消費者權(quán)益保護知識學(xué)習(xí)資料全(編輯修改稿)
2025-07-25 20:32 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 行，根據(jù)自己的還款能力及未來收入預(yù)期確定申請額度及還款方式，每月還款金額以不超過家庭收入的（ B ）為宜。A40% B50% C 60% D 30%46犯罪份子假冒消防、稅務(wù)、工商、海關(guān)等國家機關(guān)、偽造國家機關(guān)公文，以傳真形式向公司、企業(yè)等單位發(fā)“培訓(xùn)通知”，要求其派員參加培訓(xùn)，并叫公司、企業(yè)將“培訓(xùn)費” 打到其指定的銀行卡賬戶上，以騙取錢款的行為叫（ C ）。A退稅詐騙 B中獎詐騙 C培訓(xùn)詐騙 D電信詐騙47非法集資一般具有非法性、公開性、（ B ）、社會性幾個構(gòu)成要件。A虛假性 B利誘性 C欺騙性 48 2011年，中國銀行業(yè)協(xié)會設(shè)立（ B ）委員會，引導(dǎo)銀行業(yè)開展消費者權(quán)益保護工作，維護銀行消費者合法權(quán)益，促進(jìn)銀行業(yè)健康發(fā)展。A自律工作 B消費者保護 C銀行服務(wù) D自律服務(wù)49我國大陸地區(qū)的商業(yè)銀行加強產(chǎn)品和服務(wù)信息披露，定期發(fā)布發(fā)售信息、產(chǎn)品特點、收益水平、風(fēng)險提示等要素，切實保障金融消費者的（ A ）。A知情權(quán) B選擇權(quán) C公平交易權(quán) D監(jiān)督權(quán)50為糾正部分銀行業(yè)金融機構(gòu)發(fā)放貸款時附加不合理條件和收費管理不規(guī)范等問題，銀監(jiān)會制定并要求銀行業(yè)金融機構(gòu)嚴(yán)格遵守（ C ）制度規(guī)定。A“八不準(zhǔn)”、“四公開” B “八不準(zhǔn)”、“八公開”C “七不準(zhǔn)”、“四公開” D “四不準(zhǔn)”、“四公開”51下列哪項不屬于消費者權(quán)益保護工作的“預(yù)防為先”原則？（ D ）A將消費者權(quán)益保護作為市場準(zhǔn)入審批的必要條件，督促銀行業(yè)金融機構(gòu)在產(chǎn)品、服務(wù)設(shè)計和審批之初，將消費者權(quán)益保護的條款預(yù)設(shè)其中B在消費者購買產(chǎn)品和接受服務(wù)之前，主動踐行告知義務(wù)，實事求是地加強事先宣傳講解和風(fēng)險提示C在開展?fàn)I銷時，嚴(yán)格按照消費者權(quán)益保護條款規(guī)范銷售活動D針對不同的產(chǎn)品和服務(wù)種類，主動做好宣傳講解，通過提升消費者金融意識和金融素質(zhì)主動化解矛盾52根據(jù)個人存款賬戶實名制規(guī)定，個人在金融機構(gòu)為自己開立個人存款賬戶時，應(yīng)當(dāng)出示（ C ），使用實名。A本人收入證明 B本人學(xué)歷證明 C本人有效身份證件 D本人出生證明53消費者對被繳貨幣的真?zhèn)斡挟愖h，可以自收繳之日起（ B ）個工作日內(nèi)，持《假幣收繳憑證》直接或通過收繳單位向中國人民銀行當(dāng)?shù)胤种C構(gòu)或中國人民銀行授權(quán)的當(dāng)?shù)罔b定機構(gòu)提出書面鑒定申請。A2 B3 C5 D1054銀行從業(yè)人員應(yīng)樹立保密觀念，增強保密意識，嚴(yán)格遵守保密法規(guī)，自覺履行保密責(zé)任。這體現(xiàn)了銀行從業(yè)人員的什么行為規(guī)范？（ A ）A自覺保密 B主動回避 C妥善處理客戶要求 D保護消費者信息55銀行從業(yè)人員投資股票應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得利用內(nèi)幕信息買賣有關(guān)聯(lián)關(guān)系的上市公司股票。這體現(xiàn)了銀行從業(yè)人員的哪項行為規(guī)范？（ B ）A主動回避 B抵制內(nèi)幕交易 C廉潔自律 D公平競爭56銀行從業(yè)人員不應(yīng)從事與本機構(gòu)有利害關(guān)系的第二職業(yè)。這體現(xiàn)了銀行從業(yè)人員的哪項行為規(guī)范？（ A ）A主動回避 B抵制內(nèi)幕交易 C廉潔自律 D公平競爭57我國大陸地區(qū)（ C ）銀行都建立了定期信息披露制度，及時向社會公開經(jīng)營情況，接受社會監(jiān)督。A國有 B股份制 C上市 D商業(yè)58我國大陸地區(qū)銀行消費者權(quán)益保護的工作原則中以（ B ）為主。A預(yù)防 B教育 C維權(quán) D協(xié)調(diào)處置59消費者對被繳貨幣的真?zhèn)斡挟愖h，可直接或通過收繳單位向（ C ）當(dāng)?shù)胤种C構(gòu)或（ ）授權(quán)的當(dāng)?shù)罔b定機構(gòu)提出書面鑒定申請。A中國人民銀行；銀監(jiān)會 B銀監(jiān)會；中國銀行業(yè)協(xié)會C中國人民銀行；中國人民銀行 D銀監(jiān)會；國家財政部60未經(jīng)消費者（ D ）的信用卡，消費者有權(quán)拒付發(fā)卡銀行就該卡收取的任何費用。A設(shè)置密碼 B使用 C授權(quán) D激活多選題1金融消費者享有求助權(quán)，包括（ AC ）。A請求法律援助 B要求銀行工作人員及時解決問題C聘請法律工作者為自己代理訴訟 D自我救助，得不到賠償時，扣留銀行財產(chǎn)2商業(yè)銀行應(yīng)加強金融產(chǎn)品和服務(wù)信息披露工作，主動說明相關(guān)內(nèi)容，其中不包括（ ABC ）。A金融產(chǎn)品和服務(wù)的性質(zhì) B收費情況 C風(fēng)險水平 D最終收益3通過格式條款取得個人書面授權(quán)或同意的，應(yīng)當(dāng)在授權(quán)書或協(xié)議中明確該授權(quán)或同意所適用的向第三方提供個人金融信息的（ ABCD ）等。A具體內(nèi)容
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