【文章內(nèi)容簡介】 負責策劃《內(nèi)部質(zhì)量年度審核計劃》并組織實施確定文件發(fā)放范圍及部分文件的審批負責內(nèi)審管理，管理評審結(jié)束后，編制和提交《管理評審報告》 副總經(jīng)理負責組織市場調(diào)研、市場預(yù)測、市場開發(fā)和籌劃營銷策略通過廣告、訂貨會和媒體宣傳本公司的產(chǎn)品及質(zhì)量方針, 并實現(xiàn)對顧客的有關(guān)承諾組織建立用戶的信息反饋網(wǎng)絡(luò)，及時反饋給有關(guān)部門，為提高和質(zhì)量改進提供依據(jù)負責特殊合同的批準或簽訂負責組織執(zhí)行《合同評審程序》，確保公司的每一份合同獲訂單在簽訂前都經(jīng)過評審根據(jù)供銷、生產(chǎn)、技術(shù)質(zhì)檢等部門提交的有關(guān)紀錄和報告組織實施《糾正與預(yù)防措施控制程序》負責對《合格供方名錄》、《供方質(zhì)量保證能力調(diào)查表》、《合格供方變更表》、《產(chǎn)品變更》的審批負責建立并保持適宜產(chǎn)品的生產(chǎn)、檢驗、試驗、保管等良好的環(huán)境XLDQ質(zhì) 量 手 冊文 件 編 號XL/QMB修訂狀態(tài)No：0頁 次第15頁共33頁對本公司生產(chǎn)的安排和設(shè)備管理，現(xiàn)場文明生產(chǎn)、安全生產(chǎn)負責負責本公司的技術(shù)工作，貫徹國家科技工作方針、政策和有關(guān)產(chǎn)品標準、規(guī)程；負責領(lǐng)導(dǎo)本公司的產(chǎn)品設(shè)計和工藝技術(shù)工作領(lǐng)導(dǎo)市場供銷科、生產(chǎn)科、技術(shù)質(zhì)檢科履行職責在公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下，在質(zhì)量負責人的具體組織下，獨立行使內(nèi)部質(zhì)量審核按照《內(nèi)部質(zhì)量審核程序》、《糾正與預(yù)防措施控制程序》及相應(yīng)的審核要求，開展審核工作在審核過程中，應(yīng)力求作到客觀、公正，正確處理人際關(guān)系，使審核工作順利進行對不合格項的糾正措施進行跟蹤檢查、驗證其符合性、有效性，并記錄跟蹤情況，評價本公司質(zhì)量活動及相關(guān)結(jié)果是否滿足規(guī)定的要求，確保質(zhì)量體系持續(xù)有效的運行按規(guī)定要求，做好現(xiàn)場審核記錄，如有不合格項，應(yīng)出《不合格報告》并得到被審核方的認可根據(jù)審核結(jié)果編制和提交《審核檢查表》、《內(nèi)部質(zhì)量審核報告》審核員應(yīng)具備內(nèi)部質(zhì)量審核員資格負責本公司行政管理、公共事業(yè)、文明生產(chǎn)的組織、檢查XLDQ質(zhì) 量 手 冊文 件 編 號XL/QMB修訂狀態(tài)No：0頁 次第16頁共33頁負責職工任職、上崗資格的審查和管理負責國家法令政策的宣傳、貫徹負責提供高素質(zhì)人力資源，確保符合3C《強制性產(chǎn)品認證工廠質(zhì)量能力要求》負責組織3C《強制性產(chǎn)品認證工廠質(zhì)量能力要求》文件的編制、修改、發(fā)放、存檔和歸口管理文件的更改和修訂狀態(tài)得到識別，防止作廢文件的非預(yù)期使用應(yīng)確保在使用處可見到相應(yīng)文件的有效版本負責公司職工教育和培訓(xùn)工作負責統(tǒng)籌公司相關(guān)信息的傳遞與處理及內(nèi)部溝通活動負責本公司統(tǒng)計技術(shù)工作負責公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作負責各項目合同的簽訂，對營銷和服務(wù)的質(zhì)量負責，負責與合同有關(guān)的顧客財產(chǎn)保存和控制負責合同的修改，理解顧客修改合同的意圖，并及時把信息反饋給相關(guān)技術(shù)和生產(chǎn)部門負責與客戶的溝通和聯(lián)絡(luò)負責外協(xié)工作的控制管理負責顧客滿意度的調(diào)查負責顧客檔案資料的建立與管理 負責收集、分析營銷動態(tài)，市場競爭發(fā)展狀況等信息負責尋找用戶目標，宣傳本公司產(chǎn)品，擴大知名度編制和提交《顧客投訴及糾正措施紀錄》《顧客滿意度調(diào)查表》按照《與顧客有關(guān)過程的控制程序》、《 服務(wù)管理程序》履行其他有關(guān)職責XLDQ質(zhì) 量 手 冊文 件 編 號XL/QMB修訂狀態(tài)No：0頁 次第17頁共33頁按照《供應(yīng)商選擇評定和日常管理程序》、《采購控制程序》、做好所需物資的供應(yīng)工作，確保滿足3C強制性認證產(chǎn)品的一致性要求負責對供方的調(diào)查及原材料、外購件的采購工作，根據(jù)采購物資的質(zhì)量信息，采取持續(xù)改進的措施，確保所購供應(yīng)物資的質(zhì)量負責編制和提交《合格供方名錄》、《供方質(zhì)量保證能力調(diào)查表》、《合格供方變更表》、建立合格供方檔案負責產(chǎn)品出廠的搬運、包裝、貯存防護和交付工作 產(chǎn) 科 工 作 職 責負責本公司生產(chǎn)的安排和設(shè)備管理，現(xiàn)場文明生產(chǎn)、安全生產(chǎn)負責生產(chǎn)計劃進度的實施和監(jiān)督工作負責生產(chǎn)能力的評審負責生產(chǎn)過程產(chǎn)品質(zhì)量的控制管理負責生產(chǎn)設(shè)備的控制管理根據(jù)各車間提交的有關(guān)紀錄和報告組織實施《糾正與預(yù)防措施控制程序》負責領(lǐng)導(dǎo)組織設(shè)備的統(tǒng)籌管理，包括設(shè)備的配置、驗收、建檔、檢修和報廢等對生產(chǎn)過程的控制和生產(chǎn)過程的質(zhì)量負責負責生產(chǎn)程序控制，過程的測量和監(jiān)視負責生產(chǎn)設(shè)備的維護、保養(yǎng)的管理工作負責對不合格品進行返工、返修的管理工作負責產(chǎn)品的標識及不同狀態(tài)產(chǎn)品的分區(qū)擺放和標識的管理工作編制和提交《不合格品糾正措施紀錄》、《設(shè)備一級、二級、三級保養(yǎng)計劃》、《生產(chǎn)設(shè)備臺帳》負責本公司的技術(shù)工作，貫徹國家科技工作方針、政策和有關(guān)產(chǎn)品標準、XLDQ質(zhì) 量 手 冊文 件 編 號XL/QMB修訂狀態(tài)No：0頁 次第18頁共33頁規(guī)程，推行質(zhì)量管理負責產(chǎn)品的設(shè)計、工藝文件、檢驗規(guī)程的編制和管理負責收集和更改技術(shù)文件，保證本公司使用的技術(shù)文件為現(xiàn)行有效版本負責技術(shù)能力的評審負責不合格品評審處理技術(shù)狀態(tài)更改、工藝方案、工藝設(shè)計、科技信息標準情報信息收集對生產(chǎn)過程進行檢查和監(jiān)督，嚴肅工藝紀律負責工藝及產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)的分析和控制在圖紙、工藝、技術(shù)上控制和保持產(chǎn)品的一致性負責明確采購物質(zhì)技術(shù)要求及分類在不合格品評審時從圖紙、工藝、技術(shù)上提出糾正和預(yù)防措施協(xié)辦合同評審負責采購物資檢驗/驗證記錄，對供方提供產(chǎn)品的質(zhì)量進行控制負責產(chǎn)品生產(chǎn)過程中過程與狀態(tài)的檢查與試驗工作，產(chǎn)品標識與可追溯性的監(jiān)督管理，確保產(chǎn)品的一致性負責產(chǎn)品的例行檢驗和確認檢驗，確保3C認證產(chǎn)品符合《強制性產(chǎn)品認證工廠質(zhì)量能力要求》負責檢驗和試驗設(shè)備的校準負責檢驗和試驗設(shè)備運行檢查負責對不合格品處置的情況進行跟蹤檢查和記錄，組織制定相應(yīng)的糾正預(yù)防和改進措施負責所有標識的制作、檢驗狀態(tài)標簽或印章的使用負責倉庫日常管理事務(wù)，做好物資的貯存、保管、收發(fā)工作根據(jù)《采購控制程序》、《合格供方名錄》收料和發(fā)料單XLDQ質(zhì) 量 手 冊文 件 編 號XL/QMB修訂狀態(tài)No：0頁 次第19頁共33頁負責按《標識和可追溯性控制程序》做好物料的標識工作負責物料明細帳目的登記負責帳、物、卡三相符管理工作負責存放場所整理、整頓、清潔，防止物質(zhì)發(fā)生變異負責不良物料及報廢料的定期處理負責盤點物料，編制和提交《收料匯總表》、《產(chǎn)品入庫匯總表》、《領(lǐng)/發(fā)料匯總表》、《產(chǎn)品發(fā)/送貨匯總表》、《盤存表》和《盈虧表》牢固樹立“質(zhì)量第一”和“為下道工序服務(wù)”的思想，加強質(zhì)量意識，提道高產(chǎn)品質(zhì)量嚴格按標準、圖樣、工藝文件或操作指導(dǎo)書進行操作按照《標識和可追溯性控制程序》做好標記按照《生產(chǎn)設(shè)備維護保養(yǎng)控制程序》負責設(shè)備的正常使用和日常維護保養(yǎng)嚴格執(zhí)行上崗制度，各專業(yè)人員和檢驗人員必須經(jīng)過培訓(xùn)和質(zhì)量管理教育，經(jīng)考核合格并取得操作證后才能上崗操作者應(yīng)認真如實填寫有關(guān)崗位施工卡，并做好原始記錄操作者嚴格執(zhí)行三檢制度操作者在使用設(shè)備前，要對設(shè)備進行精度和設(shè)備處于良好狀態(tài)檢查，確保加工工序的質(zhì)量操作者必須使用經(jīng)檢驗合格的材料和元器件，未經(jīng)檢驗和不合格品不得進入工序操作加工過程中產(chǎn)生的不合格品，操作者要做好標識或放置于不合格區(qū)，防止誤用按照《不合格品控制程序》經(jīng)檢驗合格過程產(chǎn)品才能轉(zhuǎn)入下道工序 管理者代表（質(zhì)量負責人）XLDQ質(zhì) 量 手 冊文 件 編 號XL/QMB修訂狀態(tài)No：0頁 次第20頁共33頁最高管理者指定一名管理者（質(zhì)量負責人），無論該成員在其它方面的職責如何，應(yīng)具有以下方面的職責和權(quán)限：a?確保質(zhì)量管理體系所需的過程得到建立、實施和保持b?向最高管理者報告質(zhì)量管理體系的業(yè)績和任何改進的需求c?確保在整個企業(yè)內(nèi)提高滿足顧客要求的意識d?就質(zhì)