【正文】 位，將精力集中于自己的目標(biāo)顧客。Q　?。?）研究與開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)以及市場營銷等職能部門之間要具有很強的協(xié)調(diào)性； 7 O. i% s39。 $ YN3 r　?。?）企業(yè)在這一行業(yè)有悠久的歷史或吸取其他企業(yè)的技能并自成一體； . t1 Namp。 Kamp。 V0 s* I H2 i/ n9 O　　(4)多數(shù)客戶以相同的方式使用產(chǎn)品。 ( F4 Q) a3 z) i39。 它們都能夠獲得競爭的成功――雖然它們所采取的戰(zhàn)略處于兩個極端，因為住宿市場包含著多種多樣的購買者細分市場，它們的偏好和支付能力也多種多樣。這兩家公司都把精力集中在整體市場的一個很狹窄的部分，Motel6的競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)是能夠以比競爭對手低的成本為對價格很謹(jǐn)慎的旅行者提供基本的、經(jīng)濟的住宿服務(wù)。為了在那些要求簡單的旅行者中推進Motel6的概念，Motel6連鎖利用了獨特的易于辨認(rèn)的收音機廣告，其中這些廣告是由全國聯(lián)合的收音機廣播名人Tom Bodett來制作的，它們描述了Motel6的干凈房間、沒有附加項目的設(shè)施、友好的氛圍，以及較低的費用（每晚通常在30美元以下）。Motel6滿足的是那些很注重價格的旅行者的要求，他們所想要的是一個干凈的沒有附加服務(wù)的地方來過夜。A. 服務(wù)差異化戰(zhàn)略B. 產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略C. 人事差異化戰(zhàn)略D. 形象差異化戰(zhàn)略正確答案：B 2. 對ＧＥ的塑料產(chǎn)品事業(yè)部來說，在考慮其競爭戰(zhàn)略時應(yīng)該考慮的問題有（　）A. 是否應(yīng)該發(fā)展金屬制品產(chǎn)業(yè)B. 如何開展塑料產(chǎn)品在亞洲的市場開拓C. 確定采取降價策略還是個性化策略D. 確定塑料產(chǎn)品年度發(fā)展重點是在亞洲還是歐洲正確答案：C 3. 當(dāng)前，一般而言，以下哪種產(chǎn)品比較適合采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。將龐大的戰(zhàn)略實施問題，分解成一件件分得清輕重緩急的具體工作。 管理競爭力：從提高ΧΧ集團房地產(chǎn)開發(fā)總體戰(zhàn)略規(guī)劃能力，建立激勵和考核制度、關(guān)鍵管理制度和流程入手，通過新設(shè)立的關(guān)鍵職能部門，突出管理重心和重點工作，增強管理關(guān)鍵環(huán)節(jié)的綜合能力?！緫?zhàn)略目標(biāo)】發(fā)揮資源優(yōu)勢，追求持續(xù)增長，打造特色品牌。A. 企業(yè)使命B. 企業(yè)愿景C. 企業(yè)目標(biāo)D. 企業(yè)價值觀正確答案：D 2. 某牙膏廠原來只生產(chǎn)藥物牙膏，現(xiàn)在又增加牙刷生產(chǎn)，這屬于（ ）。 根據(jù)加入世貿(mào)組織的承諾，我國將對外資放開圖書零售市場和批發(fā)市場。 集團在發(fā)展“對內(nèi)連鎖”的同時，又啟動了“對外聯(lián)合”的跨區(qū)域連鎖戰(zhàn)略。這樣帶來的最大好處就是品種的豐富和銷售的增長。在主業(yè)壯大基礎(chǔ)上的多元化發(fā)展，不僅為該集團的主業(yè)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展提供了物質(zhì)支撐，同時也較好地解決了集團改制中企業(yè)富余人員的出路問題，還為社會提供了600多個新的就業(yè)崗位。 “主業(yè)做響品牌，副業(yè)做大效益”，在突出發(fā)行主業(yè)的前提下，重慶新華書店集團還注重通過拓寬經(jīng)營渠道來增強企業(yè)的競爭力和發(fā)展后勁。如今哪怕是在重慶城口、秀山等偏遠縣城，讀者在連鎖店欲購店里暫時沒有的圖書，只要報出書名，工作人員輕點鼠標(biāo)即可連通集團批銷物流中心，24小時之內(nèi)書就可送達讀者手中。為提高人員素質(zhì)，集團投入上百萬元打造學(xué)習(xí)型企業(yè)，分別與武漢大學(xué)和中國人民大學(xué)聯(lián)辦了圖書發(fā)行本科班、中高層干部MBA班，連續(xù)3年在員工中開展每年讀2至3本好書活動。由于工作的到位和職工觀念意識的轉(zhuǎn)變，此次改革卻無一人上訪或反映。任永發(fā)說，這讓他們懂得了好事干不好也會變成壞事，必須把工作做到基層群眾中去。新華書店，這個曾經(jīng)擁有半個世紀(jì)輝煌的國有文化企業(yè)，如今也在改革的浪潮中開始探尋自我創(chuàng)新和發(fā)展的道路。華潤雪花借助資本與品牌優(yōu)勢、前期的戰(zhàn)略布局和競爭策略，使其基地市場和市場份額不斷增加。在一些勢均力敵的區(qū)域誰也不愿意輕易放棄，形成了激烈的競爭格局。啤酒行業(yè)一個突出特點就是存在著明顯的地域特征。這主要得益于國民經(jīng)濟持續(xù)快速發(fā)展和城市化水平的提高、西部大開發(fā)、振興東北地區(qū)等老工業(yè)基地、促進中部崛起和建設(shè)社會主義新農(nóng)村等重大發(fā)展戰(zhàn)略。這種短視策略導(dǎo)致了計算機類培訓(xùn)市場口碑日下，重新樹立市場信譽恐怕需要在市場精準(zhǔn)和市場細分上下功夫，就是說，招生固然有任務(wù)，要收學(xué)費產(chǎn)生利潤，但對學(xué)員還是要把關(guān)，不然的話，做上幾年就可能CLOSE了。二日語類培訓(xùn)市場競爭將明顯加大。同時從另一側(cè)面來看，能確實提供良好的課程項目，通過教學(xué)和實習(xí)切實提高被培訓(xùn)人員綜合能力的優(yōu)秀課程項目的組織或培訓(xùn)機構(gòu)則是屈指可數(shù)，鳳毛麟角，市場處在一個自我發(fā)展的初期，加上外國教育培訓(xùn)資本剛進來，其處在市場調(diào)查和分析階段，沒有確定具體市場策略，導(dǎo)致了當(dāng)前的一些情況。成人教育培訓(xùn)市場主要由兩大部分組成：一是個人進行的自我充電培訓(xùn)，二是單位或企業(yè)組織為員工提供的培訓(xùn)，目的在提高員工技能和整體工作效益。要求：簡單介紹企業(yè)該機構(gòu)的名稱、地址、經(jīng)營項目（業(yè)務(wù)范圍）、資金力量等，指出其主要的宏觀環(huán)境因素，所在行業(yè)的競爭特點、競爭激烈程度、競爭對手及競爭實力。A. 價格B. 規(guī)模經(jīng)濟C. 轉(zhuǎn)換成本D. 庫存成本正確答案：B 5. 迪斯尼公司在美國本土、日本和英國所開的迪斯尼樂園都比較成功，賺取了大量的利潤。 第二次試題一、單項選擇題（共 5 道試題，共 10 分。競爭是市場經(jīng)濟不可回避的現(xiàn)實，面對競爭，企業(yè)戰(zhàn)略需要進行內(nèi)外環(huán)境分析，酒行業(yè)中酒精是資源優(yōu)勢，充分發(fā)揮自身的資源優(yōu)勢，通過設(shè)計合適的經(jīng)營模式，形成特色經(jīng)營，增強企業(yè)的對抗性和戰(zhàn)斗力，推動企業(yè)長遠、健康的發(fā)展。企業(yè)打算同某發(fā)動機企業(yè)聯(lián)合開發(fā)不揮發(fā)的用于動力的酒精?！敖祪r”促銷成為了吸引消費者增加購買力；西部市場不是以企業(yè)的長遠發(fā)展為核心，更重要的是為了生存為目標(biāo)，將目光盯在現(xiàn)有的市場、現(xiàn)有的產(chǎn)品、現(xiàn)有的業(yè)務(wù)上，被動地參與價格大戰(zhàn)，拼命地保衛(wèi)市場占有率。因此它不是企業(yè)戰(zhàn)略層次應(yīng)研究的問題。這個不是企業(yè)應(yīng)研究的戰(zhàn)略層次問題。并且每題必答！二、應(yīng)考復(fù)習(xí)資料（一）教材：每個章節(jié)的重點、難點以及每章節(jié)后的平時作業(yè)。教師在規(guī)定的時間內(nèi)通過中央電大考試平臺批閱學(xué)生的形成性任務(wù)。09春《企業(yè)戰(zhàn)略管理》(本科)期末復(fù)習(xí)應(yīng)考指南巴南電大課程輔導(dǎo)老師 周正 一、復(fù)習(xí)應(yīng)考的基本要求 本課程是工商管理（本科）專業(yè)的一門必修課，占5個學(xué)分?；诰W(wǎng)絡(luò)，學(xué)生在規(guī)定的時間內(nèi)通過中央電大考試平臺查看和提交形成性考核任務(wù)。任意選擇題是單選和多選，注意每個題目的要求 特別要求（論述和作品題）：回答的時候一定要結(jié)合教材和實際進行闡述并分析。 （四）課后平時作業(yè)以及巴南電大上的復(fù)習(xí)資料三、《企業(yè)戰(zhàn)略》+《公司概論》期末復(fù)習(xí)重點復(fù)習(xí)資料（見附件） （一）《企業(yè)戰(zhàn)略》期末綜合練習(xí)題 （二）《企業(yè)戰(zhàn)略》期末作業(yè)（4）（三）《公司概論》期末綜合練習(xí)題 四、作品題及復(fù)習(xí)參考資料第一次作品題1. 當(dāng)?shù)匾粭l街道、當(dāng)?shù)匾涣羞M京列車分別邀請本酒廠參加冠名活動，企業(yè)正在考慮是否參加競標(biāo)。這個不是企業(yè)應(yīng)研究的戰(zhàn)略層次問題，它還談不上什么戰(zhàn)略，只是公司在經(jīng)營過程中遇到的一個很小的問題，可能涉及到履行合同和信譽問題也只是一些戰(zhàn)術(shù)問題，而并不能談及戰(zhàn)略，這從戰(zhàn)略的概念和特征上也可知，企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)在市場經(jīng)濟、激烈競爭環(huán)境，在總結(jié)歷史經(jīng)驗、調(diào)查現(xiàn)狀、預(yù)測未來的基礎(chǔ)上，為謀求生存而作出的長遠性、全局性的謀劃或方案。因為其主體是西部市場負責(zé)人，是由西部市場負責(zé)人提出來的一個請示方案，其開展促銷活動是為了企業(yè)的競爭能力，使企業(yè)能在市場中占有一定的份額；要在春節(jié)期間開展買二贈一促銷活動，同行企業(yè)在市場增長速度迅猛，本企業(yè)為了搶奪顧客資源紛紛搞促銷活動，在價格競爭成為了經(jīng)營管理中最基本、最常見、最主要的競爭手段。其中用酒精作為汽油的替代產(chǎn)品是其中的一個方案。由于該方案的主體是企業(yè)，是由企業(yè)提出來的方案，因此屬于戰(zhàn)略層次中的公司戰(zhàn)略。企業(yè)在選擇做廣告可能會涉及到?jīng)Q策和戰(zhàn)略，但在決策后的選擇廣告方案僅只是一個實施過程，并未涉及長遠性、全局性的謀劃或方案。A. 某旅游點發(fā)生地震B(yǎng). 旅游景點居民收入水平逐年提高C. 國家允許國人出境旅游D. 國內(nèi)居民用于旅游的消費支出增長明顯正確答案：D 3. 你認(rèn)為手機行業(yè)最主要的特征是（?。〢. 產(chǎn)品高度標(biāo)準(zhǔn)化B. 規(guī)模經(jīng)濟不太明顯C. 產(chǎn)品技術(shù)更新比較緩慢D. 行業(yè)的進入/退出壁壘都高正確答案：D 4. 對于鋼鐵行業(yè)來說，最明顯的競爭特征是：（ ）。寫一個1000字以內(nèi)的分析報告。上述僅是指成人教育培訓(xùn)，不包括少兒培訓(xùn)和學(xué)生培訓(xùn)市場。這是兩個主要目的，其中后者是絕對主流，這說明中國乃至華人圈成人教育培訓(xùn)的市場整體觀念還是需要進一步成熟和提高。88元。舉例說明，許多計算機培訓(xùn)機構(gòu)培訓(xùn)招生的時候，不管學(xué)員以前學(xué)什么，將來想什么，都不問，總之一句話，哪怕你是磚頭，只有你交學(xué)費，我完成招生任務(wù)，就萬事大吉，管你將來學(xué)的如何。公司名稱：重慶啤酒（集團）有限責(zé)任公司 注冊地址：重慶市九龍坡區(qū)石橋鋪石楊路16號 經(jīng)營項目：啤酒生產(chǎn)、非酒精飲料（限制類除外）的生產(chǎn)、銷售；啤酒設(shè)備；包裝物；原材料；普通貨運（不含危險品運輸） 注冊資本： 一、宏觀環(huán)境分析 目前，我國啤酒行業(yè)繼續(xù)保持著持續(xù)快速增長，在20032007年5年間，啤酒產(chǎn)量增加1426萬千升，%；，%；，%；，%。我國的啤酒行業(yè)正處于趨向成熟期階段。 三、競爭激烈程度 啤酒行業(yè)的競爭表現(xiàn)為：一線品牌和地方品牌為了樹品牌及開拓市場的需要，不得不在對方的地盤上相互競爭。青島啤酒借品牌優(yōu)勢戰(zhàn)略在中高檔啤酒市場份額穩(wěn)步增長。企業(yè)名稱：重慶新華書店地址：重慶市渝中區(qū)民權(quán)路10號 郵編：4