助理人力資源基礎(chǔ)知識講義(編輯修改稿)
2025-07-25 03:22 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 的體系（8項）? 促進(jìn)就業(yè)法律制度；? 勞動合同和集體合同制度；? 勞動標(biāo)準(zhǔn)制度；? 職業(yè)培訓(xùn)制度；? 社會保險和福利制度；? 勞動爭議處理制度；? 工會和職工民主管理制度；? 勞動法的監(jiān)督檢查制度。勞動法律關(guān)系及其特征含義：是指勞動法律規(guī)范在調(diào)整勞動關(guān)系過程中所形成的勞動者與用人單位之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，即雇員與雇主在實(shí)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)的勞動過程中所發(fā)生的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。勞動法律關(guān)系的特征? 勞動法律關(guān)系是勞動關(guān)系的現(xiàn)實(shí)形態(tài)；? 勞動法律關(guān)系的內(nèi)容是權(quán)力和義務(wù)；? 勞動法律關(guān)系的雙務(wù)關(guān)系；? 勞動法律關(guān)系具有國家強(qiáng)制性；勞動法律事實(shí)的分類 （1）勞動法律行為。 是指以當(dāng)事人的意志為轉(zhuǎn)移，能夠引起勞動法律關(guān)系產(chǎn)生、變更和消滅，具有一定法律后果的活動。 （2）勞動法律事件 是指不以當(dāng)事人的主觀意志為轉(zhuǎn)移，能夠引起一定的勞動法律后果的客觀現(xiàn)象。例如企業(yè)破產(chǎn)、勞動者傷殘、死亡，戰(zhàn)爭或其他現(xiàn)象。第三章 現(xiàn)代企業(yè)管理? 掌握企業(yè)戰(zhàn)略的概念與特征；? 熟悉經(jīng)營環(huán)境分析的方法；? 掌握企業(yè)分析；? 掌握企業(yè)的戰(zhàn)略選擇；? 熟悉企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實(shí)施與控制；? 熟悉企業(yè)計劃職能的特點(diǎn)與原則，編制經(jīng)營計劃的方法；? 掌握市場的分類；? 掌握市場營銷管理過程的步驟；? 掌握市場營銷的策略。企業(yè)戰(zhàn)略的概念與特征概念：是指企業(yè)為了適應(yīng)未來環(huán)境的變化，尋求長期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的總體性和長遠(yuǎn)性的謀劃與方略。特征： （1）全局性； （2）系統(tǒng)性； （3）長遠(yuǎn)性； （4）風(fēng)險性； （5）抗?fàn)幮浴? 、熟悉經(jīng)營環(huán)境分析的方法 （1）外部環(huán)境的調(diào)研 A、獲取口頭信息；如個別交談、調(diào)查、訪問、座談會、討論會 B、獲取書面信息；如期刊、報紙、會議記錄、企業(yè)年報、各種專業(yè)機(jī)構(gòu)編寫的各種專題報告、企業(yè)向政府機(jī)關(guān)所呈報告等 C、專題性調(diào)研；它是針對環(huán)境因素的某個方面，在運(yùn)用了口頭、書面調(diào)查的方法得到所需要的信息后而進(jìn)行的重點(diǎn)、深入的專門調(diào)查。 （2）外部環(huán)境的預(yù)測企業(yè)分析? 企業(yè)資源狀況的分析；? 企業(yè)能力分析；? 企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的綜合分析——明確企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)企業(yè)戰(zhàn)略的選擇（1）總體戰(zhàn)略：進(jìn)入戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略、穩(wěn)定戰(zhàn)略、撤退戰(zhàn)略；（2）一般競爭戰(zhàn)略：低成本戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、重點(diǎn)戰(zhàn)略；（3）不同行業(yè)階段的戰(zhàn)略：新興行業(yè)的戰(zhàn)略、成熟行業(yè)的戰(zhàn)略、衰退行業(yè)的戰(zhàn)略。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實(shí)施與控制? 建立與實(shí)施經(jīng)營戰(zhàn)略相適應(yīng)的企業(yè)組織；? 合理配置資源，制定預(yù)算和規(guī)劃；? 調(diào)動群體的積極性，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略幾乎是；? 建立行政支持系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)有效的戰(zhàn)略控制?？刂疲? （1）制定戰(zhàn)略評價標(biāo)準(zhǔn)； （2）進(jìn)行實(shí)際成效與標(biāo)準(zhǔn)的對比分析； （3）針對偏差采取糾偏行動。企業(yè)經(jīng)營計劃的特點(diǎn)與原則特點(diǎn)： （1）使決策目標(biāo)具體化； （2）有利于提高企業(yè)的工作效率； （3）為控制提供標(biāo)準(zhǔn)。原則： （1）可行性與創(chuàng)造性相結(jié)合的原則； （2）短期計劃和長期計劃相結(jié)合的原則； （3）穩(wěn)定性與靈活性相結(jié)合的原則。經(jīng)營計劃的方法（1）滾動計劃法： 是一種連續(xù)靈活、有彈性的計劃形式。（2）PDCA循環(huán)法： 按照計劃、執(zhí)行、檢查、處理四個階段的順序，周而復(fù)始地循環(huán)進(jìn)行計劃管理的方法。（3）綜合平衡法： 研究如何正確確定企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的一些主要比例關(guān)系，并使這些協(xié)調(diào)一致。市場的分類（1）按交換對象不同： 商品市場、服務(wù)市場、技術(shù)市場、金融市場、勞動力市場、信息市場。（2）按買方的類型： 消費(fèi)者市場、組織市場。（3）按活動范圍和區(qū)域不同： 世界市場、全國性市場、地方市場。市場營銷管理過程的步驟? 分析市場機(jī)會；? 選擇目標(biāo)市場；? 設(shè)計市場營銷組合；? 執(zhí)行和控制市場營銷計劃。市場營銷的策略? 產(chǎn)品策略；? 定價策略；? 分銷策略；? 促銷策略。第四章 管理心理與組織行為? 掌握個體差異的含義，工作滿意度的定義與影響；熟悉組織承諾的定義與結(jié)果。? 掌握工作動機(jī)的理論；? 熟悉群體決策的優(yōu)缺點(diǎn)；影響群體決策的群體因素；人際關(guān)系的發(fā)展階段及風(fēng)格模式；? 熟悉領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)，領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格確定，領(lǐng)導(dǎo)行為的權(quán)變理論及領(lǐng)導(dǎo)理論中的新觀點(diǎn)；? 掌握人力資源管理心理測量和心理檢驗(yàn)的概念，心理測驗(yàn)的分類；? 掌握心理測量在人力資源各大模塊中的應(yīng)用。個體差異的含義? 是
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