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企業(yè)戰(zhàn)略管理形成性考核作業(yè)答案(09春工商管理)(編輯修改稿)

2025-07-25 11:43 本頁面
 

【文章內容簡介】 戰(zhàn)略規(guī)劃【企業(yè)使命】“講正義、走正道,得正果”,堅持以人文主義理想為指導,堅守對社會的責任和義務,秉承“真誠、善意、精致、完美” 的核心價值觀,以“為員工創(chuàng)造平臺,為客戶創(chuàng)造價值,為城市創(chuàng)造美麗,為社會創(chuàng)造財富”為企業(yè)使命,致力于為社會創(chuàng)造文明、和諧、溫馨、優(yōu)雅的居住文化及人文環(huán)境,為城市和歷史留下優(yōu)秀的作品。【戰(zhàn)略目標】發(fā)揮資源優(yōu)勢,追求持續(xù)增長,打造特色品牌。躋身廣東省房地產行業(yè)前10強,積極拓展業(yè)務,保持集團經濟持續(xù)快速健康協(xié)調發(fā)展良好勢頭   【戰(zhàn)略措施】 以培養(yǎng)ΧΧ集團房地產開發(fā)核心競爭力為目標,在未來X年內做強核心主業(yè)——房地產開發(fā)業(yè)務的同時,實現經營模式從以開發(fā)為主到開發(fā)和物業(yè)經營服務并重的轉變,保持企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展。 ΧΧ集團房地產開發(fā)的核心競爭力體現在管理競爭力、市場競爭力和治理結構競爭力三方面,因此,應從提升這三種競爭力入手。 市場競爭力:從投資策劃、品牌建設等關鍵環(huán)節(jié)入手,通過組織統(tǒng)一,人才培養(yǎng),市場實踐等綜合手段強化ΧΧ集團房地產開發(fā)集團整體的市場競爭力。 管理競爭力:從提高ΧΧ集團房地產開發(fā)總體戰(zhàn)略規(guī)劃能力,建立激勵和考核制度、關鍵管理制度和流程入手,通過新設立的關鍵職能部門,突出管理重心和重點工作,增強管理關鍵環(huán)節(jié)的綜合能力。 治理結構競爭力:從ΧΧ集團房地產開發(fā)未來的治理結構著手,管理模式在現階段形成“強總部”的集權操作型管理模式,強化職能部門的能力和權力。通過對組織結構的調整,形成總部對人、財、物等關鍵要素的統(tǒng)一管理。從改善企業(yè)內組織流程、財務管理和人力資源三個環(huán)節(jié)開始,結合企業(yè)戰(zhàn)略應伴隨公司發(fā)展有階段性地推進和深入的特點,將工作任務細化為不同時間段內應完成的相應指標。將龐大的戰(zhàn)略實施問題,分解成一件件分得清輕重緩急的具體工作。讓ΧΧ集團房地產開發(fā)高管人員一目了然,用他們自己的話說,就是“每一腳踩下去都是實的”。第四次試題1. 1956年宜家開始試用平板包裝,這個舉動當初只是為了節(jié)約運輸空間,而今天卻成為了宜家競爭優(yōu)勢的一個構成部分。宜家這是采用了( )。A. 服務差異化戰(zhàn)略B. 產品差異化戰(zhàn)略C. 人事差異化戰(zhàn)略D. 形象差異化戰(zhàn)略正確答案:B 2. 對GE的塑料產品事業(yè)部來說,在考慮其競爭戰(zhàn)略時應該考慮的問題有(?。〢. 是否應該發(fā)展金屬制品產業(yè)B. 如何開展塑料產品在亞洲的市場開拓C. 確定采取降價策略還是個性化策略D. 確定塑料產品年度發(fā)展重點是在亞洲還是歐洲正確答案:C 3. 當前,一般而言,以下哪種產品比較適合采用成本領先戰(zhàn)略。( )A. 日光燈B. 汽車C. 手機D. 面包正確答案:D 4. 重點集中戰(zhàn)略中的低占有率集中戰(zhàn)略非常注重( )A. 成長目標B. 競爭對手多少C. 利潤D. 形象正確答案:C 5. 奇瑞汽車在汽車行業(yè)中實行的競爭戰(zhàn)略類型的是( )A. 成本領先戰(zhàn)略B. 差異化戰(zhàn)略C. 低成本集中化D. 差異集中化正確答案:A 二、作品題(共 1 道試題,共 90 分。)1. Motel6和里茨卡爾頓在住宿行業(yè)中參與競爭的市場定位恰恰相反。Motel6滿足的是那些很注重價格的旅行者的要求,他們所想要的是一個干凈的沒有附加服務的地方來過夜。為了達到低成本提供隔夜住宿的目的,Motel6采取了以下措施:(1)選擇相對便宜的地點來建筑住宿房間――通常是在州與州的交界和高速公路地段,都避免支付高額的黃金地段費用;(2)只建設一些基本的設施――沒有飯館和酒吧,也極少有游泳池;(3)依靠標準的建筑設計,并且只需要一些并不昂貴的材料和低成本的建筑技術;(4)房間設施和布置也很簡單。這樣一來,就既降低了建筑成本,又降低了運作成本。由于沒有飯館、酒吧和各種顧客服務,所以在Motel6一間住房的運作只需要前廳人員、房間清掃人員、房架及地面維修人員就可以了。為了在那些要求簡單的旅行者中推進Motel6的概念,Motel6連鎖利用了獨特的易于辨認的收音機廣告,其中這些廣告是由全國聯合的收音機廣播名人Tom Bodett來制作的,它們描述了Motel6的干凈房間、沒有附加項目的設施、友好的氛圍,以及較低的費用(每晚通常在30美元以下)。卡爾頓的對象主要是那些愿意支付且支付得起高級的住宿和一個一流的個人服務的旅行者和度假者。卡爾頓的特色是:(1)黃金地段――從很多房間都能夠看到如畫的視野風景;(2)定制的建筑設計;(3)幽雅的飯店,食物精美、名廚主理;(4)游泳池、健身設施及其他休閑設施;(5)雅致的休息間和酒吧;(6)高級的房間住宿條件;(7)適時適地的顧客服務和娛樂休閑機會;(8)大規(guī)模受過很好訓練的專業(yè)工作班子,他們?yōu)槭姑恳粋€顧客的逗留都非常愜意面竭盡全力。請根據以上資料回答:(1)兩家公司分別采用的是何種競爭戰(zhàn)略?這兩種不同的競爭戰(zhàn)略的適用條件有哪些?(2)兩家公司都是經營旅館業(yè)的,為什么能夠采取截然不同的競爭戰(zhàn)略?字數控制在1000字以內。這兩家公司都把精力集中在整體市場的一個很狹窄的部分,Motel6的競爭優(yōu)勢的基礎是能夠以比競爭對手低的成本為對價格很謹慎的旅行者提供基本的、經濟的住宿服務。屬于低成本競爭戰(zhàn)略。 卡爾頓競爭優(yōu)勢的基礎是能夠為一群富有的客戶提供上乘的住宿服務和無與倫比的個人服務。屬于差異化競爭戰(zhàn)略。 它們都能夠獲得競爭的成功――雖然它們所采取的戰(zhàn)略處于兩個極端,因為住宿市場包含著多種多樣的購買者細分市場,它們的偏好和支付能力也多種多樣。低成本戰(zhàn)略,適用條件為: (1)市場需求具有價格彈性 6 Z7 @0 } S% {9 v  (2)所處行業(yè)的企業(yè)都生產標準化產品,從而使價格競爭決定企業(yè)的市場地位。 ( F4 Q) a3 z) i39。 h2 y+ @  (3)實現產品差異化的途徑很少。 6 i$ [amp。 K! S。 V0 s* I H2 i/ n9 O  (4)多數客戶以相同的方式使用產品。 ( ?0 H0 E% g7 D O m  (5)用戶購物從一個銷售商改變?yōu)閯e一個銷售商時,不會發(fā)生轉換成本,因而特別傾向于購買價格最優(yōu)惠的產品。差異化戰(zhàn)略,其適用條件為:(1)可以有很多途徑創(chuàng)造企業(yè)與競爭對手產品之間的差異,并且這種差異被顧客認為是有價值的; / ?. n+ B1 Y* `7 p: X3 p  (2)顧客對產品的需求和使用要求是多種多樣的,即顧客需求是有差異的; 1 D! ^ j+ G39。 Q9 `R$ B9 z ?。?)采用類似差異化途徑的競爭對手很少,即真正能夠保證企業(yè)是“差異化”的; 9 N39。 M f$ P/ N9 R/ \ ?。?)技術變革很快,市場上的競爭主要集中在不斷地推出新的產品特色。 1 `C) [* n) T) s, ?c1 J P 除上述外部條件之外,企業(yè)實施差異化戰(zhàn)略還必須具備如下內部條件: 7 H6 }0 ]. z9 d ?。?)具有很強的研究開發(fā)能力,研究人員要有創(chuàng)造性的眼光; . T0 E9 g。 Kamp。 T, L w W. d ?。?)企業(yè)具有以其產品質量或技術領先的聲望; / ^7 ?39。 A NN3 r ?。?)企業(yè)在這一行業(yè)有悠久的歷史或吸取其他企業(yè)的技能并自成一體; . t1 Namp。 W^。 @$ Yk ?。?)很強的市場營銷能力; 8 O, ~7 @, x* mQ ?。?)研究與開發(fā)、產品開發(fā)以及市場營銷等職能部門之間要具有很強的協(xié)調性; 7 O. i% s39。 o$ z(6)企業(yè)要具備能吸引高級研究人員、創(chuàng)造性人才和高技能職員的物質設施; 2 K5 V3 @+ e! G$ s6 w/ q5 E) L  (7)各種銷售渠道強有力的合作?! 嵗砻鳎骸 ?.集中化戰(zhàn)略有兩種類型,一種是低成本的集中化,另一種是差異化的集中化,兩種集中化戰(zhàn)略都可能取得成功。  2.只要市場包含多樣化的細分市場,就有采取兩種集中化的可能?! ?.一定要根據市場細分的情況決定自己的目標市場定位,將精力集中于自己的目標顧客?! ?.集中化戰(zhàn)略的實施必須要使目標市場足夠大?! 〉谖宕卧囶}總結一學期的學習收獲,在所屬教學點的網上發(fā)貼交流學習體會,在此基礎上將教材第四章的內容進行總結。要求:本章的主要知識點、體會較深的案例、大事、自己收集的材料、該領域的熱點問題及前沿問題等。特別提示:本次任務的評分網上發(fā)貼情況占20%,指定內容的總結占80%。通過這一學期的學習,我從企業(yè)戰(zhàn)略管理這門課程中,學了很多的知識,對這門課有了更深層次的認識和理解。在此,我對所學的這門課程,進行總結。首先是我對企業(yè)戰(zhàn)略管理的一些初步認識:戰(zhàn)略管理是企業(yè)的高層決策者根據企業(yè)的特點和對內外部環(huán)境的分析,確定企業(yè)的總體目標和發(fā)展方向,制定和實施企業(yè)發(fā)展總體謀劃的動態(tài)過程。它包括企業(yè)總體戰(zhàn)略和產品組合、商場競爭、技術創(chuàng)新以及企業(yè)文化、企業(yè)形象和人力、財務等戰(zhàn)略,基本上涵蓋了企業(yè)產生和發(fā)展的全過程。認識戰(zhàn)略管理的地位和作用,不斷地重視企業(yè)的戰(zhàn)略管理,有助于決策者從瑣碎的日常事務中解脫出來,及時發(fā)現和解決那些有關企業(yè)生死存亡、前途命運的重大戰(zhàn)略問題;有助于用戰(zhàn)略眼光將企業(yè)經營活動的視野放在全方位的未來發(fā)展和廣闊的市場競爭中,獲得更大的發(fā)展?!镀髽I(yè)戰(zhàn)略管理》第5章講師的是公司戰(zhàn)略選擇。公司戰(zhàn)略的主要任務是界定公司的業(yè)務與市場領域,有成長型戰(zhàn)略、穩(wěn)定型戰(zhàn)略、收縮型戰(zhàn)略和混合型戰(zhàn)略。成長型戰(zhàn)略細分為:  密集增長戰(zhàn)略、一體化戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略、企業(yè)并購戰(zhàn)略和戰(zhàn)略聯盟;收縮型戰(zhàn)
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