管理學(xué)原理重點(diǎn)知識大全(編輯修改稿)
2024-07-25 01:20 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 行動權(quán)。授權(quán)的步驟：第一步：將任務(wù)委派給接受授權(quán)的下屬，并明確應(yīng)當(dāng)取得的成果。第二步：將完成任務(wù)所必需的職權(quán)授予下屬。第三步：使下屬承擔(dān)起所對接受的任務(wù)、成果要求和職權(quán)的義務(wù)。組織中的職權(quán)分裂：是指解決一個問題或做出一項(xiàng)決策必須匯總兩個或更多的管理者的 職權(quán)才能實(shí)現(xiàn)。有效授權(quán)的要求： 集權(quán)：權(quán)力集中到較高的管理層次。1分權(quán)：職權(quán)分散到整個組織中。1衡量集權(quán)與分權(quán)的標(biāo)致： 1集權(quán)制組織的特點(diǎn)： 1分權(quán)制組織的特點(diǎn)： ，往往以完成目標(biāo)為限 ，有一定的財(cái)務(wù)支配權(quán)1影響集權(quán)與分權(quán)的因素：1. 決策的重要性 1活性化：是指員工參與的一種高級形式，它意味著這樣一種狀態(tài)：在這種狀態(tài)下，員 工在規(guī)定的限度內(nèi)擁有做出決定和采取行動的知識、技能、職權(quán)以及意愿，同 時(shí)他們對自己行動的后果以及對企業(yè)的成功又有高度責(zé)任感。1管理者在活性化組織中的作用：1. 管理層必須明確組織的使命和價(jià)值觀，設(shè)定組織的目標(biāo)和戰(zhàn)略，并使之得到廣泛的共 享和認(rèn)同。2. 管理層還須對組織加以適當(dāng)?shù)臉?gòu)造和部署，以保證其戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)，要讓每個人在組織 中都有自己的位置。1實(shí)現(xiàn)員工活性化的途徑： 1委員會管理：是指組織中的最高決策權(quán)交給兩位以上的管理者，也就是把權(quán)力分散到 一個集體中去。委員會管理的優(yōu)點(diǎn)：1. 集思廣益 2委員會管理的缺點(diǎn)： 2個人管理的優(yōu)缺點(diǎn)：優(yōu)點(diǎn)：責(zé)任明確，行動迅速，效率較高。缺點(diǎn)：個人的知識、智力、才能有限，難免有考慮不周之處。2董事會的職能： （十）組織變革組織變革的動因：組織的外部環(huán)境和內(nèi)部條件的變化。組織變革的領(lǐng)域： 組織變革的阻力： 3. 不認(rèn)為變革符合組織的最佳利減少組織變革阻力的方法： 、合理的報(bào)酬以及適當(dāng)?shù)慕Y(jié)果 、耐心和支持過程：質(zhì)量由人員、機(jī)械、材料、方法、環(huán)境等因素決定，這一因素的組合叫做過程。實(shí)現(xiàn)六西格瑪目標(biāo)的六步法：。，他們的需要是什么。，你需要什么。，杜絕無用功。6. 對過程進(jìn)行測量、分析、改進(jìn)和控制，確保改進(jìn)的持續(xù)進(jìn)行。7.業(yè)務(wù)過程再造（BPR）：為了在成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等方面實(shí)現(xiàn)劇烈的改進(jìn)，而對業(yè)務(wù)過程的根本的再思考和激進(jìn)的再設(shè)計(jì)。業(yè)務(wù)流程再造的特點(diǎn)： 第四篇 人員配備工作（十一）人員配備工作概述人員配備：是指對管理者進(jìn)行恰當(dāng)而有效的選拔、培訓(xùn)和考評，其目的是為了配備合適 的人員去充實(shí)組織結(jié)構(gòu)中所規(guī)定的各項(xiàng)職務(wù)，以保證組織活動的正常進(jìn)行， 進(jìn)而實(shí)現(xiàn)組織的既定目標(biāo)。人員配備的重要性： 人員配備的原理： 職務(wù)要求明確原理：是指對主管職務(wù)及其相應(yīng)人員的要求越明確，培訓(xùn)和評價(jià)管理者的 方法越完善，管理者工作的質(zhì)量也就越有保證。責(zé)權(quán)利一致原理：是指組織越想盡快保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，就越要使管理者的責(zé)權(quán)利相一致。公開競爭原理：是指組織越想提高管理水平，就越要在主管職務(wù)的接班人之間鼓勵公開 競爭。用人之長原理：是指管理者越是處在最能發(fā)揮其才能的職位上，就越能使組織得到最大 的收益。不斷培養(yǎng)原理：是指組織越想使其管理者能勝任其所承擔(dān)的職務(wù)，就越需要他們不斷的 接受培訓(xùn)和進(jìn)行自我培養(yǎng)。（十二）管理人員的選聘、考評和培訓(xùn)選聘的條件（標(biāo)準(zhǔn)）： 選聘的方式： 內(nèi)部提升的優(yōu)缺點(diǎn)：優(yōu)點(diǎn)：，以判斷其是否適合新的工作。 ，能較快的勝任工作。 。 ，可以提高組織成員的興趣和士氣。 ，并可判斷其效益如何。缺點(diǎn)：。 “近親繁殖”。 。外部招聘的優(yōu)缺點(diǎn)：優(yōu)點(diǎn)：，并可能招聘到第一流的人才。 。 。 ，可以節(jié)省培訓(xùn)所耗費(fèi)的時(shí)間和費(fèi)用。缺點(diǎn)：。 。 ，對前途失去信心。選聘應(yīng)注意的問題：。，并有伯樂式的慧眼。管理者考評的必要性：管理者考評的方式： 管理者考評的方法： 管理者培訓(xùn)的內(nèi)容： 管理者培訓(xùn)的方法： 4. 在“副職”上培訓(xùn) 1做好管理者培訓(xùn)工作應(yīng)注意的問題： 3. 教員問題 第五篇 領(lǐng)導(dǎo)工作（十三）領(lǐng)導(dǎo)工作概述領(lǐng)導(dǎo)工作：是指對組織內(nèi)個體和群體行為進(jìn)行引導(dǎo)和施加影響的活動過程，其目的在于 使個體和群體能夠自愿而有信心的為實(shí)現(xiàn)組織的既定目標(biāo)而努力。領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)質(zhì)：就是管理者根據(jù)組織的目標(biāo)和要求，在管理過程中學(xué)習(xí)和運(yùn)用有關(guān)的 理論和方法，以及溝通、激勵等手段，對被領(lǐng)導(dǎo)者施加影響力，使之 適應(yīng)環(huán)境的變化，以統(tǒng)一意志和行動，保證組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。正式的權(quán)力和個人的權(quán)力：正式的權(quán)力（職位的權(quán)力）：分為獎賞的權(quán)力、強(qiáng)制的權(quán)力、合法的權(quán)力。個人的權(quán)力（非職位的權(quán)力）：分為專家的權(quán)力、榜樣的權(quán)力。領(lǐng)導(dǎo)和管理的區(qū)別：領(lǐng)導(dǎo)是為組織的活動指出方向、創(chuàng)造態(tài)勢、開拓局面的行為； 管理則是為組織的活動選擇方法、建立秩序、維持運(yùn)動的行為。領(lǐng)導(dǎo)工作的作用：、協(xié)調(diào)的實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo) 領(lǐng)導(dǎo)工作的原理： 指明目標(biāo)原理：是指領(lǐng)導(dǎo)工作越能式全體人員明確理解組織的目標(biāo)，人們?yōu)閷?shí)現(xiàn)組織目 標(biāo)所做的貢獻(xiàn)就越大。目標(biāo)協(xié)調(diào)原理：是指個人目標(biāo)與組織目標(biāo)能取得協(xié)調(diào)一致，人們的行為就會趨向統(tǒng)一， 為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)所取得的效果就會越好。
教學(xué)教案相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1