軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理研究-文庫吧資料
2025-07-04 17:23本頁面
【正文】 量或容量如用代編行數(shù)來度量軟件的大小。預(yù)先定義的值作為警告，表示需要發(fā)布通知，執(zhí)行行動計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)在風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫中捕捉實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)行動的結(jié)果。圖4 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控過程定義（1）過程控制如同對風(fēng)險(xiǎn)識別的控制一樣項(xiàng)目資源、項(xiàng)目需求和風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃同樣約束著風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控過程。風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測與控制過程所使用的技術(shù)包括變差和趨勢分析，要求使用項(xiàng)目實(shí)施過程中生成的績效數(shù)據(jù)。 在項(xiàng)目生命期實(shí)施項(xiàng)目管理計(jì)劃包含的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施時(shí)，應(yīng)持續(xù)對項(xiàng)目工作進(jìn)行監(jiān)督以尋找新風(fēng)險(xiǎn)和變化的風(fēng)險(xiǎn)。（3）減輕：采取一些積極的措施，使得風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的時(shí)候不利結(jié)果降到最低。（1）避免：通過制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃，重新規(guī)劃項(xiàng)目或者改變項(xiàng)目中的一些設(shè)計(jì)和計(jì)劃，使一些風(fēng)險(xiǎn)得到避免。 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略包括主動策略和被動策略，被動策略是指當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)不利結(jié)果發(fā)生后采取的，而主動策略是以預(yù)防為主，如前文所說先識別出主要風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)，再制定出風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃，對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行化解和監(jiān)控。最后，軟件風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對的輸出結(jié)果是，更新的風(fēng)險(xiǎn)登記冊、更新的項(xiàng)目管理計(jì)劃、與風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)的合同協(xié)議。為風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對方案做作出成本預(yù)算。運(yùn)用決策理論選擇行動方案，對方案進(jìn)行評估，使一方面的風(fēng)險(xiǎn)得到控制是否會引起其它風(fēng)險(xiǎn)。從而達(dá)到對風(fēng)險(xiǎn)的事前控制。（2）風(fēng)險(xiǎn)登記清單，指風(fēng)險(xiǎn)分析的結(jié)果。風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫包含負(fù)責(zé)人的姓名和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對活動的結(jié)果，它還包含重要結(jié)果的完成日期。風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對技巧是對風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對細(xì)節(jié)有幫助的方法。（4）過程機(jī)制機(jī)制可以是方法、技巧、工具或其他為過程活動提供結(jié)構(gòu)的手段。我們將問題定義為風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，所以必須同時(shí)考慮風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的后果。問題防范發(fā)生于避免問題時(shí)。通過校正行動，可以找到問題的己知解決方案。用節(jié)省的成本計(jì)算減少的重復(fù)勞動，需要將勞動成本翻兩倍，再加上一般管理費(fèi)用。重復(fù)勞動是第一次做某事時(shí)沒有做對所付出的代價(jià)。當(dāng)你在風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對方面取得足夠進(jìn)展時(shí)，項(xiàng)目狀態(tài)指標(biāo)就會得以改進(jìn)。報(bào)告風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)，即是報(bào)告計(jì)劃的實(shí)施結(jié)果。（3）過程輸出風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)、可接受的風(fēng)險(xiǎn)、減少的重復(fù)勞動、校正行動和問題防范是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對過程的輸出。它包括風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對的目標(biāo)、約束和決策，記錄了選擇的途徑、需要的資源和批準(zhǔn)權(quán)利。風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對模型如圖：圖3 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對過程定義（1）過程控制如同控制風(fēng)險(xiǎn)識別過程一樣，項(xiàng)目資源、項(xiàng)目需求和風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃同樣約束著風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對過程。事前控制主要是降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性，事后控制則主要是減小風(fēng)險(xiǎn)造成的損失。重要的是把風(fēng)險(xiǎn)置于人們的控制之下。4．軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對和監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對就是處置風(fēng)險(xiǎn)的過程。如果每種風(fēng)險(xiǎn)都需要3至7個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理步驟，那么風(fēng)險(xiǎn)管理本身就可以構(gòu)成軟件開發(fā)過程的一個(gè)子項(xiàng)目。 一般來講，軟件項(xiàng)目過程是一個(gè)不斷識別風(fēng)險(xiǎn)、分析風(fēng)險(xiǎn)、計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)、監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)的過程。（2）可預(yù)測風(fēng)險(xiǎn)，能夠從過去項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)中推測出來（如人員調(diào)整，與客戶之間無法溝通，由于需要進(jìn)行維護(hù)而使開發(fā)人員精力分散。（5）管理風(fēng)險(xiǎn)：領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)、組織結(jié)構(gòu)、研發(fā)人員的素質(zhì)、各階段的協(xié)調(diào)溝通等。（3）費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn)：成本預(yù)算準(zhǔn)確性、任務(wù)要求明確性、進(jìn)度和技術(shù)因素制約、合同類型和報(bào)價(jià)制約等。 按照風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)容，可分為五個(gè)方面：（1）社會環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)：國家政策、新技術(shù)發(fā)展、自然災(zāi)害、國際形勢等。以往的經(jīng)驗(yàn)可以被借鑒的地方不多。不同的軟件開發(fā)項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)采用不同的或者說是有針對性的軟件開發(fā)過程，而真正合適的軟件開發(fā)過程是在軟件項(xiàng)目的開發(fā)完成才能明了的。軟件項(xiàng)目管理的風(fēng)險(xiǎn)來自于軟件項(xiàng)目自身的特點(diǎn)：（1）軟件產(chǎn)品不可見。軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理出現(xiàn)在上世紀(jì)年代末，到現(xiàn)在只有三十多年的歷程，在軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理領(lǐng)域中，人們多是借鑒于工程項(xiàng)目的管理方法來解決軟件項(xiàng)目開發(fā)中出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)問題，并且對于軟件項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理概念的理解是來自于其他工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理，并在其基礎(chǔ)上有所討論和改進(jìn)。軟件項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理更是軟件項(xiàng)目管理中的重要內(nèi)容。圖2 持續(xù)風(fēng)險(xiǎn)管理框架模型（Continuous Risk Management Paradigm）在各種軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理理論框架研究中，每一理論體系都具有結(jié)構(gòu)
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