標識的制作、檢驗狀態(tài)標簽或印章的使用負責倉庫日常管理事務，做好物資的貯存、保管、收發(fā)工作根據(jù)《采購控制程序》、《合格供方名錄》收料和發(fā)料單XLDQ質 量 手 冊文 件 編 號XL/QMB修訂狀態(tài)No：0頁 次第19頁共33頁負責按《標識和可追溯性控制程序》做好物料的標識工作負責物料明細帳目的登記負責帳、物、卡三相符管理工作負責存放場所整理、整頓、清潔，防止物質發(fā)生變異負責不良物料及報廢料的定期處理負責盤點物料，編制和提交《收料匯總表》、《產品入庫匯總表》、《領/發(fā)料匯總表》、《產品發(fā)/送貨匯總表》、《盤存表》和《盈虧表》牢固樹立“質量第一”和“為下道工序服務”的思想，加強質量意識，提道高產品質量嚴格按標準、圖樣、工藝文件或操作指導書進行操作按照《標識和可追溯性控制程序》做好標記按照《生產設備維護保養(yǎng)控制程序》負責設備的正常使用和日常維護保養(yǎng)嚴格執(zhí)行上崗制度，各專業(yè)人員和檢驗人員必須經過培訓和質量管理教育，經考核合格并取得操作證后才能上崗操作者應認真如實填寫有關崗位施工卡，并做好原始記錄操作者嚴格執(zhí)行三檢制度操作者在使用設備前，要對設備進行精度和設備處于良好狀態(tài)檢查，確保加工工序的質量操作者必須使用經檢驗合格的材料和元器件，未經檢驗和不合格品不得進入工序操作加工過程中產生的不合格品，操作者要做好標識或放置于不合格區(qū)，防止誤用按照《不合格品控制程序》經檢驗合格過程產品才能轉入下道工序 管理者代表（質量負責人）XLDQ質 量 手 冊文 件 編 號XL/QMB修訂狀態(tài)No：0頁 次第20頁共33頁最高管理者指定一名管理者（質量負責人），無論該成員在其它方面的職責如何，應具有以下方面的職責和權限：a?確保質量管理體系所需的過程得到建立、實施和保持b?向最高管理者報告質量管理體系的業(yè)績和任何改進的需求c?確保在整個企業(yè)內提高滿足顧客要求的意識d?就質