軟件項目風(fēng)險管理研究(編輯修改稿)
2025-07-25 17:23 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 程定義（1）過程控制如同控制風(fēng)險識別過程一樣，項目資源、項目需求和風(fēng)險管理計劃同樣約束著風(fēng)險應(yīng)對過程。（2）過程輸入風(fēng)險行動計劃是風(fēng)險應(yīng)對過程的輸入。它包括風(fēng)險應(yīng)對的目標(biāo)、約束和決策，記錄了選擇的途徑、需要的資源和批準(zhǔn)權(quán)利。計劃提供了高層次的指導(dǎo)并允許達(dá)到目標(biāo)過程中的靈活性。（3）過程輸出風(fēng)險狀態(tài)、可接受的風(fēng)險、減少的重復(fù)勞動、校正行動和問題防范是風(fēng)險應(yīng)對過程的輸出。風(fēng)險狀態(tài)是對照風(fēng)險行動計劃所取得或缺乏的進(jìn)展。報告風(fēng)險狀態(tài)，即是報告計劃的實施結(jié)果?？山邮艿娘L(fēng)險意思是指你可接受風(fēng)險后果，甚至是最糟糕的后果。當(dāng)你在風(fēng)險應(yīng)對方面取得足夠進(jìn)展時，項目狀態(tài)指標(biāo)就會得以改進(jìn)。當(dāng)狀態(tài)指標(biāo)回落到可接受范圍內(nèi)時，將觸發(fā)解除或延緩風(fēng)險應(yīng)活動。重復(fù)勞動是第一次做某事時沒有做對所付出的代價。通過減少重復(fù)勞動，不必再次工作，因為你第一次做對了沒有浪費時間。用節(jié)省的成本計算減少的重復(fù)勞動，需要將勞動成本翻兩倍，再加上一般管理費用。校正行動是解決問題所需的活動之一。通過校正行動，可以找到問題的己知解決方案。使用這些過程找出大家普遍能接受的解決方案、然后執(zhí)行某些活動來解決問題。問題防范發(fā)生于避免問題時。避免了問題，便消除了問題將帶來的后果，它包括問題發(fā)現(xiàn)成本，重復(fù)勞動成本和機會成本。我們將問題定義為風(fēng)險的發(fā)生，所以必須同時考慮風(fēng)險發(fā)生的后果。用節(jié)省的成本計算問題防范，合計發(fā)現(xiàn)和解決問題的成本、重復(fù)勞動的成本、機會成本和風(fēng)險發(fā)生的后果。（4）過程機制機制可以是方法、技巧、工具或其他為過程活動提供結(jié)構(gòu)的手段。風(fēng)險應(yīng)對技巧、風(fēng)險應(yīng)對工具和風(fēng)險數(shù)據(jù)庫都是風(fēng)險應(yīng)對過程的機制。風(fēng)險應(yīng)對技巧是對風(fēng)險應(yīng)對細(xì)節(jié)有幫助的方法。風(fēng)險應(yīng)對工具利用電腦使風(fēng)險應(yīng)對技巧自動化，如做原型和模擬。風(fēng)險數(shù)據(jù)庫包含負(fù)責(zé)人的姓名和風(fēng)險應(yīng)對活動的結(jié)果，它還包含重要結(jié)果的完成日期。軟件風(fēng)險應(yīng)對的依據(jù)，是軟件風(fēng)險分析過程的結(jié)果，主要包括以下兩個方面：（1）風(fēng)險管理計劃，包括風(fēng)險應(yīng)對的目標(biāo)、約束、決策、資源等。（2）風(fēng)險登記清單，指風(fēng)險分析的結(jié)果。根據(jù)風(fēng)險分析的結(jié)果和風(fēng)險管理成本對制定的項目實施計劃和方案進(jìn)行風(fēng)險評估，選擇風(fēng)險收益比較小的方案，或按風(fēng)險收益原則對原計劃方案進(jìn)行修改。從而達(dá)到對風(fēng)險的事前控制。風(fēng)險管理對于復(fù)雜的軟件項目，還有一個重任務(wù)是，協(xié)調(diào)各管理過程間的關(guān)系。運用決策理論選擇行動方案，對方案進(jìn)行評估，使一方面的風(fēng)險得到控制是否會引起其它風(fēng)險。對不同方案的風(fēng)險進(jìn)行評估，選擇風(fēng)險較小的方案。為風(fēng)險應(yīng)對方案做作出成本預(yù)算。對風(fēng)險觸發(fā)事件做出反應(yīng)，執(zhí)行風(fēng)險行動計劃，報告風(fēng)險行動計劃的執(zhí)行情況，結(jié)合風(fēng)險應(yīng)對的效果和風(fēng)險管理成本對風(fēng)險行動計劃進(jìn)行修正。最后，軟件風(fēng)險應(yīng)對的輸出結(jié)果是，更新的風(fēng)險登記冊、更新的項目管理計劃、與風(fēng)險相關(guān)的合同協(xié)議。軟件風(fēng)險應(yīng)對的目標(biāo)是風(fēng)險得到有效的防范、風(fēng)險指標(biāo)回落到可接受范圍內(nèi)、校正風(fēng)險行動計劃，積累風(fēng)險經(jīng)驗。 風(fēng)險應(yīng)對策略包括主動策略和被動策略，被動策略是指當(dāng)風(fēng)險不利結(jié)果發(fā)生后采取的，而主動策略是以預(yù)防為主，如前文所說先識別出主要風(fēng)險項，再制定出風(fēng)險管理計劃，對風(fēng)險進(jìn)行化解和監(jiān)控。采取主動型風(fēng)險應(yīng)對策略主要包括四種方法避免、限制、減輕和監(jiān)控。（1）避免：通過制定風(fēng)險管理計劃，重新規(guī)劃項目或者改變項目中的一些設(shè)計和計劃，使一些風(fēng)險得到避免。（2）限制：對某些無法避免的風(fēng)險進(jìn)行約束和限制，使風(fēng)險只影響到項目的一小部分，以至于不會影響到項目的總目標(biāo)。（3）減輕：采取一些積極的措施，使得風(fēng)險發(fā)生的時候不利結(jié)果降到最低。（4）監(jiān)控：建立風(fēng)險監(jiān)控機制，密切監(jiān)控?zé)o法避免和控制的風(fēng)險，防止其發(fā)生，當(dāng)它們發(fā)生時立刻制定風(fēng)險應(yīng)急計劃。 在項目生命期實施項目管理計劃包含的風(fēng)險應(yīng)對措施時，應(yīng)持續(xù)對項目工作進(jìn)行監(jiān)督以尋找新風(fēng)險和變化的風(fēng)險。風(fēng)險監(jiān)測與控制指識別、分析和規(guī)劃新生風(fēng)險，追蹤己識別風(fēng)險和“觀察清單”中的風(fēng)險，重新分析現(xiàn)有風(fēng)險，監(jiān)測應(yīng)急計劃的觸發(fā)條件，監(jiān)測殘余風(fēng)險，審查風(fēng)險應(yīng)對策略的實施并評估其效力的過程。風(fēng)險監(jiān)測與控制過程所使用的技術(shù)包括變差和趨勢分析，要求使用項目實施過
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